Προχωρώντας γρήγορα, πόσες φορές το έχετε δει αυτό;
"Αποκτήστε το δικό σας τώρα - ΟΣΟ ΔΙΑΡΧΟΥΝ ΤΑ ΑΠΟΘΕΜΑΤΑ!"
Τι συνέβη; Θέλατε να μάθετε τι πουλούσε αυτή η συναρπαστική προωθητική ενέργεια; Να μάθετε τι είναι τόσο δημοφιλές που εξαντλείται σε διπλάσιο χρόνο; Φυσικά και θέλατε. Δεν μπορούσες να κάνεις αλλιώς. Σοβαρά τώρα. Πραγματικά δεν μπορούσες να κάνεις αλλιώς. Αυτή είναι η τακτική μάρκετινγκ σπανιότητας σε δράση.
Ο φόβος της απώλειας
Το μάρκετινγκ σπανιότητας επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό την έμφυτη επιθυμία μας να μην χάσουμε κάτι που απολαμβάνουν ή επωφελούνται άλλοι. Πρόσφατα, ο όρος FOMO - η συντομογραφία του fear of missing out (φόβος να χάσουμε κάτι ) - έγινε ένας καθιερωμένος όρος και έχει μπει ακόμη και στο λεξικό.
Το FOMO είναι ακριβώς ο λόγος για τον οποίο οι στρατηγικές μάρκετινγκ σπανιότητας λειτουργούν τόσο καλά και μπορούν να ωφελήσουν κάθε εταιρεία. Αλλά τι φοβόμαστε ότι θα χάσουμε; Λοιπόν, αν ρωτήσετε έναν ψυχολόγο, τις μισές φορές δεν ξέρουμε καν- πρόκειται απλώς για ένα υποσυνείδητο σκανδάλη που είναι θαμμένο βαθιά στον ψυχισμό μας. Απλά ξέρουμε ότι η εμπειρία του fomo μας κάνει να αισθανόμαστε άσχημα.
Το φαινόμενο της σπανιότητας - μια ψυχολογική, γνωστική προκατάληψη
Σύμφωνα με την επιστήμη:
"Το φαινόμενο της σπανιότητας είναι η γνωστική προκατάληψη που κάνει τους ανθρώπους να δίνουν μεγαλύτερη αξία σε ένα αντικείμενο που είναι σπάνιο και μικρότερη αξία σε ένα αντικείμενο που είναι διαθέσιμο σε αφθονία".
Πηγή: Convertize
Εδώ είναι η βάση αυτής της ψυχολογικής αρχής. Ο εγκέφαλός μας συνδέει τη σπανιότητα με την υψηλότερη ζήτηση και την αποκλειστικότητα- υποθέτουμε αυτόματα ότι τέτοια αντικείμενα είναι σπάνια επειδή όλοι κάνουν ουρά για να τα αγοράσουν, οπότε θα πρέπει να χρειαζόμαστε κι εμείς ένα, και θέλουμε να είμαστε σε αποκλειστική παρέα. Εξάλλου, πρέπει να είναι καλά, σωστά; Σίγουρα, όλοι αυτοί οι επιπλέον πελάτες δεν μπορούν να κάνουν λάθος, έτσι δεν είναι; Και υπάρχει μια άλλη γνωστική προκατάληψη ακριβώς εκεί - αυτή είναι γνωστή ως το φαινόμενο του συρμού - ή πιο επίσημα ως κοινωνική απόδειξη. Η κοινωνική απόδειξη επηρεάζει έντονα τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές ερμηνεύουν τους ισχυρισμούς περί σπανιότητας.
Με άλλα λόγια, τα σπάνια προϊόντα με περιορισμένη διαθεσιμότητα προκαλούν ενδιαφέρον, καθώς η σπανιότητα μας πείθει για την υψηλή αξία τους και γίνονται αμέσως πιο επιθυμητά από ένα άμεσα διαθέσιμο προϊόν. Αυτό λειτουργεί τόσο στο μάρκετινγκ λιανικής πώλησης στον κεντρικό δρόμο όσο και σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή μια εταιρεία.
Σπανιότητα έναντι επείγοντος
Αυτοί οι δύο όροι και τακτικές μάρκετινγκ συχνά συγχέονται και διαπλέκονται. Και οι δύο είναι πολύτιμες στρατηγικές που προωθούν τις πωλήσεις και δημιουργούν το ίδιο τελικό αποτέλεσμα στις εκστρατείες μάρκετινγκ σπανιότητας - αυξημένη ζήτηση.
Η σπανιότητα κάνει τους αγοραστές να πιστεύουν ότι αν δεν ενεργήσουν γρήγορα, το προϊόν θα εξαντληθεί και θα χάσουν μια πολύτιμη ευκαιρία.
Ο επείγων χαρακτήρας κάνει τους αγοραστές να πιστεύουν ότι αν δεν ενεργήσουν γρήγορα, η προσφορά θα λήξει και θα χάσουν μια πολύτιμη ευκαιρία.
Βλέπετε; Παρόμοιες, αλλά όχι ακριβώς ίδιες - αλλά τι σας νοιάζει; Θέλετε μόνο να ξέρετε αν μπορείτε να αυξήσετε τις πωλήσεις της εταιρείας σας με οποιαδήποτε στρατηγική μάρκετινγκ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις δύο στρατηγικές ως τακτική πωλήσεων ή και τις δύο.
Χρήση της σπανιότητας στο μάρκετινγκ
Πώς λοιπόν χρησιμοποιούμε αυτές τις υποσυνείδητες επιθυμίες για να πουλήσουμε περισσότερα προϊόντα με τακτικές μάρκετινγκ σπανιότητας προϊόντων;
Hype. Αυτή είναι μια μεγάλη, ισχυρή λέξη για μια λέξη με τόσο λίγα γράμματα, που μεταφράζεται σε ένα αίσθημα επιθυμητότητας που οδηγεί τους καταναλωτές του ιστότοπου να αγοράσουν, μετατρέποντας τους δυνητικούς πελάτες σε πιστούς πελάτες, είτε η διαφημιστική εκστρατεία είναι πραγματική είτε ψευδής, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με τους καταναλωτές της χιλιετίας ή από στόμα σε στόμα.
Τι κάνει το hype τόσο επιτυχημένο;
Κοινωνική ικανοποίηση - Όλοι έχουμε ανάγκη να νιώθουμε ότι είμαστε ξεχωριστοί. Το να είμαστε μέρος μιας περιορισμένης ομάδας, να έχουμε την τύχη να συμπεριληφθούμε σε μια εκδήλωση μόνο με πρόσκληση ή να αποκτήσουμε ένα αντικείμενο με περιορισμένη διαθεσιμότητα ή περιορισμένη προμήθεια ικανοποιεί αυτή την ανάγκη, ακόμη και αν αυτή η ομάδα είναι μέρος μιας λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου 100.000 ατόμων.
Ελιτισμός - Θα προτιμούσατε να οδηγείτε μια Ferrari ή ένα Ford Fiesta; Οι Fiestas υπερτερούν αριθμητικά κατά εκατοντάδες των Ferrari. Ωστόσο, η κατοχή αυτού που οι άλλοι δεν μπορούν να αγοράσουν ή δεν έχουν πρόσβαση σε αυτό, προσφέρει μια αίσθηση ενδυνάμωσης και ελιτισμού, τοποθετώντας σας στην παρέα μιας ελίτ ομάδας, ακόμη και αν αυτό σημαίνει ότι πρέπει να τεντώσουμε τους πόρους μας για να τα αποκτήσουμε.
Αποκλειστικότητα - Η κατοχή ενός κομματιού μιας περιορισμένης έκδοσης ενός συγκεκριμένου σπάνιου προϊόντος μας κάνει να αισθανόμαστε ευλογημένοι. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι άνθρωποι συλλέγουν έργα τέχνης, αντίκες ή σπάνια αντικείμενα. Η αποκλειστικότητα πουλάει.
Αίσθημα επιτυχίας - Όταν αποκτάτε εκείνα τα εισιτήρια συναυλίας που κανένας από τους φίλους σας δεν κατάφερε να αποκτήσει, κερδίζετε αυτομάτως το δικαίωμα να καυχηθείτε. Έχετε κάτι που δεν έχουν εκείνοι και το κερδίσατε με καθαρή αποφασιστικότητα και προσπάθεια. Να είστε ειλικρινής - μια καλή συμφωνία σε ιστότοπο είναι μια ωραία αίσθηση, έτσι δεν είναι; Σε όλους μας αρέσουν οι εκπτώσεις, έτσι δεν είναι;
Ασφάλεια και αυτοσυντήρηση - Ας αναλογιστούμε τα προβλήματα με τα ρολά τουαλέτας και τα απολυμαντικά χεριών που εξαντλούνται κατά τη διάρκεια του κλειδώματος. Νομίζαμε ότι η ζωή μας θα επηρεαζόταν χωρίς αυτά τα είδη πρώτης ανάγκης, παρόλο που οι κατασκευαστές συνέχισαν την παραγωγή κανονικά και το προϊόν ήταν σπάνιο μόνο και μόνο επειδή αγοράσαμε τόσο πολύ. Εφοδιάσαμε το κατάστημα μπάνιου μας κυρίως από φόβο για την έλλειψη προϊόντων, αλλά και από αυτοσυντήρηση και λίγη εγωιστική απληστία. Οι πωλήσεις με περιορισμένο χρόνο είναι ένας άλλος τρόπος με τον οποίο οι τακτικές σπανιότητας αξιοποιούν αυτή την εξελιγμένη ορμή.
Είμαστε έμφυτα ανταγωνιστικοί - Άλλη μια γνωστική προκατάληψη. Υποσυνείδητα, όλοι θέλουμε να κερδίζουμε, είτε τολμάμε να το παραδεχτούμε είτε όχι. Θέλουμε να είμαστε επαινέθηκε, αγαπήθηκε και εκτιμήθηκε. Αυτό έρχεται με το να κατέχουμε δεξιότητες που οι άλλοι δεν κατέχουν ή να είμαστε καλύτεροι από όλους τους άλλους σε αυτό το ένα πράγμα. Μερικές φορές, η κατοχή ενός προϊόντος περιορισμένης ποσότητας είναι αρκετή για να αισθανόμαστε καλύτεροι από όλους τους άλλους, για παράδειγμα.
Μάρκετινγκ τεχνητής σπανιότητας
Ας ρίξουμε μια γρήγορη ματιά στο eBay - Πολλαπλοί πλειοδότες ανταγωνίζονται για ένα και μόνο αντικείμενο, προσφέροντας συχνά περισσότερα από τη λιανική αξία μιας νέας έκδοσης. Μόνο ένα άτομο μπορεί να κερδίσει, οπότε, προφανώς, δεν υπάρχουν ενδεχομένως αρκετά αντικείμενα για όλους. Το αποτέλεσμα; Περισσότερες πωλήσεις. Αυτό είναι ένα παράδειγμα σπουδαίου μάρκετινγκ σπανιότητας.
Το eBay κάνει παιχνίδι την αγορά, και γι' αυτό είναι γνωστό ότι "κερδίζει" μια δημοπρασία και μια αγορά.
Τώρα, τι λέτε για την Apple - κάθε νέα έκδοση του iPhone δημιουργεί τεράστια ζήτηση, με τους αγοραστές να σχηματίζουν ουρές έξω από τα Apple Stores σε όλη τη χώρα όλη την ημέρα μόνο και μόνο για να αποκτήσουν ένα μοντέλο που θα είναι άμεσα διαθέσιμο σε λίγες εβδομάδες.
Είναι απλώς ένα τηλέφωνο ανάμεσα σε εκατομμύρια μοντέλα, οπότε γιατί οι πελάτες καταβάλλουν τόσο μεγάλες προσπάθειες για να είναι οι πρώτοι που θα το αποκτήσουν; Τα προϊόντα της Apple φημίζονται για την εξάντλησή τους κατά την κυκλοφορία τους, είτε επειδή η Apple δεν μπορεί να ανταποκριθεί στη ζήτηση είτε επειδή κατασκευάζει μόνο αρκετά από αυτά για να συνεχίσει να δημιουργεί αυτή την αποκλειστικότητα. Αυτό είναι ένα παράδειγμα έξυπνης τακτικής μάρκετινγκ σπανιότητας - και θα έπρεπε να το γνωρίζουμε, καθώς έχουμε βάλει χιλιάδες ανθρώπους σε ουρές για την κυκλοφορία του iPhone με τις online ουρές Queue-Fair. Να θυμάστε ότι κάθε φορά που λανσάρετε νέα προϊόντα, είναι μια ευκαιρία μάρκετινγκ σπανιότητας με κάθε νέο προϊόν και για εσάς.
Ισχύς της μάρκας και δημοσιότητα μπόνους
Αυτό είναι ένα σπουδαίο σημείο που πρέπει να σημειωθεί, καθώς με αυτό τον τρόπο σε κάθε παρουσίαση, η Apple παραμένει στα πρωτοσέλιδα, λέγοντας υποσυνείδητα στο κοινό που αγοράζει κινητά ότι " το προϊόν μας είναι τόσο καλό, που δεν μπορούμε να τα φτιάξουμε αρκετά γρήγορα". Φυσικά, φαίνεται ότι θα μπορούσαν να δημιουργήσουν ένα μεγαλύτερο απόθεμα πριν από την ημέρα κυκλοφορίας, αλλά τότε θα φαίνονταν σαν ένα μέσο προϊόν αντί για ένα προϊόν υψηλής ζήτησης, και το να είναι μέρος της κουλτούρας της ελίτ της Apple θα έπεφτε από το ραντάρ.
10 παραδείγματα αποτελεσμάτων έλλειψης
Εντάξει, ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικές στρατηγικές και παραδείγματα μάρκετινγκ σπανιότητας που θα μπορούσατε να εκμεταλλευτείτε. Υπάρχουν τόσοι πολλοί τρόποι για να χρησιμοποιήσετε το μάρκετινγκ σπανιότητας - θα βρείτε σίγουρα μια ιδέα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δώσετε στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα ένα πλεονέκτημα σπανιότητας στα παραδείγματα μάρκετινγκ σπανιότητας που ακολουθούν.
1. Μόνο 5 αντικείμενα έμειναν σε απόθεμα ή 5 δωμάτια έμειναν εκείνη την εβδομάδα
Αν δεν ενεργήσετε γρήγορα, αυτά τα πέντε εναπομείναντα προϊόντα ή δωμάτια θα εξαφανιστούν εξίσου γρήγορα με τα υπόλοιπα. Έτσι, ακόμα κι αν δεν ήσασταν σίγουροι ότι θέλατε αυτό το φόρεμα ή ότι χρειαζόσασταν διακοπές ή κάποιο άλλο προϊόν που διατίθεται σε περιορισμένες ποσότητες, η σπανιότητα που συνδέεται με αυτές τις αγορές θα αποφάσιζε συχνά για εσάς. Η χαμηλή προσφορά δημιουργεί ζήτηση. Κάνει τους ανθρώπους να θέλουν να αγοράσουν σπάνια αντικείμενα πριν εξαντληθεί το προϊόν. Όταν η Expedia σας λέει ότι έχει απομείνει μόνο ένα δωμάτιο στο ίδιο ξενοδοχείο που θέλετε, χρησιμοποιεί και αυτή μια τακτική μάρκετινγκ σπανιότητας - είναι αυτά τα μικρά σπρωξίματα και οι ειδοποιήσεις χαμηλού αποθέματος που αυξάνουν τις πωλήσεις και καθιστούν τις αγορές πιο πιθανές.
2. Προϊόντα περιορισμένης έκδοσης - μόνο 100 διαθέσιμα
Είτε πρόκειται για μοναδικά Nikes σε διάφορα χρώματα είτε για ένα προσαρμοσμένο κάλυμμα για το iPhone σας σχεδιασμένο από τον αγαπημένο σας καλλιτέχνη, υπάρχουν τόσα λίγα προς πώληση που πιθανότατα θα εξαντληθούν σε χρόνο μηδέν - η μικρή προσφορά θα εξαντληθεί σε χρόνο μηδέν. Η εξάντληση του αποθέματος είναι τρομακτική! Το να επιτρέπετε μόνο μία παραγγελία ανά πελάτη είναι ένας άλλος τρόπος για να δημιουργήσετε μια περιορισμένη προσφορά που πιέζει αυτά τα κουμπιά της τακτικής μάρκετινγκ σπανιότητας χωρίς να δημιουργείτε περιορισμένες εκδόσεις - και το Queue-Fair είναι το καλύτερο εργαλείο στην αγορά για την επιβολή και αυτού. Η απόλυτη μορφή αυτής της ιδέας της σπανιότητας είναι η έννοια της μοναδικά προϊόντα - μιας περιορισμένης έκδοσης του ενός.
3. Διαθέσιμο μόνο για συνδρομητές ή προπαραγγελία
Αν μια μάρκα κρατάει τα καλύτερα προϊόντα της ή ακόμα και την τιμή για τους υπάρχοντες πελάτες της - αυτούς που είναι στη λίστα email της - δεν μπορεί να υπάρχει αρκετή διαθεσιμότητα για όλους, σίγουρα; Πόσο τυχεροί είστε που βρίσκεστε σε αυτή τη λίστα; Καλύτερα να πατήσετε το κουμπί " αγοράστε το τώρα" πριν φύγουν όλα - δεν πρόκειται να πάρουν όλοι ένα σε μια πώληση μόνο για προσκεκλημένους! Πόσος χρόνος έχει απομείνει; Πρόκειται για ένα ακόμη εξαιρετικό παράδειγμα τακτικής σπανιότητας που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με τους υπάρχοντες πελάτες σας - η αίσθηση της αποκλειστικότητας θα βοηθήσει την επιχείρησή σας να πουλήσει, ενώ οι αποκλειστικές προσφορές ενισχύουν την αφοσίωση των πελατών και τις επαναλαμβανόμενες αγορές. Η Queue-Fair μπορεί να σας βοηθήσει να τηρήσετε τις υποσχέσεις σας με τις online ουρές μόνο με πρόσκληση επίσης.
4. Εποχιακές προσφορές - Black Friday, Boxing Day, και πωλήσεις Ιανουαρίου
Αυτές οι διαφημιζόμενες χαμηλές τιμές κατά την περίοδο των εορτών σημαίνουν ότι τα επιθυμητά είδη θα φύγουν από τα ράφια σε χρόνο ρεκόρ. Ο μόνος τρόπος για να μην χάσετε τις εκπτώσεις των προσφορών είναι να εξασφαλίσετε ότι θα πάρετε πρώτοι τα δικά σας. Τα εποχιακά προϊόντα είναι, εξ ορισμού, επίσης προσφορές περιορισμένου χρόνου - δεν μπορείτε να πάρετε ένα pumpkin spice latte όλο το χρόνο. Οι εποχιακές εκπτώσεις δημιουργούν περισσότερες πωλήσεις, καθώς περισσότεροι άνθρωποι αγοράζουν, ακόμη και αν είναι σε χαμηλότερη τιμή - είναι ένας απλός τρόπος για να προσελκύσετε πελάτες.
5. Μοναδική προσφορά - δεν διατίθεται πουθενά αλλού
Εάν έχετε εντοπίσει το μοναδικό κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου στο οποίο είναι διαθέσιμο ένα προϊόν και αυτό το κατάστημα διαθέτει μόνο ένα περιορισμένο απόθεμα για αγορά, είναι λογικό να μην έχει αυτή την περιορισμένη διαθεσιμότητα για πολύ καιρό, για παράδειγμα. Όχι με αγοραστές σπανιότητας όπως εσείς να τα αρπάζουν, ούτως ή άλλως! Η αποκλειστική διαθεσιμότητα είναι μια εξαιρετική γρήγορη λύση του μάρκετινγκ σπανιότητας για να κερδίσετε περισσότερους πελάτες για τα αποκλειστικά προϊόντα σας που λειτουργεί.
6. 50 αντικείμενα έχουν ήδη πωληθεί
Αν τα προϊόντα φεύγουν από τα ράφια, τότε πρέπει να είναι καλά - πώς μπορούν όλοι αυτοί οι προηγούμενοι αγοραστές να κάνουν λάθος; Ήρθε η ώρα να πηδήξετε στο φαινόμενο του συρμού και να το κάνετε 51, όχι μια μέρα, σήμερα!
7. 10 άτομα εξετάζουν αυτό το αντικείμενο
Αν και οι 10 από αυτούς τους ανθρώπους αγοράσουν το προϊόν με το χαμηλό απόθεμα, δεν θα μείνει ούτε ένα για εσάς. Είναι ένας αγώνας δρόμου με τους ανταγωνιστές καταναλωτές που δεν θέλετε να χάσετε, επειδή το μάρκετινγκ σπανιότητας λειτουργεί. Το να λέτε στους πιθανούς πελάτες του ιστότοπου πόσοι άνθρωποι κοιτάζουν ένα ειδικό στοιχείο ενισχύει την κοινωνική απόδειξη και την αντίληψη της ποιότητας, ακόμη και αν το προϊόν δεν είναι στην πραγματικότητα περιορισμένη ποσότητα ή στην πραγματικότητα αποκλειστικό. Οι έξυπνοι έμποροι γνωρίζουν την αξία του να μοιράζονται αυτές τις πληροφορίες με τους δυνητικούς πελάτες, οι οποίοι πληρώνουν περισσότερα. Είναι τόσο αποτελεσματικό που κάθε φορά που το βλέπω αυτό σε άλλους ιστότοπους αναρωτιέμαι αν υπάρχουν καν οι άλλοι 9 χρήστες.
8. Η πώληση τελειώνει σήμερα
Έχετε όλη την ημέρα για να πάρετε την απόφασή σας, και αυτό είναι υπέροχο- δεν υπάρχει βιασύνη εδώ, έτσι δεν είναι; Στην πραγματικότητα, έχετε το υπόλοιπο της ζωής σας για να αποφασίσετε- η βιασύνη φέρνει αυτή την απόφαση για αγορά μπροστά, επειδή το υποσυνείδητό σας φοβάται μήπως χάσετε μια πολύτιμη ευκαιρία ή ένα σπάνιο προϊόν λόγω μιας περιορισμένης χρονικής διάρκειας προσφοράς. Αλλά είναι πραγματικά τόσο πολύτιμο; Οι εκπτώσεις αιφνιδιασμού λειτουργούν επειδή κανείς δεν θέλει να αγοράσει σε υψηλότερη τιμή όταν θα μπορούσε να αγοράσει σε χαμηλότερη τιμή σε μια εκπτωτική προσφορά. Με αυτόν τον τρόπο οι εκπτώσεις αποτελούν κίνητρο για αγορά. Οι προσφορές αξιολόγησης προϊόντων περιορισμένου χρόνου αποτελούν επίσης μια πιο διακριτική μορφή αυτής της τακτικής μάρκετινγκ σπανιότητας, ενώ παράλληλα δείχνουν ότι έχετε μια εξαιρετική πρόταση αξίας. Για παράδειγμα, ρίξατε για πρώτη φορά μια ματιά σε αυτό το άρθρο επειδή σας τράβηξε το βλέμμα η εικόνα με την προσφορά flash sale στην κορυφή; Η εικόνα σας έκανε να το κάνετε. Δεν μπορούσατε να κάνετε αλλιώς - δεν φταίτε εσείς. Αυτή είναι η δύναμη των flash sales.
9. Καθημερινές προσφορές
Το Amazon παραθέτει ειδικές ημερήσιες προσφορές ιστοσελίδας κάθε μέρα. Αυτή είναι μια έξυπνη τακτική μάρκετινγκ σπανιότητας, και ας το παραδεχτούμε, δεν έγιναν οι γίγαντες που είναι σήμερα χωρίς να χρησιμοποιήσουν όλα τα κόλπα του βιβλίου των εκπτώσεων για να πετύχουν περισσότερες πωλήσεις. Κάθε μέρα, υπάρχει μια νέα αίσθηση επείγουσας τιμής πάνω σε ένα ευρύ φάσμα προϊόντων και προσφορών αγοράς περιορισμένου χρόνου, μόνο και μόνο προσφέροντας μια μειωμένη τιμή. Κάθε μέρα είναι μια μέρα μάρκετινγκ σπανιότητας.
10. Το κουπόνι ισχύει μόνο αυτή την εβδομάδα
Οι πελάτες έχουν λίγο περισσότερο χώρο για να αναπνεύσουν απ' ό,τι με μια ημερήσια προσφορά, αλλά και πάλι, πρόκειται για μια προσφορά περιορισμένου χρόνου. Θα αφήσετε να περάσει απαρατήρητη αυτή η χρονικά ευαίσθητη ευκαιρία για την αγορά ενός σπάνιου προϊόντος; Όταν δίνετε κουπόνια ή εκπτώσεις μόνο σε συγκεκριμένους πελάτες σε συγκεκριμένες περιστάσεις, τα ίδια τα κουπόνια γίνονται μια τακτική μάρκετινγκ σπανιότητας τόσο παλιά όσο και το ίδιο το χρήμα - θυμηθείτε ότι και το χρήμα έχει αξία μόνο λόγω της σπανιότητάς του. Ένα κουπόνι πρέπει πάντα να λέει στους ανθρώπους πόσο χρόνο έχουν για να το χρησιμοποιήσουν, ακόμη και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Τα κουπόνια είναι επίσης μια μορφή αποκλειστικού μάρκετινγκ σπανιότητας - δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουπόνι οπουδήποτε αλλού, έτσι δεν είναι; Ακόμα περισσότερες τακτικές σπανιότητας...
Αυτά είναι τα δέκα παραδείγματα μάρκετινγκ σπανιότητας που υποσχεθήκαμε - πολλές διαφορετικές μορφές περιορισμένων προσφορών για να εργαστείτε με αυτές - και περισσότεροι από ένας τρόποι μπορεί να λειτουργήσουν για εσάς.
Τι σχέση έχει η χρήση του μάρκετινγκ σπανιότητας με το Queue-Fair; Λοιπόν, η ουρά υποδηλώνει έλλειψη...
Σας έχει τύχει ποτέ να περάσετε μπροστά από μια ουρά πελατών και να αναρωτηθείτε για ποιο λόγο περιμένουν στην ουρά; Λένε ότι η ουρά είναι μέρος της βρετανικής κουλτούρας, αλλά αυτή η ουρά αντικατοπτρίζει άμεσα τη δημοτικότητα και την ποιότητα ενός σπάνιου προϊόντος. Οι έμποροι γνωρίζουν ότι η θετική επίδραση της κοινωνικής απόδειξης λειτουργεί για τους διαδικτυακούς λιανοπωλητές που πωλούν ένα ψηφιακό προϊόν ή μια ψηφιακή υπηρεσία ή όταν πουλάτε και ένα NFT, για παράδειγμα. Η ουρά είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να δημιουργήσετε ενδιαφέρον για την προσφορά σας.
Και πάλι, ένα δημοφιλές προϊόν μας ωθεί να ανταγωνιστούμε γι' αυτό. Έτσι, αυτή η ουρά είναι μια διαφήμιση για την αντιλαμβανόμενη αξία του μεταξύ άλλων καταναλωτών και η επιστροφή σε αυτή την προκατάληψη.
Η αρχή της σπανιότητας εφαρμόζεται σε μια διαδικτυακή ουρά με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως και σε μια φυσική ουρά. Οι πελάτες μας αναφέρουν ότι οι άνθρωποι που έχουν μπει στην ουρά προσθέτουν περισσότερα στα καλάθια τους - πάνω από 20% περισσότερα αποθέματα προστίθενται σε κάθε καλάθι, σύμφωνα με τους πελάτες μας, οπότε η υπηρεσία ουράς Queue-Fair είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προωθήσετε τις πωλήσεις. Ως πρόσθετο μπόνους, όταν φτάσουν στο μπροστινό μέρος της ουράς, μπορείτε επίσης να τους πείτε ότι έχουν μόνο ένα μικρό χρονικό διάστημα για να ολοκληρώσουν την αγορά τους, βοηθώντας τους πελάτες σας να αγοράσουν γρήγορα, κάνοντας όλες τις πωλήσεις σας προσφορές περιορισμένου χρόνου. Γνωρίζουν επίσης ότι ανήκουν σε μια αποκλειστική παρέα πελατών, που περιλαμβάνει μόνο τα άτομα που έχουν περάσει πρόσφατα από το μπροστινό μέρος της ουράς, τα μόνα άτομα που επιτρέπεται να αγοράσουν. Με τόσα πολλά κουμπιά μάρκετινγκ σπανιότητας που πιέζονται με τη χρήση του Queue-Fair, θα ξεπουλήσετε σε χρόνο μηδέν.
Το Queue-Fair επιτρέπει στις ομάδες μάρκετινγκ να εκπαιδεύουν τους πελάτες σας σχετικά με το προϊόν, την εκδήλωση, την υπηρεσία ή το παζάρι που περιμένουν. Το να κάθονται σε αυτή την αίθουσα αναμονής, μαζί με άλλους χίλιους περίπου αγοραστές αποθεμάτων, επικυρώνει επίσης την πεποίθησή τους ότι το στοιχείο αποθεμάτων αξίζει να περιμένουν και προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο αποφασιστικότητας για να μην το χάσουν. Το καλύτερο μέρος είναι ότι η ίδια η ουρά βοηθά στη δημιουργία της αντίληψης της αξίας του αποθέματος και της αίσθησης του επείγοντος χωρίς να χρειάζεται να κάνετε τίποτα άλλο παρά να πουλήσετε, επειδή το μάρκετινγκ σπανιότητας λειτουργεί - και όλα αυτά προστατεύοντας παράλληλα την υποδομή σας από την υπερβολική ζήτηση.
Ας πούμε ότι θέλετε να δημιουργήσετε περισσότερη περιέργεια στους πελάτες σας ή να προσθέσετε ένα επίπεδο μάρκετινγκ σπανιότητας στα είδη πώλησης, στις κυκλοφορίες εισιτηρίων, στις εκδόσεις προϊόντων, ή στις πωλήσεις νέων προϊόντων ή σε περιορισμένη ποσότητα NFT. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να μειώσετε το όριο των επισκεπτών ή των πελατών που ενεργοποιούν τις αίθουσες αναμονής και τις εικονικές ουρές σας στο διαδίκτυο και, ιδού, οι επισκέπτες σας είναι πιο πιθανό να αγοράσουν.
Τώρα οι πελάτες σας έχουν μια πρόσθετη αίσθηση επείγοντος σχετικά με την αγορά τους σε χαμηλό απόθεμα, και θα θέλουν να βεβαιωθούν ότι θα φτάσουν στην πρώτη θέση της ουράς για να προλάβουν όλους τους άλλους πελάτες στην αγορά για μια τέτοια περιζήτητη αγορά περιορισμένης ποσότητας, καθώς μπορεί να είναι η μόνη φορά που μπορούν να κάνουν μια καλή συμφωνία για ένα ποιοτικό προϊόν χαμηλού αποθέματος σε έλλειψη.
Συμπέρασμα - η σπανιότητα λειτουργεί καλά. Χρησιμοποιήστε τη σπανιότητα σαν επαγγελματίας - η υψηλή ζήτηση μετατρέπει σε υψηλότερες πωλήσεις
Σπάνια πωλείται. Με τους λόγους για τους οποίους οι άνθρωποι δεν μπορούν να αντισταθούν στις τεχνικές μάρκετινγκ σπανιότητας να έχουν αποκαλυφθεί και κατανοώντας την ψυχολογία πίσω από την αρχή της σπανιότητας που κάνει το μάρκετινγκ σπανιότητας αποτελεσματικό, εξαρτάται από εσάς πώς θα αναπτύξετε οποιαδήποτε τακτική μάρκετινγκ σπανιότητας στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Το θέμα είναι ότι όταν οι μάρκες χρησιμοποιούν το μάρκετινγκ σπανιότητας, αυτό λειτουργεί.
Όπως και αν δημιουργήσετε ζήτηση σπανιότητας για την online πώλησή σας, αξίζει να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό ουράς για να προωθήσετε τα προϊόντα σας - μια παρουσίαση στη σελίδα ουράς είναι ένας καλός τρόπος για να το κάνετε. Μπορείτε να δημιουργήσετε περαιτέρω ευαισθητοποίηση για κάθε συγκεκριμένο προϊόν ή αποκλειστικότητα και να ενημερώσετε τους νέους πελάτες σας για το πόσα ακριβώς προϊόντα φεύγουν από τα ράφια και πέφτουν στα χέρια όλων αυτών των τυχερών πελατών που έφτασαν εκεί πριν από αυτούς.
Και με αυτόν τον ψυχολογικό σπόρο φυτεμένο, πώς θα μπορούσαν να αντισταθούν;
