El Ciberlunes mueve miles de millones cada año, pero muchos compradores pasan por alto tendencias clave que podrían ahorrarles mucho dinero. Puede que pienses que los mayores descuentos se producen a medianoche, pero la realidad es otra. Analicemos las estadísticas del Cyber Monday que cambiarán su forma de comprar este año.
El Cyber Monday se ha convertido en un fenómeno de compras que rivaliza con cualquier otro día del año. Pero, ¿dónde empezó todo?
El Ciberlunes nació como una forma de fomentar las compras por Internet tras el fin de semana de Acción de Gracias. Todo empezó en 2005, cuando los minoristas observaron un aumento de las ventas por Internet el lunes siguiente al Black Friday. Esta tendencia no surgió de la nada, sino que formaba parte del cambio natural hacia las compras por Internet a medida que más gente disponía de una conexión más rápida en casa. Ahora, el Ciberlunes se ha convertido en un acontecimiento masivo que atrae a millones de compradores en todo el mundo.
El crecimiento del Cyber Monday ha sido poco menos que notable. En su primer año, las ventas apenas superaron los 450 millones de dólares, pero en 2019 se dispararon hasta los 9.400 millones. Este aumento no es solo un juego de números; es un testimonio de cómo han cambiado los hábitos de los consumidores. Los minoristas ofrecen más ofertas, y los compradores se han vuelto más astutos, a la caza de las mejores gangas. Las cifras siguen subiendo y no muestran signos de desaceleración, ya que cada vez más gente prefiere comprar desde la comodidad de su hogar.
Saber qué comprar y cómo hacerlo puede transformar su experiencia del Cyber Monday. Entonces, ¿en qué deberías fijarte?
La electrónica es el rey del Cyber Monday. Encontrarás ofertas en todo tipo de artículos, desde portátiles a smartphones. Pero no pase por alto los productos de moda y belleza, que también tienen grandes descuentos. Se calcula que el 50% de los consumidores buscan ofertas en tecnología, pero cada vez son más los que también buscan ropa y accesorios. Ten preparada tu lista y claras tus prioridades para hacerte con las mejores ofertas.
En el Ciberlunes, los compradores tienden a pasar más tiempo investigando productos en comparación con otros días. Muchos empiezan a elaborar sus listas de deseos con semanas de antelación, a la espera de la oferta perfecta. Curiosamente, las compras a través del móvil están aumentando: más del 40 % de las compras se realizan con teléfonos inteligentes. Este cambio significa que las ofertas están al alcance de la mano, en cualquier momento y lugar, lo que cambia la forma en que planificamos nuestras compras.
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Estos dos días de compras son gigantes, pero responden a estilos de compra diferentes. Veamos en qué se diferencian.
Mientras que el Black Friday se centra en las ofertas en las tiendas, el Cyber Monday se centra en las compras por Internet. El Black Friday suele tener ofertas limitadas, lo que provoca aglomeraciones a primera hora de la mañana y largas colas. En cambio, el Cyber Monday ofrece el lujo de comprar desde el sofá, con más tiempo para encontrar ofertas sin prisas. Esta diferencia da al Cyber Monday una ventaja para quienes valoran la comodidad.
Los minoristas han tenido que adaptarse a la distinta naturaleza del Cyber Monday. Invierten mucho en su presencia en Internet, mejorando el rendimiento del sitio web y el servicio al cliente. Algunos incluso ofrecen ofertas exclusivas en línea que no se encuentran en las tiendas. Este cambio a lo digital ha creado nuevas oportunidades, pero también retos, ya que los minoristas deben competir no solo en precio, sino también en experiencia de usuario.
Los números cuentan la historia del enorme impacto del Cyber Monday. Sumerjámonos en los datos que dan forma a este día de compras.
El Cyber Monday sigue batiendo récords año tras año. En 2020, las ventas alcanzaron la asombrosa cifra de 10.800 millones de dólares. Los expertos predicen que estas cifras seguirán aumentando a medida que más personas opten por las ofertas en línea en lugar de las compras en las tiendas. ¿Qué significa esto para usted? Mayores ventas, más opciones y la posibilidad de encontrar la oferta perfecta en Internet.
El tráfico en los sitios web de venta al por menor aumenta considerablemente el Cyber Monday. Los sitios registran un aumento medio del 200% de visitantes en comparación con los días normales. Pero no se trata sólo de visitas; los índices de conversión también mejoran, lo que significa que más clics se convierten en compras. Esta tendencia indica que los compradores no se limitan a echar un vistazo, sino que están dispuestos a comprar cuando el precio es adecuado.
A medida que evoluciona el Cyber Monday, también lo hacen las posibilidades y los retos. Qué le espera a este evento de compras digitales?
Se espera que el Cyber Monday siga creciendo, con experiencias de compra más personalizadas y recomendaciones basadas en inteligencia artificial. Es probable que los minoristas ofrezcan más elementos interactivos, como pruebas virtuales y demostraciones de productos en directo. Estas innovaciones pretenden trasladar a Internet la experiencia que se vive en la tienda, dándote más control y confianza en tus compras.
Con el crecimiento llegan los retos. Los minoristas deben hacer frente a las amenazas a la ciberseguridad a medida que aumentan las transacciones en línea. Por otro lado, esto crea oportunidades para mejorar la seguridad y la confianza de los clientes. Como comprador, mantenerse informado y precavido le ayudará a aprovechar al máximo su experiencia del Cyber Monday, asegurándose de que consigue las mejores ofertas de forma segura.
El Ciberlunes sigue siendo una parte dinámica del calendario de compras, que ofrece infinitas oportunidades de ahorrar a lo grande si sabes dónde buscar. Ten en cuenta estas ideas cuando te prepares para tu próxima aventura de compras.
Inventado y patentado en 2004, Queue-Fair es la sala de espera virtual original, que proporciona una gestión de colas en línea para sitios web y aplicaciones de gran actividad.
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