‘Nasza strona internetowa i usługi nie mogły zaspokoić szczytowego zapotrzebowania na nasze oferty. Queue-Fair uratował nam życie! Proste do zrozumienia i łatwe do wdrożenia, z doskonałym wsparciem podczas całego procesu. Możemy teraz prowadzić nasze kampanie w sposób niezawodny, mając pewność, że nasza strona sobie poradzi.’
‘Wspaniałe rozwiązanie wirtualnej poczekalni z niesamowitym zespołem wsparcia. Queue-Fair jest bezproblemowy - naprawdę łatwy w konfiguracji. W przypadku ograniczonej ilości towaru, który chcemy sprzedać - a nie przesadzić - obsługa klienta jest całkowicie lepsza. Nie ma już spowolnień witryny ani problemów z dodawaniem do koszyków. Doskonale. Queue-Fair oznaczało, że czuliśmy się, jakbyśmy mieli kontrolę nad naszym kluczowym dniem handlowym - Czarnym Piątkiem. Firma naprawdę to lubi. Queue-Fair był naprawdę udany, działa naprawdę dobrze. Wsparcie było genialne - na każde pytanie odpowiadano bardzo szybko. Zbliża się wiele wydarzeń, podczas których również chcemy korzystać z Queue-Fair.’
Terry R - Application Support Manager
‘Wspaniale. Miałem nieprzespaną noc, martwiąc się, że strona znowu się zawiesi po tym, jak ostatnim razem próbowaliśmy uruchomić naszą popularną promocję bez Queue-Fair. Jestem tak zachwycony, że znalazłem Twoje rozwiązanie. Dziękuję za reakcję - to bardzo cenne, że udało się to ustawić w mniej niż jeden dzień i działało idealnie. Wspaniale. Wspaniałe rzeczy. Złoty. Jeszcze raz dziękuję; to znaczy dla mnie bardzo wiele. Będę dziś spał spokojnie. Legendarny.’
‘Mniej stresu w dniu uruchomienia naszego sklepu internetowego! Uruchomiliśmy zupełnie nową stronę internetową tego samego dnia, w którym otworzyliśmy ją dla zamówień w tym roku. Dzień uruchomienia zapewnia ogromny napływ klientów na naszą stronę internetową, a posiadanie Queue-Fair pomogło nam czuć się swobodnie podczas tego doświadczenia. Otrzymaliśmy zero e-maili od klientów na temat kolejki (co przypisujemy jako znak, że wszystko działało dobrze). Kolejka była łatwa do zintegrowania z naszą stroną internetową. Nasze doświadczenie z zespołem Queue-Fair było płynne i profesjonalne, a co najważniejsze, nasi klienci mieli świetne doświadczenia! Doceniamy spokój ducha, jaki zapewnia Queue-Fair.’
‘Queue Fair to solidne i przyjazne dla użytkownika rozwiązanie do obsługi oczekiwanych i nieoczekiwanych szczytów liczby odwiedzających. Wskazówki i komunikacja z zespołem były bardzo przyjemne, a na nasze pytania odpowiadano szybko. Pocieszające jest to, że zawsze możemy zastosować środek zarządzania, aktywując Queue Fair, aby poradzić sobie z nieoczekiwanym wysokim obciążeniem liczbą odwiedzających. Nie ma żadnych wad korzystania z Queue-Fair.’
Pascal T - Director of Customer & Innovation
‘Doskonała obsługa. Używamy Queue-Fair co miesiąc i działa świetnie. Zadzwoniliśmy do Queue-Fair w niedzielę wieczorem, ponieważ robiliśmy zrzut. Odpowiedzieli natychmiast i rozwiązali problem w ciągu pięciu minut! Uratowali nasz drop i zrobili wszystko bardzo szybko!’
‘Uwielbiam, gdy rzeczy po prostu działają. Wszystko musi być dobrze za pierwszym razem - i w przypadku Queue-Fair tak było! To robi to, co chcieliśmy zrobić i zrobił to dobrze. Oznaczało to jedną rzecz mniej do zmartwienia w tym, jak dotąd, stresującym dniu, a to było warte samej ceny wstępu. Skontaktowałem się z firmą spoza Wielkiej Brytanii i oni po prostu bombardowali mnie telefonami, ale Queue-Fair przeszedł całą drogę od pierwszego kontaktu do pełnego wdrożenia na żywo w mniej niż dwie godziny - w sobotę! Jestem pod ogromnym wrażeniem - niesamowicie szczęśliwy i ekstatyczny. Nasze interakcje w mediach społecznościowych wzrosły o 800%. Doskonale. Doskonale. Osoba, która to wymyśliła jest geniuszem!’
‘To po prostu działa! To był zdecydowanie najłatwiejszy start, jaki mieliśmy w tym roku. Sprzedaliśmy wszystkie nasze cztery główne produkty i zarobiliśmy o 20% więcej, niż zakładaliśmy. Dzięki systemowi kolejkowemu ludzie poczuli, że mają więcej czasu na zakupy, więc dodawali kolejne produkty do koszyka. Obserwowanie naszego wprowadzenia na rynek w czasie rzeczywistym dało nam istotny wgląd w nasze przyszłe wprowadzenia produktów na rynek.’
‘Doskonałe wsparcie. Nasza firma ma złożone wymagania handlowe, a duży ruch na naszej stronie w określonych godzinach i terminach powodował ogromne problemy. Queue-Fair zarządza nimi teraz efektywnie i mamy kontrolę nad przepływem sprzedaży. Natychmiastowe wsparcie dostępne przez telefon jest genialne - zespół Queue Fair dołożył wszelkich starań, aby rozwiązać problemy i pomóc.’
Sophie H - Head of Digital Sales
‘Niezawodne rozwiązanie do płynnego zarządzania przepływem klientów. Mieliśmy okazję korzystać z Queue-Fair u kilku klientów i nie moglibyśmy być bardziej zadowoleni z wyników. Queue-Fair wyróżnia się> w zapewnianiu płynnego doświadczenia użytkownika, dzięki czemu jest niezawodnym narzędziem, które jest łatwe w integracji i obsłudze. Zespół wsparcia Queue-Fair był responsywny i bardzo kompetentny, zawsze szybko pomagał, gdy go potrzebowaliśmy. Jakość produktu jest bardzo wysoka. Queue-Fair skutecznie rozwiązał wyzwanie związane z zarządzaniem dużym ruchem, zapewniając, że strony internetowe naszych klientów mogą obsługiwać dużą liczbę użytkowników bez uszczerbku dla wydajności lub doświadczenia użytkownika.’
Giulio S - Head of Ecommerce
‘Niesamowity i łatwy produkt! Queue-Fair jest naprawdę piękny. Tak łatwo ustawić parametry w czasie rzeczywistym i tak łatwo jest również zintegrować. Wsparcie jest reaktywne i przyjazne. Mam skonfigurowaną wirtualną poczekalnię w 15 minut, łącznie z ustawieniami! Więc chronię moją infrastrukturę przed wszystkimi tymi szczytami ruchu z Queue-Fair.’
‘Komunikacja i łatwość korzystania z platformy Queue-Fair sprawiają, że produkt jest naprawdę wyjątkowy. Potrzebowaliśmy kolejki dla szczególnie ruchliwego wydarzenia na naszej stronie internetowej, a ja mogłem zobaczyć ją w czasie rzeczywistym, skutecznie wprowadzić zmiany i upewnić się, że nasza strona nie ulegnie awarii. Kiedykolwiek miałem pytania lub potrzebowałem wsparcia, byli bardzo pomocni. Zdecydowanie polecam platformę i serwis.’
