Por qué la precisión es importante para una sala de espera virtual

Por qué la precisión es importante para una sala de espera virtual

Descubra por qué la precisión es clave para una carga estable del servidor, minimizando los tiempos de espera de los visitantes y maximizando sus ventas.

Sin entender cómo funciona una tecnología de colas tan compleja, se le perdonaría pensar que controlar cuántas personas utilizan su sitio web o aplicación en comparación con cuántas tendría que tener para que todo se venga abajo es un juego de niños.

Nos facilitaría mucho el trabajo si hubiera dos grandes diales que midieran los números críticos y facilitaran el cierre de la puerta cuando la cantidad de clientes que desean pasar por ella fuera excesiva.

Lamentablemente, no es nada fácil, y esa imagen del funcionamiento de nuestro sistema de colas inteligentes no podría estar más lejos de la realidad.



La sala de espera virtual mejor valorada de G2

Lo que dicen nuestros clientes sobre Queue-Fair


Por qué la precisión perfecta es un reto perfecto para los proveedores de salas de espera virtuales

Se podría pensar que es algo sencillo -establecer el número de clientes deseados por minuto, y luego enviar ese número cada minuto-, pero se requiere mucha complejidad por parte de su proveedor de salas de espera virtuales para hacerlo.

Cuando se avanza en la cola virtual (dejando entrar a la gente en su sitio web o aplicación móvil), su sala de espera virtual tiene que tener en cuenta con precisión a las personas que no están presentes mirando su página de cola cuando se llama a su turno, y dejar pasar a la siguiente persona de la cola sin demora; de lo contrario, hará pasar a muy pocas personas, y los clientes de la cola estarán esperando demasiado tiempo, lo que supondrá una pérdida de ventas.

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Su sistema de gestión de colas también tiene que tener en cuenta con precisión a las personas que se alejan de la cola y vuelven después de que se les haya pedido su turno, y ralentizar la parte delantera de la cola cuando esto ocurra; de lo contrario, enviará demasiados clientes, lo que provocará que su sitio o aplicación se bloquee.

Algunas salas de espera virtuales incluso se detienen si la gente abandona la cola, o no completan su transacción una vez que han pasado a su sitio protegido, ¡y entonces nadie consigue pasar! Nos apresuramos a añadir que el proceso de Queue-Fair no adolece de ninguno de estos defectos. O ningún defecto en absoluto, ¡sólo hay que preguntar a nuestros clientes! Somos la sala de espera virtual mejor valorada de G2.

Debido a su importancia crucial para su cuenta de resultados, la precisión debería ser el factor número uno que considere al elegir una sala de espera virtual.

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Sólo Queue-Fair tiene la solución perfecta

La Inteligente Inteligencia Artificial de Colas de Queue-Fair hace esto de forma totalmente automática para usted con una precisión casi perfecta, ajustando continuamente la velocidad de la parte delantera de la cola para darle el número exacto de clientes cada minuto. Es la única manera de hacerlo bien, y es de lejos la mejor en el negocio para darle el número exacto de personas que desea, cada minuto, y a diferencia de otros proveedores, nunca dejará pasar a demasiada gente - y esto es clave para la carga estable del servidor a la tasa óptima para su comercio electrónico, NFT o sistemas de venta de entradas (ver las matemáticas completas).

Ningún otro proveedor lo ha hecho bien.

El envío de personas a un ritmo adecuado, cada minuto, minimiza los tiempos de espera para sus clientes. Unas esperas más cortas significan que más personas completan sus transacciones, maximizando sus ventas.

Nuestra Inteligente Inteligencia Artificial de Colas también asegura que sus clientes sean atendidos en orden justo de llegada, la forma más eficiente de enviar a la gente a su sitio, minimizando las esperas, lo que maximiza las ventas.

Además, debido a que la carga en sus servidores es tan estable con Queue-Fair, significa que puede tener con seguridad una tasa de cola más alta con el proceso de Queue-Fair que con otros proveedores, sin arriesgarse a sobrecargar su sistema porque la cola envió más personas de las que quería aceptar. Esto se traduce en esperas aún más cortas para sus clientes y en ventas aún más exitosas. Por eso la precisión es tan importante.

Y si el día en que se da cuenta de que puede soportar algunos clientes más por minuto, o necesita reducir el número de visitantes por minuto por cualquier razón, puede cambiar la configuración de la tasa de cola en el Portal en cualquier momento, y de nuevo, de forma única en la industria, nuestra IA de cola responde instantáneamente a su nuevo requisito, en el momento en que hace el cambio.

La precisión también es importante para encender y apagar la cola

No solo el caudal es perfectamente preciso con Queue-Fair. De similar importancia es la precisión con la que su proveedor de Sala de Espera Virtual puede responder a los cambios en las condiciones de tráfico en su sitio web, aplicación o servicios. Queue-Fair se encenderá automáticamente y empezará a mostrar las páginas de cola si se supera el umbral de la tasa de SafeGuard en cualquier período de sesenta segundos, y a diferencia de las colas virtuales de otros proveedores, que requieren hasta varios minutos de alto tráfico para que su sistema se despierte y empiece a poner a la gente en cola, Queue-Fair se encenderá y empezará a poner a la gente en cola por usted de inmediato. También se apaga rápidamente cuando el tráfico disminuye y la cola se vacía, por lo que no se muestra una página de cola a nadie que no necesite verla, y usted consigue más ventas.

Por qué pagar más por una imitación de mala calidad cuando la solución original patentada de Queue-Fair le tiene cubierto, con tantas ventas como su servidor pueda soportar en un flujo perfectamente estable, entregado de forma segura en un orden justo de entrada y salida, y sin perder una sola conexión debido a los aumentos de tráfico.


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