Apa itu Ruang Tunggu Virtual?

Apakah Anda kesulitan menangani volume lalu lintas yang tinggi selama periode lalu lintas puncak di situs web Anda tanpa mengambil risiko situs web mogok atau halaman kosong bagi pengunjung Anda? Ruang tunggu virtual adalah solusinya. Kami menawarkan ruang tunggu online yang paling akurat, aman, dan adil serta pengalaman pelanggan yang paling baik di pasaran. Solusi kami yang telah dipatenkan membuat pengunjung Anda mengantri dalam antrian virtual yang adil, siapa cepat dia dapat, siapa dapat, sehingga Anda dapat menangani waktu lalu lintas puncak dan mengontrol lalu lintas sambil mempertahankan kendali penuh atas daya tanggapnya. Selain itu, sistem kami menginformasikan kepada penggemar dan pengunjung tentang perkiraan waktu tunggu dan kemajuan mereka melalui antrean, memberikan transparansi, harapan, jaminan, dan pengalaman pelanggan yang bebas stres.

Dengan akurasi Queue-Fair yang unggul, Anda dapat menangani lebih banyak pengunjung per menit daripada penyedia lainnya, yang mengarah pada perkiraan waktu tunggu dan waktu tunggu yang lebih pendek, akses yang lebih mudah untuk komunitas Anda, membantu meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan penjualan. Layanan perangkat lunak ruang tunggu virtual kami memberikan jumlah pengunjung yang tepat yang Anda butuhkan setiap menit dengan perkiraan waktu tunggu mereka sendiri, sehingga Anda dapat fokus mengembangkan bisnis Anda dengan ruang tunggu virtual kami yang telah memenangkan penghargaan.

Ruang Tunggu Virtual dengan peringkat tertinggi di G2 dan SourceForge

Kami memiliki skor bintang 5.0 / 5 yang sempurna!

Klien Kami yang Bahagia Mengatakan

‘Saya menyukai layanannya, Dukungannya sangat baik dari awal acara hingga akhir. Acara kami selesai dengan sempurna berkat Queue-Fair, dan semuanya berjalan dengan sangat baik 👍 Kami sangat senang kami memilih layanan Queue-Fair. Queue-Fair berarti kami dapat menjual tiket pertunjukan secara online tanpa harus mengorbankan infrastruktur dan mengalami gangguan. Tidak ada yang tidak disukai - layanannya secara keseluruhan luar biasa.’

Guram Adamia - Ticketing

Black Sea Arena

‘Alat yang sangat berguna dan bantuan teknis yang sangat baik. Saya sangat menghargai kelancaran operasinya. Alat ini membantu kami mengelola dengan baik saat lalu lintas pengguna yang tinggi di situs web kami. Kami menjadi lebih produktif berkat perangkat ini karena memungkinkan kami untuk mendedikasikan upaya pada tugas-tugas lain, sehingga bagian ini dapat ditangani dengan baik.’

Fran Cora Campos

Ticketing Manager MasQueTicket

‘Layanan yang sangat baik. Kami menggunakan Queue-Fair setiap bulan dan telah bekerja dengan baik. Kami menelepon Queue-Fair pada hari Minggu malam karena kami sedang melakukan pengiriman. Mereka segera menjawab dan menyelesaikan masalah dalam waktu lima menit! Mereka menyelamatkan drop kami dan melakukan semuanya dengan sangat cepat!’

Daniel Böning - Founder

Thrift'd

‘Situs web dan layanan kami tidak dapat memenuhi permintaan puncak dari penawaran kami. Queue-Fair menyelamatkan kami! Sangat mudah dipahami dan mudah diimplementasikan, dengan dukungan yang luar biasa selama prosesnya. Kami sekarang dapat menjalankan kampanye kami dengan andal, yakin bahwa situs web kami akan mengatasinya.’

Jem Marsh

Head of Engineering Sun Apps and Sun Savers

‘Queue-Fair sejujurnya adalah produk yang luar biasa - sangat direkomendasikan. Saya berharap kami telah beralih lebih awal! Seluruh proses hingga implementasi adalah salah satu proses paling lancar yang pernah saya alami. Queue-Fair memiliki fungsi tambahan yang tidak dapat dicapai oleh pemasok kami sebelumnya, jadi peralihannya mudah. Siapa pun yang mencari produk antrean tidak perlu mencari lagi. Kami menyukainya!’

Dennis Doulgeridis

Founder TicketSearch

‘Produk yang sangat hebat untuk kontrol lalu lintas. Kami membutuhkan pengalaman pengguna yang lancar pada hari-hari pertama peluncuran, yang hanya dapat dicapai dengan menambahkan Queue-Fair. Kami menyukai betapa mudahnya Queue Fair diatur dalam beberapa bahasa. Kemungkinan penyesuaian kode sangat bagus, dan kami menyelaraskan ruang tunggu dengan sistem desain kami. Dukungannya juga sangat membantu di sepanjang jalan. Sangat direkomendasikan. Queue-Fair melakukan tugasnya dengan baik.’

Yura Bogdanov

Co-Founder, Entire Framework RE: Ukraine Villages

‘Nilai yang kami dapatkan sangat tinggi. Bantuannya profesional, dukungannya unggul, dan mereka bahkan bergabung dalam rapat kami untuk mengawasi bersama kami semua saat antrean ditayangkan. Sangat luar biasa!’

Peter Nordin

Project Manager, Infrastructure Unit Swedish Board of Student Finance

‘Menghilangkan semua tekanan dari peluncuran acara dengan permintaan tinggi. Sangat mudah dikonfigurasikan dan disiapkan dengan tim dukungan yang sangat penuh perhatian. Selain tidak ada stres, kami benar-benar terjual lebih cepat. Ia melakukan persis seperti yang tertulis di kemasannya. Solusinya bekerja dengan sempurna.’

Vincent Walshe

Ticketing Expert Turitop

‘Produk berkualitas dan Layanan yang Dapat Diandalkan. Kami terkejut melihat betapa cepatnya proses penyiapan dan betapa mudahnya produk ini digunakan. Produk ini bekerja persis seperti yang dimaksudkan. Kami ingin berterima kasih kepada tim Queue-Fair yang telah membuat prosesnya lancar dan atas dukungan mereka dalam membantu kami menyiapkannya. Ketika kami memiliki acara serupa, kami pasti akan menggunakan Queue-Fair.’

Greg Usher

Manging Director FanGo

‘Ruang tunggu terbaik, sangat mudah untuk menerapkannya, sangat berguna!!! Sistem ini bekerja dengan sangat baik - kami akan menggunakannya lagi untuk acara-acara mendatang, dan saya menyukai layanan ini! Kami bisa mendistribusikan beban server kami, karena semua pengguna bisa tetap berada di ruang tunggu virtual, jadi bagi saya, saya membuat pilihan yang tepat dengan memilih alat ini. Semuanya sangat mengagumkan!’

Franco Obet Rivera

Ticketing Manager Ticketnauta

‘SUKSES!!! Kemarin berjalan dengan sangat lancar sampai-sampai klien saya menangis. Secara harfiah. Benar-benar pengalaman yang luar biasa. Dukungan yang luar biasa. Produk luar biasa yang memberikan pengalaman luar biasa bagi pengguna akhir. Klien saya sangat senang saat kami menyaksikan dari dasbor Queue-Fair saat pengguna masuk ke ruang tunggu virtual kemudian diteruskan ke situs dan berhasil melakukan pembelian.’

Chris Shull - Founding Principal

Heyday Web Media

Gelas yang dipenuhi sampanye, Anda tidak ingin pelanggan menunggu terlalu lama untuk acara Anda, kami sarankan untuk mengirimkannya dalam waktu kurang dari satu jam

⧐

Apakah limpahan trafik merugikan pelanggan Anda?

Ketika lalu lintas melebihi kapasitas, peluang terbuang percuma. Ruang Tunggu Virtual Queue-Fair berarti situs atau aplikasi Anda dapat melayani lebih banyak orang, tanpa risiko mogok. Ingatlah bahwa server yang tumbang tidak melayani siapa pun!

Memulai

Mengapa Ruang Tunggu Virtual digunakan?

Situs web, aplikasi, dan layanan web disediakan dengan ambang batas kapasitas tertentu, tetapi ketika jumlah pengguna simultan melebihi ambang batas kapasitas, halaman menjadi lambat atau gagal melayani sama sekali. Semua server web memiliki batasan jumlah pengunjung situs web yang dapat mereka tangani, penskalaan server dan penskalaan otomatis sering kali secara teknis terlalu menantang, mahal, dan tidak dapat merespons dengan cukup cepat untuk menangani lonjakan pengguna aktif yang tiba-tiba, atau tidak diperlukan untuk tetap online sepanjang tahun.

Di situlah ruang tunggu virtual kami berperan. Dengan mengantri pengunjung situs web yang berlebihan dan meneruskannya kembali ke situs Anda dalam urutan yang stabil, siapa cepat dia dapat, siapa cepat dia dapat, ruang tunggu virtual kami membantu menjaga daya tanggap situs web dan menghindari kerusakan selama situasi permintaan yang tinggi. Coba Queue-Fair hari ini dan lihat sendiri perbedaannya.

86% perusahaan melaporkan biaya downtime > $300.000 per jam
(Sumber: Statista)
53% pengunjung situs web seluler akan meninggalkan halaman jika mereka tidak melihat respons hanya dalam 3 detik
(Sumber: Google)
Lebih dari 3 Jam
durasi rata-rata insiden downtime
(Sumber: IT Process Institute)

Tidak perlu mencari lagi selain perangkat lunak ruang tunggu virtual Queue-Fair. Solusi kami adalah yang paling aman dan akurat di pasar, memungkinkan Anda mempertahankan tingkat transaksi yang optimal tanpa risiko situs web mogok, waktu tunggu pemuatan halaman yang lambat, atau penggemar dan pengunjung yang frustrasi.

Sistem kami menyediakan solusi akses yang adil bagi semua orang untuk mengakses acara atau produk populer dengan menerapkan antrean virtual yang memberikan nomor antrean secara acak kepada pengguna yang datang sebelum penjualan dimulai (pengunjung yang datang lebih awal), sehingga setiap orang memiliki kesempatan yang sama untuk berada di depan antrean. Hal ini memastikan bahwa calo dan calo tidak dapat memperoleh keuntungan dengan datang lebih awal, dan bahwa penggemar sejati Anda diberi akses yang sama dengan yang mereka harapkan untuk membeli tiket ke acara Anda atau membeli produk saat penjualan dimulai. Setelah antrean dibuka, urutan pertama masuk pertama keluar adalah adil untuk semua orang yang kemudian tiba.

Bahkan selama lonjakan lalu lintas yang tidak terduga, ruang tunggu virtual kami membantu Anda mengelola arus masuk lalu lintas dan menghindari biaya waktu henti karena kehilangan pengunjung. Queue-Fair juga merupakan satu-satunya solusi Ruang Tunggu Virtual yang memperlancar puncak sesaat menjadi palung untuk kinerja optimal saat Anda mendekati kapasitas maksimum. Dengan mengidentifikasi hotspot lalu lintas tinggi dalam pola arus lalu lintas Anda, Anda mendapat manfaat dari keputusan yang tepat tentang penskalaan server tanpa kehilangan pendapatan dari pengunjung atau mengeluarkan biaya downtime yang tidak perlu.

Jangan biarkan situs web mogok atau waktu muat halaman yang lambat menodai reputasi Anda. Dengan ruang tunggu virtual Queue-Fair, pengunjung Anda akan dapat melihat bahwa permintaan mereka ditangani dengan cepat dan adil oleh ruang tunggu kami, dengan perkiraan waktu tunggu mereka sendiri dan dengan daya tanggap yang tak tertandingi dari situs web dan aplikasi Anda. Tanda tangan aman kami untuk semua pengunjung yang datang dari antrean virtual memastikan bahwa pelanggan hanya dapat membeli satu kali per posisi antrean, dan bot jahat tidak dapat mengaksesnya.

Yang terbaik dari semuanya, Anda bisa memulai secara gratis dengan kapasitas tak terbatas. Biarkan Queue-Fair membantu Anda menjual lebih efektif dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik bagi pengunjung Anda hari ini.

Puncak gunung saat fajar, ruang tunggu kami membantu Anda menjual semua kursi untuk situs web pendaftaran tiket yang sibuk

⧐

Menghaluskan Puncak ke Palung

Queue-Fair secara efektif meningkatkan kapasitas maksimal Anda.

Memulai

Lady Justice akses yang adil ketika server web Anda tidak memiliki cukup ruang tanpa frustrasi dan setiap pengunjung memiliki kesempatan yang adil untuk berada di babak pertama untuk acara akun Anda

⧐

Keadilan yang Tak Terkalahkan

Dengan keamanan yang memenangkan penghargaan.

Memulai

Saat mengelola lalu lintas puncak selama penjualan tiket atau acara dengan permintaan tinggi, memiliki proses ruang tunggu virtual sangat penting untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lancar dan adil, bagi pelanggan Anda, terutama saat penjualan dimulai. Daripada melihat halaman kosong atau mengalami waktu pemuatan yang lambat, pengunjung akan mengantri secara adil dan teratur, memungkinkan mereka untuk menunggu dengan sabar giliran mereka untuk mengakses situs Anda di antrean virtual, dengan perkiraan waktu tunggu mereka sendiri dan tanpa penyegaran ulang yang ditakuti yang mematikan server Anda. Mereka bisa tetap online atau pergi dari antrean dan kembali lagi - tempat semua orang tersimpan dalam antrean virtual kami yang pertama masuk pertama keluar.

Ruang tunggu virtual Queue-Fair bukan hanya solusi yang efektif, tetapi juga sangat aman untuk semua situasi permintaan yang tinggi. Dengan tanda tangan yang unik dan tidak dapat dibagikan untuk setiap pengunjung, kami dapat memastikan bahwa bot atau calo jahat tidak dapat melewati antrean dan membeli tiket beberapa kali, sehingga memberikan lebih banyak ruang untuk penggemar asli. Selain itu, kami hanya mengizinkan satu pembelian per pelanggan dengan menghapus posisi antrean setelah setiap pesanan selesai, sehingga penggemar harus mengantre lagi jika ingin membeli lebih banyak tiket.

Sistem Join Token kami juga memastikan bahwa setiap pelanggan hanya menerima akses ke satu posisi antrean di ruang tunggu virtual tiket, terlepas dari berapa banyak browser atau perangkat yang mereka gunakan, sehingga Anda dapat mengontrol setiap orang yang memiliki kesempatan yang adil untuk mengakses acara Anda. Dengan filter canggih untuk mencegah bot dan pengguna jahat, ruang tunggu virtual Queue-Fair adalah solusi paling aman dan efektif untuk menangani lalu lintas tinggi selama penjualan tiket dan situasi permintaan tinggi lainnya.

Untuk apa Ruang Tunggu Virtual digunakan?

Lebih banyak pesanan untuk acara dan toko Anda, ruang tunggu adalah jawaban teknologi untuk setiap penggemar dan pengunjung yang dijamin

Produk yang Akan Dijual

⧐

Produk yang Akan Dijual

Tangani setiap penjualan dengan percaya diri, anggun, dan mudah, berapa pun jumlah orang yang datang untuk membeli.

Baca lebih lanjut...

Lebih banyak Pelanggan yang mencari kesepakatan mendapatkan posisi dan tetap mendapat informasi sepanjang perjalanan mereka saat mereka melihat halaman ruang tunggu online bermerek Anda

Kampanye Pemasaran

⧐

Kampanye Pemasaran

Lindungi situs dan aplikasi Anda dari waktu henti yang diharapkan dan lonjakan serta puncak yang tidak terduga - kendalikan lalu lintas dari drive pemasaran dan kendalikan lalu lintas dari tweet influencer.

Baca lebih lanjut...

Lebih Banyak Tiket Terjual secara otomatis ketika Anda menjual kursi tempat duduk untuk antrian penonton, hal ini efektif dalam keadilan selama periode sibuk

Penjualan Tiket Permintaan Tinggi

⧐

Penjualan Tiket Permintaan Tinggi

Pastikan keadilan bagi para penggemar dengan solusi ruang tunggu virtual kami yang aman.

Baca lebih lanjut...

Periode kalender perlindungan dari volume lalu lintas yang padat tanpa media yang macet

Jumat Hitam & Hari Surat Merah

⧐

Jumat Hitam & Hari Surat Merah

Penjualan hari libur dan penawaran dengan waktu terbatas dapat memberikan tekanan tersendiri pada sistem Anda. Pengunjung yang datang dan telah mengantri membeli 20% lebih banyak.

Baca lebih lanjut...

Jawaban Lightbulb menghentikan sistem Anda yang kewalahan oleh tingginya jumlah upaya transaksi pembeli saat penjualan masuk ke daftar muka

Penawaran dan Promosi

⧐

Penawaran dan Promosi

Penawaran khusus yang menjadi viral dapat mengakibatkan banjir pengunjung. Orang-orang yang telah mengantri membeli lebih banyak - 20% lebih banyak menurut pelanggan kami.

Baca lebih lanjut...

Di seluruh dunia sehingga Anda tidak dibatalkan oleh penonton yang frustrasi dengan server tiket Anda

Menangani Lonjakan Media Sosial

⧐

Menangani Lonjakan Media Sosial

Tweet influencer yang tidak terduga dapat mendatangkan malapetaka pada server Anda. Lindungi kesan pertama yang penting dari merek Anda dengan Queue-Fair.

Baca lebih lanjut...

Rosette menjawab antrian ruang tunggu itu menghentikan bot jahat membiarkan bot yang baik merayapi server Anda meningkatkan penjualan tiket per setengah jam dan membantu Anda memberikan

Pendaftaran & Pendaftaran

⧐

Pendaftaran & Pendaftaran

Anda hanya dapat melakukan registrasi setahun sekali - mengapa harus membuat stres staf teknologi dan admin Anda, ketika Queue-Fair memungkinkan Anda mengontrol kecepatannya.

Baca lebih lanjut...

Solusi Ruang Tunggu Virtual

Bagaimana Ruang Tunggu Virtual digunakan?

Perisai 24 Jam

Ruang tunggu virtual Queue-Fair menyediakan perlindungan 24 jam untuk situs web, aplikasi, atau layanan web Anda. Ini berarti dapat menangani tingkat lalu lintas yang diharapkan dan tidak terduga, serta melayani dan melindungi situs web dan layanan dari bot jahat, sepanjang hari, setiap hari.

Sistem ini terus memantau lalu lintas yang mencoba mengakses situs Anda. Sistem ini secara otomatis mengaktifkan ruang tunggu virtual saat trafik puncak melebihi ambang batas kapasitas, sehingga pengunjung Anda tidak akan mengalami waktu tunggu yang lama atau kesalahan server. Selain itu, sistem kami akan aktif saat Anda membutuhkannya, daripada menunggu beberapa menit saat trafik tinggi. Ini berarti bahwa pengunjung Anda tidak akan terpengaruh oleh lonjakan lalu lintas yang tiba-tiba atau lonjakan lalu lintas yang tidak terduga dan akan selalu mendapatkan pengalaman pelanggan yang lancar dan adil saat mengakses situs Anda.

⧐

Menahan banjir

Queue-Fair secara efektif melindungi situs atau aplikasi Anda terlepas dari apakah Anda mengharapkan lonjakan pengunjung.

Memulai

Solusi ruang tunggu virtual perlindungan perisai bersinar menjawab kebutuhan untuk menutup atau menyaring bot tetapi memungkinkan transaksi pengunjung yang dialokasikan bergabung sambil mengelola arus lalu lintas masuk tanpa penskalaan server yang mahal

⧐

Lindungi halaman sibuk Anda

Satu antrean untuk seluruh situs Anda, atau antrean terpisah untuk halaman yang berbeda - terserah Anda!

Memulai

Pertahanan Adil yang Terfokus

Dengan Queue-Fair, Anda dapat menambahkan ruang tunggu virtual ruang tunggu untuk melindungi akses ke seluruh situs Anda atau hanya ke halaman tertentu, seperti produk, acara, checkout atau halaman pembayaran, untuk mengelola arus lalu lintas dan memastikan pengalaman pelanggan yang lancar. Hal ini mencegah kemacetan dan memastikan bahwa pengunjung ke seluruh situs Anda tidak terganggu oleh lalu lintas yang padat, terutama selama waktu puncak atau acara Anda yang paling populer. Mereka dapat mengakses halaman yang tidak sibuk tanpa melihat Halaman Antrian. Dengan menggunakan pertahanan adil yang terfokus dari Queue-Fair, Anda dapat memastikan bahwa situs Anda tetap aktif dan berjalan, bahkan selama lonjakan lalu lintas yang tidak terduga pada periode lalu lintas puncak Anda - semuanya dengan satu baris kode!

Keamanan saat Anda membutuhkannya

Punya penjualan tiket atau acara online yang dibuka pada waktu tertentu? Perkirakan lalu lintas yang padat pada waktu peluncuran! Queue-Fair menyediakan halaman pra-penjualan untuk menahan pengunjung agar tidak meninggalkan situs Anda hingga penjualan dimulai, memastikan bahwa pengunjung tidak terjebak untuk menyegarkan peramban mereka untuk mengantisipasi akses ke tombol Tambahkan ke Keranjang. Setelah acara dibuka, pengunjung akan diantrekan secara adil dan dikirim ke situs Anda dalam aliran akses yang stabil dengan kecepatan yang dapat Anda kendalikan. Hal ini memastikan bahwa pengunjung Anda mendapatkan pengalaman yang lebih lancar dan adil saat membeli tiket atau mengakses situs Anda selama waktu dan periode lalu lintas puncak.

Penonton yang sulit diatur menuntut waktu tunggu yang lebih singkat untuk acara Anda memberikan pengalaman pembelian tiket yang lancar akhirnya tidak ada masalah dengan teknologi ruang tunggu virtual kami!

⧐

Perlindungan dari Penyegaran Penyegaran Penyegaran

Kami menahan lalu lintas sebelum produk Anda dijual untuk memastikan perjalanan pengunjung semulus mungkin.

Memulai

Apa itu Ruang Tunggu Virtual?

Bagaimana cara kerja Ruang Tunggu Virtual?

Klien Kami yang Bahagia Mengatakan

Apakah limpahan trafik merugikan pelanggan Anda?