Despre Queue-Fair

Queue-Fair este creația inventatorului și antreprenorului britanic multipremiat Matt King, cu sediul la Londra.

În 2004, Matt a încercat să cumpere bilete online pentru Festivalul Glastonbury, alături de alte aproximativ 400.000 de persoane. Când biletele au fost puse în vânzare, site-ul lor a căzut, ceea ce a dus la sute de mii de clienți nemulțumiți care au apăsat refresh, refresh, refresh toată noaptea, în căutarea celor 100.000 de bilete. Situația a fost atât de gravă, încât chinul clienților a ajuns la știrile naționale ale BBC.

Matt a avut un moment fulgerător pe la ora 1 noaptea, când i-a venit ideea originală de a crea o pagină de așteptare online pentru site-uri web, cunoscută și sub numele de sală de așteptare virtuală. A dezvoltat un prototip și a pus în aplicare brevetele a doua zi, iar sistemul a fost ulterior implementat cu succes pentru Glastonbury spin-off The Glade Festival.

Familia noastră de soluții de coadă, inclusiv sistemul de telefonie OrderlyQ, care permite celor care apelează să închidă fără a pierde locul, este utilizată în sute de întreprinderi din întreaga lume. Aplicația noastră WeQ4U, care pune în mâinile consumatorilor tehnologia sa unică de așteptare la coadă, a avut aproape 2 milioane de descărcări numai în Marea Britanie și se bucură de un rating de 4,9 din 5 stele pe Google Play, App Store și Trustpilot.

Acoperire de afaceri reale

Fondatorul nostru pe coperta revistei RealBusiness


Sursa

Sursa originală

Queue-Fair a fost cunoscută anterior sub numele de OrderlyQ Internet și a fost lansată cu un împrumut inițial de la NESTA. Ne mândrim cu faptul că suntem sursa originală a tehnologiei sălii de așteptare virtuale, fiind primii care au oferit un sistem de sală de așteptare virtuală pentru site-uri web, livrat proprietarilor de site-uri web prin intermediul unui model de software ca serviciu (SaaS).

Suntem conștienți de cât de important este să asigurăm corectitudine și o experiență de utilizare fără probleme pentru clienții noștri și utilizatorii lor în timpul evenimentelor online cu cerere mare, care reprezintă o miză importantă pentru proprietarii de site-uri web și pot fi complexe din punct de vedere tehnic. Experiența noastră despre cât de rău pot merge lucrurile fără sistemul nostru este ceea ce ne-a determinat să îl creăm în primul rând.


Experiență intersectorială în întreaga lume

Soluțiile noastre originale pentru cozi sunt apreciate de sute de companii de top din sectoarele de retail online, ticketing, educație și sectorul public. Acest lucru ne poziționează în mod unic ca experți globali în domeniul tehnologiei pentru săli de așteptare virtuale. Din 2004, utilizarea invenției lui Matt a asigurat corectitudinea și ușurința de utilizare în situații aglomerate pentru multe milioane de consumatori din întreaga lume.

Cutii imbricate

Integritatea noastră asigură o experiență corectă pentru vizitatorii dvs. care nu vor vedea un site blocat.

Calea Queue-Fair

Spiritul de onestitate și corectitudine pe care l-am pus în invenția noastră originală este aplicat în mod consecvent în toate aspectele activității noastre, în documentație, în asistența pentru clienți și în gestionarea conturilor. La Queue-Fair veți descoperi că a face ceea ce este corect și a face ceea ce trebuie pentru clienții noștri și pentru vizitatorii lor este întotdeauna prioritatea noastră principală. Nu veți găsi pe site-ul nostru afirmații de marketing exagerate, iar când spunem că Queue-Fair este accesibil, sigur, durabil, onest și corect, vorbim serios.

Unii spun că invențiile își reflectă inventatorii, dar pentru noi, este pur și simplu modul corect de a acționa.

"Pāṇātipātā veramaṇī, adinnādānā veramaṇī, abrahmacariyā veramaṇī—ayaṁ vuccati, bhikkhave, sammākammanto." - Buddha, Right Action, SN 45.8

"Refraining from attacking a living being, refraining from taking what is not given, refraining from unethical conduct, just this is called, oh monks, the whole of Good Karma." - Buddha.


Sala de așteptare virtuală cu integritate