‘Μια υπέροχη λύση εικονικής αίθουσας αναμονής με μια καταπληκτική ομάδα υποστήριξης. Το Queue-Fair είναι απρόσκοπτο - πραγματικά εύκολο στη ρύθμιση και τη διαμόρφωση. Για το απόθεμα περιορισμένης ποσότητας που θέλουμε να πουλήσουμε - και όχι να υπερπωλήσουμε - η εμπειρία του πελάτη έχει βελτιωθεί πλήρως. Δεν υπάρχουν πλέον επιβραδύνσεις του ιστότοπου ή προβλήματα στην προσθήκη στα καλάθια. Τέλεια. Το Queue-Fair σήμαινε ότι αισθανόμασταν σαν να είχαμε τον έλεγχο τη βασική ημέρα συναλλαγών μας, τη Μαύρη Παρασκευή. Στην επιχείρηση αρέσει πραγματικά. Το Queue-Fair ήταν πραγματικά επιτυχημένο, λειτουργεί πολύ καλά. Η υποστήριξη ήταν λαμπρή - κάθε ερώτηση απαντήθηκε εξαιρετικά γρήγορα. Έρχονται πολλές εκδηλώσεις στις οποίες θέλουμε να χρησιμοποιήσουμε επίσης το Queue-Fair.’
Terry R - Application Support Manager
‘Το Queue-Fair είναι εξαιρετικό για τη μεγάλη online εκδήλωση λιανικής πώλησης. Ήταν πολύ διαισθητικό στη χρήση και λειτούργησε απολύτως καλά. Το Queue-Fair παρέχει συνέχεια και αυξάνει την εμπιστοσύνη για την online εμπειρία των πελατών. Σίγουρα έχουμε σχέδια για το Queue-Fair στο μέλλον για εκδηλώσεις όπου αναμένουμε τεράστιο κατακλυσμό επισκεψιμότητας και συμμετοχή σε μεγαλύτερες εκδηλώσεις λιανικής πώλησης.’
Maciej S - eCommerce Manager
‘Ένα εύχρηστο εργαλείο και μια ομάδα που ανταποκρίνεται. Κάθε Σάββατο προσφέρουμε έναν περιορισμένο αριθμό προϊόντων για προπαραγγελία, δημιουργώντας μια μαζική και ταχεία υπερφόρτωση του διακομιστή. Έπρεπε να βρούμε μια λύση για να απορροφήσουμε την κίνηση και να κάνουμε την αγοραστική εμπειρία των πελατών μας πιο ρευστή. Το εργαλείο ήταν εύκολο να εγκατασταθεί στον ιστότοπό μου. Η τεκμηρίωσή τους είναι πλήρης και ακριβής.’
‘Ένα μεγάλο ευχαριστώ για τη μετατροπή της έρευνάς μας τόσο γρήγορα. Στείλαμε μήνυμα στις 9μμ της Τετάρτης, λάβαμε μια πλήρως επώνυμη σελίδα ουράς έτοιμη για χρήση στις 11πμ της Πέμπτης. Απλά λαμπρή! Το ταμπλό και τα χαρακτηριστικά είναι υπέροχα - πραγματικά διαισθητικά, πραγματικά καθαρά και εύκολα στη χρήση. Βάλαμε στην ουρά πάνω από 22.000 άτομα για την εκδήλωση παρουσίασης του προϊόντος μας με ένα κόστος που ήταν εξαιρετικά ανταγωνιστικό. Ευχαριστούμε πολύ για όλα! Είμαι πραγματικά χαρούμενος που δίνω στην Queue-Fair μια λαμπρή μαρτυρία και θα τη συνιστούσα σε κάθε επιχείρηση που χρειάζεται ένα σύστημα ουρών αναμονής για την εκδήλωση ή την προώθησή της.’
‘Τέλεια λύση για το κατάστημά μας. Τέλεια εξυπηρέτηση, απάντησαν στην αλληλογραφία μου ακόμα και τη νύχτα! Η καλύτερη υπηρεσία που συνάντησα τα τελευταία χρόνια. Εντυπωσιακή δίκαιη τιμολόγηση! Είμαστε περισσότερο από ευχαριστημένοι με την υπηρεσία. Συνήθως έχουμε υψηλές αιχμές χρηστών κάθε τόσο, με την Queue-Fair καταφέραμε τελικά να κάνουμε τους διακομιστές μας σταθερούς ξανά και η διαδικασία πώλησης είναι απλά τέλεια.’
‘Χωρίς ανοησίες, οικονομικά αποδοτικό σύστημα ουράς που λειτουργεί. Το Queue-Fair μας έχει βοηθήσει τόσο με την παρουσίαση συγκεκριμένων προϊόντων όσο και με τις καθημερινές αιχμές της κυκλοφορίας. Λειτουργεί απρόσκοπτα για εμάς - όταν δοκιμάζουμε οποιαδήποτε τεχνολογία, κοιτάμε να βεβαιωθούμε α) ότι λειτουργεί και β) ότι είναι οικονομικά αποδοτικό, και το Queue-Fair είναι και τα δύο, και είμαι πολύ χαρούμενος που θα συνεχίσω να χρησιμοποιώ την εξαιρετική υπηρεσία. Εξετάσαμε διάφορες επιλογές, αλλά η Queue-Fair ήταν ο ξεκάθαρος νικητής όσον αφορά την τιμή, και είναι άψογη.’
‘Το Queue Fair είναι μια στιβαρή και φιλική προς το χρήστη λύση για την αντιμετώπιση αναμενόμενων και απροσδόκητων αιχμών στον αριθμό των επισκεπτών. Η καθοδήγηση και η επικοινωνία με την ομάδα ήταν πολύ ευχάριστη- οι ερωτήσεις μας απαντήθηκαν άμεσα. Είναι καθησυχαστικό να γνωρίζουμε ότι μπορούμε πάντα να εφαρμόζουμε ένα μέτρο διαχείρισης ενεργοποιώντας το Queue Fair για να αντιμετωπίσουμε απροσδόκητα υψηλά φορτία αριθμού επισκεπτών. Δεν υπάρχουν μειονεκτήματα από τη χρήση του Queue-Fair.’
Pascal T - Director of Customer & Innovation
‘Μου αρέσει όταν τα πράγματα απλά λειτουργούν. Όλα πρέπει να είναι σωστά με την πρώτη φορά - και με το Queue-Fair ήταν! Κάνει αυτό που θέλαμε να κάνει και το έκανε καλά. Αυτό σήμαινε ένα πράγμα λιγότερο για το οποίο έπρεπε να ανησυχούμε σε μια αγχωτική μέρα, και αυτό ήταν που άξιζε την τιμή της εισόδου και μόνο. Επικοινώνησα με μια μη βρετανική εταιρεία και με βομβάρδισαν με κλήσεις, αλλά η Queue-Fair μας έφερε σε επαφή με την αρχική επαφή και την πλήρη ανάπτυξη σε λιγότερο από δύο ώρες - ένα Σάββατο! Είμαι πολύ εντυπωσιασμένος - παραληρηματικά χαρούμενος και εκστασιασμένος. Οι αλληλεπιδράσεις μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αυξήθηκαν κατά 800%. Τέλεια. Εξαιρετικό. Το άτομο που το εφηύρε αυτό είναι ιδιοφυΐα!’
‘Εξαιρετική εξυπηρέτηση. Χρησιμοποιούμε το Queue-Fair κάθε μήνα και λειτουργεί εξαιρετικά. Καλέσαμε την Queue-Fair την Κυριακή το βράδυ επειδή κάναμε μια παράδοση. Απάντησαν αμέσως και έλυσαν το πρόβλημα μέσα σε πέντε λεπτά! Έσωσαν την πτώση μας και έκαναν τα πάντα πολύ γρήγορα!’
‘Μείωσε το άγχος της ημέρας έναρξης λειτουργίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος! Ξεκινήσαμε έναν ολοκαίνουργιο ιστότοπο την ίδια ημέρα που ανοίξαμε για παραγγελίες φέτος. Η ημέρα έναρξης λειτουργίας παρέχει μια τεράστια βιασύνη πελατών στον ιστότοπό μας και η ύπαρξη της Queue-Fair μας βοήθησε να αισθανόμαστε άνετα καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της εμπειρίας. Λάβαμε μηδενικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από πελάτες σχετικά με την ουρά (το οποίο αποδίδουμε ως ένδειξη ότι όλα λειτουργούσαν καλά). Η ουρά ήταν εύκολο να ενσωματωθεί στον ιστότοπό μας. Η εμπειρία μας με την ομάδα Queue-Fair ήταν ομαλή και επαγγελματική, και το καλύτερο απ' όλα είναι ότι οι πελάτες μας είχαν μια εξαιρετική εμπειρία! Εκτιμήσαμε την ηρεμία που μας παρείχε η ύπαρξη της Queue-Fair.’
‘Χρειαζόμασταν μια λύση για τη Μαύρη Παρασκευή! Η Queue-Fair ήταν στην ευχάριστη θέση να δώσει μια λύση για τις ανάγκες μας για αυτή την περίσταση, προσφέροντας εξαιρετική τιμή και άριστη εξυπηρέτηση πελατών. Μπορούσαμε να δημιουργήσουμε τη δική μας εξατομικευμένη αίθουσα σελίδας αναμονής, τη δική μας τιμή εισόδου, όλα καλά προσαρμοσμένα στα μέτρα μας. Αν χρειάζεστε μια εξατομικευμένη λύση που δεν θα σας αδειάσει την τσέπη, η Queue-Fair είναι η κατάλληλη λύση !’
‘Είμαστε πολύ χαρούμενοι που έχουμε την Queue-Fair ως συνεργάτη της αίθουσας αναμονής για τις τρεις μεγάλες εκδηλώσεις παρουσίασης του iPhone. Η ιστοσελίδα μας δεν κατέρρευσε! Ξεπεράσαμε ακόμη και τον στόχο μας για τις πωλήσεις, χάρη στην Queue-Fair! Η πλατφόρμα της Queue-Fair είναι φιλική προς το χρήστη - πολύ εύκολη στη χρήση - και οι αναφορές δεδομένων μας έδωσαν σημαντικές πληροφορίες για τα μελλοντικά μας έργα. Είμαστε πολύ χαρούμενοι που τους έχουμε ως συνεργάτη μας :) Η Queue-Fair θα είναι σίγουρα η μόνη μας σύσταση για την αίθουσα αναμονής στους αγαπημένους μας φίλους. Περισσότερη δύναμη Queue-Fair! Καλή δουλειά!’
