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虚拟候机室是如何工作的?

虚拟候机室是一个将访客从繁忙的网站上拦截下来的页面,并以其能够处理的速度将他们送回受保护的网站,同时仍然保持响应性和性能。 这意味着网站可以处理意外或突然出现的流量高峰,而不会出现网站崩溃,也不必在不忙的时候浪费能源为额外的服务器供电,因此,如果实施得好,也是一种绿色技术。


公平的虚拟候机室按照先到先得的顺序让访客回来。 一个好的虚拟候机室还应该让访客充分了解他们的进展和剩余的等待时间。对你的业务来说,没有什么比一个崩溃的网站更糟糕的了。

这很容易,因为1,2,3...

01

进入网站

访客来到你的网站,打开你的应用程序或点击一个链接

02

公平地排队

如果繁忙,用户会在远离你的网站的虚拟等候室中排队等候。

03

完成交易

用户在到达队列前面时返回你的网站

steps in the process

我们的专利公平程序在人们到达你希望保护的页面或应用程序屏幕时进行排队,可以按时间安排,也可以在你的网站或应用程序意外繁忙时自动进行。 如果你需要排队 之前他们到达你的服务器时,我们也可以做到这一点--使用我们的网络边缘或直接链接集成方法。 当你的网站不忙时,人们不会看到一个排队页面--只是看到你的网站,就像他们平时看到的那样。

G2上评价最高的虚拟候机室
G2是世界上访问量最大的SaaS评论网站

我们快乐的客户

 

Queue-Fair为您提供什么

高调的崩溃不仅损害了你的服务器,还损害了你的声誉。 用流畅的品牌之旅保护你的客户的良好意愿。

满意度

用我们独创的先进先出虚拟候机室技术向您的客户展示公平的重要性。 开始体验排队心理学的好处,并了解社会证明如何增加你的销售。

通过我们的在线门户管理和报告平台,随时随地管理虚拟候机室体验的所有方面。

控制

用我们直观的工具定制虚拟候机室演示的任何方面。 改变你的设置、信息传递、实时分析流量,并通过我们获奖的统计套件为未来的在线活动和销售发展洞察力。

我们可以阻止您的网站在机器人或DoS攻击的压力下崩溃。 Queue-Fair确保您的门票流向真正的球迷,而不是兜售。

安全卫士

使用我们先进的安全门和验证码集成,自动将真正的客户从垃圾中分离出来,并执行每个客户一个订单。 防止人们在没有排队的情况下也能公平地访问你的订单页面。

管理任何情况

限时销售和一次性活动

你可能已经注意到,在你的门票开始销售之前,你的网站就已经出现了很高的流量,因为热衷于购买的人赶到你的网站,成为第一个购买的人。 我们帮助你应对 通过给你一个预售页面,以及一个漂亮的倒计时钟,我们也可以在这些高峰期进行预售。

预售页面上的观众在销售开始时自动进入队列,可以选择一个随机的位置,这样所有在队列开始前到达的观众都会得到公平公正的对待。

如果这听起来像你想要的,那么我们也确保那些因为在销售开始后才到达而没有看到预售页面的人以先到先得的方式得到服务--但在那些已经看到预售页面并在开幕时在线并准备购买的人后面。

无论你选择什么方法,我们的系统在决定何时让下一个人排队时,都以你的网站或电子商务平台所需的流量(每分钟用户数)为目标。 你指定流速,并可以在任何时候使排队的速度变快或变慢。 与其他一些供应商的虚拟候机室不同,只要有买家在线,你就不会发现自己在等待客户到来。

当你在销售的最后阶段,只剩下定时淘汰的篮子里的一些商品时,你甚至可以通过我们独特的 "接纳一个 "按钮,让买家从队列的前面一个个通过,这样你就可以在一次销售活动中安全地完全卖光你的库存,避免了销售的库存超过你的可用库存的双重风险,以及最后放弃的购物篮的未售出商品的风险。

带多米诺骨牌的时钟
带多米诺骨牌的时钟

选择你的开业时间

Queue-Fair保护您的网站不因人们在销售开始前点击刷新、刷新、刷新而崩溃,并在您的在线活动中控制访问者的流量。

季节性的高峰和意外的激增

Queue-Fair只在需要时在虚拟等候室中排队等候访问您的网站,以防止流速超过您指定的限制。 你可以轻松地将Queue-Fair适配器安装在你网站的每个页面上,以抵御一天24小时、一周7天、一年365.25天的突然高峰。 如果到达的访客超过你选择的阈值,队列将自动打开,你可以随时即时改变。

Queue-Fair让你放心,你的网站在高需求下不会崩溃。 你可以选择是保护你的整个网站,还是只保护你预期繁忙的页面,让其他访客使用你网站的其他部分而不看到排队。

我们多功能的动态定位系统意味着我们也可以确保每个用户从虚拟候机室回到他或她期望去的地方--即使他们都想要不同的页面。 当只有一个虚拟候机室保护你的后端程序时,你不需要为每一个页面设置单独的队列,无论你网站上的哪一个页面都会很忙。

男子被安全网抓住
男子被安全网抓住

在需要时自动开启,准确无误

当流量超过你在Queue-Fair门户中指定的SafeGuard Rate时,队列将自动开始向访客显示队列页面,没有任何延迟。

客户将我们的虚拟队列技术用于

Queue-Fair让你安心

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为您的瓶颈提供重点保护

不是所有的网页都是一样的。 你的网络服务器可以最容易地提供基本的 "平面 "内容。 它为产品页面等数据库内容或购物车等个性化内容提供服务的工作比较困难,但最棘手的工作是处理结账和支付过程--如果你有太多的人同时试图这样做,那就会导致网站崩溃。 当然,你可以使用一个简单易行的单一Queue-Fair虚拟候机室来保护流程中的所有这些步骤,但许多网站更愿意把重点放在最后的瓶颈上。

我们甚至可以在你将用户传入虚拟等候室时,从你的系统中获取有关产品选择的信息,并在他们回来时传回给你,这很容易。

不确定什么是适合你的?要求我们对你的网站进行性能审查,我们将很乐意为你解决任何未知的问题。

瓶颈
瓶颈

每个交易都有一个最慢的步骤

即使有快速的网络服务器,你的订单处理系统和数据库功能也会因为人太多而变慢。 Queue-Fair可以保护你的系统和你的访问者。

带灯泡的品牌
带灯泡的品牌

品牌力量

你可以使用你喜欢的任何图片、资产或风格为你的队列页面打上品牌。

展示流畅的品牌体验

没有什么比一个崩溃的网站或错误信息或--更糟糕的是--在人们试图购买时刷新、刷新、刷新--对你的品牌造成更大的损害了。Queue-Fair在业内独树一帜,允许您完全控制您的虚拟候车室,可以完全访问您的排队页面的HTML,因此您可以随意改变它们

我们将为您提供示例文本,您可以根据自己的选择进行编辑,您还可以控制颜色、造型图像和背景 - 所有这些都不会以任何方式牺牲性能。

因为你可以控制网页的HTML,任何可以在网页上显示的东西都可以在访问者排队时显示。 想添加一个视频吗? 这很容易。 你的产品的幻灯片?那也是轻而易举的事。 你可以在你的排队页面上显示的唯一限制是你的想象力。

当您的用户在虚拟候车室时,这也是您的一个营销机会;如果您愿意,您甚至可以推送实时信息。 用Queue-Fair提高客户对你品牌的信心和满意度,而不是用网站崩溃来损害你的声誉。

在手机、平板电脑、笔记本电脑、台式机甚至你的呼叫中心排队。

我们的虚拟候车室在所有的屏幕格式上都能出色地工作。 想在你的用户到达队列前部时向他们发送一个文本吗?没问题!想让你的电话线的来电者在网上保存他们的位置吗?我们甚至可以做到这一点。

你的访客有一个舒适的感觉,知道他们在队列中的位置已被保存,无论他们使用什么设备,甚至他们在虚拟候车室时切换设备。 如果等待的时间很长,为什么不告诉他们放松一下,喝杯茶,等他们准备好了再回来;在Queue-Fair的队列中,没有人会失去他们的位置。

设备
设备

完全响应

我们的排队页面在任何屏幕尺寸上看起来都很好。

定制页面的动态工具
定制页面的动态工具

个性化的内容

自动显示为每个访问者定制的排队页面,或根据他们希望看到的你的网站上的特定页面进行定制。

动态队列页面的自动工具

运行一个活动网站,不想为每个新活动创建一个新队列的麻烦? 没问题! Queue-Fair 可以保护您的整个网站和您运行的所有活动的全局队列,并自动为您的访问者在每个单独的活动中看到的队列页面建立品牌和风格 - 您无需动用手指,甚至无需使用 API。 改变你的队列页面的措辞、风格、内容、图像或任何其他方面,以配合你网站上每个访问者想要到达的特定事件或页面。 这完全是自动的! 每个访问者看到的页面都是为他们被送入队列时试图访问的事件量身定做的--或者甚至为每个访问者提供个性化的内容--这一切都由你决定

我们独特的动态系统是毫不费力的,自动的,当你创建一个新的活动时,你甚至不需要登录到门户网站 - 只需像平时一样将你的活动添加到你的网站。联系我们,了解更多关于这一独特的消除麻烦、节省时间的功能,只有Queue-Fair才有。

现在就来看看虚拟候机室的品牌宣传方案。

娱乐性的现场演示

技术方面呢?

Queue-Fair不作为DNS或反向代理运行。 相反,你可以把它看作是在你的两个页面之间插入了我们的一个页面。 我们拥有业内最灵活的实施方式,并乐意为您定制--我们的整个产品套件是多年来这种互动的结果。

无论您是保护整个网站还是单页,无论您是保护一个应用程序屏幕还是保护一个NFT投放,Queue-Fair都有适合您的解决方案。

三页
适配器

您可以通过直接链接将访客送入Queue-Fair虚拟候机室,或使用客户端javascript(许多客户认为这是最简单的方法),在您的CDN提供商处使用网络边缘代码,或使用服务器端代码

我们为每一种主要的网络编程语言和应用开发平台提供预写的适配器,但如果你发现你的技术没有被列出,只需询问,我们会为你做一个。

如果你愿意,我们也很乐意为你做远程安装,作为你免费试用的一部分。

与一些供应商使用不受他们直接控制的队列服务器不同,我们使用专用的队列虚拟机,具有高可用性的主动/主动架构--因此你的账户的流量分布在几个实时机器上。 我们核心数据库集群中的虚拟机也是主动/主动主/主复制的。 这意味着我们可以对我们解决方案中的任何机器进行维护,而不会放弃任何一个请求或记录,包括我们的数据库机器。 我们的专利方法还意味着,无论你的队列多么繁忙,我们数据库集群中的机器都不会处于负载状态。 我们不相信任何其他虚拟候机室供应商可以说是这样。

我们拥有最大效率的专利排队流程意味着我们可以在每个排队服务器集群中的每个排队服务器上同时排队数百万人,而且这一切都受到带有谷歌云盔甲的超高可用性世界范围分布式谷歌云负载平衡器的保护。

服务员

队列页面、资产、设置和脚本--构成您的队列页面显示并与您的网页整合的浏览器文件--由谷歌CDN提供--来自谷歌在世界任何地方的边缘网络,快速、可靠、快捷。我们选择了一种不需要自动扩展的CDN方法--它的点击率一直是无限的--因此我们可以立即对每分钟点击率的大量增加做出反应。 我们自己用行业标准的负载测试工具进行了测试,即使每分钟有数百万个请求和零爬升时间,也不能使性能降低。如果你想运行你自己的负载测试,请告诉我们,我们将为你安排一个免费试用

谷歌CDN静态文件托管

所有显示资产在门户中添加后30秒内就会在全球范围内分发,因此您的页面的静态内容、您的队列页面布局和用于整合的队列设置总是新鲜的,并立即交付。 这一切都可以通过Queue-Fair门户中的拖放式文件管理器轻松管理,它可以自动、安全、毫不费力地为您处理CDN部署。

凭借近二十年的业务经验,我们也习惯于满足语音解决方案更严格的正常运行时间和网络要求,这比网站和SaaS解决方案通常要求的标准高得多。 你应该会发现我们的服务和谷歌一样可靠。

想知道Queue-Fair如何运作吗?

Queue-Fair门户网站

指尖上的全面控制

Queue-Fair门户仪表板

通过在你的网站页面上添加一行适配器代码,在你的整个网站上安装Queue-Fair,或在你的网站上安装一个服务器端适配器,或在你的CDN或云提供商处安装一个网络边缘适配器,以获得业务中最安全的队列。

一旦完成,它就成了即用即忘的技术--添加新队列,重新配置现有队列,并通过我们易于使用的Queue-Fair门户网站完全定制队列页面。 也有大量的历史和实时队列统计。

在行业内独一无二的是,我们让您可以完全访问显示给您的排队访客的页面的HTML代码,因此您可以使您的页面看起来像您想要的样子,并说您想说的话。 你还可以得到一个托管的文件空间,用于你的队列页面所使用的图像和支持文件,所以队列中的人永远不会给你的任何服务器带来负荷,所有这些都可以通过门户网站和我们方便的文件管理器在线管理。

想保持简单吗? 每个新的队列页面都从我们的默认HTML开始,其中包含一个标志、一个图标和推荐的信息 - 或者您可以克隆您已经创建的任何页面。 你只需用你自己的资产替换这些资产,就可以迅速建立品牌,然后就可以了。显示的是你的标志。 接下来,为你的排队页面设置颜色和字体,以配合你的网站在门户页面编辑器中的指示。 最后,你可以选择性地编辑页面文本,让它写上你想写的任何内容;这很容易!它是如此简单和快速。 这样做非常简单快捷,我们也很乐意为你做这个,作为你免费试用的一部分。

三页
适配器

使用Queue-Fair门户轻松管理激活规则,这些规则决定了你的网站上哪些页面在繁忙时可能会出现队列--一旦适配器被添加到你的页面或网络服务器,当你的业务需求发生变化时,你不需要修改你的代码。

用不同的品牌运行同一个网站,或者需要用多种语言排队?没问题--只需添加一个队列页面变量,您的访客就会看到同一队列的不同视觉处理。 页面甚至可以通过Queue-Fair动态定制个性化的内容。

网站倒下了?现在就阻止它吧!

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