ウェブサイトや特定のウェブページへの訪問者数は、予測不可能なほど多く、さまざまな経路からやってくる可能性があります。
検索エンジンやマーケティング活動、あるいは年間を通したユーザーのピーク時や季節によるトラフィックなど、サイトへのトラフィックを増やすことができれば、より多くの訪問者が売上につながるため、私たちは皆、トラフィック量の多いウェブサイトを目指して努力しています。
ウェブサイトのトラフィックが多すぎることは、良い問題のように聞こえるかもしれませんが、サイトが対応できなければ、すぐにダメージを受けることになります。主なリスクには、パフォーマンスの低下、サーバーエラー、チェックアウトの失敗、予約の紛失、登録の失敗、顧客体験の低下、風評被害などがあります。最悪の場合、最も注目される瞬間にサイトが完全にダウンし、貴重な商業的または公共的サービスの機会が、目に見える失敗に変わってしまいます。
重要な問題は、訪問者の総数だけでなく、訪問者の到着速度である。急激な急増は、追加インフラの準備が整うよりもずっと前に、アプリケーションの脆弱な部分に過負荷をかける可能性がある。これが、ピーク時の自動スケーリングだけに頼るのが危険な理由だ。スケーリングは持続的な成長には有効ですが、トラフィックの急増が数秒で発生した場合、クラウドが対応する前にバックエンドがすでに深刻なストレスにさらされている可能性があります。企業組織は、急増を即座に制御する方法を必要としている。
Queue-Fairはその最初の保護ラインを提供します。Queue-Fairは、来訪者を公平でブランド化された仮想待合室に配置し、システムが安全に処理できる速度で通過させることで、トラフィックの増加がダウンタイムになるのを防ぎます。Queue-Fairは通常、1行のコードで5分程度で導入でき、Free Queueから開始できるため、リスクを迅速に軽減する実用的な方法です。
もちろんだ。トラフィックが多いということは、通常、注目、需要、意向があるということであり、組織が適切に対処する準備ができていれば、これらはすべて価値あるものである。急増は、キャンペーンの成功、大規模な立ち上げ、強力なメディア報道、ロイヤルティ・イベント、または純粋な社会的関心からもたらされるかもしれない。サイトが安定し、プロセスが公正に感じられれば、同じトラフィックでも、混乱や苦情ではなく、収益、登録、コンバージョン、長期的な顧客の信頼につながる。
リスクとチャンスの違いはコントロールだ。もしトラフィックが管理されていなければ、イベントはその成功によって崩壊する可能性がある。トラフィックがうまく管理されれば、激しい需要をスムーズでコンバージョンの高い瞬間に変えることができる。これが、企業チームが単にホスティングを増やすのではなく、トラフィック管理に投資する理由の1つである。ホスティングは役立ちますが、突然のピークがあまりにも速く上昇するため、リアクティブ・スケーリングでは旅の最も壊れやすい部分を時間内に維持することができません。
Queue-Fairは、組織が需要をポジティブな結果に変えるお手伝いをします。Queue-Fairのバーチャル待合室は、サイトの安定性を維持し、キー・ジャーニーを保護し、公平性を保ち、訪問者にプロセスがコントロールされていることを安心させます。Queue-Fairは通常、1行のコードで5分程度で追加できるため、企業はスパイクの心配からスパイクの恩恵へと迅速に移行することができます。
企業は、失敗に対する計画と同様に、成功に対する計画も真剣に立てるべきである。キャンペーンや発表が強い関心を呼ぶ可能性がある場合、最も安全なアプローチは、インフラが対処できるかどうかを待つのではなく、トラフィックが到着する前にカスタマージャーニーを保護することである。つまり、サイトの脆弱な部分を特定し、安全なスループットを理解し、需要がピークに達する瞬間にトラフィックを制御することである。
最も危険なトラフィックイベントは突然始まることが多いため、これは特に重要である。ソーシャルでの言及、Eメール配信、メディアへの露出は、ほんの数秒のうちに膨大な数のビジターをサイトに送り込む可能性がある。一度にすべてのユーザーがチェックアウト、予約、ログインに直行すれば、優秀なエンジニアリングチームでも苦戦を強いられるだろう。オートスケーリングは後で追いつくかもしれないが、最初の爆発がすでにエラーや放棄、サポートチケットを引き起こしているのであれば、それは慰めにはならない。
Queue-Fairはそのような準備のために設計されている。Queue-Fairは、1行のコードで通常5分程度で導入でき、公平でブランド化されたバーチャル待合室を提供し、Free Queueで試すことができます。そして、Free Queueを通じて試すことができます。このため、公の場で失敗するリスクを冒すことなく、キャンペーンを成功させるための準備を整える最速の方法のひとつとなっています。
このようなトラフィックの急増はどこから来るのかを考えてみよう。
ピーク時のトラフィックが増えるということは、露出が増え、顧客が増え、利益が増えるということですから、（ほとんどの場合）それは素晴らしいことです。
そうでしょう？
トラフィックが増えれば、それが売上につながり、ブランドへの信頼が増し、人気が高まり、紹介者が増え、さらに多くのポジティブな反響が得られるという考え方は、すべて素晴らしいボーナスです。
とはいえ、ウェブトラフィックに関しては、良いことは多すぎるくらいです。
多くのIPアドレスからWebサーバーへのトラフィックが多すぎる場合 あなたのウェブサイトを停止させる。トラフィックの量や負荷、サーバーのサイズにもよりますが、突然のトラフィック急増は、ウェブサイトのオーナーやそのビジネスにとって大変な問題となります。
なぜか？なぜなら、ウェブサイトが機能していないからです。 売上がゼロになる。なぜなら、私たちの誰もが、壊れたWebサイトのロード時間、決済ゲートウェイの故障、読み込みの遅いページ、要求通りに動かないアプリを我慢する覚悟はないからです。サイトがクラッシュするということは、ユーザーの訪問がゼロになり、販売要求が来ないということです。突然、Webサイトのトラフィックが急増すると、Webホスティングの敵のように見え、販売祈願の答えではなく、多すぎるオンライントラフィックでサイトの速度が低下してしまいます。
また、リピート販売、紹介、推薦といった関連する損失もなくなります。トラフィックが増えるだけで、晴れ晴れとした気分になり、あらゆる場面で成功を収めることができるわけではありませんね。ちょっと迷惑な話ですね。
しかし、心配しないでください。ここでは、そのような厄介なサイトトラフィックの問題を取り上げ、高トラフィックのウェブサイトを安全で確実な販売に変える方法を説明し、それらの高サイトトラフィック急増を代替専用サーバーに移動することでウェブホスティング環境を保護し、ロード時間を短縮します。
システムで最も苦労するのは、在庫などの集中管理されたデータベースと、取引処理や決済システムという2つの重要な分野です。この2つの分野は、プロセスの両端にあるスタンドアローンのマシン間の通信を必要とし、多くのデータを消耗します。 巨大なマシンが1台あれば、いずれ飽和状態になります。
顧客が商品をカゴに入れ、チェックアウトのプロセスに入ると、保留されている 在庫が同期され、eCommerceプラットフォーム上でロックシステムが作動します。これにより、顧客はすでに販売されていない商品を購入しようとすることができなくなります。最初の顧客が購入を完了しなかった場合、商品のロックは解除され、その商品は再び購入可能になります。このようにデータベースとリアルタイムにやり取りを行うため、サイトのトラフィックが急増すると、システムに大きな負荷がかかる可能性があります。
決済ゲートウェイは、クレジットカードやデビットカードのサービスに必要なチェックを行い、資格のある候補者をそれぞれ確認するために時間を要します。各テストは、サイトのトラフィックが少ない時間帯には数秒しかかかりませんが、トラフィックが多いサイトでは最大で10秒もかかります。決済システムが管理できるトランザクションの数には限りがあり、それぞれのトランザクションが完了するまでに時間がかかると、ウェブページを提供するプロセスに不健全な蓄積を生じさせます。
しかし、オペレーションが多すぎると、システムはその重圧に耐え切れず、お客様も含め、誰も必要なものを手に入れることができなくなってしまいます。
世界が崩壊するのを待たずとも、あなたのサイトがトラフィックの急増に対応できていないことに気づくはずです。各システムをテストし、安全に処理できることを確認するためのテクノロジーは用意されています。
パフォーマンステストは、確立されたツールとテクニックを使って、必要不可欠なデータを予測することができます。
手遅れになる前にテストをしなければならないのです。馬が駆け出してから馬小屋の戸を閉める」という言葉を聞いたことがあると思います。トラフィックの急増がビジネスにもたらす問題に対して、これ以上ないほど適切な言葉です。
サイトオーナーは、トラフィックの多いウェブサイトをスローダウンさせることなく、安全なサイトトラフィックレベルを計算する簡単な方法があります -私たちの便利なガイドをお読みください。
どんな問題にも必ずいくつかの解決策がありますが、サイトのトラフィックの急増も例外ではありません。ここでは、突然のトラフィック急増に対応し、システムを安全に保ち、訪問者を満足させるための方法をいくつか紹介します。
多くの企業では、最も注目されるページを絞り込むことで、移動するデータ量を減らしています（実際、そうなっています）。ページのスリム化、複数のCSSファイルの統合によるファイルサイズの削減、動的コンテンツの削減、ページコンポーネントの簡素化、キャッシュプラグインのインストール、ピーク時にのみ多くの訪問者に配信するなどの対策を講じれば、WebサーバーがWebサイトの訪問者一人あたりに行う作業は少なくなり、より多くのトラフィック負荷を処理することができます。
また、コンテンツマネジメントシステムやオペレーティングシステムがパフォーマンスにどのような影響を及ぼしているかを調べることも重要ですが、「微調整」に時間をかけても、必ずしも十分な効果が得られるとは限りません。 画像の最適化など、さまざまな最適化技術や最適化プラグインを使用することで、メディアファイルの提供に多くのリソースを使用せずに、他のマシンから来るサイトのトラフィックの量を減らすことができます。あなたの訪問者がダウンロード画像として画像を圧縮することができますキャッシュプラグインをインストールするか、ファイルサイズを小さくし、速度を向上させるために、HTMLやCSSファイルを圧縮する場合、それはあまりにもあなたのウェブホストを助けることができる。
サードパーティのコンテンツを利用しているプレッシャーのかかるウェブサイトは、ウェブホスティングプロバイダーからそのプレッシャーを取り除くことができます。ウェブサイト分析ページ、テストプロトコル、支払いゲートウェイ、またはソーシャルメディアの統合がオフサイトで行われる場合、ウェブサイトの処理能力が解放され、過剰な訪問者を管理することが可能になります。
コンテンツをキャッシュして再送信することも選択肢の一つである。同じデータを閲覧する後続のユーザーに対しては、サーバーサイドのキャッシュ、高品質のコンテンツ配信ネットワーク、プロキシやブラウザのキャッシュ、その他プロセス中に利用できるあらゆるタイプのクライアントサイドストレージを活用することが得策です。 これらは、多くの場合、ドメインネームサーバーの設定に最小限の変更を加えるだけで導入することができます。
データベース駆動型のシステム、特にeコマースサイトでは、新しいページを作成するために常にデータベースとやりとりしています。このため、大量のトラフィックが殺到すると、処理に大きな負荷がかかります。一度作成したページを再度配信することで、その負担を大幅に軽減し、災害を回避することができます。
予期せぬ高トラフィックが殺到した場合、ロードバランシングは、日々のサイトトラフィックをサーバーレベルで分割し、2～3台の異なるウェブサーバー（通常）を経由することで、訪問者のウェブサイトトラフィックを処理し、高負荷時に単一のサーバーから圧力をかけ、ロード時間を短縮します。ロードバランサーは、利用可能なサーバーに設置されたロードバランサースイッチを使用して、トラフィックを最も応答性の高いサーバーに振り分けるため、お客様のサイトは必要に応じて動作し、お客様が期待するページ速度を提供します。ロードバランサーは、ドメイン名をウェブサーバーのIPアドレスに変換し、多くの場合、各ウェブサーバーにサイトの同一のコピーを置く冗長的なアプローチを使用します。しかし、ロードバランサーはまだそれらの高トラフィックウェブサイトイベントの理想的なソリューションではなく、単一のマシンと比較して、Web開発およびディスクスペースのコストが増加することがあります。
そこで我々の出番だ。Queue-Fairは デジタル・キューイング・システム余分なトラフィックを安全な環境、つまり 仮想待合室に移動させます。
各ユーザーは、キューに先着順のスロットが割り当てられ、ウェブサイトの準備が整い次第、呼び出されます。 あなたのサイトとは別のURLでキューに入るので、あなたのサイトのサーバーには全く負荷がかかりません。Queue-Fairは、毎分数百万人のキューに入る人々を安全に処理します。 予想されるウェブサイトピークにも、予想外のウェブサイトピークにも対応できる最も有効な方法です。
ウェブサイトとシームレスに統合されたブランドフォーマットですべての情報を訪問者に提示することで、訪問者はストレスなく、自分が列のどこに座り、列を進む速度、待ち時間がどのくらいかかるかを知り、時間を最大限に活用することができます。
あなたのウェブサイトは、通常のトラフィック機能の下で動作している場合、それがあることさえ知らないでしょう。当社のシステムは、既存の専用サーバーホスティングプランまたはスケーラブルプランで動作し、多数の訪問者が速度で到着したときにあなたの最も人気のあるWebページをあふれさせるサージからあなたを保護します。
シンプルで公平、そしてあなたのウェブシステム、顧客、ブランドの評判を保護します。そのため、巨大なエンタープライズクラスのマシンを避け、最も安価なウェブホスティングプランや共有ホスティングを維持することができるかもしれません...。
03.13.2021
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