‘Trabajamos con algunas de las marcas más importantes del mundo y eso conlleva una gran demanda durante las rebajas y las caídas. Necesitamos una plataforma de colas justa para proporcionar a todos los clientes una experiencia justa y sin problemas cuando se relacionan con nuestra plataforma. Queue-Fair no sólo fue muy fácil de implementar -¡en un día! - y funcionó sin problemas, sino que además el equipo entendió nuestras necesidades y fue capaz de trabajar con nosotros para lograr nuestros objetivos.’
‘Brillante. Tuve una noche de insomnio preocupada por si el sitio web volvía a bloquearse después de la última vez que intentamos realizar nuestra popular promoción sin Queue-Fair. Estoy encantado de haber encontrado su solución. Gracias por vuestra capacidad de respuesta; es muy de agradecer que nos hayáis configurado esto en menos de un día y que haya funcionado perfectamente. Espectacular. Un material precioso. Dorado. Gracias de nuevo; esto significa el mundo para mí. Voy a dormir bien esta noche. Legendario.’
‘Sencillo y fácil de usar, con un gran servicio de atención al cliente. Es fácil personalizar Queue-Fair en su marca. Queue-Fair protege los eventos de nuestros clientes de un stampeed durante en período de venta.’
‘El personal de Queue-Fair hizo todo lo posible para ayudarnos a implantar su sistema de colas en un día. Con más de 25.000 personas en la cola, nos ayudaron a gestionar el tráfico durante nuestros picos de trabajo. Queue-Fair hace lo que tiene que hacer: poner a la gente en cola a un precio competitivo. Estamos contentos con el sistema Queue-Fair y seguiremos utilizándolo en futuros eventos.’
‘¡Simplemente funciona! Ha sido el lanzamiento más fácil que hemos tenido este año , con diferencia. Vendimos todos nuestros cuatro productos principales y ganamos un 20% más de lo previsto. El sistema de colas permitió que la gente sintiera que tenía más tiempo para comprar, por lo que añadió otros artículos a su cesta. Ver nuestro lanzamiento en tiempo real nos ha dado una visión importante para nuestros futuros lanzamientos de productos".’
‘Dirigimos un sitio de reservas en línea para eventos deportivos. Necesitábamos una solución que nos ayudara a soportar la carga de mucha gente intentando ser los primeros en reservar. La página de preventa de Queue-Fair mantuvo la carga fuera de nuestros servidores antes de que se abrieran las reservas, y luego colocó a la gente de forma justa en una cola en línea, alimentando a los visitantes de vuelta a nuestro sitio al ritmo que elegimos. La solución y el soporte son excelentes, perfectos para nuestras necesidades y además a un coste asequible. Estamos encantados con el sistema y está repleto de funciones útiles, como la posibilidad de que las personas en la cola cambien de dispositivo sin perder su lugar. Nuestros visitantes incluso nos dicen que es una buena idea para controlar el tráfico a nuestro sitio. Después de empezar con un evento específico, ahora estamos protegiendo felizmente todo nuestro sitio con Queue-Fair.’
‘Un apoyo excelente. Nuestro negocio tiene demandas comerciales complejas y el alto tráfico a nuestro sitio en horas y fechas específicas estaba causando grandes problemas. Ahora Queue-Fair los gestiona eficazmente y tenemos el control del flujo de ventas. La asistencia inmediata disponible por teléfono es brillante: el equipo de Queue Fair ha hecho todo lo posible por resolver los problemas y ayudarnos.’
Sophie H - Head of Digital Sales
‘Me encanta cuando las cosas simplemente funcionan. Todo tiene que salir bien a la primera, y con el Queue-Fair así fue. Hace lo que queríamos que hiciera y lo hace bien. Significa que hay una cosa menos de la que preocuparse en un día que hasta ahora era estresante, y eso ya vale el precio de la entrada. Me puse en contacto con una empresa de fuera del Reino Unido y me bombardearon con llamadas, pero Queue-Fair nos llevó desde el contacto inicial hasta el despliegue completo en vivo en menos de dos horas, ¡un sábado! Estoy muy impresionada, delirantemente feliz y extasiada. Nuestras interacciones en las redes sociales aumentaron un 800%. Perfecto. Excelente. ¡La persona que inventó esto es un genio!’
‘Gran producto, funciona a la perfección. Fácil instalación e integración, excelentes informes, gran comunicación y asistencia, relación calidad-precio y una experiencia de 5 estrellas. Estamos encantados de decir que nuestra venta de entradas fue como la seda. Las entradas se agotaron el primer día con la ayuda de la solución de sala de espera virtual de Queue-Fair, sin ningún fallo ni queja de los clientes. Queue-Fair es maravilloso, y estamos muy agradecidos por todo el apoyo del equipo de Queue-Fair - fue perfecto. ¡Somos un cliente feliz de Queue-Fair!’
‘¡ Gran servicio con un gran equipo! Fácil embarque, eficaz para hacer frente a los picos de carga. ¡ Alta disponibilidad del servicio!’
Wenchao P - Client Division Manager
‘Queue Fair es una solución sólida y fácil de usar para gestionar los picos de visitantes previstos e imprevistos. La orientación y la comunicación con el equipo fueron muy agradables; respondieron rápidamente a nuestras preguntas. Es tranquilizador saber que siempre podemos aplicar una medida de gestión activando Queue Fair para gestionar picos inesperados de visitantes. No hay inconvenientes en utilizar Queue-Fair.’
Pascal T - Director of Customer & Innovation
‘Gran relación calidad-precio y facilidad de uso, muy buen producto, fácil de implementar y utilizar. Se puede adaptar a diferentes sitios y páginas web y tiene un servicio de atención al cliente muy bueno. Gestiona la sala de espera para no estresar nuestros sitios web durante el lanzamiento de importantes eventos de venta de entradas. ¡Recomendado!’
Rachel R - Press & Marketing