Πώς λειτουργούν οι εικονικές αίθουσες αναμονής;
Μια βαθιά κατάδυση στον τρόπο λειτουργίας των εικονικών αιθουσών αναμονής και των συστημάτων διαχείρισης ουρών αναμονής για την αποφυγή υπερφορτώσεων και καταρρεύσεων του συστήματος.
Διαχείριση αιχμών κυκλοφορίας. Αποφύγετε τις καταρρεύσεις ιστότοπων από την υψηλή ζήτηση.
Αντιμετωπίστε τους επισκέπτες σας με απαράμιλλη δικαιοσύνη.
Το Queue-Fair είναι η πρωτότυπη πατενταρισμένη εικονική αίθουσα αναμονής για πολυσύχναστους ιστότοπους. Όταν ο ιστότοπός σας έχει περισσότερους επισκέπτες από όσους μπορεί να διαχειριστεί με αξιοπρέπεια, οι πλεονάζοντες επισκέπτες αποστέλλονται αυτόματα από τους διακομιστές ιστού σας σε μια επώνυμη ηλεκτρονική ουρά - στη συνέχεια στέλνει τους επισκέπτες πίσω στον ιστότοπό σας με σειρά προτεραιότητας και με τον ρυθμό που επιθυμείτε.
Βάζουμε εκατοντάδες χιλιάδες ανθρώπους στην ουρά κάθε μέρα.
Χρησιμοποιώντας την πιο ακριβή, ποιοτική, ισχυρή και οικονομικότερη πλατφόρμα Virtual Waiting Room στον κόσμο, εξασφαλίζετε ότι ο ιστότοπός σας μπορεί να συνεχίσει να πωλεί με τον βέλτιστο ρυθμό συναλλαγών. Οι επισκέπτες του ιστότοπού σας, οι αγοραστές, οι αγοραστές εισιτηρίων και οι χρήστες εφαρμογών λαμβάνουν πάντα την ευέλικτη εμπειρία που απαιτούν, ακόμη και όταν είστε πραγματικά απασχολημένοι. Δεν θα δουν έναν ιστότοπο που έχει καταρρεύσει.
‘Όταν ανοίξαμε τους εμβολιασμούς COVID σε ηλικίες 16-29 ετών, απευθυνθήκαμε στην Queue-Fair για βοήθεια, η οποία μας έστησε γρήγορα μια πλήρως επώνυμη εικονική αίθουσα αναμονής. Εκείνο το απόγευμα, η Queue-Fair έβαλε στην ουρά 450.000 άτομα για εμάς. Η Queue-Fair σήμαινε ότι το σύστημά μας ήταν σε θέση να δέχεται κρατήσεις με ρυθμό που μπορούσε να διαχειριστεί, χωρίς υπερφόρτωση. Είμαστε πολύ ευγνώμονες για την εξαιρετική υποστήριξη από την Queue-Fair και ξεκινήσαμε με μεγάλη επιτυχία. Η ουρά λειτούργησε άψογα και μας βοήθησε να ξεπεράσουμε ένα ακριβές ακάλυπτο τεχνικό πρόβλημα που διαφορετικά θα είχε καταστρέψει την καμπάνια. Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ Queue-Fair για την προσφορά σας! Το εκτιμούμε πολύ. Η Queue-Fair μας έσωσε!’
‘Μια εξαιρετική λύση για τη διαχείριση υψηλής κυκλοφορίας! Η ομάδα είναι άκρως επαγγελματική και προσεκτική στις ανάγκες των πελατών. Η πλατφόρμα είναι εύκολη στην ενσωμάτωση. Το Queue-Fair μας βοηθά στη διαχείριση απροσδόκητων αιχμών, διασφαλίζοντας ότι ο ιστότοπός μας παραμένει λειτουργικός κατά τη διάρκεια της αιχμής της ζήτησης.’
‘Μείωσε το άγχος της ημέρας έναρξης λειτουργίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος! Ξεκινήσαμε έναν ολοκαίνουργιο ιστότοπο την ίδια ημέρα που ανοίξαμε για παραγγελίες φέτος. Η ημέρα έναρξης λειτουργίας παρέχει μια τεράστια βιασύνη πελατών στον ιστότοπό μας και η ύπαρξη της Queue-Fair μας βοήθησε να αισθανόμαστε άνετα καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της εμπειρίας. Λάβαμε μηδενικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από πελάτες σχετικά με την ουρά (το οποίο αποδίδουμε ως ένδειξη ότι όλα λειτουργούσαν καλά). Η ουρά ήταν εύκολο να ενσωματωθεί στον ιστότοπό μας. Η εμπειρία μας με την ομάδα Queue-Fair ήταν ομαλή και επαγγελματική, και το καλύτερο απ' όλα είναι ότι οι πελάτες μας είχαν μια εξαιρετική εμπειρία! Εκτιμήσαμε την ηρεμία που μας παρείχε η ύπαρξη της Queue-Fair.’
‘Εξαιρετικό προϊόν, λειτουργεί άψογα. Εύκολη εγκατάσταση και ενσωμάτωση, εξαιρετική αναφορά, εξαιρετική επικοινωνία και υποστήριξη, αξία για τα χρήματα και εμπειρία 5 αστέρων. Είμαστε ενθουσιασμένοι να πούμε ότι η πώληση των εισιτηρίων μας κύλησε ομαλά! Με τη βοήθεια της λύσης της εικονικής αίθουσας αναμονής της Queue-Fair εξαντλήσαμε τις θέσεις μας από την πρώτη ημέρα, χωρίς καμία δυσλειτουργία ή παράπονο από τους πελάτες. Η Queue-Fair είναι υπέροχη και είμαστε πολύ ευγνώμονες για όλη την υποστήριξη από την ομάδα της Queue-Fair - ήταν τέλεια. Είμαστε ένας ευτυχισμένος πελάτης της Queue-Fair!’
‘Καταπληκτική υποστήριξη και εξαιρετικό εργαλείο. Μου άρεσε η απλότητα της εγκατάστασης και της χρήσης. Το Queue-Fair μας επέτρεψε να διαχειριστούμε την κυκλοφορία κατά τη διάρκεια της εκτόξευσης. Πέρυσι ο ιστότοπός μας έπεσε και είχαμε προβλήματα με αυτό! Φέτος το πρόβλημα λύθηκε με την απλή προσθήκη του σεναρίου Queue-Fair.’
‘Η καλύτερη αίθουσα αναμονής, πολύ εύκολη στην εφαρμογή της, πολύ χρήσιμη!!! Το σύστημα λειτουργεί πολύ καλά - θα το χρησιμοποιήσουμε ξανά για μελλοντικές εκδηλώσεις και μου αρέσει η υπηρεσία! Μπορούμε να κατανείμουμε το φορτίο του διακομιστή μας, επειδή όλοι οι χρήστες μπορούν να μείνουν στην εικονική αίθουσα αναμονής, οπότε για μένα, έκανα μια καλή επιλογή επιλέγοντας αυτό το εργαλείο. Όλα ήταν φοβερά!’
‘Συνιστώ αυτό το προϊόν! Έχουμε ένα ηλεκτρονικό εμπόριο στη Βραζιλία και η υποδομή μας δεν επαρκεί για να εξασφαλίσει τη ζήτηση. Το Queue-Fair έλυσε τα προβλήματά μου! Είμαι ευτυχής που χρησιμοποιώ αυτό το προϊόν.’
‘Η επικοινωνία και η εύκολη χρήση της πλατφόρμας της Queue-Fair καθιστούν το προϊόν πραγματικά εξαιρετικό. Χρειαζόμασταν μια ουρά αναμονής για ένα ιδιαίτερα πολυσύχναστο γεγονός στον ιστότοπό μας και μπορούσα να το βλέπω σε πραγματικό χρόνο, να κάνω αλλαγές αποτελεσματικά και να βεβαιωθώ ότι ο ιστότοπός μας δεν επρόκειτο να καταρρεύσει. Όποτε είχα ερωτήσεις ή χρειαζόμουν υποστήριξη, ήταν πολύ εξυπηρετικοί. Συνιστώ σίγουρα την πλατφόρμα και την υπηρεσία.’
‘Εύκολο στη χρήση, καλύτερη σχέση ποιότητας-τιμής. Το Queue-Fair είναι ένα εύκολο στην εφαρμογή προϊόν που παρέχει στους πελάτες μας που αναμένουν πωλήσεις αιχμής μια άμεση επώνυμη ηλεκτρονική ουρά αναμονής. Σούπερ υπηρεσία - μπορώ να τη συστήσω σε όλους.’
‘Τέλεια λύση για το κατάστημά μας. Τέλεια εξυπηρέτηση, απάντησαν στην αλληλογραφία μου ακόμα και τη νύχτα! Η καλύτερη υπηρεσία που συνάντησα τα τελευταία χρόνια. Εντυπωσιακή δίκαιη τιμολόγηση! Είμαστε περισσότερο από ευχαριστημένοι με την υπηρεσία. Συνήθως έχουμε υψηλές αιχμές χρηστών κάθε τόσο, με την Queue-Fair καταφέραμε τελικά να κάνουμε τους διακομιστές μας σταθερούς ξανά και η διαδικασία πώλησης είναι απλά τέλεια.’
‘Μια εξαιρετική λύση για την αντιμετώπιση καταστάσεων υψηλής επισκεψιμότητας. Η λύση εγκαθίσταται εύκολα. Ο πίνακας back office διαθέτει πολλές επιλογές για να προσαρμόσετε τα πάντα και να σας δώσει κάθε επιλογή που θα μπορούσατε να χρειαστείτε. Είχα μια καλή εμπειρία εγκατάστασης, ρύθμισης, προσαρμογής και παρακολούθησης της ουράς και κάθε φορά που πρέπει να διαχειριστώ μεγάλο όγκο κίνησης στον ιστότοπό μου ξέρω ότι μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτή τη λύση.’
‘Στιβαρό, σωτήριο και εύκολο στην εφαρμογή! Μας αρέσει πόσο γρήγορα μπορείτε να ξεκινήσετε να το χρησιμοποιείτε και με ένα πολύ φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον εργασίας. Δεν υπάρχουν μειονεκτήματα από τη χρήση του Queue-Fair, το οποίο έλυσε το πρόβλημά μας για τη διαχείριση της υψηλής επισκεψιμότητας σε ορισμένες στιγμές, ώστε να μην χάνουμε καμία πώληση και να διατηρούμε την εμπειρία των πελατών όσο το δυνατόν καλύτερη! Όλα όσα περίμενα για την επίλυση των προβλημάτων μου με την υψηλή επισκεψιμότητα επιλύθηκαν αμέσως μόλις εφάρμοσα το Queue-Fair.’
Ακόμα και οι μεγαλύτερες εταιρείες στον κόσμο κατακλύζονται από αιχμές ζήτησης, ιδιαίτερα από ξαφνικές αιχμές. Οι αρχιτέκτονες συστημάτων λαμβάνουν αποφάσεις με βάση την αναμενόμενη ζήτηση και τους συνήθεις ρυθμούς κυκλοφορίας. Συνήθως δεν είναι δυνατόν να κλιμακωθεί η τεχνολογία που εξυπηρετεί τον ιστότοπό σας κατά ζήτηση, ώστε να αποφευχθεί η κατάρρευση ενός ιστότοπου. Όλοι οι διακομιστές ιστού έχουν όρια, και όταν αυτά ξεπεραστούν, οι επισκέπτες σας βιώνουν μια συντριβή του ιστότοπου.
Πραγματοποιήστε τις πωλήσεις που θα χάνονταν από τους υπερφορτωμένους διακομιστές
Περισσότερες παραγγελίες
Οι άνθρωποι που έχουν μπει στην ουρά είναι πιο πρόθυμοι να αγοράσουν και να αγοράσουν περισσότερο - έως και 20% περισσότερο σε κάθε καλάθι αγορών, σύμφωνα με τους πελάτες μας.
Περισσότεροι πελάτες
Το Queue-Fair σημαίνει ότι μπορείτε να εξυπηρετείτε νέους πελάτες ακόμη και όταν οι διακομιστές σας είναι πολύ απασχολημένοι για να τους εξυπηρετήσουν. Οι άνθρωποι που βλέπουν μια σελίδα σφάλματος ή καθόλου απάντηση από τον ιστότοπό σας είναι απίθανο να επιστρέψουν - αλλά μπορείτε να προσεγγίσετε όλους αυτούς τους ανθρώπους με το Queue-Fair.
Πιο δίκαιη
Ο μοναδικός μας συγχρονισμένος μετρητής προπορευόμενων ατόμων σημαίνει ότι οι άνθρωποι που βρίσκονται στην ουρά μπορούν πάντα να βλέπουν ότι αυτή κινείται δίκαια.
Πιο ηθικό
Η δικαιοσύνη έχει σημασία για τους επισκέπτες σας και φυσικά για εμάς! Διασφαλίζουμε ότι κανείς δεν χάνει τη θέση του στις αρχικές μας ουρές προτεραιότητας και ότι οι επισκέπτες φτάνουν στον ιστότοπό σας με την ίδια σειρά που μπήκαν στην ουρά. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο την εφεύραμε εξ αρχής.
Οι κινούμενες οθόνες της Σελίδας Ουράς μας κρατούν τους επισκέπτες σας απασχολημένους
Περισσότερη διασκέδαση
Κινούμενες μπάρες προόδου σε μια σειρά από στυλ που ταιριάζουν με το εμπορικό σήμα. Ο μοναδικός συγχρονισμένος μετρητής μας People Ahead Counter δείχνει στους επισκέπτες ότι η ουρά κινείται πάντα προς τα εμπρός και πάντα δίκαια.
Διασφαλίστε τον ιστότοπό σας από συντριβές, αιχμές, bots, αλλά και την ηθική φήμη της εταιρείας σας.
Πιο ασφαλές
Ανακαλύψτε τον πλούτο των χαρακτηριστικών ασφαλείας που είναι διαθέσιμα με το Queue-Fair για να προστατεύσετε τον ιστότοπο, την εφαρμογή ή την πτώση NFT από κακόβουλη χρήση.
Δεν έχουμε offshore και πληρώνουμε φόρους στο Ηνωμένο Βασίλειο για τα κέρδη μας, καθώς και φόρους απασχόλησης.
Περισσότερο υπεύθυνος
Οι θαυμάσιοι πελάτες μας μας λένε ότι είμαστε υπέροχοι άνθρωποι και ότι είναι ευχάριστο να συναλλάσσεσαι μαζί μας - και αυτό είναι που πραγματικά μετράει για εμάς. Δημιουργήσαμε το Virutal Waiting Room για να κάνουμε τον κόσμο ένα πιο δίκαιο μέρος, ώστε να είστε σίγουροι για τις βασικές μας αξίες. Βάζουμε πάντα πρώτα τους πελάτες μας. Πάντα.
Κρατάμε το κόστος μας χαμηλά και θα ξεπεράσουμε κάθε προσφορά για προστασία από υπερτάσεις στον ιστότοπο
Περισσότερη αξία
Η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία μας είναι φθηνότερη από οποιαδήποτε άλλη μέθοδο. Μεταφέρουμε την εξοικονόμηση κόστους σε εσάς. Αυτό μας επιτρέπει επίσης να σας προσφέρουμε περισσότερα στην υπηρεσία μας Free Tier από οποιονδήποτε άλλο πάροχο.
Χρησιμοποιεί το CDN της Google για γρήγορη και αξιόπιστη φόρτωση περιουσιακών στοιχείων, σεναρίων και σελίδων από οπουδήποτε
Περισσότερη ταχύτητα
Η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία μας σημαίνει ότι διαχειριζόμαστε τους ταχύτερους διακομιστές ουράς στον κόσμο και προσφέρουμε απεριόριστη χωρητικότητα ουράς σε όλα τα πακέτα υπηρεσιών μας.
Αυξήστε τα έσοδα της επιχείρησής σας με πελάτες που έχουν τύχει δίκαιης μεταχείρισης
Περισσότερες ευκαιρίες
Κρατήστε τους πελάτες που θα χάνατε από τους ανταγωνιστές σας κατά τη διάρκεια δαπανηρών διακοπών. Χρησιμοποιήστε τις ουρές σας για να προβάλλετε προβολές διαφανειών προϊόντων, βίντεο ή εξατομικευμένο περιεχόμενο μάρκετινγκ στους επισκέπτες σας ενώ περιμένουν.
Προστατεύστε τους γνήσιους πελάτες από τους πλανόδιους πωλητές και βοηθήστε όσους έχουν κακή σύνδεση στο διαδίκτυο.
Πιο δίκαιη
Ο τυχαιοποιητής μας PreSale αποτρέπει τους λαθρεμπόρους και τους λαθρεμπόρους από το να αρπάξουν όλα τα εισιτήρια ή το απόθεμά σας, και μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε την ουρά για να επιβάλουμε μία παραγγελία ανά πελάτη για εσάς.
Πιο αξιόπιστο
Διαχειριζόμαστε την πιο ακριβή υπηρεσία Virtual Waiting Room και θα σας στείλουμε ακριβώς τον σωστό αριθμό ατόμων κάθε λεπτό - το κλειδί για σταθερό φορτίο στους διακομιστές σας. Σε αντίθεση με άλλους παρόχους, οι ουρές μας ενεργοποιούνται τη στιγμή που τις χρειάζεστε.
Προσαρμογείς σε κάθε σημαντική γλώσσα διακομιστή ιστού. Ασφαλή plugins για κάθε σημαντική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου. Ή, προσθέστε το Queue-Fair στον ιστότοπό σας με JavaScript με μία γραμμή κώδικα στη σελίδα σας - ή καθόλου γραμμές με το Google Tag Manager.
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε το Queue-Fair στην άκρη του δικτύου, εκτελώντας το CDN ή τον πάροχο υπηρεσιών νέφους πριν οι αιτήσεις φτάσουν στον διακομιστή προέλευσης.
Διαθέσιμοι προσαρμογείς για τις πολυάσχολες εφαρμογές iOS, Android και React Native.
Μάθετε γιατί το Queue-Fair είναι η πιο ευρέως ενσωματωμένη πλατφόρμα ουρών αναμονής στον κόσμο.
Προστατέψτε τον ιστότοπό σας ηλεκτρονικού εμπορίου από δαπανηρές διακοπές λειτουργίας
Το Queue-Fair σας βοηθά να προσεγγίσετε τους πελάτες που θα χάνονταν όταν τα συστήματά σας είναι υπερφορτωμένα, ώστε ο ιστότοπος ή η εφαρμογή σας να συνεχίσει να πωλεί με το βέλτιστο ρυθμό συναλλαγών.
Πουλήστε όλα τα εισιτήριά σας σε μία ημέρα με ασφάλεια και σιγουριά
Αποφύγετε το τρομερό Refresh Refresh Refresh Refresh που σκοτώνει τους διακομιστές σας και καταστρέφει την αφοσίωση των οπαδών σας. Δείξτε τους ότι ενδιαφέρεστε για την εμπειρία τους με τη δίκαιη ουρά μας.
Αντιμετωπίστε αξιοπρεπώς εκδηλώσεις, εγγραφές και εγγραφές
Δεν χρειάζεται να κλιμακώσετε τα συστήματά σας μόνο για μία ημέρα με μεγάλη κίνηση το χρόνο. Το Queue-Fair είναι δίκαιο και διαφανές για τους μαθητές σας - οι οποίοι μπορούν να φύγουν και να επιστρέψουν αργότερα χωρίς να χάσουν τη θέση τους.
Διαχειριστείτε αβίαστα και με ασφάλεια τη μαζική ζήτηση του κοινού
Γιατί να αγχώνετε το τμήμα πληροφορικής σας ή τα ενδιαφερόμενα μέρη σας; Εξοικονομήστε τους πόρους σας και αντιμετωπίστε με χάρη οποιοδήποτε επίπεδο ζήτησης με το Queue-Fair.
Το Queue-Fair, που εφευρέθηκε και κατοχυρώθηκε με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας το 2004, είναι η πρωτότυπη Virtual Waiting Room, η οποία παρέχει online διαχείριση ουρών αναμονής για πολυάσχολους ιστότοπους και εφαρμογές.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται.
Μέρος της οικογένειας λύσεων ουρών αναμονής Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U