가상 대기실은 방문자를 바쁜 웹사이트로부터 멀리 떨어뜨려 놓았다가 응답성과 성능을 유지하면서 처리할 수 있는 속도로 보호된 웹사이트로 다시 돌려보내는 페이지입니다. 즉, 웹사이트 충돌 없이 예상치 못한 트래픽 폭주나 갑작스러운 트래픽 정점을 처리할 수 있고, 한가할 때 추가 서버에 전력을 공급하는 데 에너지를 낭비하지 않아도 되므로 잘 구현하면 친환경 기술이기도 합니다.
공정한 가상 대기 실은 방문자를 선착순 순서대로 돌려보냅니다. 좋은 가상 대기실은 또한 방문자에게 진행 상황과 남은 대기 시간을 충분히 알려주어야 합니다. 사이트가 다운되는 것보다 비즈니스에 더 나쁜 것은 없습니다.
방문자가 웹사이트를 방문하거나 앱을 열거나 링크를 탭합니다.
사용 중일 경우, 사용자는 웹 사이트에서 떨어진 가상 대기실에서 대기합니다.
사용자가 대기열의 맨 앞에 도달하면 웹사이트로 돌아갑니다.
특허받은 공정한 프로세스는 보호하려는 페이지나 앱 화면에 도달하는 사용자를 일정에 따라 대기열에 추가하거나 사이트나 앱이 예기치 않게 바쁠 경우 자동으로 대기열에 추가합니다. 사람들을 대기열에 넣어야 하는 경우 대기열에 추가해야 하는 경우 네트워크 엣지 또는 직접 링크 통합 방법을 사용하여 대기열을 생성할 수 있습니다. 사이트가 사용 중이 아닐 때는 대기열 페이지가 표시되지 않고 평소와 같이 사이트만 표시됩니다.
‘Queue-Fair는 대규모 온라인 리테일 이벤트에 매우 유용합니다. 사용이 매우 직관적이고 완벽하게 작동했습니다. Queue-Fair는 연속성을 제공하고 고객 온라인 경험에 대한 신뢰도를 높여줍니다. 앞으로도 트래픽이 폭주하고 대규모 리테일 이벤트 참여가 예상되는 이벤트에 Queue-Fair를 사용할 계획이 있습니다.’
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‘문의를 신속하게 처리해 주셔서 감사합니다. 수요일 오후 9시에 이메일을 받았고, 목요일 오전 11시에 바로 사용할 수 있는 대기열 페이지를 받았습니다. 정말 훌륭합니다! 대시보드와 기능이 정말 직관적이고 깔끔하며 사용하기 쉬워요. 제품 출시 이벤트에 22,000명 이상이 대기열에 참여하여 경쟁이 매우 치열했습니다. 모두 정말 감사합니다! Queue-Fair를 극찬하게 되어 정말 기쁘고, 이벤트나 프로모션에 대기열 시스템이 필요한 모든 비즈니스에 추천하고 싶습니다.’
‘놀라운 지원, 모든 것이 처음부터 작동합니다. Queue-Fair는 웹사이트의 높은 수요를 줄여 웹사이트가 다운되는 것을 방지하는 데 도움을 주고 있습니다. 시작하고 실행하는 단계가 예상보다 훨씬 쉬웠고 지원도 놀라울 정도로 훌륭했습니다. 문서도 매우 명확하고 간결합니다. 대기열이 실행되는 동안 아무런 문제도 발견되지 않았습니다. 전반적으로 저희에게는 완벽한 솔루션입니다. 모든 것이 훌륭했습니다.’
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티켓을 가장 먼저 구매하려는 구매자들이 웹사이트에 몰려들면서 티켓이 판매되기도 전에 사이트에서 높은 트래픽이 발생하는 것을 보셨을 것입니다. 대응을 도와드립니다 멋진 카운트다운 시계가 있는 사전 판매 페이지를 제공하여 이러한 종류의 피크도 함께 제공합니다.
사전 판매 페이지의 시청자는 판매 시작 시 자동으로 대기열로 이동하며, 대기열이 열리기 전에 도착한 모든 방문자가 공평하고 공정하게 대우받을 수 있도록 무작위 순서를 선택할 수 있습니다.
원하는 경우, 판매 시작 후에 도착하여 사전 판매 페이지를 보지 못한 사람들에게도 선착순으로 서비스를 제공하지만, 사전 판매 페이지를 보고 온라인에 접속하여 판매 시작 시간에 구매할 준비가 된 사람들 뒤에 배치됩니다.
어떤 방법을 선택하든 저희 시스템은 웹사이트 또는 이커머스 플랫폼에서 원하는 흐름 속도(분당 사용자 수)에 맞춰 다음 대기열의 통과 시기를 결정합니다. 흐름 속도를 지정하면 언제든지 대기열을 더 빠르게 또는 더 느리게 만들 수 있습니다. 다른 공급업체의 가상 대기실과 달리 온라인에 구매자가 있는 한 고객이 도착할 때까지 기다릴 필요가 없습니다.
세일이 막바지에 이르렀을 때 타임아웃 장바구니의 품목이 몇 개 남지 않은 경우, 고유한 '한 품목 승인' 버튼을 사용하여 대기열 맨 앞줄부터 구매자를 한 명씩 통과시킬 수 있으므로 한 번의 세일 이벤트에서 재고를 안전하고 완벽하게 판매할 수 있어 준비된 수량보다 많은 재고를 판매하고 마지막에 버려진 장바구니의 미판매 품목이 남는 이중 위험을 피할 수 있습니다.
Queue-Fair는 세일이 시작되기 전에 새로고침, 새로고침, 새로고침을 누르는 사람들로 인한 사이트 충돌을 방지하고 온라인 이벤트 중 방문자의 흐름을 제어합니다.
Queue-Fair는 필요할 때만 웹사이트 방문자를 가상 대기실에 대기시켜 지정한 한도를 초과하는 트래픽을 방지합니다. 웹사이트의 모든 페이지에 Queue-Fair 어댑터를 쉽게 설치하여 연중무휴 24시간 갑작스러운 트래픽 급증을 방어할 수 있습니다. 대기열은 선택한 임계값보다 더 많은 방문자가 도착하면 자동으로 켜지며, 언제든지 즉시 변경할 수 있습니다.
Queue-Fair는 높은 수요에도 웹사이트가 다운되지 않도록 안심할 수 있게 해줍니다. 전체 사이트를 보호할지, 아니면 사용량이 많을 것으로 예상되는 페이지만 보호할지 선택하여 다른 방문자가 대기열을 보지 않고 사이트의 나머지 부분을 사용할 수 있도록 할 수 있습니다.
다용도 동적 타겟팅 시스템은 모든 사용자가 서로 다른 페이지를 원하더라도 가상 대기실에서 원하는 페이지로 이동할 수 있도록 보장할 수 있습니다. 사이트의 어떤 페이지가 사용량이 많아지더라도 하나의 가상 대기실에서 백엔드 프로세스를 보호할 수 있으므로 모든 페이지에 대해 별도의 대기열을 설정할 필요가 없습니다.
대기열은 트래픽이 Queue-Fair 포털에서 지정한 세이프가드 비율을 초과하는 바로 그 순간 방문자에게 대기열 페이지를 지체 없이 자동으로 표시하기 시작합니다.
모든 웹 페이지가 똑같이 만들어지는 것은 아닙니다. 웹 서버는 기본적인 '플랫' 콘텐츠를 가장 쉽게 제공할 수 있습니다. 제품 페이지와 같은 데이터베이스 콘텐츠나 장바구니와 같은 개인화된 콘텐츠를 제공하는 일은 더 어렵지만, 가장 까다로운 일은 결제 및 결제 프로세스를 처리하는 일이며, 너무 많은 사람이 동시에 이 작업을 시도하면 사이트가 다운될 수 있습니다. 물론 간편한 단일 Queue-Fair 가상 대기실을 사용하여 프로세스의 모든 단계를 보호할 수 있지만, 많은 웹사이트는 마지막 병목 현상에 집중하는 것을 선호합니다.
사용자가 가상 대기실로 이동할 때 시스템에서 제품 선택에 관한 정보를 가져와서 사용자가 다시 돌아올 때 다시 전달할 수도 있습니다.
어떤 것이 적합한지 잘 모르시겠어요? 웹사이트 성능 검토를 요청하시면 알려지지 않은 문제를 해결해 드립니다.
빠른 웹서버가 있어도 사람이 너무 많으면 주문 처리 시스템과 데이터베이스 기능이 느려집니다. Queue-Fair는 시스템과 방문자를 보호합니다.
사람들이 구매를 시도할 때 사이트가 다운되거나 오류 메시지가 표시되거나 더 심각한 경우 새로고침, 새로고침, 새로고침이 반복되는 것만큼 브랜드에 해를 끼치는 것은 없습니다. 업계에서 유일하게 Queue-Fair를 사용하면 대기열 페이지의 HTML에 대한 전체 액세스 권한을 통해 가상 대기실을 완벽하게 제어할 수 있으므로 원하는 대로 변경할 수 있습니다.
원하는 대로 편집할 수 있는 예시 텍스트가 제공되며, 색상, 스타일링 이미지 및 배경도 제어할 수 있으며, 이 모든 것이 성능 저하 없이 가능합니다.
페이지의 HTML을 제어할 수 있으므로 웹 페이지에 표시할 수 있는 모든 콘텐츠를 대기열에 있는 방문자에게 표시할 수 있습니다. 동영상을 추가하고 싶으신가요? 간단합니다. 제품 슬라이드쇼를 추가하고 싶으신가요? 그것도 간단합니다. 대기 페이지에 표시할 수 있는 것에는 상상력만 있으면 됩니다.
사용자가 가상 대기실에 있는 동안에는 마케팅 기회로 활용할 수 있으며, 원하는 경우 실시간 메시지를 푸시할 수도 있습니다. 웹사이트 다운으로 평판이 손상되는 대신 Queue-Fair로 브랜드에 대한 고객의 신뢰와 만족도를 높이세요.
가상 대기실은 모든 화면 형식에서 훌륭하게 작동합니다. 사용자가 대기열의 맨 앞에 도착하면 알림을 보내고 싶으신가요? 문제없습니다! 전화 통화 시 발신자의 위치를 온라인에 저장하고 싶으신가요?
방문자는 어떤 기기를 사용하든 대기열에서 자신의 위치가 저장되었음을 알 수 있으며, 가상 대기실에 있는 동안 기기를 전환하더라도 안심하고 대기할 수 있습니다. 대기 시간이 길어질 것 같으면 잠시 휴식을 취하고 차 한 잔을 마신 후 서비스를 받을 준비가 되면 다시 오라고 알려주면 아무도 Queue-Fair 대기열에서 자신의 위치를 잃지 않습니다.
이벤트 웹사이트를 운영하면서 새로운 이벤트마다 새 대기열을 생성하는 번거로움이 싫으신가요? 문제없습니다! Queue-Fair는 전체 사이트와 실행하는 모든 이벤트를 글로벌 대기열로 보호할 수 있으며, 손가락 하나 까딱하지 않고도 API를 사용하지 않고도 방문자가 개별 이벤트마다 보는 대기열 페이지의 브랜드와 스타일을 자동으로 지정할 수 있습니다. 개별 방문자가 도달하고자 하는 웹사이트의 특정 이벤트 또는 페이지에 맞게 대기열 페이지의 문구, 스타일, 콘텐츠, 이미지 또는 기타 모든 요소를 변경할 수 있습니다. 완전히 자동으로 이루어집니다! 각 방문자는 대기열로 보내졌을 때 액세스하려는 이벤트에 맞게 맞춤화된 페이지를 보게 되거나, 각 방문자에게 개인화된 개별 콘텐츠를 제공할 수도 있으며, 이는 모두 여러분의 선택에 달려 있습니다!
당사의 고유한 동적 시스템은 간편하고 자동적이며, 새 이벤트를 생성할 때 포털에 로그인할 필요 없이 평소처럼 사이트에 이벤트를 추가하기만 하면 됩니다. 번거로움을 없애고 시간을 절약할 수 있는 이 특별한 기능에 대해 자세히 알아보려면 당사에 문의하세요.
Queue-Fair는 DNS 또는 역방향 프록시로 작동하지 않습니다. 오히려 두 페이지 사이에 삽입된 저희 페이지라고 생각하시면 됩니다. 당사는 업계에서 가장 유연한 구현을 제공하며 고객을 위해 기꺼이 맞춤화합니다. 당사의 전체 제품군은 수년간의 이러한 상호 작용의 결과물입니다.
전체 사이트를 보호하든 단일 페이지를 보호하든, 앱 화면을 보호하든, NFT 드롭을 보호하든, Queue-Fair는 고객에게 적합한 솔루션을 보유하고 있습니다.
직접 링크, 클라이언트 측 자바스크립트 (많은 고객이 가장 간단한 방법이라고 생각하는 방법), CDN 제공업체의 네트워크 엣지 코드 또는 서버 측 코드를 사용하여 방문자를 Queue-Fair 가상 대기실로 보낼 수 있습니다.
모든 주요 웹 프로그래밍 언어 및 앱 개발 플랫폼에 대해 미리 작성된 어댑터를 보유하고 있지만, 사용 중인 기술이 목록에 없는 경우 요청하시면 만들어 드립니다.
무료 평가판의 일환으로 원하시는 경우 원격 설치도 해드리고 있습니다.
직접 제어하지 않는 대기열 서버를 사용하는 일부 제공업체와 달리, 저희는 고가용성 액티브/액티브 아키텍처를 갖춘 전용 대기열 가상 머신을 사용하므로 계정에 대한 트래픽이 여러 라이브 머신에 분산됩니다. 핵심 데이터베이스 클러스터의 가상 머신도 액티브/액티브 마스터/마스터로 복제됩니다. 즉, 데이터베이스 머신을 포함한 솔루션의 모든 머신에서 요청이나 레코드를 중단하지 않고 유지보수를 수행할 수 있습니다. 또한 특허를 받은 방식은 대기열이 아무리 바빠도 데이터베이스 클러스터의 머신에 부하가 걸리지 않는다는 것을 의미합니다. 다른 가상 대기실 제공업체도 마찬가지라고 생각합니다.
특허받은 최대 효율의 대기열 프로세스를 통해 각 대기열 서버 클러스터의 각 대기열 서버에서 수백만 명의 사용자를 동시에 대기열에 추가할 수 있으며, 이 모든 것이 전 세계에 분산된 초고가용성 Google Cloud 부하 분산 장치와 Google Cloud Armour를 통해 보호됩니다.
대기열 페이지, 에셋, 설정 및 스크립트(대기열 페이지 디스플레이를 구성하고 웹 페이지와 통합되는 브라우저 파일)는 전 세계 어디에서나 Google의 엣지 네트워크에서 빠르고 안정적으로 제공되는 Google CDN을 통해 제공됩니다. 당사는 자동 확장이 필요 없는 CDN 방식을 선택했으며, 항상 무제한으로 조회수를 처리하므로 분당 조회수가 급격히 증가해도 즉각적으로 대응할 수 있습니다. 업계 표준 부하 테스트 도구로 직접 테스트한 결과, 분당 수백만 건의 요청이 발생하고 램프업 시간이 전혀 걸리지 않았음에도 성능에 전혀 문제가 없었습니다. 자체 부하 테스트를 실행하고 싶으시면 알려주시면 무료 평가판을 설정해 드리겠습니다.
모든 디스플레이 자산은 포털에 추가된 후 30초 이내에 전 세계에 배포되므로 페이지의 정적 콘텐츠, 대기열 페이지 레이아웃 및 통합을 위한 대기열 설정이 항상 최신 상태로 즉시 전달됩니다. 이 모든 것은 CDN 배포를 자동으로 안전하고 간편하게 처리하는 Queue-Fair 포털의 드래그 앤 드롭 파일 관리자를 통해 쉽게 관리할 수 있습니다.
20년 가까이 이 업계에 종사해 온 당사는 웹사이트 및 SaaS 솔루션에 일반적으로 요구되는 표준보다 훨씬 높은 음성 솔루션의 더 엄격한 가동 시간 및 네트워킹 요구 사항을 충족하는 데도 익숙합니다. Google만큼 신뢰할 수 있는 서비스를 기대하셔도 좋습니다.
웹사이트 페이지에 한 줄의 어댑터 코드를 추가하여 전체 사이트에 Queue-Fair를 설치하거나, 웹사이트에 서버측 어댑터를 설치하거나, CDN 또는 클라우드 제공업체에 네트워크 엣지 어댑터를 설치하여 비즈니스에서 가장 안전한 대기열을 확보하세요.
새 대기열을 추가하고, 기존 대기열을 재구성하고, 대기열 페이지를 완전히 사용자 지정할 수 있는 사용하기 쉬운 Queue-Fair 포털을 통해 한 번 설정하면 잊어버릴 수 없는 기술입니다. 풍부한 과거 및 실시간 대기열 통계도 확인할 수 있습니다.
업계에서 유일하게 대기열에 있는 방문자에게 표시되는 페이지의 HTML 코드에 대한 전체 액세스 권한을 제공하므로 원하는 대로 페이지를 구성하고 원하는 내용을 표시할 수 있습니다. 또한 대기열 페이지에서 사용하는 이미지와 지원 파일을 위한 호스팅 파일 공간이 제공되므로 대기열에 있는 사람들이 서버에 부하를 주지 않으며, 모두 편리한 파일 관리자를 통해 포털을 통해 온라인으로 관리됩니다.
간단하게 만들고 싶으신가요? 새 대기열 페이지는 로고, 파비콘, 추천 메시지가 포함된 기본 HTML로 시작하거나 이미 생성한 페이지를 복제할 수 있습니다. 이러한 에셋을 나만의 에셋으로 교체하기만 하면 빠르게 브랜딩할 수 있습니다. 이제 로고가 표시됩니다. 다음으로 포털 페이지 편집기에 표시된 대로 대기열 페이지의 색상과 글꼴을 사이트와 일치하도록 설정합니다. 마지막으로 원하는 경우 페이지 텍스트를 편집하여 원하는 문구를 입력할 수 있습니다. 이 작업은 매우 쉽고 빠르기 때문에 무료 평가판의 일부로 이 작업을 수행해 드립니다.
Queue-Fair 포털을 사용하여 사이트가 바쁠 때 대기열을 표시할 수 있는 페이지를 결정하는 활성화 규칙을 쉽게 관리할 수 있습니다. 어댑터가 페이지 또는 웹서버에 추가되면 비즈니스 요구 사항이 변경되어도 코드를 수정할 필요가 없습니다.
다른 브랜드로 동일한 사이트를 운영하거나 여러 언어로 대기열을 관리해야 하나요? 대기열 페이지 변형을 추가하기만 하면 방문자가 동일한 대기열에 대해 서로 다른 시각적 처리를 볼 수 있습니다. Queue-Fair를 사용하면 개인화된 콘텐츠로 페이지를 즉시 동적으로 사용자 지정할 수도 있습니다.
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