Tem dificuldade em lidar com grandes volumes de tráfego durante os períodos de pico de tráfego no seu sítio Web sem correr o risco de o sítio cair ou de as páginas ficarem em branco para os seus visitantes? Uma sala de espera virtual é a solução. Oferecemos a sala de espera online e a experiência do cliente mais precisa, segura e justa do mercado. A nossa solução patenteada coloca os seus visitantes numa fila virtual justa, por ordem de chegada, permitindo-lhe lidar com as horas de pico de tráfego e controlar o tráfego, mantendo um controlo total da sua capacidade de resposta. Além disso, o nosso sistema informa os fãs e os visitantes do seu tempo de espera estimado e do seu progresso na fila, proporcionando transparência, esperança, segurança e uma experiência do cliente sem stress.
Com a precisão superior do Queue-Fair, pode tratar mais visitantes por minuto do que qualquer outro fornecedor, o que leva a tempos de espera e tempos de espera estimados mais curtos, acesso mais fácil a marcações e serviços para a sua comunidade, ajuda a melhorar a satisfação do cliente e a aumentar as vendas. O nosso serviço de software de salas de espera virtuais transmite o número exato de visitantes de que necessita a cada minuto, com os respectivos tempos de espera estimados, para que se possa concentrar no crescimento do seu negócio com as nossas premiadas salas de espera virtuais.
O nosso serviço patenteado de software de sala de espera virtual como solução funciona sem falhas para simplificar a sua vida. Cada sala de espera virtual tem um limite de capacidade de utilizadores activos que você especifica. Quando o tráfego no seu sítio Web ultrapassa esse limite, o nosso software de sala de espera virtual entra automaticamente em ação. Os fãs ou visitantes excedentários são então colocados em fila de espera de forma justa e devolvidos ao seu sítio por ordem de chegada, enquanto a Sala de espera virtual acompanha o seu progresso. Isto ajuda a manter o acesso e a capacidade de resposta do sítio Web e a evitar falhas durante os períodos de pico de tráfego, simplesmente redireccionando os visitantes do sítio Web. Melhor ainda, irá proporcionar-lhes a transparência e a justiça que merecem. É simples assim. Experimente a Sala de espera virtual do Queue-Fair hoje mesmo e assuma o controlo do tráfego da sua aplicação e do seu sítio Web.
‘Adoro o serviço, o suporte é de primeira qualidade desde o início do evento até o final. O nosso evento foi realizado sem falhas graças ao Queue-Fair, e tudo funcionou muito bem 👍 Estamos muito satisfeitos por termos escolhido o serviço Queue-Fair. Com o Queue-Fair pudemos vender bilhetes online para o espetáculo sem ter de recorrer a uma infraestrutura e sem ter de ir abaixo. Não há nada a não gostar - o serviço é globalmente espetacular.’
‘O nosso website e os nossos serviços não conseguiram satisfazer o pico da procura das nossas ofertas. Queue-Fair salvou o nosso bacon! Simples de compreender e fácil de implementar, com grande apoio ao longo de todo o processo. Podemos agora executar as nossas campanhas de forma fiável, confiantes de que o nosso sítio web irá dar conta do recado.’
‘Uma solução de sala de espera virtual fabulosa com uma equipa de apoio fantástica. O Queue-Fair é perfeito - muito fácil de instalar e configurar. Para as quantidades limitadas de stock que queremos vender - e não vender em excesso - a experiência do cliente foi completamente melhorada. Não há mais lentidão no site ou problemas para adicionar aos cestos. Perfeito. Com o Queue-Fair, sentimos que tínhamos o controlo no nosso principal dia de negociação , a Black Friday. A empresa está a gostar muito. O Queue-Fair foi um verdadeiro sucesso, funciona muito bem. O apoio tem sido brilhante - todas as perguntas têm sido respondidas muito rapidamente. Estão a chegar muitos eventos em que também queremos utilizar o Queue-Fair.’
‘Maravilhoso!!! O Queue-Fair funcionou muito bem e o suporte é muito bom. O Queue-Fair resolveu o problema do acesso de muitas pessoas ao projeto e evitou falhas no meu servidor. Tencionamos continuar a utilizar o Queue-Fair em projectos futuros. Obrigado Queue-Fair!!!’
‘Simples e fácil de utilizar, com um ótimo serviço de apoio ao cliente. É fácil personalizar o Queue-Fair com a sua marca. O Queue-Fair protege os eventos dos nossos clientes de um stampeed durante o período de venda.’
‘As pessoas na Queue-Fair foram acima e além para nos ajudar a implementar o seu sistema de fila de espera no prazo de um dia. Com mais de 25.000 pessoas na fila, ajudaram-nos a gerir o tráfego durante os nossos altos picos. Queue-Fair faz o que deve ser feito; enfileirar as pessoas a um preço competitivo. Estamos satisfeitos com o sistema Queue-Fair e continuaremos a utilizá-lo durante futuros eventos.’
‘Um serviço perfeito que nos ajudou na nossa época mais movimentada do ano. Foi um prazer lidar com eles, proporcionando flexibilidade onde precisámos e um excelente apoio com tempos de resposta rápidos. O serviço adequou-se exatamente às nossas necessidades.’
‘Uma excelente solução para lidar com situações de tráfego intenso. A solução é fácil de instalar. O painel do backoffice tem muitas opções para personalizar tudo e dá-lhe todas as opções de que possa precisar. Tive uma boa experiência a instalar, configurar, personalizar e monitorizar a fila de espera, e sempre que preciso de lidar com uma grande quantidade de tráfego no meu site, sei que posso utilizar esta solução.’
‘Temos eventos que são extremamente populares resultando em grande número de pessoas a baterem no nosso website de uma só vez. Queue-Fair ajuda a gerir isso, resolvendo o problema. Gostamos mais do apoio durante a instalação e da facilidade de utilização. Recomendamos Queue-Fair porque é uma excelente alternativa a outros fornecedores de fila, oferecendo um excelente apoio.’
‘Procurámos o Queue-Fair para ajudar o nosso popular serviço de reservas durante as horas de ponta. Tirou a carga dos nossos servidores como seria de esperar - essa é a sua função. Queue-Fair tem sido uma grande experiência e estamos muito satisfeitos - é um excelente serviço ao cliente como este que faz toda a diferença. Ficaríamos felizes se nos voltássemos para outros clientes e lhes disséssemos, "Use este sistema!" O sistema Queue-Fair é realmente flexível e posso ver que está a funcionar para nós - também a um óptimo preço. Penso que é um serviço brilhante - não consigo elogiá-lo o suficiente. Os meus últimos dois fins de semana foram os mais relaxantes que tive em meses - o Queue-Fair desanuviou completamente a situação para nós. Eu diria mesmo que salvou a minha saúde mental - é fantástico!’
‘SUCESSO!!! O dia de ontem correu tão bem que o meu cliente chorou. Literalmente. Foi uma experiência fantástica para todos. Suporte incrível. Um produto incrível que proporcionou uma excelente experiência ao utilizador final. O meu cliente estava radiante enquanto observávamos, a partir do painel de controlo do Queue-Fair, os utilizadores a entrarem na sala de espera virtual, a passarem para o site e a efectuarem as suas compras com sucesso.’
‘Apoio fantástico e uma ferramenta óptima. Adorei a simplicidade de configuração e utilização. O Queue-Fair permitiu-nos gerir o tráfego durante o lançamento. No ano passado, o nosso sítio foi abaixo e tivemos problemas com isso! Este ano, o problema foi resolvido com a simples adição do script Queue-Fair.’
Os sítios Web, as aplicações e os serviços Web são aprovisionados com um limite de capacidade específico em mente, mas quando o número de utilizadores simultâneos excede o limite de capacidade, as páginas tornam-se lentas ou deixam de ser servidas. Todos os servidores Web têm limites para o número de visitantes do sítio Web que podem suportar, o escalonamento do servidor e o escalonamento automático são muitas vezes tecnicamente demasiado difíceis, dispendiosos e não conseguem responder com rapidez suficiente para lidar com picos súbitos de utilizadores activos, ou não são necessários para permanecer em linha durante todo o ano.
É aí que entram as nossas salas de espera virtuais. Ao colocar em fila de espera o excesso de visitantes do sítio Web e ao devolvê-los ao seu sítio numa ordem constante, por ordem de chegada, a nossa sala de espera virtual ajuda a manter a capacidade de resposta do sítio Web e a evitar falhas durante situações de elevada procura. Experimente o Queue-Fair hoje e veja a diferença por si próprio.
Não procure mais do que o software de sala de espera virtual da Queue-Fair. A nossa solução é a mais segura e precisa do mercado, permitindo-lhe manter taxas de transação óptimas sem o risco de falhas no sítio Web, tempos de espera de carregamento lento da página ou fãs e visitantes frustrados.
O nosso sistema fornece uma solução de acesso justo para que todos possam aceder a eventos ou produtos populares, implementando uma fila virtual que atribui um número de fila aleatório aos utilizadores que estão programados para chegar antes do início da venda (visitantes que chegam mais cedo), para que todos tenham a mesma hipótese de estar na frente da fila. Isto garante que os cambistas e os vendedores ambulantes não podem obter uma vantagem chegando mais cedo e que os seus verdadeiros fãs têm a mesma oportunidade de acesso que esperam para comprar bilhetes para o seu evento ou adquirir produtos quando a venda começa. Uma vez aberta a fila, o primeiro a entrar é o primeiro a sair para todos os que chegam.
Mesmo durante picos de tráfego inesperados, a nossa sala de espera virtual ajuda-o a gerir o fluxo de tráfego e a evitar os custos de inatividade decorrentes da perda de visitantes. O Queue-Fair é também a única solução de Sala de Espera Virtual que suaviza os picos momentâneos para um desempenho ótimo quando está perto da sua capacidade máxima. Ao identificar pontos críticos de elevado tráfego nos seus padrões de fluxo de tráfego, beneficia de decisões informadas sobre o dimensionamento do servidor sem perder as receitas dos visitantes ou incorrer em custos de inatividade desnecessários.
Não deixe que as falhas no sítio Web ou os tempos de carregamento lentos das páginas manchem a sua reputação. Com a sala de espera virtual da Queue-Fair, os seus visitantes poderão ver que os seus pedidos estão a ser tratados de forma rápida e justa pelas nossas salas de espera, com o seu próprio tempo de espera estimado e com uma capacidade de resposta inigualável dos seus sítios Web e aplicações. A nossa assinatura segura para todos os visitantes que chegam da fila virtual garante que os clientes só podem comprar uma vez por posição na fila e que os bots maliciosos não têm acesso com o cuidado virtual das pessoas reais.
O melhor de tudo é que pode começar gratuitamente com capacidade ilimitada. Deixe que o Queue-Fair o ajude a vender mais eficazmente e a proporcionar uma melhor experiência de cliente aos seus visitantes.
Ao gerir os picos de tráfego durante a venda de bilhetes ou eventos de elevada procura, é crucial dispor de um processo de sala de espera virtual para proporcionar aos seus clientes uma experiência de cliente tranquila e justa, especialmente quando a venda começa. Em vez de verem páginas em branco ou de passarem por tempos de carregamento lentos, os visitantes serão colocados numa fila de espera justa e ordenada, permitindo-lhes aguardar pacientemente pela sua vez de aceder ao seu sítio na fila virtual, com o seu próprio tempo de espera estimado e sem o temido "refresh-refresh-refresh" que mata os seus servidores. Podem permanecer em linha ou sair da fila e voltar - o lugar de cada um está guardado nas nossas filas virtuais "primeiro a entrar, primeiro a sair".
A sala de espera virtual da Queue-Fair não é apenas uma solução eficaz, mas também altamente segura para todas as situações de elevada procura. Com uma assinatura única e inviolável para cada visitante, podemos garantir que os bots maliciosos ou os cambistas não podem contornar a fila e comprar bilhetes várias vezes, deixando mais espaço para os fãs genuínos. Além disso, só podemos permitir uma compra por cliente, eliminando as posições na fila após cada encomenda concluída, pelo que os fãs têm de voltar a entrar na fila se quiserem comprar mais bilhetes.
O nosso sistema Join Token também garante que cada cliente só tem acesso a uma posição de fila por pessoa na sala de espera virtual de bilhetes, independentemente do número de navegadores ou dispositivos que utilizem, dando-lhe o controlo de que todos têm uma oportunidade justa de aceder ao seu evento. Com filtros avançados para evitar bots e utilizadores maliciosos, a sala de espera virtual do Queue-Fair é a solução mais segura e eficaz para lidar com o elevado tráfego durante a venda de bilhetes e outras situações de elevada procura.
Produtos em Venda
Lidar com cada venda com confiança, graciosidade e facilidade, não importa quantas pessoas venham a comprar.
Campanhas de Marketing
Proteja o seu sítio Web e a sua aplicação do tempo de inatividade previsto e de picos e picos inesperados - controle o tráfego de unidades de marketing e controle o tráfego de tweets de influenciadores.
Venda de bilhetes de alta procura
Assegurar a equidade dos ventiladores com a nossa solução segura de sala de espera virtual.
Sexta-feira negra e dias de cartas vermelhas
Os saldos de férias e as ofertas limitadas no tempo podem colocar tensões únicas no seu sistema. Os visitantes que chegam e que estão em fila de espera compram 20% mais.
Ofertas e Promoções
Uma oferta especial que se torna viral pode resultar numa inundação de visitantes. As pessoas que foram colocadas em fila de espera compram mais - 20% mais de acordo com os nossos clientes.
Manuseamento de Espigões de Meios de Comunicação Social
Um tweet influenciador inesperado pode causar estragos com os seus servidores. Proteja a primeira impressão vital da sua marca com Queue-Fair.
Inscrições & Inscrições
Só pode fazer registos uma vez por ano - porquê destacar o seu pessoal técnico e administrativo, quando o Queue-Fair lhe permite controlar a velocidade.
Blindagem 24 Horas
A sala de espera virtual do Queue-Fair fornece proteção 24 horas por dia para o seu sítio Web, aplicação ou serviço Web. Isto significa que pode lidar com níveis de tráfego esperados e inesperados, bem como servir e proteger sítios Web e serviços contra bots maliciosos, durante todo o dia, todos os dias.
O sistema monitoriza continuamente o tráfego que tenta aceder ao seu sítio. Ativa automaticamente a sala de espera virtual no momento em que o pico de tráfego excede o limiar de capacidade, assegurando que os seus visitantes não terão longos tempos de espera ou erros no servidor. Além disso, o nosso sistema é ativado no momento em que precisa dele, em vez de esperar vários minutos de tráfego elevado. Isto significa que os seus visitantes não são afectados por picos repentinos ou inesperados de tráfego e terão sempre uma experiência de cliente tranquila e justa ao acederem ao seu sítio.
Defesa justa orientada
Com o Queue-Fair, pode adicionar uma sala de espera virtual para proteger o acesso a todo o seu sítio ou apenas a páginas específicas, tais como as páginas de produtos, eventos, checkout ou pagamento, para gerir o fluxo de tráfego e garantir uma experiência de cliente sem problemas. Isto evita estrangulamentos e garante que os visitantes do resto do seu sítio não sejam perturbados por tráfego intenso, especialmente durante as horas de ponta ou os seus eventos mais populares. Podem aceder a páginas que não estejam ocupadas sem verem uma página em fila de espera. Utilizando a defesa justa e concentrada do Queue-Fair, pode garantir que o seu sítio se mantém em funcionamento, mesmo durante picos de tráfego inesperados nos seus períodos de maior tráfego - tudo com uma uma única linha de código!
Segurança quando precisa dela
Tem uma venda de bilhetes ou um evento online que está a abrir numa determinada altura? Espere tráfego intenso na hora do lançamento! O Queue-Fair fornece uma página de pré-venda para manter os visitantes afastados do seu sítio até ao início da venda, assegurando que os visitantes não ficam presos a atualizar o seu browser na expetativa de aceder ao botão Adicionar ao cesto. Uma vez aberto o evento, os visitantes são colocados em fila de espera de forma justa e enviados para o seu sítio num fluxo de acesso perfeitamente estável a uma velocidade controlada por si. Isto garante que os seus visitantes tenham uma experiência mais suave e mais justa ao comprarem bilhetes ou ao acederem ao seu sítio durante as horas e períodos de maior tráfego.
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Inventado e patenteado em 2004, Queue-Fair é a Sala de Espera Virtual original, fornecendo gestão de filas online para sítios e aplicações ocupados.
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