Как работят виртуалните чакални?
Задълбочено запознаване с това как работят виртуалните чакални и системите за управление на опашки, за да се предотврати претоварване на системата и сривове; информация от експертите в областта на Queue Fair.
Виртуалната чакалня е страница, която задържа посетителите от натоварен уебсайт и ги връща обратно към защитения уебсайт със скорост, с която той може да се справи, като същевременно поддържа отзивчивост и производителност. Това означава, че уебсайтовете могат да се справят с неочаквани или внезапни пикове в трафика без сривове на уебсайтовете и без да се налага да се хаби енергия за захранване на допълнителни сървъри, когато нещата не са натоварени, така че това е и екологична технология, когато се прилага добре.
Виртуалните зали за изчакване на панаира пропускат посетителите обратно по реда на "първи дошъл, първи обслужен". Добрата виртуална зала за изчакване трябва също така да държи посетителя напълно информиран за неговия напредък и оставащото чакане. Няма нищо по-лошо за вашия бизнес от сринал се сайт.
Посетител идва на вашия уебсайт, отваря вашето приложение или докосва връзка.
Ако е зает, потребителят се нарежда на опашка във виртуална чакалня, далеч от вашия уебсайт.
Потребителят се връща на вашия уебсайт, когато стигне до началото на опашката.
Нашият патентован справедлив процес подрежда хората в опашки, когато достигат до страниците или екраните на приложенията, които искате да защитите, по определен график или автоматично, ако сайтът или приложението ви неочаквано се натоварят. Ако трябва да подредите хората преди те достигат до вашите сървъри, ние можем да направим и това - използвайте нашите методи за интеграция Network-Edge или Direct Link. Когато сайтът ви не е натоварен, хората не виждат страница с опашка - само сайта ви, както обикновено.
‘Чудесно!!! Queue-Fair работи много добре и подкрепата е много добра. Queue-Fair реши проблема с достъпа на много хора до проекта и избегна сривовете на моя сървър. Планираме да продължим да използваме Queue-Fair и в бъдещи проекти. Благодаря ви за Queue-Fair!!!’
‘Queue-Fair е честно невероятен продукт - силно препоръчан. Съжалявам, че не сме преминали по-рано! Целият процес до внедряването беше един от най-гладките процеси, които някога съм преживявал. Queue-Fair има допълнителни функции, които предишният ни доставчик не можеше да постигне, така че преминаването беше лесно. Всеки, който търси продукт за опашки, не трябва да търси повече. Ние го обичаме!’
‘Качествен продукт и надеждно обслужване. Бяхме шокирани от това колко бързо се настройва и колко лесно се използва. Продуктът работи точно както е предвидено. Искаме да благодарим на екипа на Queue-Fair за това, че направиха процеса безпроблемен, и за подкрепата, която ни оказаха при настройката. Когато имаме подобни събития, непременно ще използваме Queue-Fair.’
‘Обърнахме се към Queue-Fair, за да подпомогне нашата популярна услуга за резервации по време на пиковите часове. Тя намали натоварването на сървърите ни, както може да се очаква - това е нейната работа. Queue-Fair беше страхотен опит и ние сме много доволни - именно такова страхотно обслужване на клиенти е от значение. С радост бихме се обърнали към други клиенти и бихме им казали, "Използвайте тази система!" Системата на Queue-Fair е наистина гъвкава и виждам, че тя работи за нас - при това на страхотна цена. Мисля, че това е брилянтна услуга - не мога да я похваля достатъчно. Последните ми два уикенда бяха най-спокойните от месеци насам - Queue-Fair напълно разтовари ситуацията за нас. Дори бих казал, че е спасила психическото ми здраве - фантастично е!’
‘Това решение ми даде възможност да управлявам онлайн продажбите без никакви затруднения. Това е лесно за използване решение, което ни позволява да се намесваме в реално време върху потока от посетители, които пропускаме. Лесно се конфигурира, като дори можете да персонализирате визуализациите и текстовете на опашката. Специални благодарности на Мат, който ми обясни всичко на френски език, достъпен и ефикасен, отново благодаря на Мат! Преди да използваме тази услуга, нашият уеб сървър изпитваше проблеми със забавянето и ставаше недостъпен. Като контролирахме потока от посетители, успяхме да отстраним този проблем.’
‘Всичко работи перфектно! Ще го използвам всеки път, когато получим скок на трафика, за да не губим посетители. Queue-Fair е най-евтиното решение на пазара. Буквално няколко минути за инсталиране. Страхотна поддръжка и наистина добра реактивност. Лесно редактиране на страниците. Най-добрият взрив за вашите долари, който можете да получите, за да се справите с критичното си събитие, успях да се справя с повече от 10 000 посетители трафик скок от телевизионно шоу безупречно.’
‘Превъзходно! Удобен за ползване, лесен за настройка и стартиране - и превъзходна бизнес комуникация! Queue-Fair работи чудесно, когато нещата се разгорещят, и помага да се намали натоварването на уебсайта за продажба на билети. Като изградихме Queue-Fair с оглед на лесната употреба, това даде възможност на екипа по поддръжката да го използва - не са необходими разработчици!’
‘Лесен за използване инструмент и отзивчив екип. Всяка събота предлагаме ограничен брой продукти за предварителна поръчка, което води до масирано и бързо претоварване на сървъра. Трябваше да намерим решение, с което да поемем трафика и да направим пазаруването на нашите клиенти по-плавно. Инструментът беше лесен за инсталиране на моя уебсайт. Документацията им е пълна и точна.’
‘Лесен за използване, с най-добро съотношение цена-качество. Queue-Fair е лесен за внедряване продукт, който осигурява на нашите клиенти, очакващи пикови продажби, незабавна маркова онлайн опашка. Супер услуга - мога да я препоръчам на всички.’
‘Страхотен продукт, работи безупречно. Лесна инсталация и интеграция, Отлично отчитане, Страхотна комуникация и поддръжка, Стойност за парите и опит с 5 звезди. С радост можем да кажем, че продажбата на билетите ни премина гладко! Бяхме разпродадени още в първия ден с помощта на решението за виртуална чакалня на Queue-Fair, без нито един срив или оплакване от страна на клиента. Queue-Fair е прекрасен и ние сме много благодарни за цялата подкрепа от екипа на Queue-Fair - всичко беше перфектно. Ние сме щастливи клиенти на Queue-Fair!’
‘Много полезен инструмент и отлична техническа помощ. Високо оценявам безпроблемната му работа. Той ни помага да се справяме успешно в моменти на голям потребителски трафик на нашия уебсайт. Благодарение на неговия инструмент сме по-продуктивни, тъй като той ни позволява да посветим усилията си на други задачи, оставяйки своята част добре покрита.’
‘Отлична поддръжка. Нашият бизнес има сложни търговски изисквания и големият трафик към сайта ни в определени часове и дати създаваше огромни проблеми. Сега Queue-Fair ги управлява ефективно и ние имаме контрол върху потока от продажби. Незабавната поддръжка, която е на разположение по телефона, е блестяща - екипът на Queue Fair излиза извън рамките на възможностите си, за да решава проблеми и да помага.’
Сривовете с голям брой потребители не само вредят на сървърите ви, но и на репутацията ви. Защитете добрата воля на клиентите си с безпроблемно пътуване с марката.
Удовлетвореност
Покажете на клиентите си, че справедливостта е от значение, с нашата оригинална технология за виртуална чакалня " пръв влязъл, пръв излязъл". Започнете да се възползвате от предимствата на психологията на опашките и разберете как социалните доказателства могат да увеличат продажбите ви.
Управлявайте всички аспекти на виртуалната чакалня с нашата онлайн платформа за администриране и отчитане на портала, отвсякъде и по всяко време.
Контрол
Персонализирайте всеки аспект от представянето на виртуалната чакалня с нашите интуитивни инструменти. Променяйте настройките, съобщенията, анализирайте трафика в реално време и разработвайте прозрения за бъдещи онлайн събития и продажби с нашия награждаван статистически пакет.
Можем да спрем срива на уебсайта ви под тежестта на ботове или DoS атаки. Queue-Fair гарантира, че вашите билети ще отидат при истински фенове, а не при търговци.
SafeGuard
Използвайте нашите усъвършенствани портали за сигурност и интеграция на Captcha, за да сортирате автоматично истинските клиенти от плявата и да наложите една поръчка на клиент. Предотвратява достъпа на хора до страниците ви за поръчки, без да са се наредили на опашка.
Вероятно сте забелязали големия трафик към сайта ви още преди билетите ви да бъдат пуснати в продажба, тъй като желаещите купувачи се втурват към сайта ви, за да купят първи. Помагаме ви да се справите с такива пикове, като ви предоставя страница за предварителна продажба с елегантен часовник за обратно броене.
Зрителите на страницата за предварителна продажба автоматично преминават към опашката при отваряне на продажбата, като по желание могат да бъдат разпределени на случаен принцип, така че всички посетители, които пристигат преди отварянето на опашката, да бъдат третирани равноправно и справедливо.
Ако ви звучи като това, което искате, тогава гарантираме също, че хората, които не виждат страницата за предварителна продажба, защото пристигат след откриването на продажбата, се обслужват по реда на постъпване - но след тези, които са видели страницата за предварителна продажба и са онлайн и готови да купуват по време на откриването.
Какъвто и метод да изберете, нашата система насочва желания поток (потребители в минута) към вашия уебсайт или платформа за електронна търговия, когато решава кога да пусне следващия човек на опашката. Вие определяте скоростта на потока и можете да накарате опашката да се движи по-бързо или по-бавно незабавно по всяко време. За разлика от виртуалните чакални на някои други доставчици, докато има купувачи онлайн, никога няма да се окажете в ситуация да чакате клиентите да пристигнат.
Когато сте в края на продажбата си и в кошниците с изтекъл срок са останали само няколко артикула, можете дори да пускате купувачите от предната част на опашката един по един с нашия уникален бутон "Допускане на един", така че да можете безопасно и напълно да продадете наличностите си в рамките на едно събитие за продажба, избягвайки двойния риск от продажба на повече наличности, отколкото имате на разположение, и риска от оставане на непродадени артикули от изоставени пазарски кошници в края.
Queue-Fair предпазва сайта ви от сриване от хора, които натискат refresh, refresh, refresh преди началото на продажбата, както и от контролиране на потока от посетители по време на вашето онлайн събитие.
Queue-Fair подрежда посетителите на вашия уебсайт във виртуална чакалня само когато е необходимо, за да не се допусне надвишаване на зададения от вас лимит на потока. Можете лесно да инсталирате адаптера Queue-Fair на всяка страница на вашия уебсайт, за да се защитите от внезапни пикове 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, 365,25 дни в годината. Опашката ще се включи автоматично, ако пристигнат повече посетители, отколкото е избраният от вас праг, който можете да промените незабавно по всяко време.
Queue-Fair ви осигурява спокойствие, че уебсайтът ви няма да се срине при голямо търсене. Можете да изберете дали да защитите целия си сайт или само страниците, които очаквате да бъдат заети, като позволите на останалите посетители да използват останалата част от сайта ви, без да виждат опашка.
Нашата универсална система за динамично насочване означава, че можем да гарантираме, че всеки потребител ще се върне от виртуалната чакалня там, където очаква да отиде - дори ако всички те искат различни страници. Не е необходимо да създавате отделна опашка за всяка страница, когато само една Виртуална чакалня защитава процесите в бек енда ви, независимо коя страница на сайта ви е заета.
Опашката автоматично ще започне да показва страници от опашката на посетителите в момента, в който трафикът надвиши скоростта на SafeGuard, която сте задали в портала Queue-Fair, без забавяне.
Не всички уеб страници са еднакви. Вашият уеб сървър може да обслужва най-лесно основно "плоско" съдържание. По-трудно му е да обслужва съдържание с бази данни, като например продуктови страници, или персонализирано съдържание, като например колички за пазаруване, но най-сложната задача от всички е да обслужва процеса на плащане и касиране - и ако твърде много хора се опитват да го направят едновременно, това води до срив на сайта. Макар че, разбира се, можете да използвате лесна проста единична виртуална чакалня Queue-Fair, за да защитите всички тези стъпки в процеса, много уебсайтове предпочитат да се съсредоточат върху последното тясно място в края.
Можем дори да вземем информация относно избора на продукт от вашите системи, докато прехвърляте потребителите си във Виртуалната чакалня, и да ви я предадем обратно, когато се върнат - това е лесно.
Не сте сигурни какво е подходящо за вас? Помолете ни за преглед на ефективността на вашия уебсайт и ние с удоволствие ще уточним всички неизвестни.
Дори и с бързи уеб сървъри, системите за обработка на поръчки и функциите на базата данни ще се забавят при твърде много хора. Queue-Fair защитава вашата система и вашите посетители.
Можете да брандирате своите страници на опашката, като използвате всякакви снимки, ресурси, текст или стил, които ви харесват.
Няма нищо по-вредно за марката ви от срив на сайта, съобщение за грешка или - още по-лошо - Refresh, Refresh, Refresh, когато хората се опитват да купуват. Уникално в бранша, Queue-Fair ви позволява пълен контрол над вашата виртуална чакалня, с пълен достъп до HTML на страниците на опашката, така че можете да ги променяте както пожелаете.
Ще ви предоставим примерен текст, който можете да редактирате по свой избор, а вие също така контролирате цветовете, стила на изобразяване и фона - всичко това, без да жертвате производителността по какъвто и да е начин.
Тъй като имате контрол върху HTML кода на страниците, всичко, което може да бъде показано на дадена уеб страница, може да бъде показано на посетителите, докато чакат на опашка. Искате да добавите видеоклип? Това е лесно. Слайдшоу с вашите продукти? Това също е лесно. Единственото ограничение за това, което можете да покажете на страниците на опашката, е вашето въображение.
Докато потребителите ви са във виртуалната чакалня, това е и маркетингова възможност за вас; ако искате, можете дори да изпращате съобщения на живо. Увеличете вярата на клиентите и удовлетвореността им от вашата марка с Queue-Fair, вместо да навредите на репутацията си със срив на уебсайта.
Нашата виртуална чакалня работи чудесно на всички формати на екрана. Искате да изпратите известие на потребителите си, когато достигнат до началото на опашката? Няма проблем! Искате обаждащите се на вашата телефонна линия да запазят мястото си онлайн? Ние можем да направим и това.
Посетителите ви ще имат удобството да знаят, че мястото им на опашката е запазено, независимо от устройството, което използват, и дори ако сменят устройството, докато са във виртуалната чакалня. Ако чакането ще е дълго, защо не им кажете да се отпуснат, да изпият чаша чай и да се върнат, когато са готови да бъдат обслужени; никой не губи мястото си на опашката в Queue-Fair.
Автоматично показване на страници на опашката, персонализирани за всеки посетител или съобразени с конкретните страници на сайта ви, които той иска да види.
Управлявате уебсайт за събития и не искате да се занимавате със създаването на нова опашка за всяко ново събитие? Няма проблем! Queue-Fair може да защити целия ви сайт и всички събития, които провеждате, с глобална опашка и автоматично да брандира и стилизира страниците с опашки, които посетителите ви виждат в движение за всяко отделно събитие - без да ви се налага да си мръднете пръста или дори да използвате API. Променете формулировката, стила, съдържанието, изображенията или всеки друг аспект на страниците на опашката, за да съответстват на конкретното събитие или страница в сайта ви, до която всеки отделен посетител иска да стигне. Това е напълно автоматично! Всеки посетител вижда страница, която е съобразена със събитието, до което се е опитвал да достигне, когато е бил изпратен на опашката - или дори да предоставите на всеки посетител индивидуално съдържание, което е персонализирано за него - всичко зависи от вас!
Нашата уникална динамична система е безпроблемна, автоматична и дори не е необходимо да влизате в портала, когато създавате ново събитие - просто добавете събитието към сайта си, както обикновено. Свържете се с нас, за да научите повече за тази уникална функция, която елиминира неприятностите и спестява време, само от Queue-Fair.
Queue-Fair не работи като DNS или обратен прокси сървър. Представете си го по-скоро като страница от нас, поставена между две страници от вас. Имаме най-гъвкавата реализация в бранша и сме щастливи да я персонализираме за вас - целият ни продуктов пакет е резултат от дългогодишно такова взаимодействие.
Независимо дали защитавате цял сайт или една страница, екран на приложение или капка NFT, Queue-Fair разполага с подходящото за вас решение.
Можете да изпращате посетители във виртуална чакалня на Queue-Fair с директна връзка или с javascript от страна на клиента (което много клиенти смятат за най-простия начин), с код от Network-Edge на вашия доставчик на CDN или с код от страна на сървъра.
Имаме предварително написани адаптери за всеки основен език за уеб програмиране и платформа за разработка на приложения, но ако откриете, че вашата технология не е включена в списъка, просто попитайте и ние ще направим адаптер за вас.
Ако желаете, с удоволствие ще направим и дистанционни инсталации за вас като част от безплатния ви пробен период.
За разлика от някои доставчици, които използват сървъри за опашки, които не са под техен пряк контрол, ние използваме специализирани виртуални машини за опашки с архитектура High Availability Active/Active - така че трафикът за вашия акаунт се разпределя между няколко машини, работещи на живо. Виртуалните машини в нашите основни клъстери от бази данни също са репликирани Active/Active Master/Master. Това означава, че можем да извършваме поддръжка на всяка машина в нашето решение, без да отпадне нито една заявка или запис, включително на нашите машини за бази данни. Патентованият ни метод означава също, че машините в нашите клъстери на бази данни никога не са подложени на натоварване, независимо колко натоварена може да бъде опашката ви. Не вярваме, че някой друг доставчик на виртуални чакални може да каже същото.
Нашият максимално ефективен патентован процес на подреждане на опашки означава, че можем да подреждаме милиони хора едновременно на всеки сървър за опашки във всеки клъстер на сървъри за опашки и всичко това е защитено от свръхвисокодостъпен разпределен в целия свят балансьор на натоварването в Google Cloud с Google Cloud Armour.
Страниците на опашката, активите, настройките и скриптовете - файловете на браузъра, които съставляват дисплея на страницата на опашката и се интегрират с уеб страниците ви - се обслужват от Google CDN - бързо, надеждно и бързо от Edge Network на Google навсякъде по света. Избрахме метод на CDN, който не изисква автоматично мащабиране - той е неограничен брой посещения през цялото време - така че реагираме мигновено на огромни увеличения на посещенията в минута. Самите ние тествахме това с помощта на стандартен за индустрията инструмент за тестване на натоварването и не можахме да намалим толкова много производителността дори при милиони заявки в минута и нулево време за нарастване. Ако искате да проведете собствени тестове за натоварване, уведомете ни и ние ще ви организираме безплатен пробен период.
Всички активи за показване се разпространяват в цял свят в рамките на 30 секунди след добавянето им в портала, така че статичното съдържание за вашите страници, оформлението на страницата на опашката и настройките на опашката за интегриране са винаги свежи и се доставят незабавно. Всичко това се управлява лесно с мениджъра на файлове с плъзгане и пускане в портала Queue-Fair, който се справя с разгръщането на CDN вместо вас автоматично, сигурно и без усилие.
С близо две десетилетия в бизнеса сме свикнали да изпълняваме и по-строгите изисквания за време на работа и мрежови характеристики на гласовите решения, които са много по-високи от стандарта, който обикновено се изисква от уебсайтовете и SaaS решенията. Трябва да очаквате, че нашите услуги ще бъдат толкова надеждни, колкото и тези на Google.
Инсталирайте Queue-Fair на целия си сайт, като добавите един ред код на адаптера на страниците на уебсайта си, или инсталирайте адаптер от страна на сървъра на уебсайта си, или адаптер от страна на мрежата на вашия доставчик на CDN или облак за най-сигурните опашки в бизнеса.
След като това е направено, технологията е "пожар и забрава" - добавят се нови опашки, преконфигурират се съществуващи опашки, а страниците с опашки се персонализират напълно с нашия лесен за използване портал Queue-Fair. Има и богата статистика за опашките в реално време и в исторически план.
Единствено в този бранш ви даваме пълен достъп до HTML кода на страницата, която се показва на посетителите на опашката, така че можете да направите страниците си да изглеждат както искате и да казват това, което искате да кажат. Получавате също така хоствано файлово пространство за изображенията и помощните файлове, използвани от вашите страници на опашката, така че хората на опашката никога не натоварват сървърите ви, като всичко това се управлява онлайн през портала с нашия удобен файлов мениджър.
Искате да запазите нещата прости? Всяка нова страница на опашка започва с нашия HTML по подразбиране, който съдържа лого, фавикон и препоръчителни съобщения - или можете да клонирате всяка страница, която вече сте създали. Можете бързо да създадете бранд, като просто замените тези активи със свои собствени, и готово! Това е вашето лого, което се показва. След това задайте цветовете и шрифта за страницата на опашката, за да съответстват на вашия сайт, където е посочено в редактора на страници на портала. И накрая, като опция, можете да редактирате текста на страницата, за да казва каквото искате; това е бързо! Това е толкова лесно и бързо, че ние с удоволствие ще направим това за вас като част от безплатния ви пробен период.
Използвайте портала Queue-Fair, за да управлявате лесно правилата за активиране, които определят кои страници на сайта ви могат да представляват опашка, когато нещата са натоварени - след като адаптерът е добавен към страниците или уеб сървъра ви, не е необходимо да променяте кода си, когато бизнес нуждите ви се променят.
Управлявате един и същ сайт с различни марки или трябва да създавате опашки на няколко езика? Няма проблем - просто добавете Вариант на страница с опашка и посетителите ви ще виждат различни визуални обработки за една и съща опашка. Страниците могат дори да се персонализират с персонализирано съдържание динамично в движение с Queue-Fair.
Запознайте се с предимствата на нашето решение < Плъзнете >
Изобретена и патентована през 2004 г., Queue-Fair е оригиналната виртуална чакалня, която осигурява онлайн управление на опашки за натоварени уебсайтове и приложения.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Всички права запазени.
Част от фамилията решения за опашки Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U