Как работи виртуалната чакалня?

Виртуалната чакалня е страница, която задържа посетителите от натоварен уебсайт и ги връща обратно към защитения уебсайт със скорост, с която той може да се справи, като същевременно поддържа отзивчивост и производителност. Това означава, че уебсайтовете могат да се справят с неочаквани или внезапни пикове в трафика без сривове на уебсайтовете и без да се налага да се хаби енергия за захранване на допълнителни сървъри, когато нещата не са натоварени, така че това е и екологична технология, когато се прилага добре.

Виртуалните зали за изчакване на панаира пропускат посетителите обратно по реда на "първи дошъл, първи обслужен". Добрата виртуална зала за изчакване трябва също така да държи посетителя напълно информиран за неговия напредък и оставащото чакане. Няма нищо по-лошо за вашия бизнес от сринал се сайт.

Най-високо оценената виртуална чакалня в G2 и SourceForge

Имаме перфектната оценка 5.0 / 5 звезди!

Нашите доволни клиенти казват

‘Queue-Fair е спасител на живота! Беше бързо и лесно да започна работа с тях. Толкова бързо и просто - 2 стъпки 1 ден! Масовите събития за предварителна продажба караха сайта ни да се срива, сега хората се нареждат на виртуална опашка - много ефикасно. Без съмнение препоръчвам Queue-Fair на другите!’

Gisella Galati

President & Cofounder TicketShow

‘Голямо благодаря ви за това, че толкова бързо обърнахте нашето запитване. Изпратихме имейл в 21:00 ч. в сряда, а в 11:00 ч. в четвъртък получихме напълно брандирана страница за опашка, готова за използване. Просто брилянтно! Таблото за управление и функциите са страхотни - наистина интуитивни, наистина изчистени и лесни за използване. Наредихме над 22 000 души на опашка за нашето събитие за пускане на продукта на цена, която беше изключително конкурентна. Благодаря много за всичко! Наистина съм щастлив да дам на Queue-Fair блестящ отзив и бих ги препоръчал на всеки бизнес, който се нуждае от система за опашки за своето събитие или промоция.’

Steve Keatley

Head of eCommerce Beauty Works

‘Комуникацията беше наистина гладка и всичко работеше добре. Кампанията беше успешна - през цялото време бяхме в зелена зона с нашия сървър! Всичко работеше, както от техническа, така и от клиентска страна, и получихме положителна обратна връзка. Препоръчваме ви да се свържете с Queue-Fair! Доволен съм, че намерихме решение на проблемите си.’

Riho Maisa

CEO Veebipoed

‘Управляваме сайт за онлайн резервации за спортни събития. Нуждаехме се от решение, което да ни помогне да се справим с натоварването от много хора, които се опитват да направят първа резервация. Страницата за предварителна продажба на Queue-Fair задържа натоварването от нашите сървъри преди отварянето на резервациите и след това поставя хората справедливо на онлайн опашка, като връща посетителите обратно към нашия сайт с избраната от нас скорост. Решението и поддръжката са отлични, перфектни за нашите нужди и също на достъпна цена. Възхитени сме от системата и тя е пълна с полезни функции, като например възможността хората на опашката да сменят устройствата си, без да губят мястото си. Нашите посетители дори ни казват, че това е добра идея за контролиране на трафика към сайта ни. След като започнахме с конкретно събитие, сега с удоволствие защитаваме целия си сайт с Queue-Fair.’

Phil Howard

CEO BookItZone

‘Превъзходно! Удобен за ползване, лесен за настройка и стартиране - и превъзходна бизнес комуникация! Queue-Fair работи чудесно, когато нещата се разгорещят, и помага да се намали натоварването на уебсайта за продажба на билети. Като изградихме Queue-Fair с оглед на лесната употреба, това даде възможност на екипа по поддръжката да го използва - не са необходими разработчици!’

Joel Eliasson

Head of Customer Success Nortic

Какво ви предлага Queue-Fair

Удовлетвореност

Сривовете с голям брой потребители не само вредят на сървърите ви, но и на репутацията ви. Защитете добрата воля на клиентите си с безпроблемно пътуване с марката.

⧐

Удовлетвореност

Покажете на клиентите си, че справедливостта е от значение, с нашата оригинална технология за виртуална чакалня "пръв влязъл, пръв излязъл". Започнете да се възползвате от предимствата на психологията на опашките и разберете как социалните доказателства могат да увеличат продажбите ви.

Прочетете повече...

Контрол

Управлявайте всички аспекти на виртуалната чакалня с нашата онлайн платформа за администриране и отчитане на портала, отвсякъде и по всяко време.

⧐

Контрол

Персонализирайте всеки аспект от представянето на виртуалната чакалня с нашите интуитивни инструменти. Променяйте настройките, съобщенията, анализирайте трафика в реално време и разработвайте прозрения за бъдещи онлайн събития и продажби с нашия награждаван статистически пакет.

Прочетете повече...

SafeGuard

Можем да спрем срива на уебсайта ви под тежестта на ботове или DoS атаки. Queue-Fair гарантира, че вашите билети ще отидат при истински фенове, а не при търговци.

⧐

SafeGuard

Използвайте нашите усъвършенствани портали за сигурност и интеграция на Captcha, за да сортирате автоматично истинските клиенти от плявата и да наложите една поръчка на клиент. Предотвратява достъпа на хора до страниците ви за поръчки, без да са се наредили на опашка.

Прочетете повече...

Управление на всяка ситуация

Ограничени във времето продажби и еднократни събития

Вероятно сте забелязали големия трафик към сайта ви още преди билетите ви да бъдат пуснати в продажба, тъй като желаещите купувачи се втурват към сайта ви, за да купят първи. Помагаме ви да се справите с такива пикове, като ви предоставя страница за предварителна продажба с елегантен часовник за обратно броене.

Зрителите на страницата за предварителна продажба автоматично преминават към опашката при отваряне на продажбата, като по желание могат да бъдат разпределени на случаен принцип, така че всички посетители, които пристигат преди отварянето на опашката, да бъдат третирани равноправно и справедливо.

Ако ви звучи като това, което искате, тогава гарантираме също, че хората, които не виждат страницата за предварителна продажба, защото пристигат след откриването на продажбата, се обслужват по реда на постъпване - но след тези, които са видели страницата за предварителна продажба и са онлайн и готови да купуват по време на откриването.

Какъвто и метод да изберете, нашата система насочва желания поток (потребители в минута) към вашия уебсайт или платформа за електронна търговия, когато решава кога да пусне следващия човек на опашката. Вие определяте скоростта на потока и можете да накарате опашката да се движи по-бързо или по-бавно незабавно по всяко време. За разлика от виртуалните чакални на някои други доставчици, докато има купувачи онлайн, никога няма да се окажете в ситуация да чакате клиентите да пристигнат.

Когато сте в края на продажбата си и в кошниците с изтекъл срок са останали само няколко артикула, можете дори да пускате купувачите от предната част на опашката един по един с нашия уникален бутон "Допускане на един", така че да можете безопасно и напълно да продадете наличностите си в рамките на едно събитие за продажба, избягвайки двойния риск от продажба на повече наличности, отколкото имате на разположение, и риска от оставане на непродадени артикули от изоставени пазарски кошници в края.

⧐

Изберете своето работно време

Queue-Fair предпазва сайта ви от сриване от хора, които натискат refresh, refresh, refresh преди началото на продажбата, както и от контролиране на потока от посетители по време на вашето онлайн събитие.

Започнете

Сезонни пикове и неочаквани скокове

Queue-Fair подрежда посетителите на вашия уебсайт във виртуална чакалня само когато е необходимо, за да не се допусне надвишаване на зададения от вас лимит на потока. Можете лесно да инсталирате адаптера Queue-Fair на всяка страница на вашия уебсайт, за да се защитите от внезапни пикове 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, 365,25 дни в годината. Опашката ще се включи автоматично, ако пристигнат повече посетители, отколкото е избраният от вас праг, който можете да промените незабавно по всяко време.

Queue-Fair ви осигурява спокойствие, че уебсайтът ви няма да се срине при голямо търсене. Можете да изберете дали да защитите целия си сайт или само страниците, които очаквате да бъдат заети, като позволите на останалите посетители да използват останалата част от сайта ви, без да виждат опашка.

Нашата универсална система за динамично насочване означава, че можем да гарантираме, че всеки потребител ще се върне от виртуалната чакалня там, където очаква да отиде - дори ако всички те искат различни страници. Не е необходимо да създавате отделна опашка за всяка страница, когато само една Виртуална чакалня защитава процесите в бек енда ви, независимо коя страница на сайта ви е заета.

⧐

Включва се автоматично, точно когато е необходимо

Опашката автоматично ще започне да показва страници от опашката на посетителите в момента, в който трафикът надвиши скоростта на SafeGuard, която сте задали в портала Queue-Fair, без забавяне.

Започнете

Клиентите използват нашата технология за виртуални опашки за

Събития за продажба на горещи билети

Сезонни и дневни пикове

Редовни събития като " Черен петък

Справяне с неочакваното

Целенасочена защита на вашите тесни места

Не всички уеб страници са еднакви. Вашият уеб сървър може да обслужва най-лесно основно "плоско" съдържание. По-трудно му е да обслужва съдържание с бази данни, като например продуктови страници, или персонализирано съдържание, като например колички за пазаруване, но най-сложната задача от всички е да обслужва процеса на плащане и касиране - и ако твърде много хора се опитват да го направят едновременно, това води до срив на сайта. Макар че, разбира се, можете да използвате лесна проста единична виртуална чакалня Queue-Fair, за да защитите всички тези стъпки в процеса, много уебсайтове предпочитат да се съсредоточат върху последното тясно място в края.

Можем дори да вземем информация относно избора на продукт от вашите системи, докато прехвърляте потребителите си във Виртуалната чакалня, и да ви я предадем обратно, когато се върнат - това е лесно.

Не сте сигурни какво е подходящо за вас? Помолете ни за преглед на ефективността на вашия уебсайт и ние с удоволствие ще уточним всички неизвестни.

⧐

Всяка транзакция има най-бавна стъпка

Дори и с бързи уеб сървъри, системите за обработка на поръчки и функциите на базата данни ще се забавят при твърде много хора. Queue-Fair защитава вашата система и вашите посетители.

Започнете

⧐

Мощност на марката

Можете да брандирате своите страници на опашката, като използвате всякакви снимки, ресурси, текст или стил, които ви харесват.

Започнете

Показване на гладко брандирано преживяване

Няма нищо по-вредно за марката ви от срив на сайта, съобщение за грешка или - още по-лошо - Refresh, Refresh, Refresh, когато хората се опитват да купуват. Уникално в бранша, Queue-Fair ви позволява пълен контрол над вашата виртуална чакалня, с пълен достъп до HTML на страниците на опашката, така че можете да ги променяте както пожелаете.

Ще ви предоставим примерен текст, който можете да редактирате по свой избор, а вие също така контролирате цветовете, стила на изобразяване и фона - всичко това, без да жертвате производителността по какъвто и да е начин.

Тъй като имате контрол върху HTML кода на страниците, всичко, което може да бъде показано на дадена уеб страница, може да бъде показано на посетителите, докато чакат на опашка. Искате да добавите видеоклип? Това е лесно. Слайдшоу с вашите продукти? Това също е лесно. Единственото ограничение за това, което можете да покажете на страниците на опашката, е вашето въображение.

Докато потребителите ви са във виртуалната чакалня, това е и маркетингова възможност за вас; ако искате, можете дори да изпращате съобщения на живо. Увеличете вярата на клиентите и удовлетвореността им от вашата марка с Queue-Fair, вместо да навредите на репутацията си със срив на уебсайта.

Попълнете опашката от телефони, таблети, лаптопи, настолни компютри и дори от вашия център за обаждания.

Нашата виртуална чакалня работи чудесно на всички формати на екрана. Искате да изпратите известие на потребителите си, когато достигнат до началото на опашката? Няма проблем! Искате обаждащите се на вашата телефонна линия да запазят мястото си онлайн? Ние можем да направим и това.

Посетителите ви ще имат удобството да знаят, че мястото им на опашката е запазено, независимо от устройството, което използват, и дори ако сменят устройството, докато са във виртуалната чакалня. Ако чакането ще е дълго, защо не им кажете да се отпуснат, да изпият чаша чай и да се върнат, когато са готови да бъдат обслужени; никой не губи мястото си на опашката в Queue-Fair.

⧐

Напълно адаптивен

Нашите страници с опашки изглеждат чудесно на всеки размер на екрана.

Започнете

Динамични инструменти за персонализирани страници

⧐

Персонализирано съдържание

Автоматично показване на страници на опашката, персонализирани за всеки посетител или съобразени с конкретните страници на сайта ви, които той иска да види.

Започнете

Автоматични инструменти за динамични страници на опашката

Управлявате уебсайт за събития и не искате да се занимавате със създаването на нова опашка за всяко ново събитие? Няма проблем! Queue-Fair може да защити целия ви сайт и всички събития, които провеждате, с глобална опашка и автоматично да брандира и стилизира страниците с опашки, които посетителите ви виждат в движение за всяко отделно събитие - без да ви се налага да си мръднете пръста или дори да използвате API. Променете формулировката, стила, съдържанието, изображенията или всеки друг аспект на страниците на опашката, за да съответстват на конкретното събитие или страница в сайта ви, до която всеки отделен посетител иска да стигне. Това е напълно автоматично! Всеки посетител вижда страница, която е съобразена със събитието, до което се е опитвал да достигне, когато е бил изпратен на опашката - или дори да предоставите на всеки посетител индивидуално съдържание, което е персонализирано за него - всичко зависи от вас!

Нашата уникална динамична система е безпроблемна, автоматична и дори не е необходимо да влизате в портала, когато създавате ново събитие - просто добавете събитието към сайта си, както обикновено. Свържете се с нас, за да научите повече за тази уникална функция, която елиминира неприятностите и спестява време, само от Queue-Fair.

Какво ще кажете за технологиите?

Queue-Fair не работи като DNS или обратен прокси сървър. Представете си го по-скоро като страница от нас, поставена между две страници от вас. Имаме най-гъвкавата реализация в бранша и сме щастливи да я персонализираме за вас - целият ни продуктов пакет е резултат от дългогодишно такова взаимодействие.

Независимо дали защитавате цял сайт или една страница, екран на приложение или капка NFT, Queue-Fair разполага с подходящото за вас решение.

Можете да изпращате посетители във виртуална чакалня на Queue-Fair с директна връзка или с javascript от страна на клиента (което много клиенти смятат за най-простия начин), с код от Network-Edge на вашия доставчик на CDN или с код от страна на сървъра.

Имаме предварително написани адаптери за всеки основен език за уеб програмиране и платформа за разработка на приложения, но ако откриете, че вашата технология не е включена в списъка, просто попитайте и ние ще направим адаптер за вас.

Ако желаете, с удоволствие ще направим и дистанционни инсталации за вас като част от безплатния ви пробен период.

За разлика от някои доставчици, които използват сървъри за опашки, които не са под техен пряк контрол, ние използваме специализирани виртуални машини за опашки с архитектура High Availability Active/Active - така че трафикът за вашия акаунт се разпределя между няколко машини, работещи на живо. Виртуалните машини в нашите основни клъстери от бази данни също са репликирани Active/Active Master/Master. Това означава, че можем да извършваме поддръжка на всяка машина в нашето решение, без да отпадне нито една заявка или запис, включително на нашите машини за бази данни. Патентованият ни метод означава също, че машините в нашите клъстери на бази данни никога не са подложени на натоварване, независимо колко натоварена може да бъде опашката ви. Не вярваме, че някой друг доставчик на виртуални чакални може да каже същото.

Нашият максимално ефективен патентован процес на подреждане на опашки означава, че можем да подреждаме милиони хора едновременно на всеки сървър за опашки във всеки клъстер на сървъри за опашки и всичко това е защитено от свръхвисокодостъпен разпределен в целия свят балансьор на натоварването в Google Cloud с Google Cloud Armour.

Страниците на опашката, активите, настройките и скриптовете - файловете на браузъра, които съставляват дисплея на страницата на опашката и се интегрират с уеб страниците ви - се обслужват от Google CDN - бързо, надеждно и бързо от Edge Network на Google навсякъде по света. Избрахме метод на CDN, който не изисква автоматично мащабиране - той е неограничен брой посещения през цялото време - така че реагираме мигновено на огромни увеличения на посещенията в минута. Самите ние тествахме това с помощта на стандартен за индустрията инструмент за тестване на натоварването и не можахме да намалим толкова много производителността дори при милиони заявки в минута и нулево време за нарастване. Ако искате да проведете собствени тестове за натоварване, уведомете ни и ние ще ви организираме безплатен пробен период.

Хостинг на статични файлове в Google CDN

Всички активи за показване се разпространяват в цял свят в рамките на 30 секунди след добавянето им в портала, така че статичното съдържание за вашите страници, оформлението на страницата на опашката и настройките на опашката за интегриране са винаги свежи и се доставят незабавно. Всичко това се управлява лесно с мениджъра на файлове с плъзгане и пускане в портала Queue-Fair, който се справя с разгръщането на CDN вместо вас автоматично, сигурно и без усилие.

С близо две десетилетия в бизнеса сме свикнали да изпълняваме и по-строгите изисквания за време на работа и мрежови характеристики на гласовите решения, които са много по-високи от стандарта, който обикновено се изисква от уебсайтовете и SaaS решенията. Трябва да очаквате, че нашите услуги ще бъдат толкова надеждни, колкото и тези на Google.

Порталът Queue-Fair

Пълен контрол на върха на пръстите ви

Информационното табло на портала Queue-Fair

Инсталирайте Queue-Fair на целия си сайт, като добавите един ред код на адаптера на страниците на уебсайта си, или инсталирайте адаптер от страна на сървъра на уебсайта си, или адаптер от страна на мрежата на вашия доставчик на CDN или облак за най-сигурните опашки в бизнеса.

След като това е направено, технологията е "пожар и забрава" - добавят се нови опашки, преконфигурират се съществуващи опашки, а страниците с опашки се персонализират напълно с нашия лесен за използване портал Queue-Fair. Има и богата статистика за опашките в реално време и в исторически план.

Единствено в този бранш ви даваме пълен достъп до HTML кода на страницата, която се показва на посетителите на опашката, така че можете да направите страниците си да изглеждат както искате и да казват това, което искате да кажат. Получавате също така хоствано файлово пространство за изображенията и помощните файлове, използвани от вашите страници на опашката, така че хората на опашката никога не натоварват сървърите ви, като всичко това се управлява онлайн през портала с нашия удобен файлов мениджър.

Искате да запазите нещата прости? Всяка нова страница на опашка започва с нашия HTML по подразбиране, който съдържа лого, фавикон и препоръчителни съобщения - или можете да клонирате всяка страница, която вече сте създали. Можете бързо да създадете бранд, като просто замените тези активи със свои собствени, и готово! Това е вашето лого, което се показва. След това задайте цветовете и шрифта за страницата на опашката, за да съответстват на вашия сайт, където е посочено в редактора на страници на портала. И накрая, като опция, можете да редактирате текста на страницата, за да казва каквото искате; това е бързо! Това е толкова лесно и бързо, че ние с удоволствие ще направим това за вас като част от безплатния ви пробен период.

Използвайте портала Queue-Fair, за да управлявате лесно правилата за активиране, които определят кои страници на сайта ви могат да представляват опашка, когато нещата са натоварени - след като адаптерът е добавен към страниците или уеб сървъра ви, не е необходимо да променяте кода си, когато бизнес нуждите ви се променят.

Управлявате един и същ сайт с различни марки или трябва да създавате опашки на няколко езика? Няма проблем - просто добавете Вариант на страница с опашка и посетителите ви ще виждат различни визуални обработки за една и съща опашка. Страниците могат дори да се персонализират с персонализирано съдържание динамично в движение с Queue-Fair.

Как работи виртуалната чакалня?

Лесно е като 1,2,3...

Въведете уебсайта

Справедлива опашка

Завършване на транзакцията

Нашите доволни клиенти казват

Какво ви предлага Queue-Fair

Управление на всяка ситуация

Ограничени във времето продажби и еднократни събития

Изберете своето работно време

Сезонни пикове и неочаквани скокове

Включва се автоматично, точно когато е необходимо

Клиентите използват нашата технология за виртуални опашки за

Queue-Fair ви осигурява спокойствие

Целенасочена защита на вашите тесни места

Всяка транзакция има най-бавна стъпка

Мощност на марката

Показване на гладко брандирано преживяване

Попълнете опашката от телефони, таблети, лаптопи, настолни компютри и дори от вашия център за обаждания.

Напълно адаптивен

Персонализирано съдържание

Автоматични инструменти за динамични страници на опашката

Проверете възможностите за брандиране на виртуална чакалня сега.

Какво ще кажете за технологиите?

Искате ли да знаете как работи Queue-Fair?

Порталът Queue-Fair

Уебсайтът се преобръща? Сложете край на това сега!

Свързани статии

Как работят виртуалните чакални?

Въведение в NFT и как опашката на NFT предотвратява ужасяващия срив "NFT drop

Защо точността е от значение за виртуалната чакалня

Виртуални чакални и онлайн опашки за уебсайтове за продажба на билети

Побеждаване на ботовете за печелене, ботовете за продажба на билети, скалперите и търгашите

Виртуални чакални за електронна търговия - избягване на срив на уебсайта за електронна търговия

Как твърде големият трафик разрушава уебсайта?

Защо да използвате виртуална чакалня, базирана на тарифи?

Sign Up Our Newsletter

За Queue-Fair

Нашите услуги

Полезни връзки

Информация за контакт

Телефон

Имейл

Адрес