Wat is een virtuele wachtkamer?

Een virtuele wachtkamer is een dienst die de bezoekers van uw website weghoudt wanneer het druk is, zodat u pieken in het verkeer op een gracieuze manier kunt opvangen. Een eerlijke virtuele wachtkamer plaatst deze bezoekers in een wacht rij en stuurt ze terug naar uw site in volgorde van binnenkomst (wie het eerst komt, het eerst maalt) met een snelheid die uw servers aankunnen. Met een virtuele wachtkamer kunnen sites grote verkeersvolumes verwerken zonder dat dit ten koste gaat van de reactiesnelheid of het risico dat bezoekers vastlopen of lege pagina's te zien krijgen. Onze gepatenteerde oplossing informeert bezoekers over hun geschatte wachttijd en hun voortgang in de wachtrij.


Queue-Fair biedt de meest accurate en veilige Virtual Waiting Room op de markt. Omdat ons systeem zo accuraat is, kunt u er zeker van zijn dat wij u het exacte aantal mensen geven waar u om vraagt, elke minuut dat uw tickets in de verkoop zijn. Omdat de uitstroom uit de wachtrij naar uw site zo gestaag is, geeft dit u een betrouwbaardere serverbelasting dan elke andere provider. Dit betekent dat u veilig een hoger aantal bezoekers per minuut aankunt met Queue-Fair, wat een kortere wachttijd betekent voor uw bezoekers of nft community, makkelijkere toegang voor fans en een hogere verkoop.

De hoogst gewaardeerde virtuele wachtkamer op G2
G2 is 's werelds meest bezochte SaaS review website

Wat onze klanten zeggen over Queue-Fair

Glas overvol met champagne u wilt niet dat klanten te lang wachten op uw evenement wij adviseren levering in minder dan een uur
Wanneer het verkeer de capaciteit overschrijdt, worden kansen verspeeld.

Waarom worden virtuele wachtkamers gebruikt?

Websites, apps en webservices worden geleverd met een specifieke capaciteit in gedachten. Wanneer het aantal gelijktijdige gebruikers de capaciteit overstijgt, worden pagina's traag of worden ze helemaal niet meer aangeboden. Alle webservers hebben grenzen aan het aantal websitebezoekers dat ze aankunnen, en auto-scaling is vaak technisch te uitdagend, duur en kan niet snel genoeg reageren om plotselinge pieken op te vangen, of is niet het hele jaar door nodig.

  • 86%  van de ondernemingen meldt downtimekosten van > $300.000 per uur
    (Bron: Statista)
  • 53%  van de bezoekers van mobiele websites verlaat een pagina als ze niet binnen 3 seconden een reactie zien
    (Bron: Google)
  • Meer dan 3 uur 
    de gemiddelde duur van een downtime-incident
    (Bron: IT Process Institute)

U kunt een virtuele wachtrij nodig hebben om een verwachte piek in het verkeer op te vangen, zoals wanneer een nieuw product of tickets in de verkoop gaan voor fans op een bepaalde tijd. Door een virtuele wachtrij toe te voegen, verbetert u de ervaring van de websitebezoeker wanneer de kaartverkoop begint en zorgt u ervoor dat u bij uw optimale capaciteitsdrempel blijft verkopen, zodat iedereen een eerlijke kans krijgt en uw populaire evenementen eerlijk toegankelijk zijn.

Je kunt een wachtrij maken die wie het eerst komt, het eerst maalt - maar veel van onze ticketingklanten geven er de voorkeur aan om fans die arriveren voordat de tickets in de verkoop gaan, een willekeurig wachtrijnummer te geven. Dit zorgt ervoor dat sjacheraars en touts geen voordeel kunnen krijgen in de wachtkamer door vroeg op uw evenement te arriveren. Zodra de wachtrij is geopend, worden mensen die te laat komen voor het voorverkoop gerandomiseerde wachtrijnummer van de starttijd, bediend door wie het eerst binnen is, het eerst buiten, zoals je zou verwachten.

U kunt ook baat hebben bij een virtuele wachtkamer om de toestroom van verkeer te beheren tijdens onverwachte pieken, zoals een tweet van een influencer. Een virtuele wachtkamer helpt u ook om hotspots met veel verkeer in uw verkeerspatronen te identificeren, zodat u weet wanneer het tijd is voor een krachtigere server zonder bezoekers te hoeven verliezen. U kunt de kosten voor het schalen van servers met veel verkeer vermijden als u het slechts af en toe druk hebt door onze wachtkamer te gebruiken.

Bergpiek bij dageraad onze wachtkamer helpt u alle plaatsen te verkopen voor drukke ticket register websites
Vrouwe Justitia eerlijke toegang wanneer uw webservers niet genoeg ruimte hebben zonder frustratie en elke bezoeker heeft een geïnformeerde eerlijke hoop om in de eerste helft voor uw account gebeurtenissen

In plaats van een lege pagina te zien die klachten genereert bij druk verkeer, of herhaaldelijk op refresh te moeten drukken op hun browser of mobiele telefoon, kunnen bezoekers van uw site zien dat ze snel worden afgehandeld, met eerlijke toegang voor al uw gebruikers wanneer uw verkoop begint.

Queue-Fair beheert de meest veilige wachtrijen in de business, met een veilige handtekening voor alle bezoekers die ze niet kunnen delen. We kunnen één aankoop per klant beheren door wachtrijposities te verwijderen na elke voltooide bestelling - zodat fans opnieuw in de rij moeten gaan staan als ze meer tickets willen kopen tijdens uw ticketverkoop-evenement. We kunnen er ook voor zorgen dat elk van uw klanten slechts één wachtrijpositie krijgt, zoals ze zouden verwachten, ongeacht hoeveel browsers of apparaten ze gebruiken om te proberen in de wachtrij te komen of een ticket te bemachtigen, en we beschikken over een overvloed aan filters om kwaadwillende bots ervan te weerhouden uw site te kopen of te betreden.


Waarvoor worden virtuele wachtkamers gebruikt?



Virtuele wachtkamer oplossing

Voorkom dat uw website omvalt

Aan de slag

Hoe worden virtuele wachtkamers gebruikt?

24 Uur Afscherming

Een virtuele wachtkamer beschermt uw website 24 uur per dag tegen zowel verwachte als onverwachte verkeersniveaus en tegen kwaadaardige bots. De virtuele wachtkamer houdt voortdurend in de gaten hoe druk het op uw site wordt en schakelt automatisch in en uit wanneer dat nodig is, evenals voor toegang tot uw populairste evenementen, zodat uw fans niet hoeven te wachten wanneer dat niet nodig is. In tegenstelling tot virtuele wachtkamers van andere aanbieders, die wachten op enkele minuten van bovendrempelig verkeer voordat ze worden ingeschakeld, worden die van ons ingeschakeld op het moment dat u ze nodig hebt.

Hand die domino's tegenhoudt
Schijnend schild bescherming virtuele wachtkamer oplossing antwoord op de noodzaak om uit te sluiten of te screenen bots, maar laat toegewezen bezoeker transactie treden terwijl het beheer van verkeer instroom zonder dure server schaalvergroting

Gerichte eerlijke verdediging

U kunt uw hele site beschermen tegen druk verkeer met een wachtrij die slechts één regel code nodig heeft die aan uw pagina's wordt toegevoegd, of u richten op uw kassa of betalingsknelpunt, zodat andere bezoekers de rest van uw site kunnen blijven gebruiken en tickets kunnen kopen zonder hinder van een verzadigde betalingsgateway.

Veiligheid wanneer u het nodig hebt

Heb je een ticketverkoop of een online evenement dat op een bepaalde tijd begint? Verwacht veel verkeer! Om je ticketsite te beschermen bieden we een Voorverkooppagina om bezoekers van je site weg te houden terwijl ze wachten om tickets te kunnen kopen op het moment dat de verkoop start en ze vervolgens eerlijk in de rij te zetten wanneer het evenement opent - zodat je bezoekers en servers geen last hebben van de frustratie van verversen, verversen, verversen op het moment dat het evenement van start gaat.

Hard hats publiek vraag wachttijden korter voor uw evenement leveren soepele ticket aankoop ticketing ervaring eindelijk er is geen addertje onder het gras met onze virtuele wachtkamer technologie!

De originele Virtual Waiting Room oplossing

50 +

Miljard
Gebruikers van ons gepatenteerd proces
130 +

Landen
Onze wachtrij oplossingen gebruikt over de hele wereld
18 +

Jaren
De eerste virtuele wachtkamer op de markt

Gemoedsrust voor verkeerspieken

Aan de slag