Hvorfor nøjagtighed er vigtig for et virtuelt venteværelse

Hvorfor perfekt nøjagtighed er en perfekt udfordring for udbydere af virtuelle venteværelser

Man kunne tro, at det ville være en simpel ting - indstil antallet af ønskede kunder pr. minut, og send derefter dette antal igennem hvert minut - men der kræves en masse kompleksitet fra din udbyder af det virtuelle venteværelse for at gøre det sådan.

Når du rykker forrest i den virtuelle kø (og lukker folk ind på dit websted eller din mobilapp), skal dit virtuelle venteværelse tage højde for folk, der ikke er til stede og kigger på deres kø-side, når det bliver deres tur, og lade den næste person i køen komme igennem uden forsinkelse - ellers vil det sende for få folk igennem, og kunderne i køen vil vente for længe, hvilket vil resultere i tabt salg.

Dit køstyringssystem skal også tage højde for folk, der går væk fra køen og kommer tilbage, efter at det er blevet kaldt deres tur, og sænke hastigheden forrest i køen, når det sker - ellers vil det sende for mange kunder igennem, hvilket vil resultere i, at dit websted eller din app går ned.

Nogle virtuelle venteværelser stopper endda, hvis folk forlader køen eller ikke gennemfører deres transaktion, når de er kommet igennem til dit beskyttede websted - og så kommer ingen igennem! Vi skynder os at tilføje, at Queue-Fair-processen ikke lider under nogen af disse fejl. Eller nogen fejl overhovedet - spørg bare vores kunder! Vi er det højest bedømte virtuelle venteværelse på G2.

På grund af dens afgørende betydning for din bundlinje bør nøjagtighed være den vigtigste faktor, du overvejer, når du vælger et virtuelt venteværelse.

Kun Queue-Fair har den perfekte løsning

Queue-Fair's smarte Queue AI gør dette helt automatisk for dig med næsten perfekt nøjagtighed, idet den løbende justerer hastigheden forrest i køen for at give dig det helt rigtige antal kunder hvert minut. Det er den eneste måde at gøre det rigtigt på, og er langt den bedste i branchen til at give dig det nøjagtige antal mennesker, du ønsker, hvert eneste minut, og i modsætning til andre udbydere vil den aldrig lade for mange mennesker komme igennem - og dette er nøglen til stabil serverbelastning med den optimale hastighed for dine e-handels-, NFT- eller billetsystemer (se den fulde matematik).

Ingen anden udbyder har fået dette helt rigtigt.

Ved at sende folk igennem i den rigtige hastighed, hvert eneste minut, minimeres ventetiden for dine kunder. Kortere ventetider betyder, at flere personer gennemfører deres transaktioner, hvilket maksimerer dit salg.

Vores smarte kø AI sikrer også, at dine kunder bliver betjent i fair først-til-mølle-orden, hvilket er den mest effektive måde at sende folk videre til dit websted på, så ventetiden minimeres, hvilket maksimerer salget.

Fordi belastningen på dine servere er så stabil med Queue-Fair, betyder det desuden, at du roligt kan have en højere køhastighed med Queue-Fair-processen, end du kan med andre udbydere, uden at risikere at overbelaste dit system, fordi køen har sendt flere personer, end du ønskede at acceptere. Det betyder endnu kortere ventetider for dine kunder og endnu mere succesfuldt salg. Det er derfor, at nøjagtighed betyder så meget.

Og hvis du på dagen finder ud af, at du kan klare et par flere kunder i minuttet eller har brug for at reducere antallet af besøgende i minuttet af en eller anden grund, kan du til enhver tid ændre indstillingen for køhastighed i portalen, og igen, som det er enestående i branchen, reagerer vores kø-alarm til dit nye krav med det samme, som du foretager ændringen.

Præcisionen er også vigtig for at tænde og slukke for køen

Det er ikke kun flowhastigheden, der er perfekt nøjagtig med Queue-Fair. Lige så vigtig er den nøjagtighed, hvormed din udbyder af det virtuelle venteværelse kan reagere på ændringer i trafikforholdene på dit websted, din app eller dine tjenester. Queue-Fair tænder automatisk og begynder at vise kø-sider, hvis tærskelværdien SafeGuard Rate overskrides i en periode på 60 sekunder, og i modsætning til virtuelle køer fra andre udbydere, som kræver op til flere minutter med høj trafik, før deres system vågner op og faktisk begynder at sætte folk i kø, tænder Queue-Fair og begynder at sætte folk i kø for dig med det samme. Det er lige så hurtigt at slukke, når trafikken aftager, og køen tømmes, så ingen får vist en kø-side, som ikke behøver at se en, og du får mere salg.

Hvorfor betale mere for en dårlig kopi, når Queue-Fair's originale patenterede løsning dækker dig med så mange salg, som din server kan håndtere i en perfekt stabil strøm, der leveres sikkert i en fair første-ind-først-ud-orden og uden at miste en eneste forbindelse på grund af trafikoverbelastning.