¿Busca detalles técnicos? Si su pregunta no tiene respuesta en nuestra página para desarrolladores, entonces puede averiguar cómo se integra Queue-Fair con su sitio web y cómo funciona Queue-Fair bajo el capó con nuestra completa Guía Técnica.
¿Necesita Queue-Fair HOY? Lo mejor es que nos llame ahora mismo al +44 333 5432 108 y le pondremos en marcha inmediatamente.
Toda nuestra documentación está disponible en 27 idiomas. Puede elegir el idioma de la Guía que le enviamos utilizando el desplegable de banderas de la parte superior de esta página.
Aprenda todo sobre Queue-Fair con nuestra Guía Técnica
El glosario explica todos los términos técnicos; está al final, pero tal vez quiera empezar por ahí.
Se presentan conceptos clave como la tasa de cola y la tasa de SafeGuard, y se dan ejemplos específicos de configuraciones que se adaptan a diversas necesidades empresariales.
Los adaptadores del lado del servidor, del lado de la red y del lado del cliente se exploran a fondo, indicándole todo lo que necesita saber para instalar Queue-Fair en su sitio web o ejecutar una campaña de correo electrónico por Direct Link.
También se describen exhaustivamente los procesos técnicos de entrada y salida de una sala de espera virtual Queue-Fair.
Creemos que la Guía Técnica cubre todo lo que pueda necesitar saber, pero si todavía tiene preguntas, por favor díganoslo y estaremos encantados de darte una respuesta.
‘Trabajamos con algunas de las marcas más importantes del mundo y eso conlleva una gran demanda durante las rebajas y las caídas. Necesitamos una plataforma de colas justa para proporcionar a todos los clientes una experiencia justa y sin problemas cuando se relacionan con nuestra plataforma. Queue-Fair no sólo fue muy fácil de implementar -¡en un día! - y funcionó sin problemas, sino que además el equipo entendió nuestras necesidades y fue capaz de trabajar con nosotros para lograr nuestros objetivos.’
‘Me encanta el servicio, el apoyo es de primera clase desde el inicio del evento hasta el final. Nuestro evento se completó a la perfección gracias a Queue-Fair, y todo funcionó más que bien 👍 Estamos encantados de haber elegido el servicio de Queue-Fair. Gracias a Queue-Fair pudimos vender entradas en línea para el espectáculo sin que la infraestructura se resintiera ni se cayera. No hay nada que no nos guste, el servicio en general es increíble.’
‘La comunicación fue realmente fluida y todo funcionó bien. La campaña fue un éxito: ¡estuvimos en la zona verde con nuestro servidor todo el tiempo! Todo funcionó, tanto el aspecto técnico como el del cliente, y obtuvimos comentarios positivos. Les recomendamos que se pongan en contacto con Queue-Fair. Me alegro de haber encontrado la solución a nuestros problemas.’
‘Después de una exitosa Campaña de CrowdCube nos vimos inundados de consultas. Queríamos asegurarnos de no perder el contacto con clientes potenciales. Nos impresionó la rapidez con la que Queue-Fair pudo ponernos en marcha, ¡tan fácil de instalar con una sola línea de código!’
‘Resolvimos nuestro problema de sobrecarga extrema en el sitio web con Queue-Fair. Estamos muy contentos y queremos seguir con ellos en el futuro, ¡el servicio y la asistencia son excelentes! ¡Muy fácil, y el personal extremadamente servicial! Todo ha ido muy bien con la implementación. No hay nada que no nos guste de esta empresa.’
‘Herramienta muy útil y excelente asistencia técnica. Valoro muy positivamente su buen funcionamiento. Nos está ayudando a gestionar con éxito momentos de mucho tráfico de usuarios en nuestra web. Somos más productivos gracias a su herramienta ya que nos permite dedicar esfuerzos a otras tareas, dejando su parte bien cubierta.’
‘¡ Redujimos el estrés del día de lanzamiento de nuestra tienda online! Este año lanzamos un nuevo sitio web el mismo día que abrimos para pedidos. El día del lanzamiento se produjo una enorme afluencia de clientes a nuestro sitio web y contar con Queue-Fair nos ayudó a sentirnos tranquilos durante toda esta experiencia. No recibimos ningún mensaje de correo electrónico de los clientes sobre la cola (lo que consideramos una señal de que todo funcionaba bien). La cola fue fácil de integrar en nuestro sitio web. Nuestra experiencia con el equipo de Queue-Fair fue fluida y profesional, y lo mejor de todo es que nuestros clientes tuvieron una gran experiencia. Apreciamos la tranquilidad que nos proporcionó contar con Queue-Fair.’
‘La solución perfecta para el lanzamiento de nuestra estatuilla de edición limitada. Queue-Fair es muy fácil de implementar y fuimos bien apoyados y guiados en la configuración de los parámetros. Los informes en tiempo real son geniales y nos permiten ajustar nuestros parámetros durante el evento sin que se caiga nuestro servidor. Estamos muy satisfechos y planeamos utilizar Queue-Fair para nuestros futuros lanzamientos.’
‘Producto de calidad y servicio fiable. Nos sorprendió lo rápido que se instaló y lo fácil que era utilizarlo. El producto funcionó exactamente como estaba previsto. Queremos dar las gracias al equipo de Queue-Fair por hacer que el proceso fuera perfecto y por su apoyo para ayudarnos con la configuración. Cuando tengamos eventos similares, nos aseguraremos de utilizar Queue-Fair.’
‘Todo ha funcionado perfectamente. Lo utilizaré cada vez que tengamos un pico de tráfico para no perder ninguna visita. Queue-Fair es la solución más barata del mercado. Se instala en pocos minutos. Gran soporte y muy buena reactividad. Fácil de editar páginas. El mejor precio por su dinero que usted puede conseguir para manejar su evento crítico, yo era capaz de manejar más de 10.000 visitantes pico de tráfico de programa de televisión sin problemas.’
‘Aparte del sistema en sí, que funciona muy bien, lo que hace que Queue-Fair destaque sobre los demás es la gente que hay detrás. Estuvieron allí para responder a todas mis preguntas, para ayudarme con mi implementación e incluso cuando estaba listo para entrar en producción, ¡todavía estaban allí! Puedo estar tranquilo sabiendo que los picos de demanda ya no causarán problemas en mi sistema. ¡Todo es perfecto!’
‘Tras una avalancha de personas que intentaban comprar entradas al mismo tiempo para uno de nuestros populares espectáculos teatrales, Queue-Fair intervino con una sala de espera virtual de marca para proteger nuestros servidores. Estoy muy contento de haberlos encontrado. Me gusta mucho todo el concepto y la flexibilidad. ¡Gracias, Queue-Fair!’
Formación gratuita y línea de ayuda 24 horas
Conformidad con GDPR y WCAG 2.2
100% de tiempo de actividad en los últimos 12 meses
Inventada y patentada originalmente en 2004, Queue-Fair es la sala de espera virtual original, que ofrece gestión de colas en línea para sitios web y aplicaciones con mucho tráfico.
0333 5432 108 UK
+44 203 6422 994 Intl
86-90 Paul Street, London EC2A 4NE