CÂȘTIGĂTOR: Serviciul global de coadă de site-uri web al anului
image

Coada online - Cum să vă protejați site-ul și aplicația

Efectuați vânzări, cereri și înregistrări online cu siguranță, indiferent de nivelul cererii.


Un mijloc eficient de reglementare a traficului online și de asigurare a unui tratament echitabil al vizitatorilor site-ului web este utilizarea unui sistem de coadă online, cunoscut și sub numele de sală de așteptare virtuală sau sistem de coadă virtuală.


Vă întrebați dacă gestionarea online a cozilor de așteptare este soluția ideală pentru nevoile dumneavoastră? Aflați cum o coadă de așteptare online de la Queue-Fair înseamnă încredere și siguranță pentru cele mai aglomerate zile ale dumneavoastră.

Ce cuprinde un sistem de coadă online?

Un sistem de coadă de așteptare online gestionează eficient afluxul de vizitatori pe site-urile web și în aplicații, redirecționându-i automat către o coadă de așteptare online atunci când situația devine aglomerată. Prin supravegherea fluxului de trafic web, acest sistem protejează împotriva potențialelor defecțiuni pe parcursul întregului parcurs al clientului, asigurând disponibilitatea continuă a site-ului sau a aplicației dumneavoastră, indiferent de cerere. Utilizarea unui sistem de coadă de așteptare online permite organizației dvs. să mențină funcționalitatea online, să informeze vizitatorii și să capteze vânzările esențiale și activitățile online în timpul perioadelor de vârf cruciale pentru afaceri.

semafoare și un peisaj urban care arată cum sistemul nostru online de cozi reglează vârfurile de trafic.
Cea mai bine cotată coadă online pentru site-uri web de pe G2 și SourceForge
Avem un scor perfect de 5.0 / 5 stele!

Clienții noștri fericiți spun

‘Ușor de utilizat, cel mai bun raport calitate-preț. Queue-Fair este un produs ușor de implementat, care oferă clienților noștri care se așteaptă la vârfuri de vânzări o coadă de așteptare online de marcă instantanee. Super serviciu - îl pot recomanda tuturor.’


EventGoose B.V.
Gijs Haccou - Founder & MD
EventGoose B.V.

‘Recomand acest produs! Avem un e-commerce în Brazilia și infrastructura noastră nu este suficientă pentru a asigura cererea. Queue-Fair mi-a rezolvat problemele! Sunt fericit să folosesc acest produs.’


Bola de Neve Church
Caio Maioral
Head of Agility Bola de Neve Church

‘Mare instrument salvat magazinul nostru. Serviciul clienți este foarte bun. Queue-Fair rezolvă saturația serverului pentru noi în cazul vânzărilor de bilete aglomerate. Configurarea a fost ușoară și mi-a plăcut eficiența instrumentului.’


Dark Smile Productions
Mickaël Dion - Directeur Général
Dark Smile Productions

‘Software-ul dvs. a făcut ca toată lumea să fie ținută într-o coadă departe de serverul nostru și a permis un flux ușor de cumpărători să treacă prin sistem. A fost minunat! Orice magazin online care are un aflux de clienți ar găsi acest lucru foarte util. Vă mulțumim mult și continuați să faceți treabă bună!’


Glade Festival
Ans Guise
Glade Festival

‘Servicii și asistență excelentă. Instalare foarte rapidă și un raport calitate-preț excepțional, în comparație cu concurenții. Totul a decurs bine. Nu a avut loc niciun accident pe site-ul nostru web în timpul unei lansări speciale. Vă mulțumim Queue-Fair pentru serviciile excelente pe care le-ați oferit companiei noastre. Cu siguranță recomandăm serviciul Queue-Fair și altor persoane!’


MailTicket
Elisa Bobbio - ECommerce Specialist
MailTicket

‘După ce o mulțime de oameni au încercat să cumpere bilete în același timp pentru unul dintre spectacolele noastre de teatru populare, Queue-Fair a intervenit cu o sală de așteptare virtuală cu un brand complet pentru a ne proteja serverele. Sunt foarte fericit că i-am găsit. Îmi place foarte mult, întregul concept și flexibilitatea. Vă mulțumesc, Queue-Fair!’


Planet Art Theatre
Planet Art Theatre

‘Soluția perfectă pentru magazinul nostru. Servicii perfecte, mi-au răspuns la mail chiar și noaptea! Cel mai bun serviciu pe care l-am întâlnit în ultimii ani. Prețuri corecte impresionante! Suntem mai mult decât mulțumiți de servicii. De obicei, avem vârfuri mari de utilizatori din când în când, cu Queue-Fair am reușit în sfârșit să ne stabilizăm din nou serverele, iar procesul de vânzare este pur și simplu perfect.’


Kutami
Pascale Schmökel - Owner
Kutami

‘Suport uimitor și un instrument minunat. Mi-a plăcut simplitatea configurării și utilizării. Queue-Fair ne-a permis să gestionăm traficul în timpul lansării. Anul trecut, site-ul nostru a căzut și am avut probleme cu asta! Anul acesta problema a fost rezolvată prin simpla adăugare a scriptului Queue-Fair.’


Instead Of
Antanas Toliušis - CEO
Instead Of
 

Queue-Fair vă oferă control asupra ratei la care procesați cererile.

Aflați cum
O coadă de oameni fericiți la o fântână de apă într-un parc, în stil anime. Cozile noastre mențin vizitatorii implicați în timpul creșterilor de trafic și previn blocarea site-ului web.

Care este mecanismul de funcționare a cozilor de așteptare online?

Utilizând un sistem de coadă online, atunci când numărul de vizitatori online depășește capacitatea site-ului dvs. web, aceștia sunt redirecționați către o coadă online personalizabilă. Ulterior, aceștia sunt reintroduși treptat pe site-ul dvs. web sau în aplicația dvs. într-o secvență reglementată, primul venit, primul servit.


Stabilirea unei ordini "primul intrat, primul ieșit" pentru canalizarea vizitatorilor către site-ul dvs. web sau aplicația mobilă asigură un proces de așteptare online corect și transparent pentru fiecare persoană. În timp ce se află în coada virtuală, puteți informa vizitatorii cu privire la poziția lor în coadă, durata de așteptare preconizată, timpul de sosire preconizat pe site-ul web și puteți furniza mesaje în timp real.

Care sunt avantajele utilizării unui sistem online de gestionare a cozilor de așteptare?

Site-ul sau aplicația dvs. se poate confrunta cu un trafic online neașteptat și copleșitor, 95% dintre organizații confruntându-se cu întreruperi neașteptate (Sursa: Veeam), iar supraîncărcarea (cererea care depășește capacitatea) se află în fruntea listei de motive pentru întreruperi neașteptate (Sursa: Google). În plus, întreruperea medie durează aproape două ore (117 minute, mai exact), iar potrivit Accenture, o singură oră de întrerupere costă întreprinderile peste 100 000 de dolari.

Un val masiv blocat de un dig într-un sat din Cornish. Sistemul nostru previne ca site-ul dvs. să se blocheze din cauza valurilor de trafic.
Cererea mai mare decât oferta este principalul motiv invocat de Google pentru întreruperile neașteptate. Împiedicați-vă site-ul să se blocheze și gestionați cu eleganță vârfurile de trafic și creșterile de trafic cu Queue-Fair.

Utilizarea cozilor de așteptare online vă asigură că prezența dvs. online rămâne intactă, indiferent de nivelul de cerere.

În timpul evenimentelor majore de vânzări, costul eșecurilor de pe site este semnificativ, ceea ce face crucială gestionarea eficientă a acestora. Gestionarea cozilor de așteptare virtuale oferă controlul necesar asupra creșterilor bruște de trafic online care, altfel, ar putea duce la blocarea site-ului. Prin utilizarea unui sistem de coadă de așteptare online de tipul "primul intrat, primul ieșit", site-ul dvs. își menține performanța optimă în momentele critice, asigurând o experiență fără întreruperi pentru vizitatori.


Stabiliți corectitudinea în mediul online.

Cu ajutorul unui sistem software de gestionare a cozilor de așteptare online, puteți garanta o experiență pozitivă pentru clienți, menținând imaginea de marcă. Clienții au acces la site-ul dvs. web într-o ordine corectă, primul intrat primul ieșit. Dacă sunteți în căutarea unei protecții împotriva roboților și a abuzurilor, cozile online servesc drept instrument crucial, oferind filtre integrate pentru roboți care contracarează avantajul de viteză și volum al roboților rău intenționați. Astfel, vă asigurați că produsele sau biletele dvs. ajung la clienții și fanii autentici.

Nu renunțați la ștafeta când vine vorba de corectitudine online.
O mașină pe un drum deschis care se îndreaptă spre apus. Oferiți vizitatorilor dvs. toate senzațiile unei călătorii ușoare pentru clienți.

Oferiți o călătorie a clienților fără probleme și fără complicații.

Sistemele de coadă virtuală vă permit să personalizați experiența vizuală a vizitatorilor, încorporând fără probleme identitatea mărcii dumneavoastră în pagina de coadă. Prin intermediul paginii de coadă personalizabile, puteți prezenta vânzările viitoare, recomanda produse sau experiențe suplimentare și integra videoclipuri sau jocuri captivante, oferind publicului dvs. o experiență captivantă în timp ce așteaptă să vă acceseze site-ul web. Acest lucru asigură o călătorie plăcută și fără probleme pentru clienții dvs., care se extinde de la coadă până la faza de checkout.


Sute de organizații de top au încredere în
soluțiile
noastre pentru
cozi de așteptare

Customer 1 Customer 2 Customer 3 Customer 4 Customer 5 Customer 6

În ce situații puteți utiliza un sistem de coadă online?

Un sistem de coadă online este aplicabil într-o serie de situații, cum ar fi:

  • Vânzări de bilete online la cerere mare
  • Tranzacții de comerț electronic pentru bunuri
  • Lansări și lansări de noi produse
  • Evenimente de vânzare de telefoane mobile
  • Campanii de influencer și email marketing
  • Ocazii precum Black Friday în timpul sărbătorilor de cumpărături
  • Procesele de admitere la universitate
  • Proceduri de aplicare guvernamentală

Sistemul de coadă online gestionează în mod eficient diferite scenarii cu cerere crescută, oferind o abordare controlată și organizată a accesului utilizatorilor.

Un semn de întrebare mare pe un soclu. Folosiți un sistem de coadă online de la Queue-Fair pentru a asigura o mare varietate de nevoi de afaceri în multe sectoare industriale.

Ce avantaje aduce un sistem de cozi online pentru întreprinderi?

Un lacăt de smarald plutitor. Queue-Fair câștigă asigurând mai multe vânzări și asigurând securitatea vânzărilor ocupate, protejând site-ul dvs. de roboți, de vânzători, de comercianți și de actori răi.

Asigurarea vânzărilor care ar fi pierdute în perioadele de întrerupere a activității.

Costul de oportunitate al blocării unui site web, care duce la pierderi de vânzări, poate fi substanțial. Experimentarea consecințelor propriului succes care se transformă într-un eșec poate fi descurajantă, mai ales după o planificare extinsă pentru o vânzare. O cădere a unui site web care împiedică vizitatorii să cumpere este semnificativ mai dăunătoare decât să ai un site web în coadă în care vizitatorii fac cumpărături - iar clienții noștri din domeniul comerțului cu amănuntul ne spun că persoanele care văd o pagină de coadă ajung să comande cu 20% mai mult. Soluțiile virtuale de gestionare a cozilor de așteptare joacă un rol crucial în menținerea site-ului dvs. online, asigurându-se că fiecare vânzare este captată, chiar și în perioadele cu cerere mare.

Protejați reputația mărcii dumneavoastră.

Atunci când vizitatorii se confruntă cu performanțe inadecvate ale site-ului web, este puțin probabil ca aceștia să se întoarcă pentru achiziții viitoare. Oferirea unei experiențe online sub așteptări poate duce la o pierdere de clienți pe termen lung, ceea ce este deosebit de dăunător în special pentru întreprinderile care funcționează pe baza unui model de abonament. În situațiile în care traficul de vizitatori determină afișarea unei cozi, un sistem de coadă virtuală valorifică psihologia cozilor pentru a menține angajamentul clienților și a oferi o experiență pozitivă. Prin comunicarea în timp real, afișarea timpilor de așteptare, notificări prin e-mail, pagini de coadă personalizabile și un proces de tip primul intrat-primul ieșit, oferiți clienților o experiență de așteptare clară, atractivă, finită și corectă. Această abordare ajută la păstrarea satisfacției și loialității clienților, chiar și atunci când sistemul dvs. este foarte ocupat.

Un copac într-o bulă de protecție sigură. Queue-Fair se înfășoară în jurul brandului dvs., protejându-l și oferind o călătorie fără probleme pentru clienți.
Un semn de neon verde Sold Out. Queue-Fair a făcut istorie în 2005, când am ajutat Festivalul Glade să devină cel mai rapid vândut festival din Marea Britanie.

Îmbunătățiți ratele de conversie pentru clienții care se supun unei perioade de așteptare.

Este important să luăm în considerare alternativa la utilizarea unei cozi online: un site web care se prăbușește și pe care nimeni nu îl poate accesa. Clienții care așteaptă sunt mai predispuși să cumpere odată ce ajung în fața cozii și sunt redirecționați către site-ul dvs., ceea ce vă sporește ratele de conversie. De asemenea, sistemele de coadă web transmit vizitatorilor popularitatea unui produs, iar dovada socială este bună pentru sentimentul de valoare. Furnizarea unei poziții în coadă și a altor informații despre așteptare indică valoarea percepută a produsului așteptat de alții, sporind astfel dorința acestuia și creând mai multe vânzări.

Începeți chiar ACUM cu o coadă online a propriei dvs. cozi

Coadă gratuită

Despre Queue-Fair

Inventat și patentat în 2004, Queue-Fair este prima sală de așteptare virtuală, care asigură gestionarea online a cozilor de așteptare pentru site-urile și aplicațiile aglomerate.

Serviciile noastre

Link-uri utile

Informații de contact

Telefon

+44 (0)333 5432 108

Email

botblocker@blah.com

Adresa

86-90 Paul Street, London EC2A 4NE

2024 The Fair Queue People Ltd. - Toate drepturile rezervate.
Face parte din familia de soluții pentru cozi Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U