Vă străduiți să gestionați volume mari de trafic în perioadele de vârf pe site-ul dvs. fără a risca blocarea site-ului sau pagini goale pentru vizitatorii dvs.? O sală de așteptare virtuală este soluția. Oferim cea mai precisă, sigură și corectă sală de așteptare online și experiență pentru clienți de pe piață. Soluția noastră patentată vă pune vizitatorii la coadă într-o ordine virtuală echitabilă, primul venit, primul servit, ceea ce vă permite să gestionați orele de vârf și să controlați traficul, păstrând în același timp controlul complet asupra capacității sale de reacție. În plus, sistemul nostru informează fanii și vizitatorii cu privire la timpul de așteptare estimat și progresul lor în coadă, oferind transparență, speranță, reasigurare și o experiență fără stres pentru clienți.
Cu precizia superioară a Queue-Fair, puteți gestiona mai mulți vizitatori pe minut decât orice alt furnizor, ceea ce duce la timpi de așteptare estimați mai scurți și timpi de așteptare, acces mai ușor la întâlniri și servicii pentru comunitatea dvs., ajută la îmbunătățirea satisfacției clienților și creșterea vânzărilor. Serviciul nostru software de sală de așteptare virtuală trece numărul exact de vizitatori de care aveți nevoie în fiecare minut cu propriile lor timpi de așteptare estimați, astfel încât să vă puteți concentra pe creșterea afacerii dvs. cu sălile noastre de așteptare virtuale premiate.
Serviciul nostru patentat de software de sală de așteptare virtuală ca soluție funcționează perfect pentru a vă simplifica viața. Fiecare sală de așteptare virtuală are un prag de capacitate pentru utilizatorii activi pe care îl specificați. Atunci când traficul pe site-ul dvs. web depășește acest prag, software-ul nostru de sală de așteptare virtuală intră automat în funcțiune. Fanii sau vizitatorii excedentari sunt apoi plasați la coadă în mod echitabil și sunt readuși pe site-ul dvs. în ordinea "primul venit, primul servit", în timp ce Sala de așteptare virtuală ține evidența progresului lor. Acest lucru ajută la menținerea accesului și a capacității de reacție a site-ului web și la evitarea blocării acestuia în perioadele de trafic maxim, prin simpla redirecționare a vizitatorilor site-ului. Și mai bine, le veți oferi acestora transparența și corectitudinea pe care le merită. Este atât de simplu. Încercați astăzi Sala de așteptare virtuală a Queue-Fair și preluați controlul asupra traficului aplicației și site-ului dvs. web.
‘Site-ul și serviciile noastre nu au putut satisface cererea de vârf a ofertelor noastre. Queue-Fair ne-a salvat pielea! Simplu de înțeles și ușor de implementat, cu un suport excelent pe tot parcursul procesului. Acum putem să ne desfășurăm campaniile în mod fiabil, având încredere că site-ul nostru va face față.’
‘Când am deschis vaccinarea COVID pentru persoanele cu vârste cuprinse între 16 și 29 de ani, am apelat la ajutorul Queue-Fair, care ne-a creat rapid o sală de așteptare virtuală cu un brand complet. În acea după-amiază, Queue-Fair a pus la coadă 450.000 de persoane pentru noi. Queue-Fair a însemnat că sistemul nostru a fost capabil să accepte rezervări la o rată pe care o putea gestiona, fără supraîncărcare. Suntem foarte recunoscători pentru sprijinul excepțional din partea Queue-Fair și ne-am lansat cu mare succes. Coada de așteptare a funcționat perfect și ne-a ajutat să depășim o problemă tehnică punctuală neacoperită, care altfel ar fi distrus campania. Vă mulțumim foarte mult Queue-Fair pentru oferta dumneavoastră! Este foarte apreciată. Queue-Fair ne-a salvat!’
‘Comunicarea a fost foarte bună și totul a funcționat bine. Campania a fost un succes - am fost tot timpul în zona verde cu serverul nostru! Totul a funcționat, atât din punct de vedere tehnic, cât și din punctul de vedere al clienților, și am primit feedback pozitiv. Vă recomandăm să contactați Queue-Fair! Mă bucur că am găsit soluția la problemele noastre.’
‘Sistem eficient și fiabil de gestionare a cozilor. Ceea ce iese cel mai mult în evidență la Queue-Fair este ușurința de utilizare și integrarea perfectă în platforma noastră existentă. Ne-a ajutat să gestionăm vârfurile de trafic la scară largă fără a provoca timpi morți sau întreruperi, asigurând o experiență de utilizare fără probleme. Datele în timp real și asistența pentru clienți sunt, de asemenea, excepționale, oferindu-ne instrumentele necesare pentru ca totul să funcționeze fără probleme în timpul evenimentelor cu cerere ridicată. Queue-Fair ne ajută să gestionăm eficient creșterile bruște ale traficului pe site. Prin implementarea sălii de așteptare virtuale, putem să ne asigurăm că niciun utilizator nu se confruntă cu timpi morți sau întârzieri, chiar și în timpul evenimentelor cu cerere mare.’
‘Queue Fair este o soluție robustă și ușor de utilizat pentru a gestiona vârfurile așteptate și neașteptate ale numărului de vizitatori. Îndrumarea și comunicarea cu echipa au fost foarte plăcute; întrebările noastre au primit răspuns prompt. Este liniștitor să știm că putem aplica întotdeauna o măsură de gestionare prin activarea Queue Fair pentru a face față sarcinilor mari neașteptate de număr de vizitatori. Nu există dezavantaje în utilizarea Queue-Fair.’
‘Queue-Fair a fost exact ceea ce aveam nevoie pentru a gestiona traficul și serviciul de asistență este minunat!. Sistemul a funcționat foarte bine! Am căutat mai multe companii și, fără îndoială, am găsit cea mai bună! Vă mulțumim foarte mult, Queue-Fair!’
‘Îmi place când lucrurile funcționează pur și simplu. Totul trebuie să fie bine de prima dată - și cu Queue-Fair a fost așa! Face ceea ce am vrut să facă și a făcut-o bine. A însemnat un lucru mai puțin de care să ne facem griji într-o zi care până atunci era stresantă, iar acest lucru a meritat doar prețul de intrare. Am contactat o companie din afara Marii Britanii și m-au bombardat cu telefoane, dar Queue-Fair ne-a făcut să trecem de la contactul inițial până la implementarea completă în mai puțin de două ore - într-o sâmbătă! Sunt foarte impresionat - delirant de fericit și extaziat. Interacțiunile noastre în social media au crescut cu 800%. Perfect. Excelent. Persoana care a inventat acest lucru este un geniu!’
‘Pur și simplu funcționează! A fost cea mai ușoară lansare pe care am avut-o anul acesta. Am vândut toate cele patru produse principale și am câștigat cu 20% mai mult decât am estimat. Sistemul de coadă a permis oamenilor să simtă că au mai mult timp la dispoziție pentru a face cumpărături, așa că au adăugat și alte articole în coș. Urmărirea lansării noastre în timp real ne-a oferit o perspectivă importantă și pentru viitoarele noastre lansări de produse.’
‘Servicii excelente cu o echipă excelentă! Îmbarcare ușoară, eficientă pentru a face față sarcinilor de vârf! Disponibilitate ridicată a serviciului!’
‘O soluție excelentă pentru a face față situațiilor de trafic ridicat. Soluția este ușor de instalat. Panoul back office are multe opțiuni pentru a personaliza totul și vă oferă toate opțiunile de care ați putea avea nevoie. Am avut o experiență bună de instalare, setare, personalizare și monitorizare a cozii și de fiecare dată când trebuie să gestionez o cantitate mare de trafic pe site-ul meu știu că pot folosi această soluție.’
‘Atât de reactivi și ușor de integrat! Echipa lor este foarte reactivă: de la configurare la testare și implementare în producție, au putut să ne ajute să implementăm soluția lor în mai puțin de o oră. Sunt necesare doar câteva linii de cod. Salvatorii site-ului web! Queue-Fair simplu de utilizat, rapid de integrat și își face treaba. Evitați prăbușirea site-ului!’
‘Reducerea stresului din ziua lansării magazinului nostru online! Am lansat un site web nou în aceeași zi în care am deschis pentru comenzi în acest an. Ziua de lansare a adus un val uriaș de clienți pe site-ul nostru, iar faptul că am implementat Queue-Fair ne-a ajutat să ne simțim în largul nostru pe parcursul acestei experiențe. Nu am primit niciun e-mail de la clienți cu privire la coada de așteptare (pe care o considerăm un semn că totul a funcționat bine). Coada a fost ușor de integrat în site-ul nostru web. Experiența noastră cu echipa Queue-Fair a fost ușoară și profesională și, cel mai bine, clienții noștri au avut o experiență grozavă! Am apreciat liniștea pe care ne-a oferit-o Queue-Fair.’
Site-urile web, aplicațiile și serviciile web sunt furnizate având în vedere un anumit prag de capacitate, dar atunci când numărul de utilizatori simultani depășește pragul de capacitate, paginile devin lente sau nu se mai servesc deloc. Toate serverele web au limite în ceea ce privește numărul de vizitatori ai site-ului web pe care îl pot gestiona, scalarea serverului și auto-scalarea este adesea prea dificilă din punct de vedere tehnic, costisitoare și nu poate răspunde suficient de rapid pentru a face față unor vârfuri bruște de utilizatori activi sau nu este necesară pentru a rămâne online pe tot parcursul anului.
Aici intervin sălile noastre de așteptare virtuale. Prin punerea la coadă a vizitatorilor de site-uri web în exces și trimiterea lor înapoi pe site-ul dvs. într-o ordine constantă, primul venit, primul servit, sala noastră de așteptare virtuală ajută la menținerea capacității de reacție a site-ului web și la evitarea blocărilor în situații de cerere mare. Încercați Queue-Fair astăzi și vedeți diferența cu ochii voștri.
Nu căutați mai departe de software-ul pentru săli de așteptare virtuale al Queue-Fair. Soluția noastră este cea mai sigură și mai precisă de pe piață, permițându-vă să mențineți rate optime de tranzacționare fără riscul de blocare a site-ului web, timpi de așteptare pentru încărcarea lentă a paginilor sau fani și vizitatori frustrați.
Sistemul nostru oferă o soluție de acces echitabil pentru ca toată lumea să aibă acces la evenimente sau produse populare prin implementarea unei cozi virtuale care atribuie un număr de coadă aleatoriu utilizatorilor care sunt programați să sosească înainte de începerea vânzării (vizitatori care sosesc devreme), astfel încât toată lumea să aibă șanse egale de a fi în fruntea cozii. Acest lucru asigură faptul că vânzătorii și vânzătorii ambulanți nu pot obține un avantaj sosind mai devreme și că fanilor dvs. autentici li se oferă șanse egale de acces la care se așteaptă să cumpere bilete la evenimentul dvs. sau să achiziționeze produse atunci când începe vânzarea. Odată ce coada s-a deschis, toți cei care sosesc sunt primii care intră, primii care ies.
Chiar și în timpul unor vârfuri de trafic neașteptate, sala noastră de așteptare virtuală vă ajută să gestionați fluxul de trafic și să evitați costurile legate de timpii morți din cauza pierderii de vizitatori. Queue-Fair este, de asemenea, singura soluție de sală de așteptare virtuală care netezește vârfurile de moment în depresiuni pentru o performanță optimă atunci când sunteți aproape de capacitatea maximă. Prin identificarea punctelor fierbinți de trafic ridicat în modelele de flux de trafic, beneficiați de decizii informate privind scalarea serverelor, fără a pierde veniturile obținute de la vizitatori sau fără a suporta dvs. costuri inutile de timp de nefuncționare.
Nu lăsați ca prăbușirile site-ului web sau timpul lent de încărcare a paginilor să vă păteze reputația. Cu sala de așteptare virtuală Queue-Fair, vizitatorii dvs. vor putea vedea că solicitările lor sunt tratate rapid și corect de sălile noastre de așteptare, cu propriul lor timp de așteptare estimat și cu o capacitate de reacție de neegalat a site-urilor și aplicațiilor dvs. Semnătura noastră securizată pentru toți vizitatorii care sosesc de la coada virtuală asigură faptul că clienții pot cumpăra doar o singură dată pe poziție la coadă și că accesul roboților rău intenționați este refuzat, cu grija virtuală pentru oamenii reali.
Cel mai bun din toate, puteți începeți gratuit cu o capacitate nelimitată. Permiteți ca Queue-Fair să vă ajute să vindeți mai eficient și să oferiți o experiență mai bună pentru vizitatorii dvs. astăzi.
Atunci când se gestionează traficul de vârf în timpul vânzărilor de bilete sau al evenimentelor cu cerere mare, existența unui proces de sală de așteptare virtuală este crucială pentru a le oferi clienților dvs. o experiență de client corectă și fără probleme, în special atunci când începe vânzarea. În loc să vadă pagini goale sau să se confrunte cu timpi de încărcare lenți, vizitatorii vor fi aliniați la coadă în mod corect și ordonat, permițându-le să aștepte cu răbdare să le vină rândul pentru a vă accesa site-ul în coada virtuală, cu propriul timp de așteptare estimat și fără temutul refresh-refresh-refresh-refresh care vă ucide serverele. Ei pot rămâne online sau pot pleca de la coadă și să se întoarcă - locul fiecăruia este salvat în cozile noastre virtuale "primul intrat, primul ieșit".
Sala de așteptare virtuală a Queue-Fair nu este doar o soluție eficientă, ci și foarte sigură pentru toate situațiile de cerere mare. Cu o semnătură unică și imposibil de partajat pentru fiecare vizitator, ne putem asigura că roboții rău intenționați sau vânzătorii de bilete nu pot ocoli coada și cumpăra bilete de mai multe ori, lăsând mai mult loc pentru fanii autentici. În plus, putem permite doar o singură achiziție per client prin ștergerea pozițiilor din coadă după fiecare comandă finalizată, astfel încât fanii trebuie să stea din nou la coadă dacă doresc să cumpere mai multe bilete.
Sistemul nostru Join Token asigură, de asemenea, că fiecare client primește acces la o singură poziție la coadă pe persoană în sala de așteptare virtuală pentru bilete, indiferent de numărul de browsere sau dispozitive pe care le utilizează, oferindu-vă controlul asupra faptului că toată lumea are o șansă corectă de a avea acces la evenimentul dvs. Cu filtre avansate pentru a preveni roboții și utilizatorii rău intenționați, sala de așteptare virtuală Queue-Fair este cea mai sigură și eficientă soluție pentru gestionarea traficului ridicat în timpul vânzărilor de bilete și în alte situații de cerere mare.
Produse de vânzare
Gestionați fiecare vânzare cu încredere, eleganță și ușurință, indiferent de numărul de persoane care vin să cumpere.
Campanii de marketing
Protejați-vă site-ul și aplicația împotriva timpilor de nefuncționare preconizați și a vârfurilor și vârfurilor neașteptate - controlați traficul de la acțiunile de marketing și controlați traficul de la tweet-urile influencerilor.
Vânzări de bilete la cerere mare
Asigurați corectitudinea fanilor cu soluția noastră de sală de așteptare virtuală securizată.
Black Friday & Red Letter Days
Vânzările de sărbători și ofertele cu durată limitată pot pune o presiune unică asupra sistemului dumneavoastră. Vizitatorii care sosesc după ce au stat la coadă cumpără cu 20% mai mult.
Oferte și promoții
O ofertă specială care devine virală poate duce la o avalanșă de vizitatori. Oamenii care au stat la coadă cumpără mai mult - cu 20% mai mult, potrivit clienților noștri.
Manipularea vârfurilor din Social Media
Un tweet neașteptat al unui influencer poate face ravagii pe serverele dumneavoastră. Protejați prima impresie vitală a mărcii dvs. cu Queue-Fair.
Înregistrări și înscrieri
Este posibil să faceți înregistrări doar o dată pe an - de ce să vă stresați personalul tehnic și administrativ, când Queue-Fair vă permite să controlați viteza.
Ecranare 24 de ore
Sala de așteptare virtuală a Queue-Fair oferă protecție 24 de ore din 24 pentru site-ul, aplicația sau serviciul dvs. web. Acest lucru înseamnă că poate face față atât nivelurilor de trafic așteptate, cât și celor neașteptate, precum și să deservească și să protejeze site-urile și serviciile web împotriva boturilor rău intenționate, toată ziua, în fiecare zi.
Sistemul monitorizează în permanență traficul care încearcă să acceseze site-ul dumneavoastră. Acesta activează automat sala de așteptare virtuală în momentul în care vârful de trafic depășește pragul de capacitate, asigurându-se că vizitatorii dvs. nu vor avea parte de timpi de așteptare lungi sau erori de server. În plus, sistemul nostru se activează în momentul în care aveți nevoie de el, în loc să așteptați câteva minute de trafic ridicat. Acest lucru înseamnă că vizitatorii dvs. rămân neafectați de vârfurile bruște sau de creșterile neașteptate de trafic și vor avea întotdeauna o experiență de client corectă și fără probleme atunci când vă accesează site-ul.
Apărare echitabilă focalizată
Cu Queue-Fair, puteți adăuga o sală de așteptare virtuală pentru a proteja accesul la întregul dvs. site sau doar la anumite pagini, cum ar fi paginile de produse, evenimente, de verificare sau de plată, pentru a gestiona fluxul de trafic și pentru a asigura o experiență fără probleme pentru clienți. Acest lucru previne blocajele și se asigură că vizitatorii care accesează restul site-ului dvs. nu sunt perturbați de traficul intens, în special în timpul orelor de vârf sau în timpul celor mai populare evenimente ale dvs. Aceștia pot accesa paginile care nu sunt ocupate fără să vadă o pagină de coadă. Utilizând apărarea echitabilă focalizată a Queue-Fair, vă puteți asigura că site-ul dvs. rămâne funcțional, chiar și în timpul unor vârfuri de trafic neașteptate în perioadele dvs. de trafic maxim - totul cu o singură linie de cod!
Siguranță atunci când aveți nevoie de ea
Aveți o vânzare de bilete sau un eveniment online care se deschide la o anumită oră? Așteptați-vă la un trafic intens la momentul lansării! Queue-Fair oferă o pagină de pre-vânzare pentru a reține vizitatorii de pe site-ul dvs. până la începerea vânzării, asigurându-se că vizitatorii nu rămân blocați să își reîmprospăteze browserul în așteptarea accesului la butonul "Adaugă în coș". Odată ce evenimentul se deschide, vizitatorii sunt aliniați în mod echitabil la coadă și sunt trimiși pe site-ul dvs. într-un flux de acces perfect constant, la o viteză pe care o controlați. Astfel, vizitatorii dvs. au parte de o experiență mai lină și mai echitabilă atunci când cumpără bilete sau accesează site-ul dvs. în perioadele și orele de trafic maxim.
Ia-ți cunoștințele cât sunt calde! < Swipe >
Inventat și patentat în 2004, Queue-Fair este prima sală de așteptare virtuală, care asigură gestionarea online a cozilor de așteptare pentru site-urile și aplicațiile aglomerate.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Toate drepturile rezervate.
Face parte din familia de soluții pentru cozi Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U
