虚拟候机室是如何工作的?
虚拟候机室是一个页面,它可以将访问者从繁忙的网站或应用程序中留住,并以其能够承受的速度将访问者送回受保护的服务,同时还能保持响应速度和性能。
控制
用我们直观的工具定制虚拟候机室演示的任何方面。 改变你的设置、信息传递、实时分析流量,并通过我们获奖的统计套件为未来的在线活动和销售发展洞察力。
The Virtual Waiting Room manages website traffic during busy periods by acting as a buffer between users and your site’s servers. When traffic surges beyond your site’s capacity—such as during product launches, ticket sales, special promotions, or major public announcements—the Virtual Waiting Room automatically activates. It temporarily redirects excess visitors to a secure, branded waiting page, preventing server overload and maintaining consistent site performance for users who are already browsing or transacting.
As capacity becomes available, the Virtual Waiting Room admits users in a controlled, first-in-first-out (FIFO) order or according to customizable business rules, such as loyalty status, customer group, or purchase history. This ensures a fair and orderly access process, reducing frustration and improving the overall user experience. The system continuously monitors real-time traffic and server health, dynamically adjusting the flow of visitors to keep the site stable.
With Queue-Fair, this protection is designed to be practical as well as powerful. Enterprise organisations can often add Queue-Fair with a single line of code and be up and running in around five minutes, and the Free Queue makes it possible to get protection in place immediately while larger plans or configurations are considered. Because Queue-Fair sits outside your infrastructure, it helps shield your website, checkout, login, and API layers from the damaging effects of a sudden rush.
In short, the Virtual Waiting Room does not just slow people down—it keeps the important parts of your site working properly while preserving fairness, trust, and conversion during the busiest moments.
When the website reaches its maximum capacity, visitors may experience temporary limitations in accessing the site. Without protection, that can mean slow load times, error messages, failed checkouts, or complete unavailability. With Queue-Fair in place, however, visitors are not left guessing or repeatedly refreshing. Instead, they are placed into a secure virtual waiting room and granted access as space becomes available, which creates a fair and orderly experience for all users.
Additionally, some websites may restrict certain features or reduce functionality temporarily to accommodate as many visitors as possible without compromising overall performance. For example, multimedia content may be limited, or interactive features may be temporarily disabled until traffic subsides. The best approach, though, is to prevent the overload from happening in the first place by controlling admission rates to the live site.
Queue-Fair gives organisations that control. Visitors can see branded messaging, queue progress, estimated wait times, and reassurance that their place is being held. For enterprise brands, that is far better than allowing a high-profile launch or sale to turn into a public outage. Queue-Fair can often be deployed with a single line of code, can be live in around five minutes, and even offers a Free Queue, making it one of the fastest ways to get a stressed website back up and running in an orderly way.
By managing access rather than letting traffic hit the site unchecked, the website remains stable for those already inside, while those waiting still receive a clear, professional experience instead of confusion and frustration.
是的,您可以完全定制虚拟候机室的外观和信息,以符合您的品牌形象,为客户提供无缝体验。该平台允许您加入自己的徽标、品牌颜色和自定义图像,确保候机室在视觉上与您的网站或应用程序相匹配。您还可以定制显示给用户的信息,包括欢迎文字、预计等待时间、队列位置更新以及您希望分享的任何重要公告或说明。
可定制的模板和灵活的设计选项使您可以轻松调整字体、背景图片和按钮样式,以反映您独特的品牌形象。此外,您还可以个性化所有通信的语气和语言,无论是友好的问候语、繁忙时期的保证,还是与您的活动或产品发布相关的特定信息。
For enterprise-level organisations, that matters because the waiting room is not just a technical layer—it is part of the customer journey. Queue-Fair lets you keep that journey on-brand while still protecting the site behind it. You can launch protection quickly with a single line of code, often be live in around five minutes, and even start with the Free Queue, so there is no need to choose between speed of deployment and professionalism.
You can also use the waiting room to communicate rules, priority access arrangements, support information, or campaign messages. That makes the Virtual Waiting Room a useful brand and operations tool, not just a contingency measure, helping you maintain trust and consistency even when demand is at its highest.
你可能已经注意到,在你的门票开始销售之前,你的网站就已经出现了很高的流量,因为热衷于购买的人赶到你的网站,成为第一个购买的人。 我们帮助你应对 通过给你一个预售页面,以及一个漂亮的倒计时钟,我们也可以在这些高峰期进行预售。
Queue-Fair保护您的网站不因人们在销售开始前点击刷新、刷新、刷新而崩溃,并在您的在线活动中控制访问者的流量。
Queue-Fair 可让您放心,您的网站不会在高需求下崩溃。只有在需要时,我们才会在虚拟候机室排队等候访问者访问您的网站,以防止流量超过您指定的限制。
当流量超过你在Queue-Fair门户中指定的SafeGuard Rate时,队列将自动开始向访客显示队列页面,没有任何延迟。
何时使用 Queue-Fair
防止热心的粉丝在等待 "添加到购物篮 "出现时导致网站崩溃。
繁忙时段或热门产品下架的网站或应用程序。
因为一年只投资一天来扩大规模是没有意义的。
即使在出现技术问题时,也能获得流畅的品牌体验。
即使有快速的网络服务器,你的订单处理系统和数据库功能也会因为人太多而变慢。 Queue-Fair可以保护你的系统和你的访问者。
你可以使用你喜欢的任何图片、资产、文字或风格为你的队列页面打上品牌。
没有什么比网站崩溃或出现错误信息更有损您的品牌形象了,更糟糕的是,当人们正在尝试购买时,却出现了 "刷新、刷新、刷新 "的提示。Queue-Fair 允许您完全控制您的虚拟候机室,您可以完全访问排队页面的 HTML,因此您可以随心所欲地更改它们,这在业内是独一无二的。
我们将为您提供可任意编辑的示例文本,您还可以控制颜色、样式图像和背景,所有这一切都不会影响性能。
因为你可以控制网页的HTML,任何可以在网页上显示的东西都可以在访问者排队时显示。 想添加一个视频吗? 这很容易。 你的产品的幻灯片?那也是轻而易举的事。 你可以在你的排队页面上显示的唯一限制是你的想象力。
我们的虚拟候车室可在所有屏幕格式上完美运行。 想在用户到达队列前列时向他们发送通知吗?没问题!想让拨打您电话的用户在线保存他们的位置吗?我们也可以做到。
无论访客使用什么设备,即使他们在虚拟候车室中切换设备,他们也能很放心地知道自己在队列中的位置已被保存。 如果等待时间较长,为什么不告诉他们先放松一下,喝杯茶,等准备好了再回来;在 Queue-Fair 队列中,没有人会丢失自己的位置。
我们的排队页面在任何屏幕尺寸上看起来都很好。
自动显示为每个访问者定制的排队页面,或根据他们希望看到的你的网站上的特定页面进行定制。
运营一个活动网站,却不想为每个新活动创建一个新队列? 没问题! Queue-Fair 可通过全局队列保护您的整个网站和所有活动,并自动为您的访问者在每个独立活动中看到的队列页面创建品牌和样式--您无需动一根手指,甚至无需使用 API。
更改队列页面的措辞、风格、内容、图片或任何其他方面,以匹配每个访客想要访问的特定活动或网站页面。 这是完全自动的! 每个访客看到的页面都是根据他们被发送到队列时试图访问的事件量身定制的,甚至可以为每个访客提供个性化的内容--一切由您决定!
我们独特的动态系统是毫不费力的,自动的,当你创建一个新的活动时,你甚至不需要登录到门户网站 - 只需像平时一样将你的活动添加到你的网站。联系我们,了解更多关于这一独特的消除麻烦、节省时间的功能,只有Queue-Fair才有。
Queue-Fair 不作为 DNS 或反向代理运行。 相反,您可以将其视为我们在您的两个页面之间插入的一个页面。 我们拥有业内最灵活的实施方式,并乐于为您量身定制,我们的整个产品套件就是多年此类互动的结果。
无论您要保护的是整个网站还是单个页面,是应用程序屏幕还是 NFT Drop,Queue-Fair 都能为您提供合适的解决方案。
您可以通过直接链接将访客送入Queue-Fair虚拟候机室,或使用客户端javascript(许多客户认为这是最简单的方法),在您的CDN提供商处使用网络边缘代码,或使用服务器端代码。
我们为每种主要的网络编程语言、云服务提供商和应用程序开发平台都提供了预编写的适配器,但如果您发现自己的技术没有在列表中,只需提出要求,我们就会为您制作一个。
如果您愿意,作为免费试用的一部分,我们也很乐意为您进行远程安装。
与使用不受其直接控制的队列服务器的某些提供商不同,我们使用的是具有高可用性主动/主动架构的专用队列虚拟机,因此您账户的流量分布在多台实时机器上。 我们核心数据库集群中的虚拟机也是主动/主动主站/主站复制。
因此,我们可以对解决方案中的任何机器进行维护,而不会丢弃任何请求或记录,包括我们的数据库机器。 我们的专利方法还意味着,无论您的队列多么繁忙,我们数据库集群中的机器都不会处于负载状态。 我们相信,任何其他虚拟候机室提供商都无法做到这一点。
我们拥有最大效率的专利排队流程意味着我们可以在每个排队服务器集群中的每个排队服务器上同时排队数百万人,而且这一切都受到带有谷歌云盔甲的超高可用性世界范围分布式谷歌云负载平衡器的保护。
队列页面、资产、设置和脚本--构成队列页面显示并与网页集成的浏览器文件--由 Google CDN 提供服务--在世界任何地方的 Google 边缘网络都能快速、可靠地提供服务。我们选择的 CDN 方法不需要自动缩放--一直都是无限点击--因此我们能即时响应每分钟大量增加的点击。
所有显示资产在门户网站上添加后 30 秒内就会分发到世界各地,因此您的页面静态内容、队列页面布局和队列集成设置始终是新鲜的,并能即时交付。 Queue-Fair 门户中的拖放文件管理器可轻松管理这一切,它能自动、安全、轻松地为您处理 CDN 部署。
我们拥有近二十年的业务经验,您应该会发现我们的服务就像 Google 一样可靠。
指尖上的全面控制
在行业内独一无二的是,我们让您可以完全访问显示给您的排队访客的页面的HTML代码,因此您可以使您的页面看起来像您想要的样子,并说您想说的话。 你还可以得到一个托管的文件空间,用于你的队列页面所使用的图像和支持文件,所以队列中的人永远不会给你的任何服务器带来负荷,所有这些都可以通过门户网站和我们方便的文件管理器在线管理。
想保持简单吗? 每个新的队列页面都从我们的默认HTML开始,其中包含一个标志、一个图标和推荐的信息 - 或者您可以克隆您已经创建的任何页面。 你只需用你自己的资产替换这些资产,就可以迅速建立品牌,然后就可以了。显示的是你的标志。 接下来,为你的排队页面设置颜色和字体,以配合你的网站在门户页面编辑器中的指示。 最后,你可以选择性地编辑页面文本,让它写上你想写的任何内容;这很容易!它是如此简单和快速。 这样做非常简单快捷,我们也很乐意为你做这个,作为你免费试用的一部分。
使用Queue-Fair门户轻松管理激活规则,这些规则决定了你的网站上哪些页面在繁忙时可能会出现队列--一旦适配器被添加到你的页面或网络服务器,当你的业务需求发生变化时,你不需要修改你的代码。
用不同的品牌运行同一个网站,或者需要用多种语言排队?没问题--只需添加一个队列页面变量,您的访客就会看到同一队列的不同视觉处理。 页面甚至可以通过Queue-Fair动态定制个性化的内容。