‘Als wir die COVID-Impfungen für 16- bis 29-Jährige öffneten, wandten wir uns an Queue-Fair, das uns in kürzester Zeit einen virtuellen Warteraum mit vollem Branding einrichtete. An diesem Nachmittag stellte Queue-Fair 450.000 Personen in eine Warteschlange. Dank Queue-Fair war unser System in der Lage, Buchungen in einem Umfang anzunehmen, den es bewältigen konnte, ohne überlastet zu werden. Wir sind sehr dankbar für die außergewöhnliche Unterstützung durch Queue-Fair, und wir sind mit großem Erfolg gestartet. Die Warteschlange funktionierte perfekt und half uns, ein pünktlich auftretendes technisches Problem zu überwinden, das sonst die Kampagne ruiniert hätte. Vielen, vielen Dank Queue-Fair für Ihr Angebot! Wir wissen es sehr zu schätzen. Queue-Fair hat uns gerettet!’
Alejandro Lara
Website Project Manager
EJIE
‘Es funktioniert einfach! Das war mit Abstand der einfachste Start, den wir in diesem Jahr hatten. Wir haben unsere vier Hauptprodukte ausverkauft und 20 % mehr eingenommen als geplant. Dank des Warteschlangensystems hatten die Kunden das Gefühl, mehr Zeit zum Einkaufen zu haben, so dass sie weitere Artikel in ihren Warenkorb legten. Die Beobachtung unserer Produkteinführung in Echtzeit hat uns einen wichtigen Einblick in unsere zukünftigen Produkteinführungen gegeben.’
‘Weniger Stress am Tag der Einführung unseres Online-Shops! Wir haben unsere brandneue Website am selben Tag gelauncht, an dem wir in diesem Jahr für Bestellungen geöffnet haben. Der Tag der Markteinführung sorgt für einen riesigen Ansturm von Kunden auf unsere Website, und der Einsatz von Queue-Fair trug dazu bei, dass wir uns während dieses Vorgangs entspannt fühlten. Wir erhielten keinerlei E-Mails von Kunden über die Warteschlange (was wir als Zeichen dafür werten, dass alles gut funktioniert). Die Warteschlange war leicht in unsere Website zu integrieren. Die Zusammenarbeit mit dem Queue-Fair-Team verlief reibungslos und professionell, und das Beste ist, dass unsere Kunden eine tolle Erfahrung gemacht haben! Wir schätzten den Seelenfrieden, den uns Queue-Fair bot.’
‘Nimmt den ganzen Stress aus der Einführung von Veranstaltungen mit hoher Nachfrage. Sehr einfach zu konfigurieren und einzurichten mit einem sehr aufmerksamen Support-Team. Abgesehen davon, dass wir keinen Stress haben, waren wir sogar schneller ausverkauft. Es tut genau das, was auf der Dose steht. Die Lösung hat perfekt funktioniert.’
‘Erstaunliche Unterstützung, alles funktioniert von Anfang an. Queue-Fair hilft uns, die hohe Nachfrage auf unserer Website zu reduzieren und verhindert, dass sie abstürzt. Die Schritte zur Inbetriebnahme waren viel einfacher als erwartet, und der Support war phänomenal. Die Dokumentation ist sehr klar und prägnant. Während die Warteschlange lief, wurden keinerlei Probleme festgestellt. Insgesamt ist es die perfekte Lösung für uns. Alles war ausgezeichnet.’
‘Alles hat perfekt funktioniert! Ich werde es jedes Mal verwenden, wenn wir eine Verkehrsspitze bekommen, um keine Besucher zu verlieren. Queue-Fair ist die billigste Lösung auf dem Markt. Buchstäblich nur wenige Minuten zu installieren. Toller Support und wirklich gute Reaktionsfähigkeit. Einfach zu bearbeitende Seiten. Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, das man bekommen kann, um kritische Ereignisse zu bewältigen. Ich war in der Lage, eine Verkehrsspitze von mehr als 10.000 Besuchern aus einer TV-Show einwandfrei zu bewältigen.’
Jean-Baptiste G - Webmarketing Project Manager
‘Wir sind sehr froh, dass wir Queue-Fair als unseren Warteraum-Partner für die drei großen iPhone-Launch-Events haben. Unsere Website ist nicht abgestürzt! Dank Queue-Fair haben wir sogar unser Verkaufsziel übertroffen! Die Queue-Fair-Plattform ist benutzerfreundlich - sehr einfach zu bedienen - und die Datenberichte gaben uns aussagekräftige Erkenntnisse für unsere zukünftigen Projekte. Wir sind sehr froh, sie als unseren Partner zu haben :) Queue-Fair wird sicherlich unsere einzige Wartezimmer-Empfehlung an unsere lieben Freunde sein. Mehr Leistung Queue-Fair! Gute Arbeit!’
‘Perfekte Lösung für unseren Shop. Perfekter Service, sie haben meine Mails sogar in der Nacht beantwortet! Der beste Service, den ich in den letzten Jahren erlebt habe. Beeindruckend faire Preise! Wir sind mehr als zufrieden mit dem Service. Mit Queue-Fair haben wir es endlich geschafft, unsere Server wieder stabil zu bekommen und der Verkaufsprozess ist einfach perfekt.’
‘Wir betreiben eine Online-Buchungsseite für Sportveranstaltungen. Wir brauchten eine Lösung, die uns helfen würde, die Last der vielen Leute zu bewältigen, die versuchen, die ersten zu sein, die buchen. Die PreSale-Seite von Queue-Fair hat die Last von unseren Servern ferngehalten, bevor die Buchungen geöffnet wurden, und hat dann die Leute fair in eine Online-Warteschlange gestellt, die die Besucher mit der von uns gewählten Rate zurück auf unsere Seite leitet. Die Lösung und der Support sind exzellent, perfekt für unsere Bedürfnisse und zu einem erschwinglichen Preis. Wir sind erfreut über das System und es ist voller nützlicher Funktionen, wie z.B. die Möglichkeit für Leute in der Warteschlange, das Gerät zu wechseln, ohne ihren Platz zu verlieren. Unsere Besucher sagen uns sogar, dass dies eine gute Idee ist, um den Verkehr auf unserer Seite zu kontrollieren. Angefangen haben wir mit einem bestimmten Ereignis und sind jetzt glücklich, dass wir unsere gesamte Website mit Queue-Fair schützen.’
‘Ausgezeichnete Unterstützung. Unser Unternehmen hat komplexe kommerzielle Anforderungen, und der hohe Traffic auf unserer Website zu bestimmten Zeiten und Daten verursachte große Probleme. Queue-Fair verwaltet diese nun effektiv und wir haben die Kontrolle über den Verkaufsfluss. Der sofortige telefonische Support ist brillant - das Queue Fair-Team hat sich alle Mühe gegeben, Probleme zu lösen und uns zu helfen.’
Sophie H - Head of Digital Sales
‘Ich liebe es, wenn etwas einfach funktioniert. Alles muss beim ersten Mal richtig sein - und bei Queue-Fair war es das! Es tut, was wir wollten, und es tut es gut. Das bedeutete, dass wir uns an einem bis dahin stressigen Tag um eine Sache weniger kümmern mussten, und das war allein schon den Eintrittspreis wert. Ich habe mich an ein anderes Unternehmen gewandt, das mich mit Anrufen bombardiert hat, aber Queue-Fair hat uns in weniger als zwei Stunden von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vollständigen Live-Bereitstellung gebracht - an einem Samstag! Ich bin sehr beeindruckt - überglücklich und ekstatisch. Unsere Interaktionen in den sozialen Medien stiegen um 800 %. Perfekt. Ausgezeichnet. Die Person, die das erfunden hat, ist ein Genie!’
‘Erstaunlicher Support und großartiges Tool. Ich war begeistert von der Einfachheit der Einrichtung und Nutzung. Mit Queue-Fair konnten wir den Datenverkehr während des Starts verwalten. Letztes Jahr ist unsere Website ausgefallen und wir hatten Probleme damit! Dieses Jahr wurde das Problem durch das einfache Hinzufügen des Queue-Fair-Skripts gelöst.’