ПОБЕДИТЕЛ: Глобална услуга за чакане на уебсайт на годината
image

Онлайн опашка - Как да защитите сайта и приложението си

Извършвайте онлайн продажби, заявки и регистрации с увереност, независимо от нивото на търсене.


Ефективно средство за регулиране на онлайн трафика и осигуряване на справедливо третиране на посетителите на уебсайта е използването на онлайн система за опашки, известна още като виртуална чакалня или виртуална система за опашки.


Чудите ли се дали онлайн управлението на опашки е идеалното решение за вашите нужди? Разберете как онлайн опашката от Queue-Fair означава увереност и сигурност за най-натоварените ви дни.

Какво представлява една онлайн система за опашки?

Системата за онлайн опашки ефективно управлява притока на посетители към уебсайтове и приложения, като ги пренасочва автоматично към онлайн опашка, когато нещата станат натоварени. Като контролира потока от уеб трафик, тази система предпазва от потенциални сривове по време на цялото пътуване на клиента, като осигурява непрекъсната наличност на вашия сайт или приложение, независимо от търсенето. Използването на система за онлайн опашки позволява на вашата организация да поддържа онлайн функционалността, да информира посетителите и да улавя основните продажби и онлайн дейности по време на ключовите пикови периоди на работа.

светофари и градски пейзаж, показващи как нашата онлайн система за опашки регулира пиковите натоварвания на трафика
Най-високо оценената онлайн опашка за уебсайтове в G2 и SourceForge
Имаме перфектната оценка 5.0 / 5 звезди!

Нашите доволни клиенти казват

‘Лесен за използване, с най-добро съотношение цена-качество. Queue-Fair е лесен за внедряване продукт, който осигурява на нашите клиенти, очакващи пикови продажби, незабавна маркова онлайн опашка. Супер услуга - мога да я препоръчам на всички.’


EventGoose B.V.
Gijs Haccou - Founder & MD
EventGoose B.V.

‘Препоръчвам този продукт! Имаме електронна търговия в Бразилия и нашата инфраструктура не е достатъчна, за да осигури търсенето. Queue-Fair реши проблемите ми! Щастлив съм да използвам този продукт.’


Bola de Neve Church
Caio Maioral
Head of Agility Bola de Neve Church

‘Страхотният инструмент спаси нашия магазин. Обслужването на клиентите е много добро. Queue-Fair решава проблема с пренасищането на сървъра при натоварени продажби на билети. Настройката беше лесна и ми хареса ефективността на инструмента.’


Dark Smile Productions
Mickaël Dion - Directeur Général
Dark Smile Productions

‘Вашият софтуер означаваше, че всички се задържат на опашка далеч от нашия сървър и позволяваше плавен поток от купувачи да преминава през системата. Беше страхотно! Всеки онлайн магазин, в който има наплив от клиенти, би намерил това за наистина полезно. Благодарим ви милион пъти и продължавайте да работите добре!’


Glade Festival
Ans Guise
Glade Festival

‘Страхотно обслужване и поддръжка. Изключително бърз монтаж и изключително добро съотношение цена-качество в сравнение с конкурентите. Всичко мина добре. Нямаше срив на нашия уебсайт по време на специално стартиране. Благодарим на Queue-Fair за чудесното обслужване, което предоставихте на нашата компания. Със сигурност препоръчваме услугата на Queue-Fair на други хора!’


MailTicket
Elisa Bobbio - ECommerce Specialist
MailTicket

‘След наплив от хора, които се опитваха да купят билети по едно и също време за едно от популярните ни театрални представления, Queue-Fair се намеси с напълно брандирана виртуална чакалня, за да защити нашите сървъри. Много съм щастлив, че ги открих. Много ми харесва цялата концепция и гъвкавостта. Благодаря ви, Queue-Fair!’


Planet Art Theatre
Planet Art Theatre

‘Перфектно решение за нашия магазин. Перфектно обслужване, отговориха на пощата ми дори през нощта! Най-доброто обслужване, което съм срещал през последните години. Впечатляващо справедливо ценообразуване! Повече от доволни сме от услугата. Обикновено от време на време получаваме високи пикове от потребители, с Queue-Fair най-накрая успяхме да стабилизираме сървърите си отново, а процесът на продажба е просто перфектен.’


Kutami
Pascale Schmökel - Owner
Kutami

‘Невероятна поддръжка и страхотен инструмент. Хареса ми простотата на настройката и използването. Queue-Fair ни даде възможност да управляваме трафика по време на стартирането. Миналата година сайтът ни се срина и имахме проблеми с това! Тази година проблемът беше решен с простото добавяне на скрипта Queue-Fair.’


Instead Of
Antanas Toliušis - CEO
Instead Of
 

Queue-Fair ви дава възможност да контролирате скоростта, с която обработвате заявките

Разберете как
Опашка от щастливи хора за фонтан с вода в парк в стил аниме. Нашите опашки поддържат посетителите ангажирани по време на наплива на трафика и предотвратяват сривове на уебсайта.

Какъв е механизмът на функциониране на онлайн опашките?

Използвайки система за онлайн опашки, когато броят на онлайн посетителите надхвърли капацитета на уебсайта ви, те се пренасочват към персонализирана онлайн опашка. Впоследствие те постепенно се въвеждат отново във вашия уебсайт или приложение в регламентирана последователност, в която се подават по реда на постъпването им.


Установяването на ред "пръв влязъл, пръв излязъл" за насочване на посетителите към вашия уебсайт или мобилно приложение гарантира справедлив и прозрачен процес на онлайн подреждане за всяко лице. Докато се намират на виртуалната опашка, можете да информирате посетителите за позицията им на опашката, очакваната продължителност на чакане, прогнозираното време на пристигане на уебсайта и да предоставяте съобщения в реално време.

Какви са предимствата на използването на онлайн система за управление на опашки?

Вашият уебсайт или приложение може да се сблъскат с огромен неочакван онлайн трафик, като 95% от организациите се борят с неочаквани прекъсвания (източник: Veeam), а претоварването (търсенето надвишава капацитета) е на първо място в списъка с причини за неочаквани прекъсвания (източник: Google). Освен това средният престой продължава почти два часа (по-точно 117 минути), а според Accenture един час престой струва на предприятията над 100 000 USD.

Огромна вълна е блокирана от морска стена в село в Корнуол. Нашата система предотвратява сриването на уебсайта ви от вълни с повишен трафик.
Превишаването на търсенето над предлагането е основната причина за неочакваните прекъсвания, посочена от Google. Предотвратете срива на сайта си и се справяйте елегантно с пиковете и скоковете на трафика с помощта на Queue-Fair.

Използването на онлайн опашки гарантира, че онлайн присъствието ви остава непокътнато, независимо от нивото на търсене.

По време на големи събития за продажби разходите за провал на уебсайта са значителни, поради което е изключително важно да се справите с тях ефективно. Управлението на виртуални опашки осигурява необходимия контрол върху скоковете в онлайн трафика, които в противен случай биха могли да доведат до сривове на сайта. Чрез използването на система за онлайн опашки "първи влязъл, първи излязъл" вашият уебсайт поддържа оптимална производителност в критичните моменти, като осигурява безпроблемно преживяване за посетителите.


Установявате справедливост в онлайн средата.

Със софтуера на системата за управление на онлайн опашки можете да гарантирате положително изживяване на клиентите и да поддържате имиджа на марката си. Клиентите получават достъп до вашия уебсайт в справедлив ред, като първи влизат, първи излизат. Ако търсите защита от ботове и злоупотреби, онлайн опашките служат като важен инструмент, разполагащ с вградени филтри за ботове, които противодействат на предимството на злонамерените ботове по отношение на скоростта и обема. Това гарантира, че вашите продукти или билети ще достигнат до истинските клиенти и фенове.

Не изпускайте щафетата, когато става въпрос за онлайн справедливост.
Автомобил на открит път, който се движи към залеза. Предоставете на посетителите си всички усещания за безпроблемно клиентско пътуване.

Предлагате на клиентите пътуване, което е безпроблемно и безпроблемно.

Виртуалните системи за опашки ви позволяват да адаптирате визуалното преживяване на посетителите, като безпроблемно включите идентичността на марката си в страницата на опашката. Чрез персонализираната си страница за опашка можете да покажете предстоящи продажби, да препоръчате допълнителни продукти или преживявания и да интегрирате интересни видеоклипове или игри, като осигурите на аудиторията си завладяващо преживяване, докато чака за достъп до уебсайта ви. Това гарантира гладко и приятно пътуване на клиентите ви, което продължава от опашката до фазата на плащане.


Стотици водещи организации се доверяват на нашите
решения за опашки

Customer 1 Customer 2 Customer 3 Customer 4 Customer 5 Customer 6

В кои ситуации можете да използвате онлайн система за опашки?

Системата за онлайн опашки е приложима в редица ситуации, като например:

  • Продажба на билети онлайн при голямо търсене
  • Транзакции за електронна търговия със стоки
  • Пускане на пазара и пускане на нови продукти
  • Събития за продажба на мобилни телефони
  • Маркетингови кампании с влиятелни лица и имейли
  • Поводи като Черния петък по време на празниците на пазаруването
  • Процеси на прием в университетите
  • Държавни процедури за кандидатстване

Системата за онлайн опашки ефективно се справя с различни сценарии с повишено търсене, като осигурява контролиран и организиран подход към достъпа на потребителите.

Голям въпросителен знак върху цокъл. Използвайте онлайн система за опашки от Queue-Fair, за да осигурите голямо разнообразие от бизнес нужди в много индустриални сектори.

Какви са предимствата на онлайн системата за опашки за бизнеса?

Плаващ изумруден катинар. Queue-Fair печели, като осигурява повече продажби и гарантира сигурността на самите продажби, защитавайки сайта ви от ботове, прекупвачи, търговци и лоши играчи.

Осигуряване на продажби, които биха били загубени по време на периоди на престой.

Възможните разходи за сривове на уебсайта, които водят до загуба на продажби, могат да бъдат значителни. Преживяването на последствията от собствения ви успех, който се превръща в неуспех, може да бъде обезсърчително, особено след продължително планиране на продажбата. Сривът на уебсайта, който не позволява на посетителите да пазаруват, е значително по-вреден от наличието на уебсайт с опашка, в който посетителите правят покупки - а нашите клиенти от търговията на дребно ни казват, че хората, които виждат страница с опашка, в крайна сметка поръчват с 20% повече. Решенията за управление на виртуални опашки играят решаваща роля за поддържането на вашия сайт онлайн, като гарантират, че всяка продажба е уловена, дори в периодите на голямо търсене.

Запазете репутацията на своята марка.

Когато посетителите се сблъскат с недостатъчно доброто представяне на уебсайта, е малко вероятно да се върнат за бъдещи покупки. Предоставянето на некачествено онлайн изживяване може да доведе до дългосрочна загуба на клиенти, което е особено вредно за предприятия, работещи по абонаментен модел. В ситуации, в които трафикът на посетителите предизвиква показване на опашка, системата за виртуални опашки използва психологията на опашките, за да поддържа ангажираността на клиентите и да осигури положително преживяване. Чрез комуникация в реално време, показвано време за изчакване, известия по имейл, персонализируеми страници на опашката и процес "пръв влязъл - пръв излязъл" предлагате на клиентите ясно, ангажиращо, крайно и справедливо изживяване при чакане. Този подход помага за запазване на удовлетвореността и лоялността на клиентите, дори когато системата ви е наистина натоварена.

Дърво в безопасен защитен балон. Queue-Fair обгръща вашата марка, като я защитава и осигурява безпроблемно пътуване на брандираните клиенти.
Неоновозелен надпис Sold Out. Queue-Fair влезе в историята през 2005 г., когато помогнахме на фестивала Glade да се превърне в най-бързо продавания фестивал в Обединеното кралство.

Повишаване на процента на конвертиране за клиенти, които преминават през период на изчакване.

Важно е да се вземе предвид алтернативата на използването на онлайн опашка: срив на уебсайта, до който никой няма достъп. Клиентите, които изчакват, е по-вероятно да направят покупка, след като достигнат до началото на опашката и бъдат върнати обратно на сайта ви, което повишава процента на конверсия. Системите за уеб опашки също така предават популярността на продукта на посетителите, а социалното доказателство е добро за усещането за стойност. Предоставянето им на позиция на опашката и друга информация за чакащите показва възприеманата стойност на чакания продукт за другите, което увеличава желанието му и създава повече продажби.

Започнете още СЕГА със собствена онлайн опашка

Безплатна опашка

За Queue-Fair

Изобретена и патентована през 2004 г., Queue-Fair е оригиналната виртуална чакалня, която осигурява онлайн управление на опашки за натоварени уебсайтове и приложения.

Нашите услуги

Полезни връзки

Информация за контакт

Телефон

+44 (0)333 5432 108

Имейл

botblocker@blah.com

Адрес

86-90 Paul Street, London EC2A 4NE

2024 The Fair Queue People Ltd. - Всички права запазени.
Част от фамилията решения за опашки Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U