Om Queue-Fair

QFXNNPQ är en idé av den flerfaldigt prisbelönta brittiska uppfinnaren och entreprenören Matt King, med huvudkontor i London.

2004 försökte Matt köpa biljetter på nätet till Glastonbury-festivalen tillsammans med uppskattningsvis 400 000 andra. När biljetterna började säljas föll deras webbplats ihop, vilket resulterade i att hundratusentals missnöjda kunder tryckte på uppdatera, uppdatera, uppdatera hela natten för att få tag på de 100 000 biljetterna. Det var så illa att kundernas ångest kom med i de nationella BBC-nyheterna.

Matt fick sin ljusglimt vid 1-tiden på natten och kom på den ursprungliga idén till en online-kösida för webbplatser, även känd som ett virtuellt väntrum. Han utvecklade en prototyp och satte igång patenteringen nästa dag, och systemet användes sedan framgångsrikt för Glastonbury-avknoppningen The Glade Festival.

Vår familj av kölösningar, inklusive telefonsystemet OrderlyQ som gör det möjligt för uppringare att lägga på utan att förlora sin plats, används av hundratals företag runt om i världen. Vår app WeQ4U, som ger konsumenterna tillgång till hans unika köteknik, har laddats ner nästan 2 miljoner gånger bara i Storbritannien och har 4,9 av 5 stjärnor på Google Play, App Store och Trustpilot.

Täckning av verkliga affärer

Vår grundare på omslaget till RealBusiness Magazine


Källan

Den ursprungliga källan

Queue-Fair var tidigare känt som OrderlyQ Internet och lanserades med ett startlån från NESTA. Vi är stolta över att vara den ursprungliga källan till Virtual Wait ing Room-tekniken, den första att tillhandahålla ett verkligt first-in, first-out Virtual Waiting Room-system för webbplatser, som levereras till webbplatsägare via en SaaS-modell (software-as-a-service).

Vi inser hur viktigt det är att leverera rättvisa och en smidig användarupplevelse till våra kunder och deras användare under evenemang på nätet med hög efterfrågan, som innebär stora insatser för webbplatsägarna och som kan vara tekniskt komplexa. Vår erfarenhet av hur fel det kan gå utan vårt system är det som fick oss att skapa det från början.


Sektorsövergripande erfarenheter från hela världen

Våra originella kölösningar är pålitliga för hundratals toppföretag inom detaljhandel online, biljettförsäljning, utbildning och offentlig sektor. Detta ger oss en unik position som den globala experten på teknik för virtuella väntrum. Sedan 2004 har användningen av Matts uppfinning säkerställt rättvisa och användarvänlighet i upptagna situationer för många miljoner konsumenter över hela världen.

Inbäddade lådor

Vår integritet garanterar en rättvis upplevelse för dina besökare som inte kommer att se en kraschad webbplats.

Queue-Fair-sättet

Den anda av ärlighet och rättvisa som vi lade in i vår ursprungliga uppfinning tillämpas konsekvent i alla aspekter av vår verksamhet, dokumentation, kundsupport och kontanthantering. På Queue-Fair kommer du att upptäcka att det alltid är vår högsta prioritet att göra det rätta och att göra rätt för våra kunder och deras besökare. Du kommer inte att hitta överdrivna marknadsföringsanspråk på vår webbplats och när vi säger att Queue-Fair är prisvärt, säkert, hållbart, ärligt och rättvist menar vi det.

Vissa säger att uppfinningar speglar sina uppfinnare, men för oss är det helt enkelt rätt sätt att agera.

  • "Pāṇātipātā veramaṇī, adinnādānā veramaṇī, abrahmacariyā veramaṇī—ayaṁ vuccati, bhikkhave, sammākammanto." - Buddha, Right Action, SN 45.8

"Refraining from attacking a living being, refraining from taking what is not given, refraining from unethical conduct, just this is called, oh monks, the whole of Good Karma." - Buddha.


Det virtuella väntrummet med integritet