La mejor opción para más de 2200 sitios web y aplicaciones

Proteja su plataforma con Queue-Fair

Gestione los picos de tráfico. Evite las caídas del sitio web por la alta demanda. Trate a sus visitantes con una equidad sin igual.

Queue-Fair es la sala de espera virtual original para sitios web con mucho tráfico, inventada por nosotros y patentada originalmente en 2004. Cuando su sitio tiene más visitantes de los que puede manejar con elegancia, el exceso de visitantes se envía automáticamente fuera de sus servidores web a una cola en línea de marca - que luego envía a los visitantes de vuelta a su sitio en orden de llegada al ritmo que usted desee.

Gestionamos las mayores colas del mundo. Hacemos cola a cientos de miles de personas cada día.

Miles de organizaciones líderes confían en Queue-Fair para evitar que sus sitios y aplicaciones se bloqueen bajo carga.

La Scala
HMV
DapperLabs
ABInBev
Madrid Government
Essent

Al utilizar la plataforma de salas de espera virtuales más precisa, de mayor calidad, más potente y con mejor relación calidad-precio del mundo, se asegura de que su sitio pueda seguir vendiendo a su ritmo óptimo de transacciones. Los visitantes de su sitio, compradores, compradores de entradas y usuarios de aplicaciones siempre obtienen la experiencia receptiva que necesitan, incluso cuando está realmente ocupado. No verán un sitio bloqueado.

La sala de espera virtual mejor valorada en G2 y SourceForge
Calificada como la 1ª más fácil de usar. Tenemos la puntuación perfecta de 5,0 / 5 estrellas. Supera al proveedor número dos en todas las métricas.

Nuestros clientes satisfechos dicen

 
Picos de tráfico

¿Los picos de tráfico pueden causar problemas a su sitio web?

Incluso las mayores empresas del mundo se ven desbordadas por los picos de demanda, sobre todo los repentinos. Los arquitectos de sistemas toman decisiones en función de la demanda prevista y los índices de tráfico habituales. Por lo general, no es posible escalar la tecnología que sirve a su sitio bajo demanda para evitar una caída del sitio web. Todos los servidores web tienen límites y, cuando se superan, los visitantes experimentan una caída del sitio.

  • El 86% de las empresas informan de que los costes de los tiempos de inactividad superan los 300.000 dólares por hora
    (Fuente: Statista)
  • El 53% de los visitantes de sitios web para móviles abandonan una página si no ven una respuesta en sólo 3 segundos
    (Fuente: Google)
  • Más de 3 horas
    es la duración media de un incidente de inactividad o caída del sitio web

    (Fuente: IT Process Institute)

Siga vendiendo, independientemente de lo ocupado que esté su sitio.

Fácil integración

Añada Queue-Fair a su sitio o aplicación fácilmente en minutos

Puede añadir Queue-Fair a su sitio web en menos de cinco minutos con una sola línea de código. Adaptadores en los principales lenguajes de servidor web. Plugins seguros para las principales plataformas de comercio electrónico. O, añada Queue-Fair a su sitio con JavaScript con una línea de código en su página - o ninguna línea en absoluto con Google Tag Manager.

También puede ejecutar Queue-Fair en el borde de la red, ejecutándose en su CDN o proveedor de servicios en la nube antes de que las solicitudes lleguen a su servidor de origen.

Adaptadores disponibles también para tus ocupadas aplicaciones de iOS, Android y React Native.

Descubra por qué Queue-Fair es la plataforma de colas más integrada del mundo.

La sala de espera virtual original y líder

Compre directamente a la gente que lo inventó

110+
Miles de millones

Usuarios de nuestro proceso patentado

143+
Reseñas de 5 estrellas

La sala de espera virtual mejor valorada

130+
Países

Utilizado en todo el mundo

18+
Años

El proveedor con más experiencia

La solución de colas en línea más avanzada del mundo

Mejora del rendimiento web para:

Venta al por menor

Proteja su sitio de comercio electrónico de los costosos tiempos de inactividad

Venta al por menor Venta al por menor

Queue-Fair le ayuda a llegar a los clientes que se perderían cuando sus sistemas se sobrecargan, para que su sitio o aplicación pueda seguir vendiendo a su ritmo óptimo de transacciones.

Venta de entradas

Vende todas tus entradas en un día de forma segura

Venta de entradas Venta de entradas

Evita el temido Refresh Refresh que acaba con tus servidores y perjudica la fidelidad de los fans. Demuéstrales que te importa su experiencia con nuestra cola justa.

Educación

Afrontar con elegancia los eventos, las inscripciones y las matrículas

Educación Educación

No es necesario que amplíe sus sistemas sólo para un día de mucho trabajo al año. Queue-Fair es justo y transparente para sus alumnos, que pueden irse y volver más tarde sin perder su plaza.

Sector público

Gestionar la demanda masiva de público sin esfuerzo y con seguridad

Sector público Sector público

¿Por qué estresar a su departamento de TI o a las partes interesadas? Conserve sus recursos y haga frente a cualquier nivel de demanda con elegancia con Queue-Fair.

Preguntas frecuentes

La sala de espera virtual de Queue-Fair actúa como un búfer de protección para su sitio web o aplicación durante periodos de mucho tráfico, como lanzamientos de productos, venta de entradas u ofertas por tiempo limitado. Cuando el número de visitantes supera la capacidad de su sitio web, Queue-Fair redirige automáticamente el exceso de usuarios a una sala de espera de marca, garantizando que sólo un número manejable de visitantes pueda acceder a su sitio web en un momento dado. Esto evita la sobrecarga del servidor, ralentizaciones y caídas, manteniendo una experiencia fluida para todos.

El sistema funciona según el principio de "primero en entrar, primero en salir", de modo que los usuarios son admitidos por orden de llegada, lo que fomenta la transparencia y la confianza. Mientras están en la sala de espera, los visitantes pueden ver su lugar en la cola y recibir actualizaciones en tiempo real, lo que reduce la frustración y la incertidumbre. También puede personalizar la sala de espera con su marca, mensajes promocionales o información importante, convirtiendo el tiempo de espera en una oportunidad para atraer a su público.

Queue-Fair está basado en la nube y se sitúa delante de su sitio web, por lo que funciona independientemente de su infraestructura o plataforma existente. No requiere cambios en el código de su sitio web y puede configurarse rápidamente. Al controlar el flujo de visitantes, Queue-Fair garantiza que sus servicios principales sigan estando disponibles y respondiendo, incluso bajo una demanda extrema. Esto no sólo protege su sitio de tiempos de inactividad y pérdida de ingresos, sino que también preserva la reputación de su marca al ofrecer una experiencia fiable y ordenada a todos los usuarios, incluso durante los eventos más concurridos.

Cuando su sitio web alcanza su capacidad máxima con Queue-Fair, los visitantes adicionales se colocan automáticamente en una sala de espera virtual segura antes de que puedan acceder a su sitio. Esto garantiza que su sitio web se mantenga estable, receptivo y con un rendimiento óptimo para los usuarios activos. A los visitantes que llegan una vez alcanzada la capacidad se les muestra una página de cola personalizable con su marca, donde pueden ver su posición en la cola, el tiempo de espera estimado y actualizaciones en tiempo real a medida que avanza su plaza. Este proceso transparente reduce la frustración y mantiene informados a los visitantes.

Queue-Fair gestiona el flujo de tráfico permitiendo la entrada de nuevos visitantes a su sitio web sólo cuando hay espacio disponible, es decir, cuando los usuarios actuales abandonan o finalizan su sesión. Esto evita la sobrecarga del servidor, el tiempo de inactividad o el rendimiento lento, protegiendo la reputación de su sitio y proporcionando una experiencia justa para todos los usuarios. El sistema está totalmente automatizado, por lo que no tendrá que supervisarlo ni intervenir manualmente.

Para los visitantes, la experiencia es sencilla: simplemente esperan en la cola virtual y son redirigidos automáticamente a su sitio web cuando llega su turno. No tienen que actualizar la página ni preocuparse por perder su sitio en la cola. El sistema de Queue-Fair también le permite mostrar información importante, actualizaciones o mensajes promocionales en la página de la cola para mantener a los usuarios interesados mientras esperan. En resumen, Queue-Fair garantiza que todos los visitantes reciban un trato justo y que su sitio web siga siendo accesible, incluso en periodos de máxima demanda o tráfico elevado, gestionando la entrada de forma controlada y ordenada.

Sí, puede personalizar completamente la apariencia y los mensajes de la sala de espera virtual de Queue-Fair para que coincidan con su marca y proporcionen una experiencia de usuario perfecta. Queue-Fair ofrece una gama de opciones de personalización, lo que le permite adaptar el aspecto de la sala de espera, incluyendo el logotipo de su empresa, combinación de colores, imágenes de fondo y fuentes. Esto garantiza que los usuarios vean una identidad de marca coherente a lo largo de su interacción con la cola. De forma única en el sector, le damos el control total del HTML de las páginas que mostramos, para que pueda decir lo que quiera y hacer que tengan el aspecto que desee.

Además de la personalización visual, tiene un control total sobre los mensajes que se muestran a sus usuarios. Puede editar el texto que se muestra en la página de la sala de espera, como mensajes de bienvenida, tiempos de espera estimados, posiciones en la cola e instrucciones para los usuarios. Esta flexibilidad le permite comunicar información importante, establecer expectativas e incluso proporcionar tranquilidad o contenido promocional mientras los usuarios esperan.

La plataforma Queue-Fair también admite CSS y HTML personalizados, para que pueda implementar estilos avanzados o integrar elementos adicionales como vídeos, enlaces a preguntas frecuentes o información de contacto. Puede actualizar estos ajustes en tiempo real a través del portal Queue-Fair, lo que facilita el ajuste de la mensajería o la apariencia a medida que cambian las circunstancias, como durante las ventas de alta demanda, el lanzamiento de entradas o eventos especiales.

Este alto nivel de personalización garantiza que la sala de espera virtual se sienta como una extensión natural de su sitio web o aplicación, ayudando a mantener la confianza y satisfacción del usuario a lo largo de su experiencia de espera. Si necesita ayuda, el equipo de asistencia de Queue-Fair está a su disposición para ayudarle a conseguir el aspecto y los mensajes exactos que desea.

El poder de regular sus aumentos de tráfico

Iluminación de la cola