Bots leven in datacentra en kunnen niet in de rij aansluiten
Elke ticketbot moet ergens op een computer draaien. Mensen die bots draaien, draaien er meestal veel, wat betekent dat ze een datacenter nodig hebben om ze te ondersteunen. Je kunt de Queue-Fair Beveiligingspoorten zo instellen dat ze automatisch verzoeken uitsluiten van bekende datacenters, waaronder Amazon, Google en Azure cloudservices, evenals bekende IP-adresreeksen van bad actors, zonder echte gebruikers of fans uit te sluiten die verbinding maken vanaf hun huis, kantoor of mobiele telefoon.
Uniek voor Queue-Fair is dat de datacenter controle wordt toegepast op zowel de Pass als de Join poortenom te voorkomen dat referenties die zijn verzameld door een mens die zich thuis in de wachtrij heeft gevoegd, worden doorgestuurd naar bots in een datacentrum om in grote aantallen te worden doorgegeven aan uw ticket site.
Het gebruik van een voorverkooppagina zorgt voor eerlijkheid
Als je tickets, sneakers, NFT's of een ander item hebt dat op een bepaald tijdstip in de verkoop gaat, dan raden we altijd aan om een Queue-Fair Voorverkooppagina te maken. Deze pagina heeft een countdown klok, en wanneer de afgesproken openingstijd voor uw evenement is bereikt, sluit iedereen die de PreSale pagina bekijkt zich automatisch aan in de rij.
Fans die vanaf de voorverkooppagina in de rij gaan staan, krijgen een willekeurige plaats in de rij. Iedereen die zich na de openingstijd aansluit en niet op tijd was om de PreSale-pagina te zien, wordt na hen ingevoegd in de volgorde wie het eerst komt, het eerst maalt.
De randomiser zorgt ervoor dat de opening van het evenement eerlijk verloopt - iedereen die de Voorverkoop-pagina heeft gezien, heeft evenveel kans om dicht genoeg vooraan in de rij te staan om een ticket te kopen, en er is geen voordeel voor sjacheraars, touts of slechte acteurs die vroeg arriveren. Als het aantal mensen in de wachtrij groot is in verhouding tot de beschikbare voorraad, is het onwaarschijnlijk dat iemand meer dan één wachtrijpositie dicht genoeg bij het front kan bemachtigen om tickets te kopen voordat ze uitverkocht zijn.
Beveiliging van netwerk- en serverkant
Veel van onze klanten geven de voorkeur aan de eenvoud en het gemak van integratie met hun online platforms van onze Client-Side JavaScript Adapter, maar sommige botbeveiligingscontroles kunnen alleen plaatsvinden op uw servers, of aan de Network Edge als u gebruik maakt van een Cloud provider. Met Queue-Fair kunt u de JavaScript Adapter blijven gebruiken en een kleine hoeveelheid code aan uw servers toevoegen om de botcontroles te ondersteunen (het Hybrid Security Model), of u kunt het hele proces aan de netwerkrand of op uw servers uitvoeren met onze open source code, die in meerdere talen beschikbaar is.
Wanneer je een Network Edge Adapter gebruikt, kan Queue-Fair verzoeken onderscheppen nog voordat ze je servers bereiken, waardoor optimale bescherming wordt geboden tegen DoS en DDoS aanvallen.
Hoe kan ik voorkomen dat ticketbots, sneakerbots of menselijke scalpers meerdere aankopen doen?
Eens een persoon gepassed is door Queue-Fair, heeft hij een beperkte tijd om uw site te gebruiken om aankopen te doen, de zogenaamde Passed Lifetime. De uitgever van het ticket moet dit lang genoeg instellen om langzamere internet gebruikers te ondersteunen om hun transactie te voltooien, inclusief tijd voor een Forgot Password proces. Door dit op een korte tijd in te stellen kan men voorkomen dat mensen steeds opnieuw tickets kopen - maar niet bots, aangezien een ticketing bot sites kan bewerken om veel sneller een ticket te kopen.
In plaats daarvan, zodra een persoon de ticket checkout heeft voltooid met hun credit card gegevens, kan uw server hun wachtrij positie veilig verwijderen, waardoor gebruikers geen tickets meer kunnen kopen. Als ze opnieuw proberen tickets te kopen, worden ze naar de achterkant van de wachtrij gestuurd, waardoor elke wachtrijpositie eenmalig gebruikt kan worden voor het kopen van uw tickets, sneakers of NFT's, bier of wat het ook is waarvoor mensen in de rij staan. Dit is een effectieve manier om te voorkomen dat sneakerbots, mensen en mensen die bots gebruiken, meerdere kaartjes kopen.
Wachtrijen met alleen-uitnodiging en join-tokens
Standaard zal de Queue-Fair service iedereen die de wachtrij-URL bezoekt laten toetreden tot de wachtrij. U kunt Join Tokens inschakelen, dit zijn veilig ondertekende tokens van uw site die door elke gebruiker moeten worden getoond wanneer ze proberen Join de wachtrij te worden om een wachtrijpositie te ontvangen.
Join Tokens werken automatisch - je gebruikers hoeven ze niet in te typen wanneer ze je veelgevraagde limited edition sneakers kopen - en je kunt ervoor kiezen om je Join Tokens eenmalig te gebruiken, wat betekent dat elk token maar een keer kan worden gebruikt om in de wachtrij te komen. Voor veel van onze klanten zijn single use Join Tokens het antwoord op ticket scalping waar ze naar op zoek waren.
Dus, als je marketing e-mails verstuurt, kun je een andere Join Token sturen in elke e-mail die wordt verstuurd - of je kunt een login vereisen voor accounts op je site voordat iemand naar de wachtrij wordt gestuurd bij de verkoop van tickets, en een unieke Join Token geven aan elke login. Als je de Join Token kunt koppelen aan de crypto-portemonnee, creditcardgegevens, creditcardnummer of fysiek afleveradres van echte gebruikers, is dat een geweldige manier om te voorkomen dat dezelfde persoon zich meerdere keren in de wachtrij voegt, en zo te voorkomen dat gebruikers ook meerdere keren een ticket van jou kopen.
Conclusie
Bedrijven die op zoek zijn naar een veilige manier om te verkopen, hoeven niet langer te zoeken! Of u nu tickets, limited edition sneakers of iets anders waar veel vraag naar is verkoopt, Queue-Fair draait de meest functierijke en veilige wachtrijen op de markt, hoewel andere minder veilige aanbieders van virtuele wachtruimten veel hogere prijzen vragen. We hebben een schat aan botbeveiligingsfuncties die je gemakkelijk kunt aanpassen om je bedrijf en fans te beschermen tegen sneakerbots, ticketbots en andere soorten bots:
- Beveiligde handtekening die specifiek is voor de browsers van de gebruikers
- Vereist gebruik van browserfuncties die door de wachtrij moeten worden gehaald
- Limiet per minuut en totaal aantal joins en passes per IP adres
- Datacenter bots automatisch verboden
- Gebruik Google reCAPTCHA of hCAPTCHA om er zeker van te zijn dat het mensen zijn in uw wachtrijen
- Proof of Work-uitdaging houdt bots tegen die grote aantallen wachtrijposities bemachtigen
- Verwijder elke wachtrijpositie na aankoop om elke wachtrijpositie voor eenmalig gebruik te maken
- Maak uw wachtrij alleen voor genodigden met Join Tokens om zeker te zijn van één wachtrijpositie, en één bestelling per menselijke klant
Meer details over het gebruik van sneakerbots en ticketingbots voor uw evenementen en verkopen vindt u in de beveiligingsgids in het Help-gedeelte van het portaal, en u kunt supporttickets aanmaken bij uw accountteam of accountvertegenwoordiger als u hulp nodig hebt bij het gebruik van deze functies, of een antwoord nodig hebt op iets specifieks met betrekking tot onze services. Hoeveel van deze botbeveiligingsfuncties u wenst te gebruiken op uw Virtual Waiting Room-account is aan u.
