Niedobór a pilność
Te dwa terminy i taktyki marketingowe są często mylone i przeplatane. Nie ma w tym nic złego; obie są cenionymi strategiami, które napędzają sprzedaż i tworzą ten sam efekt końcowy w kampaniach marketingu niedoboru - zwiększony popyt.
Niedobór sprawia, że kupujący wierzą, że jeśli nie będą działać szybko, przedmiot zostanie wyprzedany, a oni przegapią cenną okazję.
Pilność sprawia, że kupujący wierzą, że jeśli nie będą działać szybko, promocja się skończy, a oni stracą cenną okazję.
Zobacz. Podobne, ale nie całkiem takie same - a jednak co Cię to obchodzi? Chcesz tylko wiedzieć, czy dzięki którejś ze strategii marketingowych możesz zwiększyć sprzedaż swojej firmy. Możesz użyć jednej z tych strategii jako taktyki sprzedaży, albo obu.
Wykorzystanie rzadkości w marketingu
Więc jak wykorzystać te podświadome pragnienia, aby sprzedać więcej produktów z taktyką marketingową scarcity produktu?
Hype. To duże, potężne słowo dla jednego z tak niewielu liter, przekładające się na poczucie pożądania, które napędza konsumentów strony internetowej do zakupu, przekształcając potencjalnych klientów w lojalnych klientów, niezależnie od tego, czy marketingowy hype jest prawdziwy czy fałszywy, na mediach społecznościowych z konsumentami millenialsów lub słowo z ust.
Co sprawia, że hype jest tak skuteczny?
Gratyfikacja społeczna - Wszyscy potrzebujemy poczucia, że jesteśmy wyjątkowi. Bycie częścią ograniczonej grupy, szczęśliwym posiadaczem zaproszenia na wydarzenie lub uzyskanie przedmiotu o ograniczonej dostępności lub podaży zaspokaja tę potrzebę, nawet jeśli ta grupa jest częścią listy e-mailowej liczącej 100 000 osób.
Elitaryzm - Wolałbyś jeździć Ferrari czy Fordem Fiestą? Fiesty przewyższają Ferrari o setki sztuk. Jednak posiadanie tego, na co inni nie mogą sobie pozwolić lub do czego nie mają dostępu, daje poczucie sprawczości i elitarności, stawiając cię w towarzystwie elitarnej grupy, nawet jeśli oznacza to naciąganie naszych zasobów, aby je zdobyć.
Ekskluzywność - Posiadanie jednej sztuki z limitowanej serii danego, rzadkiego produktu sprawia, że czujemy się błogosławieni. To dlatego ludzie kolekcjonują sztukę, antyki lub rzadkie przedmioty. Ekskluzywność się sprzedaje.
Poczucie osiągnięcia - Gdy zdobędziesz te bilety na koncert, których nie udało się zdobyć żadnemu z Twoich znajomych, automatycznie zyskujesz prawo do przechwałek. Masz coś, czego oni nie mają i zdobyłeś to z czystą determinacją i wysiłkiem. Bądź szczery - dobra oferta na stronie internetowej to dobre uczucie, prawda? Wszyscy kochamy zniżki, prawda?
Bezpieczeństwo i samozachowanie - Rozważmy kwestię wyprzedaży rolek toaletowych i środków do higieny rąk podczas blokady. Wydawało nam się, że nasze życie będzie zagrożone bez tych artykułów pierwszej potrzeby, mimo że producenci kontynuowali produkcję jak zwykle, a produkt był deficytowy tylko dlatego, że kupiliśmy go tak dużo. Zaopatrzyliśmy nasz łazienkowy sklep przede wszystkim ze strachu przed niedoborem produktów, ale także z instynktu samozachowawczego i odrobiny egoistycznej chciwości. Ograniczone czasowo sprzedaże to kolejny sposób, w jaki taktyka niedoboru wykorzystuje ten wyewoluowany napęd.
Jesteśmy wrodzoną konkurencją - Kolejna tendencyjność poznawcza. Podświadomie wszyscy chcemy wygrywać, czy mamy odwagę się do tego przyznać, czy nie. Chcemy być chwalony, kochany i doceniany. To wiąże się z posiadaniem umiejętności, których inni nie posiadają lub byciem lepszym od innych w tej jednej rzeczy. Czasami posiadanie produktu w ograniczonej ilości wystarczy, aby poczuć się lepszym od innych, na przykład.
Sztuczny marketing niedoboru
Spójrzmy szybko na eBay - Wielu licytujących konkuruje o jeden przedmiot, często licytując więcej niż wartość detaliczna nowej wersji. Tylko jedna osoba może wygrać, więc oczywiście nie ma wystarczającej liczby przedmiotów, aby się rozejść. Wynik? Więcej sprzedaży. To jest przykład świetnego marketingu niedoboru.
W serwisie eBay kupowanie ma charakter grywalizacji, dlatego też znane jest "wygrywanie" aukcji i zakupów.
Teraz, jak o Apple - każda nowa wersja iPhone'a tworzy ogromny popyt, z nabywców kolejki poza Apple Stores w całym kraju przez cały dzień tylko po to, aby dostać się w posiadanie modelu, który będzie łatwo dostępne w ciągu kilku tygodni.
To tylko telefon wśród milionów modeli, więc dlaczego klienci zadają sobie tyle trudu, by zdobyć go jako pierwsi? Produkty Apple są znane z tego, że kończą się w momencie premiery, czy to dlatego, że Apple nie może nadążyć za popytem, czy też produkuje ich tylko tyle, aby utrzymać tę ekskluzywność. Jest to przykład inteligentnej taktyki marketingu niedoboru - i powinniśmy o tym wiedzieć, ponieważ ustawiliśmy tysiące osób w kolejce do premiery iPhone'a z kolejkami online Queue-Fair. Pamiętaj, że za każdym razem, gdy wprowadzasz nowe produkty, jest to okazja do marketingu niedoboru z każdym nowym produktem również dla Ciebie.
Siła marki i bonusowa reklama
Jest to świetny punkt do odnotowania, jak to zrobić na każdej premierze, Apple pozostaje w nagłówkach, podświadomie mówiąc mobilnej publiczności kupującej, że " nasz produkt jest tak dobry, nie możemy zrobić je wystarczająco szybko". Oczywiście, wydaje się, że mogliby zbudować większy zapas przed dniem wydania, ale wtedy będą się wydawać jak przeciętny produkt zamiast wysokiego popytu produktu, a bycie częścią elitarnej kultury Apple spadnie z radaru.
10 przykładów efektu niedoboru
Ok, spójrzmy na kilka strategii marketingu niedoboru i przykładów, z których możesz skorzystać. Jest tak wiele sposobów na wykorzystanie marketingu scarcity - na pewno znajdziesz pomysł, który możesz wykorzystać, aby dać swojemu sklepowi internetowemu przewagę scarcity w przykładach marketingu scarcity, które następują po sobie.
1. Tylko 5 pozycji pozostało w magazynie lub 5 pokoi pozostało w tym tygodniu
Jeśli nie będziesz działać szybko, te pięć pozostałych produktów lub pomieszczeń zniknie tak samo szybko, jak wszystkie inne. Więc nawet jeśli nie byłeś pewien, czy chcesz tę sukienkę, czy potrzebujesz wakacji, czy jakiegoś innego przedmiotu dostępnego w ograniczonych ilościach, rzadkość związana z tymi zakupami często sprawi, że podejmiesz decyzję za ciebie. Niska podaż tworzy popyt. Sprawia, że ludzie chcą kupić rzadkie przedmioty, zanim produkt się wyprzeda. Kiedy Expedia mówi ci, że został tylko jeden pokój w tym samym hotelu, który chcesz, to jest to użycie taktyki marketingowej scarcity - to te małe szturchańce i powiadomienia o niskich stanach magazynowych, które zwiększają sprzedaż i zwiększają prawdopodobieństwo zakupu.
2. Produkty z limitowanej edycji - dostępnych tylko 100 sztuk
Niezależnie od tego, czy chodzi o unikalne kolory Nike'ów, czy o niestandardową okładkę na iPhone'a zaprojektowaną przez Twojego ulubionego artystę, jest ich tak mało, że prawdopodobnie rozejdą się jak ciepłe bułeczki - krótka podaż wyprzeda się w mgnieniu oka. Brak towaru to coś strasznego! Zezwolenie na tylko jedno zamówienie na klienta jest innym sposobem tworzenia ograniczonej oferty, która naciska te przyciski marketingowej taktyki niedoboru bez tworzenia limitowanych edycji - i Queue-Fair jest najlepszym narzędziem na rynku do egzekwowania tego również. Ostateczną formą tej idei rzadkości jest pojęcie wyjątkowe produkty - limitowanej edycji jednego egzemplarza.
3. Dostępne tylko dla subskrybentów lub w preorderze
Jeśli marka oszczędza swoje najlepsze produkty lub nawet cenę dla swoich obecnych klientów - tych z listy mailowej - nie może być wystarczająco dużo dostępności dla wszystkich, na pewno? Jakie masz szczęście, że jesteś na tej liście? Lepiej kliknij ten przycisk " kup teraz" , zanim wszystkie pójdą - nie każdy dostanie jeden w sprzedaży invite only! Ile czasu zostało? Jest to kolejny świetny przykład taktyki scarcity do wykorzystania z istniejącymi klientami - poczucie wyłączności pomoże Twojej firmie w sprzedaży, a ekskluzywne oferty wzmacniają lojalność klientów i powtarzalność zakupów. Queue-Fair może pomóc Ci w spełnieniu obietnic dzięki naszym kolejki online tylko na zaproszenia również.
4. Specjalności sezonowe - Black Friday, Boxing Day i styczniowe wyprzedaże
Te reklamowane niskie ceny w sezonie wakacyjnym oznaczają, że te pożądane przedmioty będą wyskakiwać z półek w rekordowym czasie. Jedynym sposobem na to, aby nie przegapić oferowanych zniżek, jest upewnienie się, że dostaniesz je jako pierwszy. Produkty sezonowe są z definicji ofertami ograniczonymi czasowo - nie można dostać pumpkin spice latte przez cały rok. Sprzedaż sezonowa zwiększa sprzedaż, ponieważ więcej osób kupuje nawet po niższej cenie. to prosty sposób na przyciągnięcie klientów.
5. Oferta jednorazowa - niedostępna nigdzie indziej
Jeśli śledzone w dół tylko sklep ecommerce, gdzie element jest dostępny, i że gniazdo tylko ma ograniczony zapas do zakupu, to ma sens, że nie będą one mieć, że ograniczona dostępność na długo, na przykład. Nie z nabywców deficytowych jak ty snapping je w górę, tak! Wyłączna dostępność jest wielkim scarcity marketing quick fix, aby zdobyć więcej klientów dla swoich ekskluzywnych produktów, które działa.
6. 50 sztuk już sprzedanych
Jeśli produkty lecą z półek, to muszą być dobre - jak ci wszyscy poprzedni nabywcy mogą się mylić? Czas wskoczyć na efekt bandwagonu i zrobić go 51, nie kiedyś, dziś!
7. 10 osób patrzy na ten przedmiot
Jeśli wszystkie 10 z tych osób kupi produkt o niskim stanie magazynowym, nie będzie jednego pozostawionego dla Ciebie. To wyścig z konkurencyjnymi konsumentami, którego nie chcesz przegrać, bo marketing niedoboru działa. Mówiąc potencjalnym klientom strony internetowej, jak wiele osób patrzy na specjalnym elemencie wzmacnia dowód społeczny i postrzeganie jakości, nawet jeśli produkt nie jest faktycznie ograniczona ilość, lub faktycznie wyłączne. Inteligentni marketerzy znają wartość dzielenia się tą informacją z potencjalnymi klientami, którzy płacą więcej. Jest to tak skuteczne, że zawsze, gdy widzę to na innych stronach, zastanawiam się, czy 9 innych użytkowników nawet istnieje.
8. Wyprzedaż kończy się dzisiaj
Masz cały dzień na podjęcie decyzji i to jest świetne; nie ma tu pośpiechu, prawda? Właściwie to masz resztę życia na podjęcie decyzji; pilność powoduje, że decyzja o zakupie posuwa się do przodu, ponieważ Twoja podświadomość boi się, że przegapi cenną okazję lub deficytowy produkt z powodu ograniczonej czasowo oferty. Ale czy to naprawdę jest tak cenne? Sprzedaż błyskawiczna działa, ponieważ nikt nie chce kupować po wyższej cenie, kiedy mógłby kupić po niższej cenie w ramach wyprzedaży. W ten sposób rabaty zachęcają do zakupu. Ograniczone czasowo oferty oceny produktu są bardziej subtelną formą tej taktyki marketingu niedoboru, a jednocześnie pokazują, że masz świetną propozycję wartości. Na przykład, czy po raz pierwszy spojrzałeś na ten artykuł, ponieważ obraz sprzedaży flash u góry przyciągnął twój wzrok? Obrazek sprawił, że to zrobiłeś. Nie mogłeś nic na to poradzić - to nie Twoja wina. To jest właśnie siła sprzedaży flash.
9. Codzienne transakcje
Amazon wymienia specjalne codzienne oferty stron internetowych każdego dnia. To inteligentna taktyka marketingu niedoboru i spójrzmy prawdzie w oczy, nie stali się gigantami, którymi są dzisiaj, bez użycia wszystkich sztuczek w książce o zniżkach, aby uzyskać więcej sprzedaży. Każdego dnia, nowe poczucie pilności cenowej istnieje nad szeroką gamą produktów i ofertami zakupu w ograniczonym czasie, po prostu oferując obniżoną cenę. Każdy dzień jest dniem marketingu niedoboru.
10. Voucher ważny tylko w tym tygodniu
Klienci mają trochę więcej przestrzeni do oddychania niż w przypadku oferty dziennej, ale nadal jest to oferta ograniczona czasowo. Czy pozwolisz, aby ta wrażliwa na czas okazja do zakupu deficytowego produktu przeszła Ci koło nosa? Kiedy dajesz bony lub zniżki tylko konkretnym klientom w określonych okolicznościach, bony same w sobie stają się taktyką marketingu niedoboru, tak starą jak sam pieniądz - pamiętaj, że pieniądz ma wartość tylko ze względu na jego niedobór. Voucher powinien zawsze informować ludzi, ile czasu mają na jego wykorzystanie, nawet w mediach społecznościowych. Bony są również formą ekskluzywnego marketingu niedoboru - nie można użyć bonu nigdzie indziej, teraz można? Jeszcze więcej taktyk scarcity...
To dziesięć przykładów scarcity marketingu, które obiecaliśmy - mnóstwo różnych form ograniczonych ofert do pracy z tam - i więcej niż jeden sposób może pracować dla Ciebie.
Co ma wspólnego stosowanie scarcity marketingu z Queue-Fair? Cóż, kolejka implikuje rzadkość...
Czy kiedykolwiek przechodziłeś obok kolejki klientów i zastanawiałeś się, po co oni stoją w kolejce? Mówi się, że stanie w kolejce jest częścią brytyjskiej kultury, ale ta kolejka bezpośrednio odzwierciedla popularność i jakość deficytowego produktu. Marketerzy wiedzą, że pozytywny efekt dowodu społecznego działa w przypadku sprzedawców internetowych sprzedających produkt lub usługę cyfrową lub gdy sprzedajesz również NFT, na przykład. Kolejka to jeden z najlepszych sposobów na wygenerowanie zainteresowania Twoją ofertą.
Ponownie, popularny produkt napędza nas do konkurowania o niego. Tak więc ta kolejka jest reklamą jego postrzeganej wartości wśród innych konsumentów i zmierzających z powrotem do tego bandwagon bias.
Zasada niedoboru ma zastosowanie do kolejki online w taki sam sposób, jak do kolejki fizycznej. Nasi klienci donoszą, że osoby, które ustawiły się w kolejce, dodają więcej do swoich koszyków - według naszych klientów ponad 20% więcej towaru dodanego do każdego koszyka, więc usługa kolejki Queue-Fair to świetny sposób na napędzenie sprzedaży. Jako dodatkowy bonus, gdy osiągną przód kolejki, możesz również powiedzieć im, że mają tylko krótki okres na ukończenie zakupu, pomagając klientom kupować szybko, dzięki czemu wszystkie twoje oferty sprzedaży są ograniczone czasowo. Wiedzą również, że są częścią ekskluzywnej firmy klientów, składającej się tylko z tych osób, które niedawno przeszły z przodu kolejki, jedynych osób uprawnionych do zakupu. Z tak wieloma przyciskami marketingu niedoboru wciśniętymi przez użycie Queue-Fair, zostaniesz wyprzedany w krótkim czasie.
Queue-Fair umożliwia zespołom marketingowym edukowanie klientów na temat produktu, wydarzenia, usługi lub okazji, na którą czekają. Siedzenie w tej poczekalni, wraz z innymi tysiącami kupujących zapasy, również utwierdza ich w przekonaniu, że na dany towar warto czekać i dodaje dodatkowy poziom determinacji, aby go nie przegapić. Najlepsze jest to, że sama kolejka pomaga stworzyć postrzeganie wartości zapasów i poczucie pilności bez konieczności robienia czegokolwiek poza sprzedażą, ponieważ marketing niedoboru działa - wszystko to przy jednoczesnej ochronie infrastruktury przed nadmiernym popytem.
Załóżmy, że chcesz wzbudzić większą ciekawość u swoich klientów lub dodać poziom marketingu niedoboru do swoich pozycji sprzedażowych, wydań biletów, premier produktów lub nowych pozycji lub limitowanych dostaw NFT drop. Wszystko, co musisz zrobić, to obniżyć próg odwiedzających lub klientów, którzy uruchamiają twoje poczekalnie online i wirtualne kolejki i hej presto - twoi goście są bardziej skłonni do zakupu.
Teraz twoi klienci mają dodatkowe poczucie pilności o ich niskim zakupie zapasów, a oni będą chcieli, aby upewnić się, że dostają się do przodu kolejki, aby pokonać wszystkich tych innych klientów na rynku do takiego poszukiwanego zakupu ograniczonej ilości, ponieważ może to być jedyny czas, kiedy mogą uzyskać dobrą ofertę na jakości niskiej produktu zapasów w krótkim czasie.
Wniosek - scarcity działa dobrze. Używaj rzadkości jak profesjonalista - wysoki popyt konwertuje na wyższą sprzedaż
Niedobór sprzedaje. Z powodów, dla których ludzie nie mogą oprzeć się technikom marketingu niedoboru ujawnione i zrozumienie psychologii za zasadą niedoboru, który sprawia, że marketing niedoboru skuteczne, to zależy od Ciebie, jak wdrożyć każdą taktykę marketingu niedoboru na swoim sklepie ecommerce. Chodzi o to, że kiedy marki używają marketingu niedoboru, to działa.
Niezależnie od tego, jak stworzysz popyt na deficyt w swojej sprzedaży online, warto wykorzystać oprogramowanie kolejkowe do upsellingu produktów - dobrym sposobem jest pokaz slajdów na stronie kolejki. Możesz stworzyć dalszą świadomość każdego konkretnego produktu lub ekskluzywnego produktu i powiedzieć swoim nowym klientom dokładnie, jak wiele produktów leci z półek i do rąk wszystkich tych szczęśliwych klientów, którzy dostali się tam przed nimi.
I z tym psychologicznym ziarnem zasianym, jak mogliby się oprzeć?
