VÍTĚZ: Globální webová služba roku
image

Online fronta - Jak chránit své stránky a aplikace

Provádějte online prodej, žádosti a registrace s jistotou, bez ohledu na úroveň poptávky.


Účinným prostředkem regulace online provozu a zajištění spravedlivého zacházení s návštěvníky webových stránek je použití online systému front, známého také jako virtuální čekárna nebo virtuální systém front.


Přemýšlíte, zda je online správa front ideálním řešením pro vaše potřeby? Zjistěte, jak online fronta od Queue-Fair znamená jistotu a bezpečí pro vaše nejrušnější dny.

Co tvoří online frontový systém?

Systém online fronty účinně řídí příliv návštěvníků webových stránek a aplikací tím, že je automaticky přesměruje do online fronty, když je obsazeno. Tím, že tento systém dohlíží na tok webového provozu, chrání před možnými výpadky po celou dobu cesty zákazníka a zajišťuje nepřetržitou dostupnost webu nebo aplikace bez ohledu na poptávku. Použití systému online front umožňuje vaší organizaci zachovat online funkčnost, informovat návštěvníky a zachytit důležité prodeje a online aktivity během klíčových obchodních špiček.

semafory a panorama města, které ukazují, jak náš online systém front reguluje dopravní špičky.
Nejlépe hodnocená online fronta pro webové stránky na G2 a SourceForge
Máme perfektní skóre 5,0 / 5 hvězdiček!

Naši spokojení klienti říkají

‘Snadné použití, nejlepší poměr cena/výkon. Queue-Fair je snadno implementovatelný produkt, který našim zákazníkům očekávajícím špičkový prodej poskytuje okamžitou značkovou online frontu. Super služba - mohu ji všem doporučit.’


EventGoose B.V.
Gijs Haccou - Founder & MD
EventGoose B.V.

‘Doporučuji tento produkt! V Brazílii máme elektronický obchod a naše infrastruktura nestačí k zajištění poptávky. Queue-Fair vyřešil mé problémy! Jsem rád, že mohu tento produkt používat.’


Bola de Neve Church
Caio Maioral
Head of Agility Bola de Neve Church

‘Skvělý nástroj zachránil náš obchod. Zákaznický servis je velmi dobrý. Queue-Fair pro nás řeší nasycení serveru při náročném prodeji vstupenek. Nastavení bylo snadné a líbila se mi efektivita nástroje.’


Dark Smile Productions
Mickaël Dion - Directeur Général
Dark Smile Productions

‘Díky vašemu softwaru byli všichni zařazeni do fronty mimo náš server a systémem procházel plynulý tok kupujících. Bylo to skvělé! Každému internetovému obchodu, který má nával zákazníků, by se to opravdu hodilo. Děkujeme milionkrát a pokračujte v dobré práci!’


Glade Festival
Ans Guise
Glade Festival

‘Skvělý servis a podpora. Velmi rychlá instalace a výjimečný poměr ceny a výkonu ve srovnání s konkurencí. Vše proběhlo v pořádku. Žádný pád na našich webových stránkách během speciálního spuštění. Děkujeme společnosti Queue-Fair za skvělé služby, které jste naší společnosti poskytli. Službu Queue-Fair určitě doporučujeme dalším lidem!’


MailTicket
Elisa Bobbio - ECommerce Specialist
MailTicket

‘Po návalu lidí, kteří se snažili zakoupit vstupenky na jedno z našich oblíbených divadelních představení ve stejnou dobu, se společnost Queue-Fair zapojila do ochrany našich serverů a vytvořila plně značkovou virtuální čekárnu. Jsem velmi rád, že jsem je našel. Velmi se mi líbí celý koncept a flexibilita. Děkuji vám, Queue-Fair!’


Planet Art Theatre
Planet Art Theatre

‘Perfektní řešení pro náš obchod. Perfektní služby, odpověděli mi na poštu i v noci! Nejlepší služby, se kterými jsem se za poslední roky setkal. Působivé férové ceny! Se službami jsme více než spokojeni. Obvykle máme jednou za čas vysoké špičky uživatelů, se společností Queue-Fair se nám konečně podařilo opět stabilizovat naše servery a proces prodeje je prostě perfektní.’


Kutami
Pascale Schmökel - Owner
Kutami

‘Úžasná podpora a skvělý nástroj. Líbila se mi jednoduchost nastavení a používání. Queue-Fair nám umožnil řídit provoz během spuštění. V loňském roce nám web spadl a měli jsme s tím problémy! Letos se problém vyřešil jednoduchým přidáním skriptu Queue-Fair.’


Instead Of
Antanas Toliušis - CEO
Instead Of
 

Queue-Fair vám dává kontrolu nad rychlostí zpracování požadavků.

Zjistěte, jak na to
Fronta šťastných lidí na fontánu v parku ve stylu anime. Naše fronty udržují návštěvníky v napětí během nárazové dopravy a zabraňují pádům webových stránek.

Jaký je mechanismus fungování online front?

Když počet online návštěvníků překročí kapacitu vašich webových stránek, jsou přesměrováni do přizpůsobitelné online fronty. Následně jsou postupně znovu zařazeni na vaše webové stránky nebo do aplikace v regulovaném pořadí, kdo dřív přijde, ten dřív mele.


Zavedení pořadí "kdo dřív přijde, ten dřív odejde" při směrování návštěvníků na vaše webové stránky nebo do mobilní aplikace zajišťuje spravedlivý a transparentní proces online řazení pro každého jednotlivce. Během pobytu ve virtuální frontě můžete návštěvníky informovat o jejich pozici ve frontě, očekávané délce čekání, předpokládané době příchodu na web a poskytovat zprávy v reálném čase.

Jaké jsou výhody používání online systému pro správu front?

Vaše webové stránky nebo aplikace mohou čelit ohromujícímu neočekávanému online provozu, přičemž 95 % organizací se potýká s neočekávanými výpadky (zdroj: Veeam) a přetížení (poptávka převyšující kapacitu) je na prvním místě v seznamu důvodů neočekávaných výpadků (zdroj: Google). Průměrný výpadek navíc trvá téměř dvě hodiny (přesněji 117 minut) a podle společnosti Accenture stojí podniky jedna hodina výpadku více než 100 000 dolarů.

Mohutná vlna zablokovaná mořskou zdí u cornwallské vesnice. Náš systém zabrání tomu, aby se vaše webové stránky zhroutily kvůli vlnám nárazového provozu.
Nejčastějším důvodem neočekávaných výpadků, který společnost Google uvádí, je převis poptávky nad nabídkou. Zabraňte výpadkům svých stránek a zvládejte dopravní špičky a nárůsty provozu elegantně pomocí Queue-Fair.

Využití online fronty zajistí, že vaše online přítomnost zůstane zachována bez ohledu na úroveň poptávky.

Během velkých prodejních akcí jsou náklady na selhání webových stránek značné, a proto je nezbytné je efektivně řešit. Správa virtuálních front poskytuje potřebnou kontrolu nad nárazy online provozu, které by jinak mohly vést k výpadkům webu. Použitím systému online fronty "kdo dřív přijde, ten dřív odejde" si vaše webové stránky v kritických okamžicích zachovají optimální výkon a zajistí návštěvníkům bezproblémový zážitek.


Zavádíte spravedlnost v online prostředí.

Díky softwaru pro správu online front můžete zaručit pozitivní zkušenosti zákazníků a udržet si tak image své značky. Zákazníci získají přístup na vaše webové stránky ve spravedlivém pořadí "kdo dřív přijde, ten dřív odejde". Pokud usilujete o ochranu před boty a zneužitím, slouží online fronty jako klíčový nástroj, který obsahuje vestavěné filtry botů, jež působí proti rychlostní a objemové převaze škodlivých botů. Díky tomu se vaše produkty nebo vstupenky dostanou ke skutečným zákazníkům a fanouškům.

Nepouštějte štafetu, pokud jde o online spravedlnost.
Auto na otevřené silnici jedoucí do západu slunce. Dopřejte svým návštěvníkům všechny pocity hladké zákaznické cesty.

Nabízíte zákazníkům bezproblémovou a bezproblémovou cestu.

Virtuální frontové systémy umožňují přizpůsobit vizuální zážitek návštěvníků tím, že do stránky fronty plynule začlení identitu vaší značky. Prostřednictvím přizpůsobitelné stránky fronty můžete prezentovat nadcházející prodeje, doporučovat další produkty nebo zážitky a integrovat poutavá videa nebo hry, čímž svému publiku poskytnete poutavý zážitek při čekání na přístup na vaše webové stránky. Tím zajistíte svým zákazníkům hladkou a příjemnou cestu, která se protáhne od fronty až po fázi pokladny.


Stovky předních organizací důvěřují našim
řešením pro fronty

Customer 1 Customer 2 Customer 3 Customer 4 Customer 5 Customer 6

V jakých situacích můžete využít online frontový systém?

Online frontový systém je použitelný v řadě situací, např.:

  • Prodej vstupenek online s vysokou poptávkou
  • Transakce elektronického obchodování se zbožím
  • Uvedení nových produktů na trh a jejich uvedení na trh
  • Prodejní akce mobilních telefonů
  • Kampaně influencerů a e-mailový marketing
  • Příležitosti jako Černý pátek během nákupních svátků
  • Přijímací řízení na univerzity
  • Vládní postupy pro podávání žádostí

Online frontový systém efektivně zvládá různé scénáře se zvýšenou poptávkou a poskytuje řízený a organizovaný přístup k uživatelům.

Velký otazník na podstavci. Použijte online systém front od Queue-Fair pro zajištění nejrůznějších obchodních potřeb v mnoha průmyslových odvětvích.

Jaké výhody přináší podnikům online frontový systém?

Plovoucí smaragdový visací zámek. Queue-Fair vyhrává, čímž zajišťuje více prodejů a zajišťuje bezpečnost samotných obsazených onsales, chrání vaše stránky před boty, překupníky, podvodníky a špatnými hráči.

Zajištění prodeje, který by byl ztracen v době odstávky.

Příležitostné náklady na selhání webových stránek, které mají za následek ztrátu prodeje, mohou být značné. Zažít důsledky toho, že se váš vlastní úspěch změní v neúspěch, může být skličující, zejména po rozsáhlém plánování prodeje. Pád webu, který návštěvníkům znemožní nakupovat, je podstatně škodlivější než mít web s frontou, kde návštěvníci nakupují - a naši maloobchodní zákazníci nám říkají, že lidé, kteří vidí stránku s frontou, nakonec objednají o 20 % více. Řešení pro správu virtuálních front hrají klíčovou roli při udržování vašich stránek online a zajišťují, že každý prodej bude zachycen, a to i v období vysoké poptávky.

Chraňte pověst své značky.

Pokud se návštěvníci setkají s nedostatečným výkonem webových stránek, je nepravděpodobné, že se vrátí k dalším nákupům. Nevyhovující online prostředí může vést k dlouhodobé ztrátě zákazníků, což je obzvláště nepříznivé pro podniky, které využívají model předplatného. V situacích, kdy provoz návštěvníků vyvolá zobrazení fronty, využívá systém virtuální fronty psychologii fronty k udržení angažovanosti zákazníků a zajištění pozitivního zážitku. Prostřednictvím komunikace v reálném čase, zobrazených čekacích dob, e-mailových oznámení, přizpůsobitelných stránek fronty a procesu "kdo dřív přijde, ten dřív odejde" nabídnete zákazníkům jasný, poutavý, konečný a spravedlivý zážitek z čekání. Tento přístup pomáhá udržet spokojenost a loajalitu zákazníků, i když je váš systém opravdu vytížený.

Strom v bezpečné ochranné bublině. Queue-Fair obepíná vaši značku, chrání ji a zajišťuje plynulou cestu značkových zákazníků.
Zelený neonový nápis Vyprodáno. Queue-Fair se zapsal do historie v roce 2005, kdy jsme pomohli festivalu Glade stát se nejrychleji vyprodaným festivalem ve Velké Británii vůbec.

Zvýšení konverzního poměru u zákazníků, kteří projdou čekací dobou.

Je důležité vzít v úvahu alternativu k použití online fronty: pád webové stránky, ke které se nikdo nedostane. Zákazníci, kteří čekají, s větší pravděpodobností nakoupí, jakmile se dostanou na začátek fronty a budou předáni zpět na váš web, což zvýší konverzní poměr. Systémy webových front také návštěvníkům zprostředkovávají popularitu produktu a sociální důkaz je dobrý pro pocit hodnoty. Poskytnutí pozice ve frontě a dalších informací o čekání jim naznačuje vnímanou hodnotu očekávaného produktu pro ostatní, což zvyšuje jeho žádanost a vytváří další prodeje.

Začněte hned teď s vlastní online frontou

Fronta Zdarma

O společnosti Queue-Fair

Queue-Fair, vynalezená a patentovaná v roce 2004, je původní virtuální čekárna, která poskytuje online správu front pro vytížené webové stránky a aplikace.

Naše služby

Užitečné odkazy

Kontaktní informace

Telefon

+44 (0)333 5432 108

E-mail

botblocker@blah.com

Adresa

86-90 Paul Street, London EC2A 4NE

2024 The Fair Queue People Ltd. - Všechna práva vyhrazena.
Součást rodiny řešení pro fronty Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U