‘Queue-Fair är perfekt för vårt stora online-event för detaljhandel. Den upplevdes som mycket intuitiv att använda och fungerade helt perfekt. Queue-Fair ger kontinuitet och ökar förtroendet för kundernas onlineupplevelse. Vi har definitivt planer för Queue-Fair i framtiden för evenemang där vi förväntar oss en enorm trafikflod och deltagande i större detaljhandelsevenemang.’
Maciej S - eCommerce Manager
‘En fantastisk lösning för virtuella väntrum med ett fantastiskt supportteam. Queue-Fair är sömlöst - väldigt enkelt att installera och konfigurera. För den begränsade mängd lager som vi vill sälja - och inte överförsälja - är kundupplevelsen helt förbättrad. Inga fler nedgångar på webbplatsen eller problem med att lägga till korgar. Helt perfekt. Queue-Fair innebar att vi kände att vi hade kontroll på vår viktigaste handelsdag Black Friday. Verksamheten gillar det verkligen. Queue-Fair var verkligen framgångsrikt, det fungerar riktigt bra. Supporten har varit lysande - alla frågor har besvarats supersnabbt. Det är många evenemang på gång där vi vill använda Queue-Fair också.’
Terry R - Application Support Manager
‘Bra plattform! Queue-Fair är verkligen lätt att använda, med bra kundsupport - svarar alltid snabbt och tydligt. Den fantastiska live-rapporteringen hjälpte oss att övervaka trafiken under evenemangslanseringar på ett exakt sätt, och det var lätt att integrera och märka också. Queue-Fair ser till att alla får en rättvis chans att delta i våra evenemang, vilket vi verkligen värdesätter.’
‘Bra verktyg som räddade vår butik. Kundtjänsten är mycket bra. Queue-Fair löser servermättnad för oss på upptagen biljettförsäljning. Installationen var enkel och jag gillade verktygets effektivitet.’
Mickaël Dion - Directeur Général
‘Fantastisk produkt uppbackad av enastående kundservice. Queue-Fair har varit den perfekta lösningen för att hantera toppar i efterfrågan på biljetter via vår webbplats. Queue-Fair hanterar spikar i webbtrafiken, hjälper till att undvika överbelastning av servern och gör det möjligt för våra kunder att enkelt se att de köar rättvist. Våra kunder kan övervaka köförloppet i realtid. Queue-Fair:s produkt och service överträffade våra förväntningar.’
‘Kvalitetsprodukt och pålitlig service. Vi blev chockade över hur snabbt det gick att installera och hur enkelt det var att använda. Produkten fungerade precis som avsett. Vi vill tacka Queue-Fair-teamet för att göra processen sömlös och för deras stöd för att hjälpa oss med installationen. När vi har liknande evenemang kommer vi att vara säkra på att använda Queue-Fair.’
‘Det fungerar helt enkelt! Det var den enklaste lanseringen vi har haft i år . Vi sålde slut på våra fyra huvudprodukter och tjänade 20 % mer än beräknat. Genom kösystemet kände folk att de hade mer tid att handla, så de lade till andra varor i sin korg. Att se vår lansering i realtid har gett oss en viktig inblick i våra framtida produktlanseringar också.’
‘Minskade stressen under lanseringsdagen för vår onlinebutik! Vi lanserade en helt ny webbplats samma dag som vi öppnade för beställningar i år. Lanseringsdagen innebär en enorm anstormning av kunder till vår webbplats och att ha Queue-Fair på plats hjälpte oss att känna oss lugna under hela den här upplevelsen. Vi fick noll mejl från kunder om kön (vilket vi ser som ett tecken på att allt fungerade bra). Kön var lätt att integrera på vår webbplats. Vår upplevelse med Queue-Fair-teamet var smidig och professionell, och det bästa av allt var att våra kunder hade en fantastisk upplevelse! Vi uppskattade den sinnesfrid som Queue-Fair gav oss.’
‘Högt värde för pengarna och lätt att använda, mycket bra produkt, lätt att implementera och använda. Den kan anpassas till olika webbplatser och sidor och den har en mycket bra kundservice. Den hanterar väntrummet för att inte stressa våra webbplatser under lanseringen av viktiga biljetthändelser. Rekommenderas!’
Rachel R - Press & Marketing
‘En utmärkt lösning för att hantera situationer med hög trafik. Lösningen är enkel att installera. Backoffice-panelen har många alternativ för att anpassa allt och ge dig alla alternativ du kan behöva. Jag hade en bra upplevelse av att installera, ställa in, anpassa och övervaka kön, och varje gång jag behöver hantera en stor mängd trafik på min webbplats vet jag att jag kan använda den här lösningen.’
Valeria C - Administrative Manager
‘Efterfrågan på vårt Totally Roarsome-event var enormt stor! Jag är verkligen glad att jag tog kontakt med Queue-Fair. Ni har varit otroligt hjälpsamma. Över och bortom pliktskyldigheten. De fick allt att fungera så snabbt - ett virtuellt väntrum med fullt varumärke på bara en dag, och kön fungerade perfekt. Vårt bokningssystem skulle ha varit helt överväldigat utan Queue-Fair. Vi hade över 16 000 personer i kön. Jag kan inte tro att kön kostade oss mindre än 150 pund! Tack så mycket!’
‘Bra service med bra team! Enkel ombordstigning, effektivt för att klara toppbelastningar! Hög tillgänglighet på tjänsten!’
Wenchao P - Client Division Manager