バーチャル待合室とはどのような仕組みですか?

仮想待合室は、忙しいウェブサイトから訪問者を引き離し、応答性とパフォーマンスを維持しながら、処理可能な速度で保護されたウェブサイトに戻すページです。 つまり、Webサイトがクラッシュすることなく、予期せぬ突然のトラフィック急増にも対応でき、また非繁忙時に追加のサーバーに電力を供給する必要もないため、うまく実装すればグリーンテックにもなる。


公正な バーチャル待合室は、訪問者を先着順でパスバックします。 良いバーチャル待合室は、訪問者に進行状況と残りの待ち時間を完全に通知する必要があります。サイトがクラッシュするほど、ビジネスにとって悪いことはありません。

1,2,3...と簡単です。

  • 1

    ウェブサイトを入力する

  • 2

    公平にキューに入れる

  • 3

    トランザクションの完了

G2で最も評価の高いバーチャル待合室

Queue-Fairについてお客様の声

Queue-Fairが提供するもの

満足度

高需要の販売 は、サーバーにダメージを与えるだけでなく、あなたの評判を落とすことになります。 スムーズなブランドの旅で、顧客の好意を守りましょう。

先入れ先出しのバーチャル待合室で、お客様に公平性をアピールしましょう。 待ち行列の心理学がもたらす効果を体験し、ソーシャルプルーフがもたらす効果を実感してください。

制御

オンライン管理プラットフォームで、いつでもどこからでもバーチャル待合室体験のすべての側面を管理できます。直感的なツールでVirtual Waiting Roomのプレゼンテーションのあらゆる面をカスタマイズできます。

設定やメッセージの変更、リアルタイムでのトラフィックの分析、将来のオンラインイベントやセールスのためのインサイトを開発するために、受賞歴のある統計スイートをご利用ください。

セーフガード

ボットやDoS攻撃の重みでウェブサイトがクラッシュしていませんか?客引きにより、二次市場で販売されているチケットの数が多すぎるのでは?

また、セキュリティのためにreCAPTCHA技術を使って、顧客の人間性をチェックすることもできます。 バーチャル待合室を通ったかどうかを確認するツールは、標準装備されています。

どんな状況にも対応できる

期間限定セールや単発イベント

チケットの販売開始前に、いち早くチケットを購入しようとする熱心なバイヤーがあなたのサイトに殺到し、高いトラフィックが発生することにお気づきでしょうか。 私たちは、あなたが対処するのを助けます このようなピークにも、カウントダウン・クロック付きの先行販売ページを用意しました。

先行販売ページの視聴者は、販売が開始されると自動的にキューに入ります。オプションとして、キューが開く前に到着したすべての訪問者が公平かつ公正に扱われるように、ランダムな位置が設定されています。

また、販売開始後に到着したため、先行販売ページをご覧いただけなかったお客様にも、先行販売ページをご覧になり、オンラインで購入する準備ができたお客様の後ろに、先着順でご案内します。

どのような方法であっても、お客様のウェブサイトやeコマース・プラットフォームに、お客様が指定するフローレート(1分あたりのユーザー数)をターゲットとして、誰を通すかを決定するシステムです。 購入者がオンラインにいる限り、顧客到着を待つ必要はありません。

ドミノ時計
セーフティネット

季節的なピークと予期せぬ波及効果

Queue-Fairは、流量が指定した上限を超えないように、必要なときだけWebサイトへの訪問者をVirtual Waiting Roomに待機させます。 Queue-Fairアダプタは、Webサイトの各ページに簡単にインストールでき、1日24時間、週7日、1年365.25日、突然のスパイクから保護します。

Queue-Fairを使用することで、高需要下でもウェブサイトがクラッシュすることはなく、安心してご利用いただけます。 Adapterは常に需要やトラフィックレベルの増加を監視しており、指定したレベル以上になると自動的にVirtual Waiting Roomの列に人を送り込みます。

また、すべてのユーザーがVirtual Waiting Roomから目的の場所に戻れるようにすることもできます。サイト全体に1つのVirtual Waiting Roomがあれば、すべてのページに対して個別のキューを設定する必要はありません。

バーチャルキュー技術は、以下のような用途でお客様にご利用いただいています。

Queue-Fairで安心。

ボトルネックを集中的に保護します。

すべてのウェブページが同じように作成されているわけではありません。 ウェブサーバーは、基本的な「フラット」なコンテンツであれば、簡単に提供することができます。 商品ページのようなデータベースコンテンツやショッピングカートのようなパーソナライズされたコンテンツを提供するのは難しいですが、最も厄介な仕事はチェックアウトと支払いプロセスの処理です - そして、同時にこれを行おうとする人が多すぎると、サイトがクラッシュすることになります。 もちろん、簡単な1つのQueue-Fairバーチャル待合室を使って、これらすべてのプロセスを保護することもできますが、多くのウェブサイトでは、最後のボトルネックに焦点を当てることが好まれます。

ユーザーをVirtual Waiting Roomに通す際に、製品選択に関する情報をシステムから取得し、ユーザーが戻ってきたときにそれを渡すことも可能です。

何が正しいかわからない?お客様のウェブサイトのパフォーマンスレビューをご依頼いただければ、不明な点を解決いたします。

ボトルネック
電球付きブランド

スムーズなブランド体験の提示

サイトがクラッシュしたり、エラーメッセージが表示されたり、さらに悪いことに、人々が購入しようとしているときにリフレッシュ、リフレッシュ、リフレッシュと表示されるほど、ブランドに損害を与えるものはありません。Queue-Fairでは、バーチャル待合室を完全にコントロールすることができます。必要であれば、人々を一人ずつ入れることもできます。

Queue-Fairは、テキスト例を提供しますので、お好きなように編集し、色、画像、背景をコントロールすることができます。

ユーザーがバーチャル待合室にいる間は、マーケティングのチャンスでもあります。 ウェブサイトのクラッシュで評判を落とすより、Queue-Fairで顧客の信頼とブランドへの満足度を高めてください。

携帯電話、タブレット、ラップトップ、デスクトップ、そしてコールセンターに至るまで、あらゆる場所で行列ができます。

バーチャル待合室は、あらゆるスクリーンフォーマットで見事に機能します。 ユーザーが待ち行列の先頭に到達したときにテキストを送信したいですか?問題ありません。電話回線に電話をかけてきた人が、自分の居場所をオンラインで保存できるようにしたいですか?それも可能です。

どのようなデバイスを使用していても、またバーチャル待合室にいる間にデバイスを切り替えても、待ち行列の自分の位置が保存されていることを知ることができ、安心できます。 待ち時間が長くなりそうな場合は、「リラックスしてお茶でも飲んで、サービスの準備ができたら戻ってきてください」と伝えれば、Queue-Fairの待ち行列の中で場所を失うことはないでしょう。

デバイス
カスタムページ用のダイナミックツール

ダイナミックキューページの自動化ツール

イベントサイトを運営していて、新しいイベントごとに新しいキューを作成する手間をかけたくないですか? 問題ありません。 Queue-Fairは、あなたのサイト全体と、あなたが運営するすべてのイベントをグローバルキューで保護し、あなたの訪問者が見るキューページを、指を動かす必要もなく、APIを使用することもなく、個別のイベントごとに自動的にブランドとスタイルを設定することが可能です。 キューページの文言、スタイル、コンテンツ、画像、その他あらゆる要素を、個々の訪問者がアクセスしたい特定のイベントやウェブサイト上のページに合わせて変更します。 完全に自動化されています。 各ビジターには、キューに送られたときにアクセスしようとしたイベントに合わせたページが表示され、また、各ビジターにパーソナライズされた個別のコンテンツを提供することもできます。

Queue-Fair独自のダイナミックなシステムにより、新しいイベントを作成する際にポータルサイトにログインする必要さえなく、通常通りイベントをサイトに追加するだけで、楽に、自動的にイベントを作成することができます。Queue-Fairならではの、手間を省き、時間を節約するこの機能について、ぜひお問い合わせください。

バーチャル待合室のブランディングオプションを今すぐ確認する。

エンターテインメント性の高いライブデモ

技術的にはどうなんですか?

Queue-Fairは、DNSやリバースプロキシとして動作するものではありません。 むしろ、お客様からの2つのページの間に私たちからのページが挿入されていると考えてください。 Queue-Fairは、ビジネスにおいて最も柔軟な実装を行い、お客様のためにカスタマイズすることも喜んでお受けします。

サイト全体を保護する場合でも、1つのページを保護する場合でも、Queue-Fairはお客様に最適なソリューションを提供します。

3ページ
アダプター

Queue-Fairバーチャル待合室への訪問者は、直接リンク、クライアントサイドのjavascript(多くのお客様が最もシンプルな方法とされています)、サーバーサイドのコードで送信することができます。

Queue-Fairでは、主要なウェブプログラミング言語およびアプリ開発プラットフォーム用のアダプタをあらかじめ用意しています。

また、無料トライアルの一環として、リモートインストールも承っております。

直接制御できないキュー・サーバーを使用する一部のプロバイダーとは異なり、私たちは高可用性のアクティブ/アクティブ・アーキテクチャを備えた専用のキューVMを使用しています。 コアデータベースクラスターの仮想マシンも、Active/Active Master/Master レプリケーションを採用しています。 つまり、データベース・マシンを含むソリューション内のどのマシンでも、1つのリクエストやレコードを落とすことなくメンテナンスを行うことができるのです。 また、この特許取得済みの方法は、お客様のキューがどんなに混雑していても、データベースクラスタのマシンが負荷にさらされることがないことを意味します。 他のVirtual Waiting Roomプロバイダーが同じことを言えるとは思えません。

特許取得済みの効率的なキュープロセスにより、各キューサーバークラスタの各キューサーバで数百万人を同時にキューイングでき、そのすべてがGoogle Cloud Armourを備えた超高可用性の世界規模の分散型Google Cloud Load Balancerで保護されています。

サーバー

キューページ、アセット、設定、スクリプト、つまりキューページの表示を構成し、ウェブページと統合するブラウザファイルは、Google CDNによって提供されます。Googleのエッジネットワークから世界中どこでも高速で信頼できる、スピーディーな配信が可能です。Googleは、自動スケーリングを必要としないCDN方式を選択しました。つまり、常に無制限のヒットを提供するため、1分あたりのヒットが大幅に増加しても即座に対応できます。 業界標準の負荷テストツールでテストしたところ、1分間に数百万回のリクエストと立ち上がり時間ゼロでも、パフォーマンスを落とすことはありませんでした。負荷テストを行いたい場合は、無料トライアルをご利用ください。

Google CDN 静的ファイルホスティング

すべての表示資産は、ポータルに追加されてから30秒以内に世界中に配信されるため、ページ用の静的コンテンツ、キューのページレイアウト、統合用のキュー設定は常に新鮮で、即座に配信されます。 Queue-Fairポータルのドラッグアンドドロップファイルマネージャーで簡単に管理でき、CDN展開を自動的、安全かつ簡単に処理できます。

また、20年近い事業経験から、WebサイトやSaaSソリューションに通常求められる水準よりもはるかに高い、音声ソリューションの厳しい稼働時間やネットワーク要件に対応することにも慣れ親しんでいます。


Queue-Fairの仕組みについて知りたいですか?


Queue-Fairポータル

手元でフルコントロール

Queue-Fairポータルダッシュボード
または、サーバーサイドアダプターをWebサイトにインストールするか、ネットワークエッジアダプターをCDNやクラウドプロバイダーにインストールして、ビジネスで最も安全なキューを実現します。

新しいキューを追加したり、既存のキューを再設定したり、使いやすいQueue-Fairポータルでキューページを完全にカスタマイズしたりすることができます。 また、豊富な履歴とリアルタイムのキュー統計も用意されています。

この業界ではユニークなことに、キューに登録された訪問者に表示されるページのHTMLコードに完全にアクセスできますので、ページを好きなように見せ、好きなように表現することができます。 また、キューページで使用する画像やサポートファイル用のファイルスペースもホスティングされるので、キューにいる人がお客様のサーバーに負荷をかけることはありません。

シンプルにしたいですか? 新しいキューページは、ロゴ、ファビコン、デフォルトのキューテキストを含むデフォルトのHTMLで始まります。 これらのアセットをあなたのブランドアセットに置き換えるだけで、すぐに使い始めることができます。あなたのロゴが表示されます。 次に、ポータルページエディターで表示されている場所に、キューページのカラーを設定してください。 最後に、オプションとして、ページテキストを編集して、お好きなように表示させることができます。 とても簡単で素早くできるので、無料トライアルの一環として、この作業を行うこともできます。

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アダプター

Queue-Fairポータルを使用して、サイトが混雑したときにどのページがキューを表示するかを決定するアクティベーションルールを簡単に管理できます。一度アダプタをページまたはWebサーバーに追加すれば、ビジネスニーズの変化に応じてコードを変更する必要はありません。

異なるブランドで同じサイトを運営している、または複数の言語でキューを作成する必要がある?問題ありません。キューページバリエーションを追加するだけで、訪問者は同じキューに対して異なる視覚的な処理を見ることができます。


ウェブサイトが落ちる?今すぐ止めよう!