‘Η ιστοσελίδα και οι υπηρεσίες μας δεν μπορούσαν να ικανοποιήσουν την αιχμή της ζήτησης των προσφορών μας. Η Queue-Fair μας έσωσε! Απλό στην κατανόηση και εύκολο στην εφαρμογή, με εξαιρετική υποστήριξη καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. Μπορούμε τώρα να εκτελούμε τις καμπάνιες μας αξιόπιστα, με τη βεβαιότητα ότι ο ιστότοπός μας θα ανταπεξέλθει.’
‘Εξαιρετικό. Είχα μια άγρυπνη νύχτα ανησυχώντας ότι ο ιστότοπος θα κατέρρεε ξανά μετά την τελευταία φορά που προσπαθήσαμε να τρέξουμε τη δημοφιλή προώθησή μας χωρίς Queue-Fair. Χαίρομαι πολύ που βρήκα τη λύση σας. Ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας - εκτιμάται ιδιαίτερα το γεγονός ότι το ρυθμίσατε για εμάς σε λιγότερο από μία ημέρα και λειτούργησε τέλεια. Φοβερό. Υπέροχα πράγματα. Golden. Ευχαριστώ και πάλι, αυτό σημαίνει τα πάντα για μένα. Θα κοιμηθώ καλά απόψε. Θρυλικό.’
‘Η τέλεια λύση για την κυκλοφορία της φιγούρας μας σε περιορισμένη έκδοση! Το Queue-Fair είναι πολύ εύκολο στην εφαρμογή και μας υποστήριξαν και μας καθοδήγησαν καλά στη ρύθμιση των παραμέτρων. Η αναφορά σε πραγματικό χρόνο είναι εξαιρετική και μας επιτρέπει να προσαρμόζουμε τις παραμέτρους μας κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης χωρίς να καταρρεύσει ο διακομιστής μας. Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι και σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε το Queue-Fair για τις μελλοντικές μας κυκλοφορίες.’
‘Μείωσε το άγχος της ημέρας έναρξης λειτουργίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος! Ξεκινήσαμε έναν ολοκαίνουργιο ιστότοπο την ίδια ημέρα που ανοίξαμε για παραγγελίες φέτος. Η ημέρα έναρξης λειτουργίας παρέχει μια τεράστια βιασύνη πελατών στον ιστότοπό μας και η ύπαρξη της Queue-Fair μας βοήθησε να αισθανόμαστε άνετα καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της εμπειρίας. Λάβαμε μηδενικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από πελάτες σχετικά με την ουρά (το οποίο αποδίδουμε ως ένδειξη ότι όλα λειτουργούσαν καλά). Η ουρά ήταν εύκολο να ενσωματωθεί στον ιστότοπό μας. Η εμπειρία μας με την ομάδα Queue-Fair ήταν ομαλή και επαγγελματική, και το καλύτερο απ' όλα είναι ότι οι πελάτες μας είχαν μια εξαιρετική εμπειρία! Εκτιμήσαμε την ηρεμία που μας παρείχε η ύπαρξη της Queue-Fair.’
‘Καταπληκτικό και εύκολο προϊόν! Queue-Fair είναι πραγματικά όμορφο. Είναι τόσο εύκολο να ρυθμίσετε τις παραμέτρους σε πραγματικό χρόνο, και είναι τόσο εύκολο να ενσωματωθεί επίσης. Η υποστήριξη είναι αντιδραστική και φιλική. Έφτιαξα μια εικονική αίθουσα αναμονής μέσα σε 15 λεπτά, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων! Έτσι προστατεύω την υποδομή μου από όλες αυτές τις αιχμές της κυκλοφορίας με το Queue-Fair.’
‘Εξαιρετική υποστήριξη. Η επιχείρησή μας έχει πολύπλοκες εμπορικές απαιτήσεις και η υψηλή επισκεψιμότητα στον ιστότοπό μας σε συγκεκριμένες ώρες και ημερομηνίες προκαλούσε τεράστια προβλήματα. Η Queue-Fair τα διαχειρίζεται τώρα αποτελεσματικά και έχουμε τον έλεγχο της ροής των πωλήσεων. Η άμεση υποστήριξη που διατίθεται μέσω τηλεφώνου είναι εξαιρετική - η ομάδα Queue Fair έχει κάνει τα πάντα για να λύσει προβλήματα και να βοηθήσει.’
Sophie H - Head of Digital Sales
‘Τέλεια λύση για το κατάστημά μας. Τέλεια εξυπηρέτηση, απάντησαν στην αλληλογραφία μου ακόμα και τη νύχτα! Η καλύτερη υπηρεσία που συνάντησα τα τελευταία χρόνια. Εντυπωσιακή δίκαιη τιμολόγηση! Είμαστε περισσότερο από ευχαριστημένοι με την υπηρεσία. Συνήθως έχουμε υψηλές αιχμές χρηστών κάθε τόσο, με την Queue-Fair καταφέραμε τελικά να κάνουμε τους διακομιστές μας σταθερούς ξανά και η διαδικασία πώλησης είναι απλά τέλεια.’
‘Εξαιρετική εξυπηρέτηση. Χρησιμοποιούμε το Queue-Fair κάθε μήνα και λειτουργεί εξαιρετικά. Καλέσαμε την Queue-Fair την Κυριακή το βράδυ επειδή κάναμε μια παράδοση. Απάντησαν αμέσως και έλυσαν το πρόβλημα μέσα σε πέντε λεπτά! Έσωσαν την πτώση μας και έκαναν τα πάντα πολύ γρήγορα!’
‘Τέλεια υπηρεσία που μας βοήθησε με την πιο πολυάσχολη εποχή του έτους. Ήταν ευχάριστη η συνεργασία μαζί τους, παρέχοντας ευελιξία όπου την χρειαζόμασταν και εξαιρετική υποστήριξη με γρήγορους χρόνους απόκρισης. Η υπηρεσία ανταποκρίθηκε ακριβώς στις ανάγκες μας.’
‘Μου αρέσει όταν τα πράγματα απλά λειτουργούν. Όλα πρέπει να είναι σωστά με την πρώτη φορά - και με το Queue-Fair ήταν! Κάνει αυτό που θέλαμε να κάνει και το έκανε καλά. Αυτό σήμαινε ένα πράγμα λιγότερο για το οποίο έπρεπε να ανησυχούμε σε μια αγχωτική μέρα, και αυτό ήταν που άξιζε την τιμή της εισόδου και μόνο. Επικοινώνησα με μια μη βρετανική εταιρεία και με βομβάρδισαν με κλήσεις, αλλά η Queue-Fair μας έφερε σε επαφή με την αρχική επαφή και την πλήρη ανάπτυξη σε λιγότερο από δύο ώρες - ένα Σάββατο! Είμαι πολύ εντυπωσιασμένος - παραληρηματικά χαρούμενος και εκστασιασμένος. Οι αλληλεπιδράσεις μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αυξήθηκαν κατά 800%. Τέλεια. Εξαιρετικό. Το άτομο που το εφηύρε αυτό είναι ιδιοφυΐα!’
‘Μια αξιόπιστη λύση για την απρόσκοπτη διαχείριση της ροής πελατών. Είχαμε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσουμε το Queue-Fair σε αρκετούς πελάτες και δεν θα μπορούσαμε να είμαστε περισσότερο ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα. Το Queue-Fair υπερέχει> στην παροχή μιας απρόσκοπτης εμπειρίας χρήστη, καθιστώντας το ένα αξιόπιστο εργαλείο που είναι εύκολο στην ενσωμάτωση και τη χρήση. Η ομάδα υποστήριξης του Queue-Fair ανταποκρίθηκε και ήταν ιδιαίτερα καταρτισμένη, βοηθώντας πάντα γρήγορα όταν τους χρειαζόμασταν. Η ποιότητα του προϊόντος λάμπει μέσα από αυτό. Το Queue-Fair έλυσε αποτελεσματικά την πρόκληση της διαχείρισης των εκρήξεων υψηλής επισκεψιμότητας, διασφαλίζοντας ότι οι ιστότοποι των πελατών μας θα μπορούσαν να διαχειριστούν μεγάλο όγκο χρηστών χωρίς συμβιβασμούς στην απόδοση ή την εμπειρία του χρήστη.’
Giulio S - Head of Ecommerce
‘Χωρίς ανοησίες, οικονομικά αποδοτικό σύστημα ουράς που λειτουργεί. Το Queue-Fair μας έχει βοηθήσει τόσο με την παρουσίαση συγκεκριμένων προϊόντων όσο και με τις καθημερινές αιχμές της κυκλοφορίας. Λειτουργεί απρόσκοπτα για εμάς - όταν δοκιμάζουμε οποιαδήποτε τεχνολογία, κοιτάμε να βεβαιωθούμε α) ότι λειτουργεί και β) ότι είναι οικονομικά αποδοτικό, και το Queue-Fair είναι και τα δύο, και είμαι πολύ χαρούμενος που θα συνεχίσω να χρησιμοποιώ την εξαιρετική υπηρεσία. Εξετάσαμε διάφορες επιλογές, αλλά η Queue-Fair ήταν ο ξεκάθαρος νικητής όσον αφορά την τιμή, και είναι άψογη.’
