Ας εξετάσουμε από πού θα μπορούσε να προέλθει μια τέτοια αύξηση της επισκεψιμότητας.
- Διαδικτυακές και μη διαδικτυακές εκστρατείες μάρκετινγκ
- Έναρξη μιας νέας επιχείρησης
- Επανεκκίνηση μιας επιχείρησης με ανανεωμένο εμπορικό σήμα
- Εγκαινιάσεις νέων προϊόντων και υπηρεσιών
- Μάρκετινγκ ειδικών εκδηλώσεων
- Προπώληση εισιτηρίων και εγγραφές
- Αιφνιδιαστική κάλυψη από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
- Επιθέσεις από διασπαστικές ομάδες που βασίζονται σε ύπουλες πρακτικές (κατακλύσεις ιστότοπων, DoS κ.λπ.)
Όλα αυτά είναι υπέροχα (ως επί το πλείστον), επειδή περισσότερη επισκεψιμότητα σημαίνει περισσότερη έκθεση, περισσότερες παραγγελίες και περισσότερα κέρδη.
Έτσι δεν είναι;
Με όλη αυτή την πρόσθετη επισκεψιμότητα, η ιδέα είναι ότι μετατρέπεται σε μαζικές πωλήσεις, αυξημένη εμπιστοσύνη στο εμπορικό σήμα, ενίσχυση της δημοτικότητας, περαιτέρω εμβέλεια παραπομπής και πολλές άλλες θετικές επιπτώσεις είναι όλα εξαιρετικά μπόνους.
Τούτου λεχθέντος, όταν πρόκειται για διαδικτυακή επισκεψιμότητα, μπορείτε να έχετε πάρα πολύ από ένα καλό πράγμα.
![ιστοσελίδα υψηλής επισκεψιμότητας δεν χρειάζεται απαραίτητα περισσότερους διακομιστές ιστού]()
Πώς να χειρίζεστε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου
Η υπερβολική επισκεψιμότητα στους διακομιστές ιστού σας μπορεί να οδηγήσει τον ιστότοπό σας σε αδιέξοδο. Ανάλογα με την ποσότητα της διαδικτυακής κίνησης, το φορτίο που έχει σχεδιαστεί να διαχειρίζεται το σύστημά σας και το μέγεθος των διακομιστών σας, τότε ένα ξαφνικό κύμα ή μια αιφνίδια αύξηση της κίνησης μπορεί να είναι τρομερή είδηση για τους ιδιοκτήτες του ιστότοπού σας και την επιχείρησή τους.
Γιατί; Επειδή χωρίς έναν λειτουργικό ιστότοπο, οι πωλήσεις σας μηδενίζονται. Υποφέρετε επίσης από τεράστια πτώση της εμπιστοσύνης των πελατών σας, διότι ας το παραδεχτούμε, κανείς μας δεν είναι διατεθειμένος να ανεχτεί έναν χαλασμένο ιστότοπο, μια αποτυχημένη πύλη πληρωμών, σελίδες που φορτώνουν αργά ή μια εφαρμογή που δεν λειτουργεί όπως απαιτούμε να λειτουργεί. Ένας κατεστραμμένος ιστότοπος σημαίνει μηδενικές επισκέψεις χρηστών και κανένα εισερχόμενο αίτημα για πωλήσεις. Ξαφνικά, αυτές οι αιχμές επισκεψιμότητας μοιάζουν με τους εχθρούς του web hosting σας, που συνθλίβουν την ταχύτητα του ιστότοπού σας με την υπερβολική διαδικτυακή κίνηση, αντί να είναι η απάντηση στις προσευχές σας για πωλήσεις.
Εξαφανίζονται επίσης οι σχετικές απώλειες από επαναλαμβανόμενες πωλήσεις, συστάσεις και συστάσεις. Όλη αυτή η επιπλέον κίνηση δεν ακούγεται τόσο πολύ σαν ηλιοφάνεια και επιτυχία σε κάθε συγκυρία τώρα, έτσι δεν είναι; Ακούγεται σαν μια μικρή ενόχληση.
Μην ανησυχείτε όμως, θα συζητήσουμε αυτά τα ενοχλητικά προβλήματα επισκεψιμότητας και θα σας εξηγήσουμε πώς να μετατρέψετε τις ιστοσελίδες σας με υψηλή επισκεψιμότητα σε ασφαλείς και ασφαλείς πωλήσεις, προστατεύοντας το περιβάλλον φιλοξενίας ιστοσελίδων σας, μεταφέροντας αυτά τα υψηλά κύματα επισκεψιμότητας σε εναλλακτικούς dedicated servers.
Πού είναι τα πιο πιθανά σημεία συμφόρησης στο σύστημά σας;
Υπάρχουν δύο βασικοί τομείς στους οποίους τα συστήματά σας είναι πιο πιθανό να δυσκολευτούν: η βάση δεδομένων των αποθεμάτων σας και το σύστημα πληρωμών σας. Και οι δύο αυτοί τομείς απαιτούν επικοινωνία μεταξύ μηχανημάτων σε κάθε άκρο της διαδικασίας, η οποία απορροφά πολλά δεδομένα.
Βάση δεδομένων απογραφής
Ο συγχρονισμός των αποθεμάτων που βρίσκονται σε αναμονή - καθώς ένας πελάτης τοποθετεί ένα προϊόν στο καλάθι του και εισέρχεται στη διαδικασία πληρωμής - ενεργοποιεί ένα σύστημα κλειδώματος στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό αποτρέπει τους πελάτες από το να προσπαθούν να αγοράσουν προϊόντα που δεν είναι πλέον διαθέσιμα. Εάν ο πρώτος πελάτης αποτύχει να ολοκληρώσει την αγορά του, τότε το κλείδωμα του προϊόντος ακυρώνεται και το προϊόν γίνεται και πάλι διαθέσιμο. Όλη αυτή η αλληλεπίδραση σε πραγματικό χρόνο με τη βάση δεδομένων σας μπορεί να σημαίνει ότι το σύστημά σας υπερφορτώνεται απίστευτα όταν η επισκεψιμότητα του ιστοτόπου σας αυξάνεται σημαντικά.
Συστήματα πληρωμών
Οι πύλες πληρωμών χρειάζονται χρόνο για να εκτελέσουν τους απαραίτητους ελέγχους για τις υπηρεσίες πιστωτικών και χρεωστικών καρτών, επαληθεύοντας κάθε υποψήφιο που πληροί τις προϋποθέσεις. Κάθε έλεγχος διαρκεί μόνο μερικά δευτερόλεπτα σε περιόδους χαμηλής επισκεψιμότητας, αλλά έως και 10 δευτερόλεπτα σε περιόδους υψηλής επισκεψιμότητας. Υπάρχει ένας πεπερασμένος αριθμός συναλλαγών που μπορεί να διαχειριστεί το σύστημα πληρωμών σας και όταν κάθε μία χρειάζεται περισσότερο χρόνο για να ολοκληρωθεί, δημιουργείται μια ανθυγιεινή συσσώρευση στη διαδικασία.
Όταν υπάρχουν πάρα πολλές λειτουργίες που το σύστημά σας δεν μπορεί να αντιμετωπίσει, καταρρέει κάτω από την πίεση, και τότε κανείς δεν παίρνει αυτό που χρειάζεται - ούτε εσείς, ούτε οι πελάτες σας.
![η μέτρηση της επισκεψιμότητας του δικτυακού τόπου μπορεί να είναι δύσκολη για τους ιδιοκτήτες του δικτυακού τόπου]()
Πώς να προσδιορίσετε το ποσό της επισκεψιμότητας που μπορεί να διαχειριστεί με ασφάλεια ο διακομιστής ιστού του ιστότοπού σας
Δεν χρειάζεται να περιμένετε να καταρρεύσει ο κόσμος για να συνειδητοποιήσετε ότι ο ιστότοπός σας δεν είναι προετοιμασμένος για μεγάλες αυξήσεις στην επισκεψιμότητα. Η τεχνολογία είναι διαθέσιμη για να δοκιμάσετε κάθε σύστημα και να διαπιστώσετε τι μπορεί να διαχειριστεί με ασφάλεια.
Οι δοκιμές επιδόσεων μπορούν να προβλέψουν τα βασικά δεδομένα που χρειάζεστε χρησιμοποιώντας καθιερωμένα εργαλεία και τεχνικές.
- Η δοκιμή φόρτου προσομοιώνει τι θα συνέβαινε με την αναμενόμενη επισκεψιμότητα, για παράδειγμα, την πρόσθετη ζήτηση από καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τη διαφήμιση PPC.
- Οι δοκιμές καταπόνησης προσομοιώνουν τι θα συνέβαινε με ακόμη μεγαλύτερη πίεση από την περαιτέρω κυκλοφορία. Εντοπίζει τα σημεία στα οποία τα συστήματα και οι εφαρμογές επιβραδύνονται και σταματούν να λειτουργούν εντελώς. Αυτό βοηθά τους ιδιοκτήτες να κατανοήσουν την αρχιτεκτονική του συστήματός τους και να καθορίσουν αν είναι κατάλληλη για την τρέχουσα επιχείρησή τους και τη μελλοντική τους ανάπτυξη.
- Η δοκιμή αιχμής συγκεντρώνει δεδομένα για καταστάσεις όπου μια ξαφνική αύξηση χτυπά τους διακομιστές σας, πάνω από αυτό που μπορεί να αντιμετωπίσει το σύστημά σας - ιδανικό για την πρόβλεψη των αποτελεσμάτων επιθέσεων SPAM ή άλλων επιθέσεων DoS.
- Η δοκιμή διαρροής μετρά τα αναμενόμενα προβλήματα όταν ένα σύστημα υπόκειται σε υψηλά επίπεδα επισκεψιμότητας των χρηστών του διαδικτύου σας για παρατεταμένες περιόδους.
Ένα πράγμα είναι σίγουρο: οι δοκιμές πρέπει να γίνουν πριν να είναι πολύ αργά. Όλοι έχουμε ακούσει τη φράση "κλείνουμε την πόρτα του στάβλου αφού το άλογο έχει φύγει". Δεν θα μπορούσε να είναι πιο κατάλληλη για τα προβλήματα που μπορεί να επιφέρουν στην επιχείρησή σας οι τεράστιες αυξήσεις της επισκεψιμότητας.
Υπάρχουν ευκολότεροι τρόποι για να υπολογίσουν οι ιδιοκτήτες ιστότοπων τα ασφαλή επίπεδα επισκεψιμότητας ιστότοπων για ιστότοπους υψηλής επισκεψιμότητας - διαβάστε τον εύχρηστο οδηγό μας.
Τι μπορείτε να κάνετε με όλη αυτή την πρόσθετη κίνηση για να σταματήσετε να επιβαρύνετε την ταχύτητα του ιστότοπού σας ή την απόδοση της εφαρμογής σας;
Για κάθε πρόβλημα υπάρχουν πάντα διάφορες λύσεις, και οι αυξήσεις της κυκλοφορίας δεν αποτελούν εξαίρεση. Ακολουθούν μερικοί τρόποι για να προσπαθήσετε να διατηρήσετε τα συστήματά σας ασφαλή όταν αυτές οι ξαφνικές εκρήξεις δραστηριότητας πλήττουν τους διακομιστές σας.
Εξορθολογισμός του ιστοτόπου υψηλής επισκεψιμότητας για την παροχή λιγότερου περιεχομένου σε περιοχές συμφόρησης
Αν όλα έχουν να κάνουν με την ανάλυση των αριθμών (και έτσι είναι), πολλοί οργανισμοί μειώνουν τον όγκο των δεδομένων που μετακινούνται με το αδυνάτισμα των σελίδων που συγκεντρώνουν τη μεγαλύτερη προσοχή. Με ένα μειωμένο σύνολο σελίδων, μείωση του δυναμικού περιεχομένου, απλοποιημένα στοιχεία σελίδας, που ίσως παραδίδονται μόνο σε ώρες αιχμής, ο διακομιστής ιστού σας έχει λιγότερη δουλειά να κάνει ανά επισκέπτη και μπορεί να διαχειριστεί μεγαλύτερη επισκεψιμότητα, αντίστοιχα.
Η δημιουργία ειδικών σελίδων προορισμού που περιέχουν μόνο στατικούς πόρους για διαφημιστικές εκδηλώσεις εκτός του ιστότοπου, με διαφορετικό πάροχο φιλοξενίας ή σε εναλλακτικές τοποθεσίες σε πολλαπλούς διακομιστές, για την προστασία των πολύτιμων πόρων του διακομιστή είναι ένας άλλος τρόπος να κρατήσετε την πολύ υψηλή επισκεψιμότητα μακριά από τις σελίδες με τις καλύτερες επιδόσεις - και αξίζει να ρίξετε μια ματιά στο πώς το σύστημα διαχείρισης περιεχομένου ή το λειτουργικό σας σύστημα επηρεάζει επίσης την απόδοση - αλλά ο χρόνος που δαπανάται για μια "λεπτή ρύθμιση" μπορεί να μην αποφέρει πάντα αρκετά σημαντικά οφέλη. Υπάρχουν διάφορες τεχνικές βελτιστοποίησης και πρόσθετα βελτιστοποίησης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, συμπεριλαμβανομένης της βελτιστοποίησης εικόνων, για να μειώσετε το ποσό της κυκλοφορίας που προέρχεται από άλλα μηχανήματα, χωρίς να χρησιμοποιείτε περισσότερους πόρους για την εξυπηρέτηση αρχείων πολυμέσων. Ένα πρόσθετο προσωρινής αποθήκευσης που μπορεί να συμπιέζει εικόνες ή να συμπιέζει html μπορεί να βοηθήσει.
![ο εξορθολογισμός της κυκλοφορίας με πολλαπλούς διακομιστές μπορεί να μην βοηθήσει σε περίπτωση μεγάλης αύξησης της κυκλοφορίας - μπορεί να μην χρειαστεί να προσθέσετε έναν εικονικό ιδιωτικό διακομιστή]()
Επιλογή για την παροχή περιεχομένου τρίτων
Οι ιστότοποι που βρίσκονται υπό πίεση και χρησιμοποιούν περιεχόμενο τρίτων μπορούν να αφαιρέσουν μέρος της πίεσης από τη φιλοξενία ιστοσελίδων τους. Εάν οι σελίδες ανάλυσης, τα πρωτόκολλα δοκιμών, οι πύλες πληρωμών ή η ενσωμάτωση κοινωνικών μέσων μπορούν να γίνουν εκτός του ιστότοπου, τότε απελευθερώνεται επεξεργαστική ισχύς για τη διαχείριση αυτών των υπερβολικών εκρήξεων επισκεπτών.
![η χρήση ενός δικτύου παράδοσης περιεχομένου cdn μειώνει τα προβλήματα που σχετίζονται με ιστότοπους υψηλής επισκεψιμότητας που εξυπηρετούν πολλές διευθύνσεις ip χρησιμοποιώντας τον web host σας]()
Κρυφή αποθήκευση ιστοσελίδων
Η προσωρινή αποθήκευση περιεχομένου για εκ νέου παράδοση είναι μια άλλη επιλογή. Για τους επόμενους χρήστες που θα βλέπουν τα ίδια δεδομένα, μπορεί να αποδώσει η χρήση της προσωρινής αποθήκευσης από την πλευρά του διακομιστή, των δικτύων παράδοσης περιεχομένου, των προσωρινών αποθηκευτικών χώρων μεσολάβησης και του προγράμματος περιήγησης ή οποιουδήποτε άλλου τύπου αποθήκευσης από την πλευρά του πελάτη είναι διαθέσιμος κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Αυτά συχνά αναπτύσσονται με ελάχιστες αλλαγές στη διαμόρφωση του διακομιστή ονομάτων τομέα.
Με τα συστήματα που βασίζονται σε βάσεις δεδομένων, ιδίως οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου, αλληλεπιδρούν συνεχώς με τις βάσεις δεδομένων τους για την παραγωγή νέων σελίδων. Αυτό μπορεί να δημιουργήσει μια τεράστια πίεση στην επεξεργασία όταν κατακλύζεται από μεγάλη επισκεψιμότητα. Η δημιουργία μιας σελίδας μία φορά και η εκ νέου παράδοσή της μειώνει σημαντικά αυτή την πίεση, συχνά αρκετά ώστε να αποφευχθεί η καταστροφή.
Εξισορρόπηση φορτίου στους διακομιστές ιστού σας
Όταν κατακλύζεται από απροσδόκητη κίνηση, η εξισορρόπηση φορτίου διαχειρίζεται την κίνηση του ιστότοπου, χωρίζοντας την καθημερινή σας κίνηση πάνω από το επίπεδο του διακομιστή και δρομολογώντας την μέσω διαφορετικών διακομιστών, αποφορτίζοντας κάθε διακομιστή όταν αντιμετωπίζει υψηλά φορτία. Η έξυπνη εξισορρόπηση φορτίου, που πραγματοποιείται με τη χρήση διακοπτών εξισορρόπησης φορτίου γύρω από τους διαθέσιμους διακομιστές, εκτρέπει την κυκλοφορία από τους διακομιστές που αγωνίζονται προς τους πιο ευέλικτους, ώστε ο ιστότοπός σας να λειτουργεί όπως πρέπει, παρέχοντας τους τύπους ταχύτητας σελίδων που περιμένουν οι πελάτες σας. Παρόλο που η χρήση κάποιου είδους εξισορροπητή φορτίου μπορεί να βοηθήσει κάθε διακομιστή ιστού, εξακολουθεί να μην αποτελεί ιδανική λύση για αυτά τα περιστατικά υψηλής επισκεψιμότητας στον ιστότοπο και μπορεί να αυξήσει το κόστος ανάπτυξης του ιστοτόπου σας.
Τι συμβαίνει όταν η κίνηση είναι υπερβολικά μεγάλη για τις συνήθεις λύσεις σας;
Εδώ ερχόμαστε εμείς. Το Queue-Fair είναι ένα ψηφιακό σύστημα αναμονής που μεταφέρει την υπερβολική σας κίνηση σε ένα ασφαλές περιβάλλον - μια εικονική αίθουσα αναμονής σε δική του αποκλειστική φιλοξενία.
Σε κάθε χρήστη ανατίθεται μια θέση στην ουρά με σειρά προτεραιότητας και ανακαλείται μόλις ο ιστότοπος είναι έτοιμος για αυτόν.
Με όλες τις πληροφορίες που παρουσιάζονται στους επισκέπτες σε μια επώνυμη μορφή που ενσωματώνεται απρόσκοπτα με τον ιστότοπό σας, μπορούν να αξιοποιήσουν το χρόνο τους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, χωρίς άγχος, γνωρίζοντας πού βρίσκονται στην ουρά, με ποια ταχύτητα κινούνται στην ουρά και πόσο καιρό θα διαρκέσει η αναμονή τους.
Εάν ο ιστότοπός σας λειτουργεί υπό κανονικές δυνατότητες επισκεψιμότητας, δεν θα γνωρίζουν καν ότι υπάρχει. Το σύστημά μας συνεργάζεται με το υπάρχον πακέτο φιλοξενίας του αποκλειστικού διακομιστή σας, προστατεύοντάς σας από το κύμα επισκεψιμότητας που κατακλύζει την πιο δημοφιλή ιστοσελίδα σας.
Είναι απλό, είναι δίκαιο και προστατεύει τα διαδικτυακά σας συστήματα, τους πελάτες σας και τη φήμη της μάρκας σας. Παρέχοντας πραγματικά εντυπωσιακές προδιαγραφές, είναι η τέλεια λύση που θα σας γλιτώσει από άγχος, χρόνο διακοπής λειτουργίας και οικονομικές απώλειες που κανείς δεν θέλει να υποστεί.
