‘Wir arbeiten mit einigen der größten Marken da draußen zusammen und das bringt eine große Nachfrage bei Verkäufen und Rücknahmen mit sich. Wir brauchen eine fair queuing Plattform, um allen Kunden eine fair und painless Erfahrung zu bieten, wenn sie mit unserer Plattform zusammenarbeiten. Queue-Fair war nicht nur sehr einfach zu implementieren - an einem Tag! - und lief reibungslos, sondern das Team verstand unsere Bedürfnisse und war in der Lage, mit uns zusammenzuarbeiten, um unsere Ziele zu erreichen.’
‘Eine fabelhafte Lösung für ein virtuelles Wartezimmer mit einem fantastischen Support-Team. Queue-Fair ist nahtlos - wirklich einfach einzurichten und zu konfigurieren. Für die begrenzte Menge an Waren, die wir verkaufen wollen - und nicht zu viel - ist die Kundenerfahrung völlig verbessert. Keine Verlangsamung der Website oder Probleme beim Hinzufügen zu Warenkörben mehr. Perfekt. Mit Queue-Fair hatten wir das Gefühl, an unserem wichtigsten Handelstag , dem Schwarzen Freitag, alles unter Kontrolle zu haben. Dem Unternehmen gefällt es sehr gut. Queue-Fair war wirklich erfolgreich, es funktioniert wirklich gut. Der Support war hervorragend - jede Frage wurde superschnell beantwortet . Es stehen viele Veranstaltungen an, bei denen wir Queue-Fair ebenfalls einsetzen wollen.’
Terry R - Application Support Manager
‘Queue-Fair ist großartig für unsere große Online-Einzelhandelsveranstaltung. Es war sehr intuitiv zu bedienen und funktionierte absolut einwandfrei. Queue-Fair sorgt für Kontinuität und erhöht das Vertrauen in die Online-Erfahrung der Kunden. Wir haben definitiv Pläne für Queue-Fair in der Zukunft für Veranstaltungen, bei denen wir eine große Flut von Datenverkehr und die Teilnahme an größeren Einzelhandelsveranstaltungen erwarten.’
Maciej S - eCommerce Manager
‘Großartiges Werkzeug hat unser Geschäft gerettet. Der Kundenservice ist sehr gut. Queue-Fair löst für uns die Server-Sättigung bei stark frequentierten Ticketverkäufen. Die Einrichtung war einfach und ich mochte die Effizienz des Tools.’
Mickaël Dion - Directeur Général
‘ERFOLG!!! Der gestrige Tag verlief so reibungslos, dass mein Kunde weinte. Buchstäblich. Es war eine rundum fantastische Erfahrung. Unglaubliche Unterstützung. Unglaubliches Produkt, das dem Endbenutzer eine hervorragende Erfahrung bietet. Mein Kunde war begeistert, als wir vom Queue-Fair-Dashboard aus beobachteten, wie die Benutzer in den virtuellen Warteraum kamen, dann zur Website weitergeleitet wurden und erfolgreich ihre Einkäufe tätigten.’
Chris Shull - Founding Principal
‘Queue-Fair war genau das, was wir für die Verwaltung des Datenverkehrs brauchten, und der Support-Service ist großartig! Das System hat sehr gut funktioniert ! Wir haben uns nach mehreren Unternehmen umgesehen und haben ohne Zweifel das beste gefunden ! Vielen Dank, Queue-Fair!’
‘Eine zuverlässige Lösung für nahtloses Customer Flow Management. Wir hatten die Gelegenheit, Queue-Fair bei mehreren Kunden einzusetzen, und wir könnten mit den Ergebnissen nicht zufriedener sein. Queue-Fair zeichnet sich durch eine nahtlose Benutzererfahrung aus und ist ein zuverlässiges Tool, das einfach zu integrieren und zu verwenden ist. Das Queue-Fair-Supportteam war reaktionsschnell und sehr sachkundig und hat uns immer schnell geholfen, wenn wir sie brauchten. Die Produktqualität ist hervorragend. Queue-Fair hat die Herausforderung der Bewältigung hoher Besucherzahlen effektiv gelöst und sichergestellt, dass die Websites unserer Kunden große Nutzerzahlen bewältigen können, ohne dass die Leistung oder das Nutzererlebnis beeinträchtigt werden.’
Giulio S - Head of Ecommerce
‘Tolles Produkt, funktioniert einwandfrei. Einfache Installation und Integration, exzellente Berichte, gute Kommunikation und Unterstützung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und 5-Sterne-Erfahrung. Wir freuen uns sehr, dass unser Ticketverkauf reibungslos verlief! Mit Hilfe der virtuellen Warteraumlösung von Queue-Fair waren wir bereits am ersten Tag ausverkauft, ohne eine einzige Panne oder Kundenbeschwerde. Queue-Fair ist wunderbar, und wir sind sehr dankbar für die Unterstützung durch das Queue-Fair-Team - es war perfekt. Wir sind ein glücklicher Queue-Fair-Kunde!’
‘Eine ausgezeichnete Lösung, um Situationen mit hohem Verkehrsaufkommen zu bewältigen. Die Lösung ist einfach zu installieren. Das Backoffice-Panel hat viele Optionen, um alles anzupassen und gibt Ihnen jede Option, die Sie brauchen könnten. Ich hatte eine gute Erfahrung mit der Installation, Einstellung, Anpassung und Überwachung der Warteschlange, und jedes Mal, wenn ich eine große Menge an Verkehr auf meiner Website verarbeiten muss, weiß ich, dass ich diese Lösung verwenden kann.’
Valeria C - Administrative Manager
‘Qualitätsprodukt und zuverlässiger Service. Wir waren schockiert, wie schnell es eingerichtet war und wie einfach es zu bedienen war. Das Produkt funktionierte genau wie vorgesehen. Wir möchten dem Queue-Fair-Team für den reibungslosen Ablauf und die Unterstützung bei der Einrichtung danken. Bei ähnlichen Veranstaltungen werden wir sicher wieder auf Queue-Fair zurückgreifen.’
‘Erstaunliche Unterstützung, alles funktioniert von Anfang an. Queue-Fair hilft uns, die hohe Nachfrage auf unserer Website zu reduzieren und verhindert, dass sie abstürzt. Die Schritte zur Inbetriebnahme waren viel einfacher als erwartet, und der Support war phänomenal. Die Dokumentation ist sehr klar und prägnant. Während die Warteschlange lief, wurden keinerlei Probleme festgestellt. Insgesamt ist es die perfekte Lösung für uns. Alles war ausgezeichnet.’
‘Wir haben unser Problem der extremen Überlastung der Website mit Queue-Fair gelöst. Wir sind sehr zufrieden und wollen auch in Zukunft bei ihnen bleiben, der Service und der Support sind hervorragend! Sehr einfach, und extrem hilfsbereites Personal! Die Implementierung verlief reibungslos! Es gibt nichts, was man an diesem Unternehmen auszusetzen hätte!’
