バーチャル待合室の仕組みは?
システムの過負荷やクラッシュを防ぐための仮想待合室やキューマネジメントシステムの仕組みについて深く掘り下げ、キューフェアの専門家から知ることができます。
仮想待合室は、忙しいウェブサイトから訪問者を引き離し、応答性とパフォーマンスを維持しながら、処理可能な速度で保護されたウェブサイトに戻すページです。 つまり、Webサイトがクラッシュすることなく、予期せぬ突然のトラフィック急増にも対応でき、また非繁忙時に追加のサーバーに電力を供給する必要もないため、うまく実装すればグリーンテックにもなる。
公正な バーチャル待合室は、訪問者を先着順でパスバックします。 良いバーチャル待合室は、訪問者に進行状況と残りの待ち時間を完全に通知する必要があります。サイトがクラッシュするほど、ビジネスにとって悪いことはありません。
訪問者がウェブサイトに来たり、アプリを開いたり、リンクをタップした場合
混雑している場合、ユーザーはお客様のウェブサイトから離れた仮想待合室に待機します。
ユーザーは行列の先頭に到達すると、あなたのウェブサイトに戻ります
特許取得済みのフェアプロセスにより、保護したいページやアプリの画面にアクセスした人を、時間指定で、またはサイトやアプリが予期せぬ混雑時に自動的にキューに入れることができます。 サーバーに到達する前にキューに入れる必要がある場合 前にネットワークエッジやダイレクトリンクを利用することで、サーバーに到達した人をキューに入れることができます。 サイトが混雑していないときは、キューページが表示されず、通常通りサイトが表示されます。
‘見事です。前回、Queue-Fairなしで人気プロモーションを実施しようとしたとき、ウェブサイトがまたクラッシュするのではないかと心配で眠れない夜が続きました。 Queue-Fairを使った解決策を見つけることができ、とてもうれしく思っています。 1日もかからずにセットアップを完了し、完璧に機能したことに大いに感謝しています。 素晴らしい。 素晴らしい製品です。 ゴールデン 本当にありがとうございます。 今夜はぐっすり眠れそうです。 レジェンドだ。’
‘COVIDの予防接種を16歳から29歳にも開放したとき、Queue-Fairに助けを求めたところ、完全にブランド化されたバーチャル待合室をすぐに設置してくれました。 その日の午後、Queue-Fairは45万人を公平にキューに入れました。 Queue-Fairのおかげで、当社のシステムは過負荷になることなく、処理可能な速度で予約を受け付けることができました。 Queue-Fairの例外的なサポートに非常に感謝しており、大成功のうちにサービスを開始することができました。 キューは完璧に機能し、そうでなければキャンペーンを台無しにしていたであろう時間的・技術的な問題を克服するのに役立っています。 Queue-Fairの提供するサービスにとても感謝しています。とても感謝しています。 Queue-Fairは私たちを救ってくれました!’
‘Totally Roarsomeイベントの需要は桁外れでした。Queue-Fairにお願いして本当によかったと思います。 あなたは信じられないほど役に立ちました。 任務の域を超えています。 たった1日で完全にブランド化されたバーチャル待合室を完成させ、行列も完璧に機能させました。 Queue-Fairがなかったら、私たちの予約システムは完全に参っていたことでしょう。 行列には16,000人以上が並びました。 このキューにかかった費用が150ポンド以下だなんて、信じられません!本当にありがとうございました。’
‘サクセス!昨日はクライアントが泣くほどスムーズにいった。文字通り。本当に素晴らしい経験でした。信じられないようなサポート。エンドユーザーに素晴らしい体験を提供した信じられないような製品。私のクライアントは、Queue-Fairのダッシュボードから、ユーザーがバーチャル待合室にやってきて、サイトに移動し、購入に成功するのを見ながら感激していました。’
‘まさに私たちが必要としていたものですフィードバックはとても良く、Queue-Fairは私たちが必要としていたように機能しました。 大規模なチケット販売で何千人もの人々が更新を押している場合、セーフティネットが必要です。Queue-Fairを導入するコストは、データベースの問題や怒った顧客への対応にかかるコストと比較すれば、当然のことだと思います。 私たちは本当に満足しています’
‘私たちは、運動会のオンライン予約サイトを運営しています。 私たちは、最初に予約しようとする多くの人々の負荷に対処するためのソリューションを必要としていました。 Queue-Fairの先行予約ページは、予約開始前にサーバーの負荷を軽減し、予約者をオンラインキューに入れ、私たちが選んだ割合でサイトへの訪問者を送り込みます。 このソリューションとサポートは素晴らしく、私たちのニーズにぴったりで、しかも手頃な価格です。 このシステムには便利な機能が満載で、例えば、待ち行列にいる人が自分の居場所を失うことなくデバイスを切り替えられるなど、とても満足しています。 来場者からも、サイトへのトラフィックをコントロールする良いアイデアだと言われるほどです。 特定のイベントから始めたQueue-Fairで、今ではサイト全体を楽しく守っています。’
‘完璧なキューイングサービス。Queue-Fairを発見できて本当に感謝しています!柔軟な価格設定オプションが私たちには合っています。以前利用していたサービスは、どんどん高額になっていき、私たちのような小さな会社には対応していないようでした。 その上、カスタマーサービスも素晴らしい!最後に、ソフトウェアの使い心地も最高です。このようなニーズがある人には、迷わずキューイングサービス、特にQueue-Fairの利用をお勧めします。すべてが完璧に機能しました!’
‘需要の高いイベント立ち上げのストレスをすべて解消します。非常に 丁寧なサポート・チームで、設定もセットアップもとても簡単です。ストレスがないだけでなく、実際に早く完売することができました。まさに看板に書いてある通りです。このソリューションは完璧に機能しました。’
‘Queue-Fairは、素晴らしい顧客サービスを備えた堅実なプラットフォームです。 彼らの強固で公平なキューイングシステムは、フラッシュセールを実行する際のストレスの多くを取り除いてくれました。 嫌なことは何もありません。ぜひ試してみてください。’
‘Queue-Fairが他と違うのは、システムそのものが非常によく機能していることはもちろんですが、その背後にいる人々にもあります。 Queue-Fairは、私の質問にすべて答えてくれ、導入の手助けをしてくれました。もうピーク時にシステムで問題が発生することはないので、安心しています。 すべてが完璧です。’
‘成功した後 クラウドキューブキャンペーン問い合わせが殺到しました。 私たちは、潜在的な顧客からのコンタクトを失わないようにしたいと考えていました。 Queue-Fairは、たった1行のコードで簡単にインストールでき、すぐに運用を開始できることに感心しました。’
‘最高!使いやすく、設定も簡単で、ビジネスコミュニケーションに最適です。 Queue-Fairは、熱を帯びてきたときに威力を発揮し、チケット販売サイトの負荷軽減に役立っています。 Queue-Fairは、使いやすさを重視して構築したため、サポートチームが開発者なしで使用できるようになりました。’
セーフガード
高度なセキュリティゲートとCaptchaの統合により、本物の顧客とゴミを自動的に選別し、顧客一人当たりの注文を強制します。 また、注文の列に並ばずに注文ページにアクセスすることを防止します。
チケットの販売開始前に、いち早くチケットを購入しようとする熱心なバイヤーがあなたのサイトに殺到し、高いトラフィックが発生することにお気づきでしょうか。 私たちは、あなたが対処するのを助けます このようなピークにも、カウントダウン・クロック付きの先行販売ページを用意しました。
先行販売ページの視聴者は、販売が開始されると自動的に列に並びます。オプションとして、列が開く前に到着したすべての訪問者が公平かつ公正に扱われるように、ランダムな位置が設定されます。
また、販売開始後に到着したためプレセールページをご覧になっていない方も、プレセールページをご覧になり、開場時刻にオンラインで購入する準備ができている方の後ろに、先着順でご案内します。
お客様がどのような方法を選択されたとしても、当社のシステムは、お客様のウェブサイトまたはeコマース・プラットフォームへの希望するフロー・レート(1分あたりのユーザー数)を目標に、次の人をいつ列に通すかを決定します。 フローレートを指定することで、いつでも瞬時に待ち行列を速くしたり遅くしたりすることができます。 他のプロバイダーが提供するバーチャル待合室とは異なり、オンライン上に購入者がいる限り、お客様が到着するのを待つことはありません。
セールも終盤に差し掛かり、カゴに残っている商品も残りわずかとなった場合、アドミットワンボタンで行列の先頭から一人ずつバイヤーを通すことができます。
Queue-Fairは、流量が指定した上限を超えないように、必要なときだけWebサイトへの訪問者を仮想待合室で待機させます。 Queue-Fairアダプターは、ウェブサイトの各ページに簡単にインストールでき、1日24時間、週7日、1年365.25日、突然のスパイクから防御できます。 キューは、選択したしきい値よりも多くの訪問者が到着すると自動的にオンになり、いつでも瞬時に変更できます。
Queue-Fairは、高い需要があってもウェブサイトがクラッシュすることがないという安心感を与えてくれます。 サイト全体を保護するか、混雑が予想されるページのみを保護するかを選択でき、他の訪問者はキューを見ることなくサイトの残りの部分を使用できます。
ダイナミックターゲティングシステムは、すべてのユーザーが異なるページを閲覧している場合でも、バーチャルウェイティングルームから目的の場所に確実に戻れるようにすることができます。 1つのVirtual Waiting Roomがバックエンドプロセスを保護し、サイト上のどのページが混雑しても、各ページのために個別のキューを設定する必要はありません。
キューは、トラフィックがQueue-Fairポータルで指定したSafeGuard Rateを超えた瞬間に、自動的にキューページの表示を開始し、遅延なく訪問者に表示されます。
すべてのウェブページが同じように作成されているわけではありません。 ウェブサーバーは、基本的な「フラット」なコンテンツであれば、簡単に提供することができます。 商品ページのようなデータベースコンテンツやショッピングカートのようなパーソナライズされたコンテンツを提供するのは難しいですが、最も厄介な仕事はチェックアウトと支払いプロセスの処理です - そして、同時にこれを行おうとする人が多すぎると、サイトがクラッシュすることになります。 もちろん、簡単な1つのQueue-Fairバーチャル待合室を使って、これらすべてのプロセスを保護することもできますが、多くのウェブサイトでは、最後のボトルネックに焦点を当てることが好まれます。
ユーザーをVirtual Waiting Roomに通す際に、製品選択に関する情報をシステムから取得し、ユーザーが戻ってきたときにそれを渡すことも可能です。
何が正しいかわからない?お客様のウェブサイトのパフォーマンスレビューをご依頼いただければ、不明な点を解決いたします。
高速なウェブサーバーでも、注文処理システムやデータベース機能は、人が多すぎると遅くなります。 Queue-Fairは、あなたのシステムと訪問者を保護します。
サイトがクラッシュしたり、エラーメッセージが表示されたり、さらに悪いことに、人々が購入しようとしているときにリフレッシュ、リフレッシュ、リフレッシュすることほど、お客様のブランドを傷つけるものはないでしょう。Queue-Fairでは、キューページのHTMLに完全にアクセスできるため、好きなように変更することができ、バーチャル待合室を完全にコントロールできます。
また、色、スタイル画像、背景をコントロールすることもできます。
ページのHTMLをコントロールできるため、Webページで表示できるものなら何でも、訪問者が行列している間に表示することができます。 ビデオを追加したいですか? 簡単です。 商品のスライドショーも簡単です。それも簡単です。 キューページに表示できるのは、あなたの想像力だけなのです。
ユーザーがバーチャル待合室にいる間は、マーケティングのチャンスでもあります。 ウェブサイトのクラッシュで評判を落とすより、Queue-Fairで顧客の信頼とブランドへの満足度を高めてください。
バーチャル待合室は、あらゆるスクリーンフォーマットで見事に機能します。 ユーザーが待ち行列の先頭に到達したら、通知を送りたいですか?問題ありません。電話回線に電話をかけてきた人が、自分の居場所をオンラインで保存できるようにしたいですか?それも可能です。
どのようなデバイスを使用していても、またバーチャル待合室にいる間にデバイスを切り替えても、待ち行列の自分の位置が保存されているという安心感があります。 待ち時間が長くなりそうな場合は、「リラックスしてお茶でも飲んで、サービスの準備ができたら戻ってきてください」と言えば、Queue-Fairの待ち行列の中で場所を失うことはないでしょう。
イベントサイトを運営していて、新しいイベントごとに新しいキューを作成する手間をかけたくないですか? 問題ありません。 Queue-Fairは、あなたのサイト全体と、あなたが運営するすべてのイベントをグローバルキューで保護し、あなたの訪問者が見るキューページを、指を動かす必要もなく、APIを使用することもなく、個別のイベントごとに自動的にブランドとスタイルを設定することが可能です。 キューページの文言、スタイル、コンテンツ、画像、その他あらゆる要素を、個々の訪問者がアクセスしたい特定のイベントやウェブサイト上のページに合わせて変更します。 完全に自動化されています。 各ビジターには、キューに送られたときにアクセスしようとしたイベントに合わせたページが表示され、また、各ビジターにパーソナライズされた個別のコンテンツを提供することもできます。
Queue-Fair独自のダイナミックなシステムにより、新しいイベントを作成する際にポータルサイトにログインする必要さえなく、通常通りイベントをサイトに追加するだけで、楽に、自動的にイベントを作成することができます。Queue-Fairならではの、手間を省き、時間を節約するこの機能について、ぜひお問い合わせください。
Queue-Fairは、DNSやリバースプロキシとして動作するものではありません。 むしろ、お客様からの2つのページの間に、私たちからのページが挿入されているとお考えください。 Queue-Fairは、最も柔軟な実装が可能であり、お客様のニーズに合わせてカスタマイズすることができます。
サイト全体、単一ページ、アプリ画面、NFTドロップなど、Queue-Fairはお客様に最適なソリューションを提供します。
Queue-Fair バーチャル待合室への訪問者は、直接リンク、クライアントサイドの javascript(多くのお客様が最もシンプルな方法と考える)、CDN プロバイダーの Network-Edge コード、またはサーバーサイドのコードで送ることができます。
主要なウェブプログラミング言語とアプリ開発プラットフォーム用のアダプタをあらかじめ用意しています。
また、無料トライアルの一環として、リモートインストールも承っております。
直接制御できないキュー・サーバーを使用する一部のプロバイダーとは異なり、私たちは高可用性のアクティブ/アクティブ・アーキテクチャを備えた専用のキューVMを使用しています。 コアデータベースクラスターの仮想マシンも、Active/Active Master/Master レプリケーションを採用しています。 つまり、データベース・マシンを含むソリューション内のどのマシンでも、1つのリクエストやレコードを落とすことなくメンテナンスを行うことができるのです。 また、この特許取得済みの方法は、お客様のキューがどんなに混雑していても、データベースクラスタのマシンが負荷にさらされることがないことを意味します。 他のVirtual Waiting Roomプロバイダーが同じことを言えるとは思えません。
特許取得済みの効率的なキュープロセスにより、各キューサーバークラスタの各キューサーバで数百万人を同時にキューイングでき、そのすべてがGoogle Cloud Armourを備えた超高可用性の世界規模の分散型Google Cloud Load Balancerで保護されています。
キューページ、アセット、設定、スクリプト、つまりキューページの表示を構成し、ウェブページと統合するブラウザファイルは、Google CDNによって提供されます。Googleのエッジネットワークから世界中どこでも高速で信頼できる、スピーディーな配信が可能です。Googleは、自動スケーリングを必要としないCDN方式を選択しました。つまり、常に無制限のヒットを提供するため、1分あたりのヒットが大幅に増加しても即座に対応できます。 業界標準の負荷テストツールでテストしたところ、1分間に数百万回のリクエストと立ち上がり時間ゼロでも、パフォーマンスを落とすことはありませんでした。負荷テストを行いたい場合は、無料トライアルをご利用ください。
すべての表示資産は、ポータルに追加されてから30秒以内に世界中に配信されるため、ページ用の静的コンテンツ、キューのページレイアウト、統合用のキュー設定は常に新鮮で、即座に配信されます。 Queue-Fairポータルのドラッグアンドドロップファイルマネージャーで簡単に管理でき、CDN展開を自動的、安全、容易に処理します。
また、20年近い事業経験から、ウェブサイトやSaaSソリューションに通常求められる水準よりもはるかに高い、音声ソリューションの厳しいアップタイムとネットワーク要件を満たすことにも慣れています。 私たちのサービスは、Googleと同じくらい信頼できるとお考えください。
ウェブサイトページに1行のアダプタコードを追加するだけで、サイト全体にQueue-Fairをインストールできます。また、ウェブサイト上のサーバーサイドアダプタ、またはCDNやクラウドプロバイダーのネットワークエッジアダプタをインストールして、ビジネスで最も安全なキューを確保できます。
新しいキューを追加したり、既存のキューを再設定したり、使いやすいQueue-Fairポータルでキューページを完全にカスタマイズしたりすることができます。 また、豊富な履歴とリアルタイムのキュー統計も用意されています。
この業界ではユニークなことに、キューに登録された訪問者に表示されるページのHTMLコードに完全にアクセスできますので、ページを好きなように見せて、好きなことを言うことができます。 また、キューページで使用する画像やサポートファイル用のホスティングされたファイルスペースも提供されますので、キューにいる人がお客様のサーバーに負荷をかけることはなく、ポータルから便利なファイルマネージャーですべてオンライン管理できます。
シンプルにしたいですか? 新しいキューページには、ロゴ、ファビコン、推奨メッセージなどが入ったデフォルトのHTMLが用意されています。 これらのアセットをあなたのアセットに置き換えるだけで、素早くブランディングすることができます。あなたのロゴが表示されます。 次に、ポータルページエディターで指定された場所に、キューページの色とフォントをあなたのサイトにマッチするように設定します。 最後に、オプションとして、ページのテキストを編集して、言いたいことを何でも言うことができます。 とても簡単で素早くできるので、無料トライアルの一環として、この作業を行うこともできます。
Queue-Fairポータルを使用して、サイトが混雑したときにどのページがキューを表示するかを決定するアクティベーションルールを簡単に管理できます。一度アダプタをページまたはWebサーバーに追加すれば、ビジネスニーズの変化に応じてコードを変更する必要はありません。
異なるブランドで同じサイトを運営している、または複数の言語でキューを作成する必要がある?キューページバリエーションを追加するだけで、訪問者は同じキューで異なる視覚的な処理を見ることができます。 Queue-Fairでは、ページをパーソナライズしたコンテンツで動的にカスタマイズすることも可能です。
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