Hoe werken virtuele wachtkamers?
Een diepgaande duik in hoe virtuele wachtkamers en wachtrijbeheersystemen werken om systeemoverbelasting en -crashes te voorkomen; Weet van Queue Fair-experts.
Beheer verkeerspieken. Vermijd website crashes door hoge vraag.
Behandel uw bezoekers met ongeëvenaarde eerlijkheid.
Queue-Fair is de originele gepatenteerde virtuele wachtkamer voor drukke websites. Wanneer uw site meer bezoekers heeft dan hij netjes kan verwerken, worden de overtollige bezoekers automatisch weggestuurd van uw webservers naar een merkgebonden online wachtrij - deze stuurt vervolgens bezoekers terug naar uw site in volgorde van wie het eerst komt, het eerst maalt in het tempo dat u wenst.
We zetten elke dag honderdduizenden mensen in de rij.
Door gebruik te maken van 's werelds meest accurate, kwalitatief beste, krachtigste en voordeligste Virtual Waiting Room-platform, zorg je ervoor dat je site optimaal kan blijven verkopen. Bezoekers van je site, shoppers, ticketkopers en app-gebruikers krijgen altijd de responsieve ervaring die ze nodig hebben, zelfs als je het heel druk hebt. Ze zullen geen vastgelopen site zien.
‘De waarde voor ons was erg hoog. De hulp was professioneel, de ondersteuning was superieur en ze kwamen zelfs naar onze vergadering om samen met ons te kijken hoe de wachtrij live ging. Het was geweldig!’
‘Een fantastische virtuele wachtkameroplossing met een geweldig supportteam. Queue-Fair is naadloos - echt eenvoudig in te stellen en te configureren. Voor de beperkte voorraad die we willen verkopen - en niet oversellen - is de klantervaring volledig verbeterd. Geen vertragingen meer op de site of problemen met het toevoegen aan winkelmandjes. Perfect. Queue-Fair gaf ons het gevoel dat we alles onder controle hadden op onze belangrijkste handelsdag Black Friday. Het bedrijf is er echt blij mee. Queue-Fair was echt een succes, het werkt echt goed. De ondersteuning was briljant - elke vraag werd supersnel beantwoord . Er komen veel evenementen aan waarbij we Queue-Fair ook willen gebruiken.’
‘De communicatie verliep heel vlot en alles werkte goed. De campagne was een succes - we zaten de hele tijd in de groene zone met onze server! Het werkte allemaal, zowel technisch als klantgericht, en we kregen positieve feedback. Wij raden u aan contact op te nemen met Queue-Fair! Ik ben blij dat we de oplossing voor onze problemen hebben gevonden.’
‘De mensen van Queue-Fair deden meer dan hun best om ons te helpen hun wachtrijsysteem binnen één dag te implementeren. Met meer dan 25.000 mensen in de wachtrij hielpen ze ons het verkeer tijdens onze hoge pieken in goede banen te leiden. Queue-Fair doet waarvoor het bedoeld is; mensen in de wachtrij zetten tegen een concurrerende prijs. We zijn blij met het Queue-Fair systeem en zullen het blijven gebruiken tijdens toekomstige evenementen.’
‘We hadden een oplossing nodig voor Black Friday! Queue-Fair bood voor deze gelegenheid graag een oplossing voor onze behoefte, met een geweldig tarief en een uitstekende klantenservice. We konden onze eigen gepersonaliseerde wachtruimte opzetten, ons eigen toegangstarief, alles goed op maat. Als u een oplossing op maat zoekt die uw zakken niet leegmaakt, dan is Queue-Fair de juiste keuze !’
‘Na een stormloop van mensen die allemaal tegelijk kaartjes probeerden te kopen voor een van onze populaire theatershows, kwam Queue-Fair met een volledig gemerkte Virtual Waiting Room om onze servers te beschermen. Ik ben erg blij dat ik ze gevonden heb. Het hele concept en de flexibiliteit bevallen me erg goed. Dank u, Queue-Fair!’
‘Wij runnen een online boekingssite voor atletiekevenementen. We hadden een oplossing nodig die ons zou helpen om te gaan met het grote aantal mensen dat als eerste wilde boeken. Queue-Fair's PreSale pagina hield de belasting weg van onze servers voordat de boekingen openden, en plaatste mensen vervolgens eerlijk in een online wachtrij, waarbij de bezoekers terug naar onze site werden geleid in het tempo dat wij hadden gekozen. De oplossing en de ondersteuning zijn uitstekend , perfect voor onze behoeften en tegen een betaalbare prijs ook. We zijn erg blij met het systeem en het zit vol met handige functies, zoals de mogelijkheid voor mensen in de wachtrij om van apparaat te wisselen zonder hun plaats te verliezen. Onze bezoekers vertellen ons zelfs dat dit een goed idee is om het verkeer naar onze site in goede banen te leiden. We zijn begonnen met een specifiek evenement en zijn nu blij dat we onze hele site met Queue-Fair kunnen beveiligen.’
‘Uiterst geweldig product voor verkeersregeling. We hadden een soepele gebruikerservaring nodig tijdens de eerste dagen van de lancering, wat alleen mogelijk was door Queue-Fair toe te voegen. We vonden het erg prettig dat Queue Fair zo eenvoudig in te stellen was in verschillende talen. De aanpassingsmogelijkheden van de code waren geweldig en we hebben de wachtruimte afgestemd op ons ontwerpsysteem. De ondersteuning was ook zeer behulpzaam. Een echte aanrader. Queue-Fair deed zijn werk geweldig.’
‘Minder stress bij de lancering van onze online winkel! We lanceerden een gloednieuwe website op dezelfde dag dat we dit jaar opengingen voor bestellingen. De lanceringsdag zorgde voor een enorme toeloop van klanten naar onze website en dankzij Queue-Fair voelden we ons tijdens deze hele ervaring op ons gemak. We ontvingen nul e-mails van klanten over de wachtrij (wat we zien als een teken dat alles goed werkte). De wachtrij was eenvoudig te integreren in onze website. Onze ervaring met het Queue-Fair team was soepel en professioneel, en het beste van alles was dat onze klanten een geweldige ervaring hadden! We waardeerden de gemoedsrust die Queue-Fair ons gaf.’
‘Robuust, levensreddend en eenvoudig te implementeren! We vinden het geweldig hoe snel je het kunt gebruiken en met een zeer gebruiksvriendelijke interface. Er zijn geen nadelen aan het gebruik van Queue-Fair, dat ons probleem met het beheren van veel verkeer op bepaalde momenten heeft opgelost, zodat we geen verkoop mislopen en de klantervaring zo goed mogelijk houden! Alles wat ik verwachtte om mijn problemen met veel verkeer op te lossen, was opgelost zodra ik Queue-Fair had geïmplementeerd.’
‘Dankzij deze oplossing kan ik de online verkoop beheren zonder gedoe. Het is een gebruiksvriendelijke oplossing waarmee we in realtime kunnen ingrijpen op de stroom bezoekers die we doorlaten. Het is eenvoudig te configureren en je kunt zelfs de afbeeldingen en teksten van de wachtrij aanpassen. Speciale dank aan Matt die me alles uitlegde in het Frans, beschikbaar en efficiënt, nogmaals bedankt Matt! Voordat we deze service gebruikten, had onze webserver last van vertragingsproblemen en werd hij onbereikbaar. Door de bezoekersstroom te controleren, konden we dit probleem verhelpen.’
‘Geweldig product, werkt vlekkeloos. Eenvoudige installatie en integratie, uitstekende rapportage, goede communicatie en ondersteuning, waar voor je geld en een 5-sterrenervaring. We zijn blij te kunnen zeggen dat onze kaartverkoop vlekkeloos is verlopen! We waren op dag één uitverkocht met behulp van Queue-Fair's virtuele wachtkameroplossing, zonder ook maar één hapering of klacht van klanten. Queue-Fair is geweldig en we zijn erg dankbaar voor alle ondersteuning van het Queue-Fair team - het was perfect. We zijn een tevreden klant van Queue-Fair!’
Zelfs 's werelds grootste bedrijven raken overweldigd door pieken in de vraag, vooral plotselinge pieken. Systeemarchitecten nemen beslissingen op basis van de verwachte vraag en de gebruikelijke verkeersdrukte. Het is meestal niet mogelijk om de technologie die uw site bedient on demand te schalen om een websitecrash te voorkomen. Alle webservers hebben limieten en wanneer deze worden overschreden, ervaren uw bezoekers een gecrashte site.
Meer bestellingen
Mensen die in de rij hebben gestaan zijn gretiger en kopen meer - tot 20% meer in elk winkelwagentje, volgens onze klanten.
Meer klanten
Queue-Fair betekent dat u nieuwe klanten kunt bedienen, zelfs wanneer uw servers te druk zijn om ze te verwerken. Mensen die een foutpagina of helemaal geen reactie van uw site zien, zullen waarschijnlijk niet terugkeren - maar met Queue-Fair kunt u al deze mensen bereiken.
Meer eerlijk
Dankzij onze unieke gesynchroniseerde vooruitloopteller kunnen mensen in de wachtrij altijd zien dat deze eerlijk verloopt.
Meer ethisch
Eerlijkheid is belangrijk voor uw bezoekers, en natuurlijk voor ons! Wij zorgen ervoor dat niemand zijn plaats verliest in onze oorspronkelijke wachtrijen van wie het eerst komt, het eerst maalt, en dat bezoekers op uw site aankomen in dezelfde volgorde als waarin ze in de wachtrij stonden. Daarom hebben we het in de eerste plaats uitgevonden.
Meer plezier
Geanimeerde voortgangsbalken in een reeks bij het merk passende stijlen. Onze unieke gesynchroniseerde People Ahead Counter laat bezoekers zien dat de wachtrij altijd vooruit gaat, en altijd eerlijk.
Bescherm uw website tegen crashes, pieken, bots en ook de ethische reputatie van uw bedrijf
Meer veilig
Ontdek de rijkdom aan beveiligingsfuncties die beschikbaar zijn met Queue-Fair om uw site, app of NFT-drop te beschermen tegen kwaadwillig gebruik.
Wij offshoren niet en betalen in het VK belasting op onze winsten en ook werkgelegenheidsbelasting
Meer Verantwoordelijk
Onze geweldige klanten vertellen ons dat we lieve mensen zijn en een plezier om mee om te gaan - en dat is wat echt belangrijk is voor ons. We hebben de Virutal Waiting Room opgericht om de wereld eerlijker te maken, dus u kunt zeker zijn van onze kernwaarden. Onze klanten komen altijd op de eerste plaats. Altijd.
Wij houden onze kosten laag en zullen elke offerte voor website overspanningsbeveiliging verslaan
Meer Waarde
Ons gepatenteerd proces is goedkoper dan elke andere methode. Wij geven de kostenbesparingen aan u door. Hierdoor kunnen wij u ook meer geven op onze Free Tier service dan elke andere provider.
Gebruikt Google CDN voor het snel en betrouwbaar laden van assets, scripts en pagina's vanaf elke locatie
Meer snelheid
Ons gepatenteerd proces betekent dat wij de snelste wachtrijservers ter wereld hebben, en wij bieden onbeperkte wachtrijcapaciteit op al onze servicepakketten.
Meer kansen
Behoud de klanten die u tijdens kostbare wachttijden zou verliezen aan uw concurrenten. Gebruik uw wachtrijen om product slideshows, video's of gepersonaliseerde marketing content te tonen aan uw bezoekers terwijl ze wachten.
Echte klanten beschermen tegen touts en mensen met een slechte internetverbinding helpen
Meer rechtvaardigheid
Onze PreSale randomiser voorkomt dat touts & scalpers al uw tickets of voorraad inpikken, en we kunnen de wachtrij ook gebruiken om één bestelling per klant af te dwingen.
Betrouwbaarder
Wij hebben de meest nauwkeurige Virtual Waiting Room service en sturen u elke minuut precies het juiste aantal mensen - de sleutel tot een stabiele belasting van uw servers. In tegenstelling tot andere aanbieders schakelen onze wachtrijen in op het moment dat u ze nodig heeft.
Adapters in elke belangrijke webservertaal, of voeg Queue-Fair toe aan uw site met JavaScript met één regel code op uw pagina - of helemaal geen regels met Google Tag Manager.
U kunt Queue-Fair ook aan de netwerkrand laten draaien, op uw CDN of Cloud Services provider, voordat verzoeken uw origin server bereiken.
Adapters beschikbaar voor uw drukke iOS, Android en React Native apps ook.
Bescherm uw e-commerce site tegen kostbare downtime
Queue-Fair helpt u de klanten te bereiken die verloren zouden gaan wanneer uw systemen overbelast zijn, zodat uw site of app optimaal kan blijven verkopen.
Verkoop al uw tickets in één dag veilig en zeker
Voorkom de gevreesde Refresh Refresh die uw servers om zeep helpt en de loyaliteit van uw fans schaadt. Laat ze zien dat je om hun ervaring geeft met onze eerlijke wachtrij.
Beheersing van evenementen, registraties en inschrijvingen
U hoeft uw systemen niet op te schalen voor slechts één drukke dag per jaar. Queue-Fair is eerlijk en transparant voor uw studenten - die kunnen weggaan en later terugkomen zonder hun plaats te verliezen.
Moeiteloos en veilig omgaan met de massale vraag van het publiek
Waarom uw IT-afdeling of uw stakeholders onder druk zetten? Bespaar op uw middelen en kan elk niveau van vraag aan met Queue-Fair.
Queue-Fair, uitgevonden en gepatenteerd in 2004, is de originele Virtual Waiting Room, die online wachtrijbeheer biedt voor drukke websites en apps.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Alle rechten voorbehouden.
Maakt deel uit van de Orderly-familie van wachtrijoplossingen - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U