Wat is een virtuele wachtkamer?

Heb je moeite om grote hoeveelheden verkeer tijdens piekperioden op je website te verwerken zonder het risico te lopen dat je website vastloopt of dat je bezoekers lege pagina's zien? Een virtuele wachtkamer is de oplossing. Wij bieden de meest accurate, veilige en eerlijke online wachtruimte en klantervaring op de markt. Onze gepatenteerde oplossing plaatst uw bezoekers in een eerlijke, virtuele wachtrij die op volgorde van binnenkomst is, zodat u piekmomenten kunt opvangen en het verkeer kunt regelen terwijl u de volledige controle behoudt over de reactiesnelheid. Bovendien informeert ons systeem fans en bezoekers over hun geschatte wachttijd en voortgang in de wachtrij, wat zorgt voor transparantie, hoop, geruststelling en een stressvrije klantervaring.


Met de superieure nauwkeurigheid van Queue-Fair kunt u meer bezoekers per minuut verwerken dan elke andere aanbieder, wat leidt tot kortere geschatte wachttijden en wachttijden, gemakkelijker toegang voor uw gemeenschap, een hogere klanttevredenheid en meer omzet. Onze softwareservice voor virtuele wachtruimten geeft elke minuut het exacte aantal bezoekers door dat u nodig hebt met hun eigen geschatte wachttijden, zodat u zich kunt richten op de groei van uw bedrijf met onze bekroonde virtuele wachtruimten.

De best beoordeelde virtuele wachtruimte op G2 en SourceForge
We hebben de perfecte 5.0 / 5 sterren score!

Onze tevreden klanten zeggen

 
Glas overvol met champagne u wilt niet dat klanten te lang wachten op uw evenement wij adviseren levering in minder dan een uur
Glas overvol met champagne u wilt niet dat klanten te lang wachten op uw evenement wij adviseren levering in minder dan een uur

Kosten verkeersopstoppingen je klanten?

Wanneer het verkeer de capaciteit overschrijdt, worden kansen verspild. Een Queue-Fair Virtual Waiting Room betekent dat uw site of app meer mensen kan bedienen, zonder het risico te lopen te crashen. Vergeet niet dat niemand gebaat is bij een server die plat ligt!

Waarom worden virtuele wachtkamers gebruikt?

Websites, apps en webservices worden geleverd met een specifieke capaciteitsdrempel in gedachten, maar wanneer het aantal gelijktijdige gebruikers de capaciteitsdrempel overschrijdt, worden pagina's traag of worden ze helemaal niet meer weergegeven. Alle webservers hebben limieten op het aantal websitebezoekers dat ze aankunnen, het schalen van servers en automatisch schalen is technisch vaak te uitdagend, duur en kan niet snel genoeg reageren om plotselinge pieken in actieve gebruikers op te vangen, of is niet nodig om het hele jaar door online te blijven.

Dat is waar onze virtuele wachtkamers van pas komen. Door overtollige websitebezoekers in een wachtrij te plaatsen en ze terug te sturen naar uw site in een gestage volgorde van wie het eerst komt, het eerst maalt, helpt onze virtuele wachtruimte de responsiviteit van uw website te behouden en crashes te voorkomen tijdens situaties met veel vraag. Probeer Queue-Fair vandaag en ervaar zelf het verschil.

  • 86%  van de ondernemingen meldt downtimekosten van > $300.000 per uur
    (Bron: Statista)
  • 53%  van de bezoekers van mobiele websites verlaat een pagina als ze niet binnen 3 seconden een reactie zien
    (Bron: Google)
  • Meer dan 3 uur 
    de gemiddelde duur van een downtime-incident
    (Bron: IT Process Institute)

Kijk niet verder dan de virtuele wachtkamersoftware van Queue-Fair. Onze oplossing is de veiligste en nauwkeurigste op de markt, waardoor je optimale transactiecijfers kunt handhaven zonder het risico op websitecrashes, trage laadtijden van pagina's of gefrustreerde fans en bezoekers.

Ons systeem biedt iedereen eerlijke toegang tot populaire evenementen of producten door een virtuele wachtrij te implementeren die een gerandomiseerd wachtnummer toekent aan gebruikers die aankomen voordat de verkoop begint (vroege bezoekers), zodat iedereen een gelijke kans heeft om vooraan in de rij te staan. Dit zorgt ervoor dat scalpers en touts geen voordeel kunnen behalen door vroeg te arriveren en dat je echte fans gelijke kansen krijgen om toegangskaartjes voor je evenement te kopen of producten te kopen wanneer de verkoop begint. Zodra de wachtrij is geopend, is het een eerlijke volgorde van wie het eerst binnen is, het eerst buiten is voor iedereen die vervolgens binnenkomt.

Zelfs tijdens onverwachte verkeerspieken helpt onze virtuele wachtruimte u bij het beheren van de verkeersinstroom en voorkomt u downtimekosten door het verlies van bezoekers. Queue-Fair is ook de enige Virtual Waiting Room-oplossing die kortstondige pieken in dalen afvlakt voor optimale prestaties wanneer u dicht bij uw maximale capaciteit zit. Door hotspots met veel verkeer in uw verkeersstroompatronen te identificeren, profiteert u van weloverwogen beslissingen over het schalen van servers zonder uw inkomsten uit bezoekers te verliezen of zelf onnodige kosten voor downtime te maken.

Laat websitecrashes of trage laadtijden van pagina's uw reputatie niet schaden. Met de virtuele wachtkamer van Queue-Fair kunnen uw bezoekers zien dat hun aanvragen snel en eerlijk worden afgehandeld door onze wachtkamers, met hun eigen geschatte wachttijd en met een ongeëvenaarde reactiesnelheid van uw websites en apps. Onze beveiligde handtekening voor alle bezoekers die via de virtuele wachtrij binnenkomen, zorgt ervoor dat klanten maar één keer per wachtrijpositie kunnen kopen en dat kwaadwillende bots geen toegang krijgen.

Het beste van alles is dat je gratis aan de slag met onbeperkte capaciteit. Laat Queue-Fair u helpen effectiever te verkopen en uw bezoekers vandaag nog een betere klantervaring te bieden.

Bergpiek bij dageraad onze wachtkamer helpt u alle plaatsen te verkopen voor drukke ticket register websites
Bergpiek bij dageraad onze wachtkamer helpt u alle plaatsen te verkopen voor drukke ticket register websites

Vervaagt pieken in dalen

Queue-Fair verhoogt effectief je maximale capaciteit.

Lady Justice eerlijke toegang wanneer uw webservers niet genoeg ruimte hebben zonder frustratie en elke bezoeker heeft een geïnformeerde eerlijke kans om in de eerste helft voor uw account evenementen.
Lady Justice eerlijke toegang wanneer uw webservers niet genoeg ruimte hebben zonder frustratie en elke bezoeker heeft een geïnformeerde eerlijke kans om in de eerste helft voor uw account evenementen.

Onverslaanbare eerlijkheid

Met bekroonde beveiliging.

Bij het beheren van piekverkeer tijdens de kaartverkoop of evenementen met een grote vraag is een virtueel wachtkamerproces cruciaal om je klanten een soepele en eerlijke klantervaring te bieden, vooral wanneer de verkoop begint. In plaats van lege pagina's te zien of langzame laadtijden te ervaren, worden bezoekers eerlijk en geordend in een wachtrij geplaatst, zodat ze geduldig kunnen wachten tot het hun beurt is om toegang te krijgen tot je site in de virtuele rij, met hun eigen geschatte wachttijd en zonder de gevreesde refresh-refresh-refresh die je servers om zeep helpt. Ze kunnen online blijven of weggaan uit de wachtrij en terugkomen - ieders plaats blijft bewaard in onze virtuele wachtrijen met first in first out.

De virtuele wachtruimte van Queue-Fair is niet alleen een effectieve oplossing, maar ook zeer veilig voor alle situaties met veel vraag. Met een unieke en onvervalsbare handtekening voor elke bezoeker kunnen we ervoor zorgen dat kwaadwillende bots of scalpers de wachtrij niet kunnen omzeilen en meerdere keren tickets kunnen kopen, zodat er meer ruimte overblijft voor echte fans. Bovendien kunnen we slechts één aankoop per klant toestaan door wachtrijposities te verwijderen na elke voltooide bestelling, zodat fans opnieuw in de rij moeten gaan staan als ze meer tickets willen kopen.

Ons Join Token-systeem zorgt er ook voor dat elke klant slechts toegang krijgt tot één wachtrijpositie in de virtuele wachtruimte voor tickets, ongeacht het aantal browsers of apparaten dat ze gebruiken, waardoor je controle hebt over het feit dat iedereen een eerlijke kans heeft om toegang te krijgen tot je evenement. Met geavanceerde filters om bots en kwaadwillende gebruikers te voorkomen, is Queue-Fair's virtuele wachtruimte de meest veilige en effectieve oplossing voor het afhandelen van grote drukte tijdens de kaartverkoop en andere situaties met veel vraag.


Waarvoor worden virtuele wachtkamers gebruikt?



Virtuele wachtkamer oplossing

Voorkom dat uw website omvalt

Aan de slag

Hoe worden virtuele wachtkamers gebruikt?

24 Uur Afscherming

De virtuele wachtruimte van Queue-Fair biedt 24 uur per dag bescherming voor uw website, app of webservice. Dit betekent dat het zowel verwachte als onverwachte verkeersniveaus kan verwerken en websites en services kan bedienen en beschermen tegen kwaadaardige bots, de hele dag door, elke dag weer.

Het systeem controleert voortdurend het verkeer dat toegang probeert te krijgen tot je site. Het activeert de virtuele wachtkamer automatisch op het moment dat het piekverkeer de capaciteitsdrempel overschrijdt, zodat je bezoekers geen lange wachttijden of serverfouten ervaren. Bovendien schakelt ons systeem in op het moment dat je het nodig hebt, in plaats van te wachten op enkele minuten van druk verkeer. Dit betekent dat uw bezoekers geen last hebben van plotselinge pieken of onverwachte pieken in het verkeer en altijd een soepele en eerlijke klantervaring hebben wanneer ze uw site bezoeken.

Hand die domino's tegenhoudt
Hand die domino's tegenhoudt

Houd de vloed tegen

Queue-Fair beschermt je site of app effectief, ongeacht of je een piek in bezoekers verwacht.

Schijnend schild bescherming virtuele wachtkamer oplossing antwoord op de noodzaak om uit te sluiten of te screenen bots, maar laat toegewezen bezoeker transactie treden terwijl het beheer van verkeer instroom zonder dure server schaalvergroting
Schijnend schild bescherming virtuele wachtkamer oplossing antwoord op de noodzaak om uit te sluiten of te screenen bots, maar laat toegewezen bezoeker transactie treden terwijl het beheer van verkeer instroom zonder dure server schaalvergroting

Scherm je drukke pagina's af

Eén wachtrij voor je hele site, of aparte wachtrijen voor verschillende pagina's - aan jou de keuze!

Gerichte eerlijke verdediging

Met Queue-Fair kunt u een virtuele wachtruimte toevoegen om de toegang tot uw hele site of alleen tot specifieke pagina's, zoals uw product-, evenement-, afreken- of betaalpagina's, te beveiligen om de verkeersstroom te beheren en een soepele klantervaring te garanderen. Dit voorkomt knelpunten en zorgt ervoor dat bezoekers van de rest van uw site niet worden gestoord door druk verkeer, vooral tijdens piekmomenten of uw populairste evenementen. Ze kunnen naar pagina's gaan die niet bezet zijn zonder een wachtrijpagina te zien. Met behulp van Queue-Fair's gerichte eerlijke verdediging kunt u ervoor zorgen dat uw site in de lucht blijft, zelfs tijdens onverwachte verkeerspieken in uw piekperioden - en dat alles met een enkele regel code!

Veiligheid wanneer u het nodig hebt

Heeft u een ticketverkoop of online evenement dat op een bepaald tijdstip opent? Verwacht druk verkeer bij de lancering! Queue-Fair biedt een voorverkooppagina om bezoekers van uw site weg te houden totdat de verkoop begint, zodat bezoekers niet hun browser hoeven te verversen in afwachting van toegang tot de knop Toevoegen aan mandje. Zodra het evenement opent, worden bezoekers eerlijk in een wachtrij geplaatst en naar uw site gestuurd in een perfect gelijkmatige toegangsstroom met een snelheid die u bepaalt. Dit zorgt ervoor dat je bezoekers een soepelere en eerlijkere ervaring hebben bij het kopen van tickets of het bezoeken van je site tijdens de piekuren en -periodes.

Harde hoeden publiek vraag wachttijden korter voor uw evenement te leveren soepele ticketing ervaring eindelijk er is geen vangst met onze virtuele wachtkamer technologie!
Harde hoeden publiek vraag wachttijden korter voor uw evenement te leveren soepele ticketing ervaring eindelijk er is geen vangst met onze virtuele wachtkamer technologie!

Bescherming tegen verversen Verversen Verversen

We houden het verkeer vast voordat je product in de verkoop gaat, zodat de reis van de bezoeker zo soepel mogelijk verloopt.

De originele en toonaangevende oplossing voor virtuele wachtkamers

75 +

Miljard
Gebruikers van ons gepatenteerd proces
130 +

Landen
Onze wachtrij oplossingen gebruikt over de hele wereld
18 +

Jaren
De eerste virtuele wachtkamer op de markt

Eindelijk gemoedsrust voor piekverkeer

Aan de slag

Wachtrij Verlichting

Koop je inzichten nu ze nog populair zijn!   < Swipe >