‘Notre site web et nos services ne pouvaient pas satisfaire la demande de pointe de nos offres. Queue-Fair nous a sauvé la mise ! C'est simple à comprendre et facile à mettre en œuvre, avec un soutien important tout au long du processus. Nous pouvons désormais mener nos campagnes de manière fiable, en étant sûrs que notre site Web sera à la hauteur.’
‘Queue-Fair est parfait pour notre grand événement de vente au détail en ligne. Il est apparu comme très intuitif à utiliser et a parfaitement fonctionné. Queue-Fair assure la continuité et renforce la confiance des clients dans leur expérience en ligne. Nous prévoyons certainement d'utiliser Queue-Fair à l'avenir pour les événements où nous nous attendons à un énorme déluge de trafic et à la participation à des événements de vente au détail de grande envergure.’
Maciej S - eCommerce Manager
‘Une évaluation cinq étoiles de Queue-Fair ! L'équipe est extrêmement professionnelle et gentille, très ponctuelle et à l'écoute des besoins des clients. Honnêtement, nous nous entendons bien dans tous les domaines. Queue-Fair est un outil essentiel pour la gestion d'événements avec de nombreux participants.’
Davide S - Account Manager
‘Superbe plateforme ! Queue-Fair est vraiment facile à utiliser, avec un excellent support client - les réponses sont toujours rapides et claires. L'excellent système de rapports en direct nous a permis de surveiller avec précision le trafic lors des lancements d'événements, et a été facile à intégrer et à personnaliser. Queue-Fair permet à chacun d'avoir une chance équitable de participer à nos événements, ce que nous apprécions vraiment.’
‘La communication a été très fluide et tout a bien fonctionné. La campagne a été un succès - nous étions tout le temps dans la zone verte avec notre serveur ! Tout a fonctionné, tant du point de vue technique que du point de vue du client, et nous avons reçu des commentaires positifs. Nous vous recommandons de contacter Queue-Fair ! Je suis heureux que nous ayons trouvé la solution à nos problèmes.’
‘Simple et facile à utiliser, avec un excellent service clientèle. Il est facile de personnaliser Queue-Fair à votre marque. Queue-Fair protège les événements de nos clients d'une vitesse excessive pendant la période des soldes.’
‘Les employés de Queue-Fair se sont surpassés pour nous aider à mettre en œuvre leur système de mise en file d'attente en une journée. Avec plus de 25 000 personnes dans la file d'attente, ils nous ont aidés à gérer le trafic pendant nos pics d'activité. Queue-Fair fait ce qu'il est censé faire: mettre les gens en file d'attente à un prix compétitif. Nous sommes satisfaits du système Queue-Fair et continuerons à l'utiliser lors de futurs événements.’
‘Produit étonnant et facile à utiliser ! Queue-Fair est vraiment magnifique. Il est si facile de régler les paramètres en temps réel, et il est si facile à intégrer aussi. Le support est réactif et amical. J'ai pu mettre en place une salle d'attente virtuelle en 15 minutes, paramètres compris ! Je protège donc mon infrastructure de tous ces pics de trafic avec Queue-Fair.’
‘Nous gérons un site de réservation en ligne pour des événements sportifs. Nous avions besoin d'une solution qui nous aiderait à faire face à la charge de nombreuses personnes essayant d'être les premières à réserver. La page de prévente de Queue-Fair a déchargé nos serveurs de cette charge avant l'ouverture des réservations, puis a placé les personnes dans une file d'attente en ligne, renvoyant les visiteurs sur notre site au rythme que nous avons choisi. La solution et le support sont excellents, parfaits pour nos besoins et à un coût abordable. Nous sommes ravis du système et il est doté de nombreuses fonctionnalités utiles, comme la possibilité pour les personnes dans la file d'attente de changer d'appareil sans perdre leur place. Nos visiteurs nous disent même que c'est une bonne idée pour contrôler le trafic sur notre site. Après avoir commencé par un événement spécifique, nous sommes maintenant heureux de protéger l'ensemble de notre site avec Queue-Fair.’
‘Après une ruée de personnes essayant toutes d'acheter des billets en même temps pour l'un de nos spectacles de théâtre populaires, Queue-Fair est intervenu avec une salle d'attente virtuelle entièrement marquée pour protéger nos serveurs. Je suis très heureux de les avoir trouvés. J'aime beaucoup l'ensemble du concept et la flexibilité. Merci, Queue-Fair !’
‘Un service parfait qui nous a aidés à faire face à la période la plus chargée de l'année. C'était un plaisir de traiter avec eux, ils ont fait preuve de flexibilité là où nous en avions besoin et ont fourni une excellente assistance avec des temps de réponse rapides. Le service répondait parfaitement à nos besoins.’
‘Ça marche, tout simplement ! Ce fut le lancement le plus facile que nous ayons eu cette année , et de loin. Nous avons vendu tous nos quatre produits principaux et avons fait 20% de plus que prévu. Le système de file d'attente a permis aux gens de sentir qu'ils avaient plus de temps pour faire leurs achats et ils ont donc ajouté d'autres articles à leur panier. L'observation de notre lancement en temps réel nous a donné un aperçu important de nos futurs lancements de produits.’