Kako deluje virtualna čakalnica?

Virtualna čakalnica je stran, ki zadrži obiskovalce na zasedenem spletnem mestu in jih vrača na zaščiteno spletno mesto v obsegu, ki ga lahko prenese, hkrati pa ohranja odzivnost in zmogljivost. To pomeni, da lahko spletna mesta obvladujejo nepričakovane ali nenadne viške prometa, ne da bi se spletna mesta zrušila, in ne da bi bilo treba zapravljati energijo za napajanje dodatnih strežnikov, ko niso zasedena, zato je to tudi zelena tehnologija, če se dobro izvaja.


Virtualne čakalnice na sejmih obiskovalce vračajo po vrstnem redu "kdor prej pride, prej melje". Dobra virtualna čakalnica mora obiskovalca tudi v celoti obvešč ati o njegovem napredku in preostalem čakanju. Za vaše podjetje ni nič slabšega kot nedelujoče spletno mesto.

Enostavno kot 1,2,3...

  • 1

    Vnesite spletno stran

  • 2

    Pravično čakanje v vrsti

  • 3

    Dokončanje transakcije

Najbolje ocenjena virtualna čakalnica na G2

Kaj naše stranke pravijo o Queue-Fair

Kaj vam ponuja Queue-Fair

Zadovoljstvo

Prodaja po visokem povpraševanju ne škodujejo le vašim strežnikom, temveč tudi vašemu ugledu. Zaščitite dobro voljo svojih strank z nemotenim potovanjem z blagovno znamko.

Pokažite strankam, da je poštenost pomembna, z našo izvirno tehnologijo virtualne čakalnice "prvi pride, prvi odide". Izkusite prednosti psihologije čakalnih vrst in ugotovite, kaj lahko socialni dokaz stori za vas.

Nadzor

Upravljajte vse vidike virtualne čakalnice z našo spletno upravno platformo od koder koli in kadar koli. Z našimi intuitivnimi orodji prilagodite vse vidike predstavitve virtualne čakalnice.

Spreminjajte nastavitve, sporočila, analizirajte promet v realnem času in razvijte vpoglede za prihodnje spletne dogodke in prodajo z našim nagrajenim statističnim paketom.

Zaščita

Spletno mesto se sesuva pod težo botov ali napadov DoS? Preveč vstopnic, ki so na voljo na sekundarnem trgu zaradi prekupčevalcev?

Z našimi orodji lahko ločite prave stranke od plev ali pa za večjo varnost uporabite tehnologijo reCAPTCHA za preverjanje človeškosti strank, če želite. Orodja za preverjanje, ali so obiskovalci prišli skozi virtualno čakalnico, so nameščena standardno.

Obvladajte vse situacije

Časovno omejena prodaja in enkratni dogodki

Verjetno ste že opazili, da je na vašem spletnem mestu veliko prometa, še preden gredo vstopnice v prodajo, saj navdušeni kupci hitijo na vaše spletno mesto, da bi bili prvi, ki bodo kupili. Pomagamo vam obvladati tudi s takšnimi vrhunci, saj vam ponuja stran za predprodajo z elegantno uro za odštevanje.

Gledalci na strani s predprodajo se ob začetku prodaje samodejno uvrstijo v čakalno vrsto, po želji z naključnim položajem, tako da so vsi obiskovalci, ki pridejo pred odprtjem čakalne vrste, obravnavani enakopravno in pošteno.

Če se vam to zdi všeč, potem poskrbimo tudi za to, da so ljudje, ki ne vidijo strani Predprodaja, ker pridejo po odprtju prodaje, obravnavani po načelu "kdor prej pride, prej melje" - vendar za tistimi, ki so videli stran Predprodaja in so na spletu ter pripravljeni na nakup.

Ne glede na to, katero metodo izberete, je naš sistem usmerjen na želeni pretok (uporabnikov na minuto) na vašo spletno stran ali platformo e-trgovine, ki ga določite, ko se odločate, koga vključiti. Dokler so na spletu kupci, se vam ne bo nikoli zgodilo, da bi čakali na prihod kupcev.

Ura z dominami
Varnostna mreža

Sezonski viški in nepričakovani vzponi

Queue-Fair obiskovalce vašega spletnega mesta v virtualni čakalnici postavi v vrsto le, kadar je to potrebno, da hitrost pretoka ne preseže omejitve, ki ste jo določili. Adapter Queue-Fair lahko preprosto namestite na vsako stran svojega spletnega mesta in se tako zaščitite pred nenadnimi konicami 24 ur na dan, 7 dni na teden in 365,25 dni na leto.

Queue-Fair vam zagotavlja mirno vest, da se vaše spletno mesto ne bo zrušilo ob velikem povpraševanju. Adapter vedno spremlja povečanje stopnje povpraševanja in ravni prometa ter samodejno pošlje ljudi v čakalno vrsto v virtualni čakalnici, ko ta preseže raven, ki ste jo določili.

Prav tako lahko zagotovimo, da se vsak uporabnik iz virtualne čakalnice vrne tja, kamor pričakuje - ni vam treba vzpostaviti ločene čakalne vrste za vsako stran, če zadostuje le ena virtualna čakalnica za celotno spletno mesto.

Stranke uporabljajo našo tehnologijo Virtual Queue za

Queue-Fair vam zagotavlja miren spanec

Usmerjena zaščita ozkih grl

Vse spletne strani niso enake. Vaš spletni strežnik lahko najlažje postreže z osnovno "ploščato" vsebino. Težje mu je ponuditi vsebino podatkovne zbirke, kot so strani z izdelki, ali prilagojeno vsebino, kot so nakupovalne košarice, najzahtevnejša naloga pa je upravljanje postopka oddaje in plačila - in če to poskuša storiti preveč ljudi hkrati, pride do sesutja spletnega mesta. Čeprav lahko za zaščito vseh teh korakov v postopku seveda uporabite preprosto enotno virtualno čakalnico Queue-Fair, se veliko spletnih mest raje osredotoči na zadnje ozko grlo na koncu.

Informacije o izbiri izdelka lahko celo prevzamemo iz vaših sistemov, ko uporabniki prehajajo v virtualno čakalnico, in vam jih posredujemo nazaj, ko se vrnejo - to je preprosto.

Niste prepričani, kaj je primerno za vas? Zaprosite nas za pregled delovanja vašega spletnega mesta in z veseljem bomo odpravili vse vaše morebitne neznanke.

Vratca za steklenice
Blagovna znamka z žarnico

Prikažite gladko izkušnjo blagovne znamke

Nič ni bolj škodljivega za vašo blagovno znamko kot nedelujoče spletno mesto, sporočilo o napaki ali - še huje - osveži, osveži, osveži, ko ljudje poskušajo kupiti. Queue-Fair vam omogoča popoln nadzor nad vašo virtualno čakalnico. Če želite, lahko v čakalnico spustite celo ljudi po enega naenkrat.

Zagotovili vam bomo primer besedila, ki ga lahko urejate, kakor želite, ter nadzorujete barve, slike in ozadja - vse to brez kakršnegakoli zmanjšanja zmogljivosti.

Medtem ko so vaši uporabniki v virtualni čakalnici, je to za vas tudi priložnost za trženje; če želite, lahko celo pošiljate sporočila v živo. S Queue-Fair povečajte zaupanje in zadovoljstvo strank v svojo blagovno znamko, namesto da bi s sesutjem spletnega mesta škodovali svojemu ugledu.

Čakanje v čakalni vrsti za telefone, tablične računalnike, prenosnike, namizne računalnike in celo klicni center.

Naša virtualna čakalnica odlično deluje na vseh formatih zaslonov. Želite, da se uporabnikom pošlje besedilo, ko pridejo na začetek čakalne vrste? Ni problema! Želite, da se klicateljem na vašo telefonsko linijo njihovo mesto shrani na spletu? Tudi to lahko storimo.

Vaši obiskovalci bodo lahko udobno vedeli, da je njihovo mesto v čakalni vrsti shranjeno ne glede na to, katero napravo uporabljajo, in tudi če med obiskom virtualne čakalnice zamenjajo napravo. Če bo čakanje dolgotrajno, zakaj jim ne poveste, naj se sprostijo, spijejo skodelico čaja in se vrnejo, ko bodo pripravljeni na postrežbo; v čakalni vrsti Queue-Fair nihče ne izgubi svojega mesta.

Naprave
Dinamična orodja za strani po meri

Samodejna orodja za dinamične strani čakalne vrste

Upravljate spletno stran z dogodki in se ne želite ukvarjati z ustvarjanjem nove čakalne vrste za vsak nov dogodek? Ni problema! Queue-Fair lahko zaščiti celotno spletno mesto in vse dogodke, ki jih izvajate, z globalno čakalno vrsto ter samodejno označi in oblikuje strani čakalne vrste, ki jih obiskovalci vidijo sproti za vsak posamezen dogodek - ne da bi vam bilo treba migniti s prstom ali celo uporabiti API. Spremenite besedilo, slog, vsebino, slike ali kateri koli drug vidik strani čakalne vrste, da bo ustrezal določenemu dogodku ali strani na vašem spletnem mestu, ki jo želi doseči vsak posamezni obiskovalec. To je popolnoma samodejno! Vsak obiskovalec vidi stran, ki je prilagojena dogodku, do katerega je poskušal dostopati, ko je bil poslan v čakalno vrsto - ali pa vsakemu obiskovalcu zagotovite individualno vsebino, ki je prilagojena njemu - vse je odvisno od vas!

Naš edinstveni dinamični sistem je enostaven, samodejen in se vam pri ustvarjanju novega dogodka sploh ni treba prijaviti na portal - dogodek preprosto dodajte na svoje spletno mesto, kot to počnete običajno. Kontaktirajte nas in izvedite več o tej edinstveni funkciji, ki odpravlja težave in varčuje s časom, samo pri Queue-Fair.

Preverite možnosti blagovne znamke virtualne čakalnice.

Zabavna predstavitev v živo

Kaj pa tehnologija?

Queue-Fair ne deluje kot DNS ali povratni posrednik. Raje si ga predstavljajte kot našo stran, vstavljeno med dve vaši strani. Imamo najbolj prilagodljivo izvajanje v poslu in z veseljem vam ga prilagodimo - naš celoten nabor izdelkov je rezultat dolgoletnih tovrstnih interakcij.

Ne glede na to, ali ščitite celotno spletno mesto ali eno samo stran, ima Queue-Fair rešitev, ki je primerna za vas.

Tri strani
Adapterji

Obiskovalce lahko v virtualno čakalnico Queue-Fair pošljete z neposredno povezavo, z javascriptom na strani odjemalca (kar je za številne stranke najenostavnejši način) ali s kodo na strani strežnika.

Imamo vnaprej napisane adapterje za vse glavne spletne programske jezike in platforme za razvoj aplikacij, če pa ugotovite, da vaše tehnologije ni na seznamu, samo vprašajte in naredili jo bomo za vas.

Če želite, vam v okviru brezplačnega preizkusa z veseljem opravimo tudi namestitev na daljavo.

Za razliko od nekaterih ponudnikov, ki uporabljajo strežnike čakalnih vrst, ki niso pod njihovim neposrednim nadzorom, mi uporabljamo namenske virtualne stroje čakalnih vrst z arhitekturo visoke razpoložljivosti Active/Active - tako je promet za vaš račun porazdeljen med več strojev v živo. Tudi virtualni stroji v naših osrednjih gručah podatkovnih zbirk so replicirani v načinu Active/Active Master/Master. To pomeni, da lahko izvedemo vzdrževanje na katerem koli stroju v naši rešitvi, ne da bi odpadel en sam zahtevek ali zapis, vključno z našimi stroji za podatkovne zbirke. Naša patentirana metoda tudi pomeni, da stroji v naših gručah podatkovnih zbirk niso nikoli obremenjeni, ne glede na to, kako zasedena je vaša čakalna vrsta. Menimo, da tega ne more trditi noben drug ponudnik virtualne čakalnice.

Naš maksimalno učinkovit patentiran postopek čakalne vrste pomeni, da lahko na vsakem strežniku čakalne vrste v vsaki gruči strežnikov čakalne vrste hkrati čakamo na milijone ljudi, vse skupaj pa je zaščiteno z izjemno visoko razpoložljivim po vsem svetu porazdeljenim izravnalnikom obremenitve v oblaku Google Cloud z rešitvijo Google Cloud Armour.

Strežniki

Strani čakalne vrste, sredstva, nastavitve in skripte - datoteke brskalnika, ki sestavljajo prikaz strani čakalne vrste in se povezujejo s spletnimi stranmi - so na voljo v Googlovem CDN - hitro, zanesljivo in hitro iz Googlovega omrežja Edge Network kjer koli na svetu. Izbrali smo metodo CDN, ki ne zahteva samodejnega skaliranja - gre za neomejeno število zadetkov ves čas - zato se takoj odzovemo na ogromno povečanje števila zadetkov na minuto. To smo sami preizkusili s standardnim orodjem za testiranje obremenitve in tudi pri milijonih zahtevkov na minuto in ničelnem času povečanja nismo mogli niti malo zmanjšati zmogljivosti. Če želite izvesti lastne teste obremenitve, nam sporočite in pripravili vam bomo brezplačno poskusno različico.

Gostovanje statičnih datotek Google CDN

Vsa sredstva za prikaz se razpošiljajo po vsem svetu v 30 sekundah po dodajanju v portal, zato so statična vsebina za vaše strani, postavitve strani čakalne vrste in nastavitve čakalne vrste za integracijo vedno sveže in takoj na voljo. Vse to lahko preprosto upravljate z upraviteljem datotek, ki ga povlečete in spustite, v portalu Queue-Fair, ki samodejno, varno in brez napora poskrbi za namestitev CDN.

S skoraj dvema desetletjema delovanja smo navajeni tudi na izpolnjevanje strožjih zahtev glede časa delovanja in omrežnih zahtev govornih rešitev, ki so veliko višje od standardov, ki se običajno zahtevajo za spletna mesta in rešitve SaaS.


Želite vedeti, kako deluje Queue-Fair?


Portal Queue-Fair

Popoln nadzor na dosegu roke

Nadzorna plošča portala Queue-Fair
Namestite Queue-Fair na celotno spletno mesto z dodajanjem ene vrstice kode adapterja na spletne strani ali namestite adapter na strani strežnika na svoje spletno mesto ali adapter na strani omrežja pri ponudniku CDN ali v oblaku za najbolj varne čakalne vrste v poslu.

Ko je to opravljeno, je to tehnologija "poženi in pozabi" - nove čakalne vrste so dodane, obstoječe čakalne vrste so ponovno konfigurirane, strani čakalnih vrst pa so popolnoma prilagojene z našim portalom Queue-Fair, ki je enostaven za uporabo. Na voljo je tudi veliko statističnih podatkov o čakalnih vrstah v preteklosti in realnem času.

Edini v panogi vam omogočamo popoln dostop do kode HTML za stran, ki se prikaže obiskovalcem v čakalni vrsti, zato lahko svoje strani oblikujete tako, kot želite, in poveste, kar želite, da povedo. Prav tako dobite gostovani datotečni prostor za slike in podporne datoteke, ki jih uporabljajo vaše strani v čakalni vrsti, tako da ljudje v čakalni vrsti nikoli ne obremenjujejo nobenega od vaših strežnikov, vse pa upravljate prek portala z našim priročnim upraviteljem datotek.

Želite ohraniti preprostost? Vsaka nova stran čakalne vrste se začne z našim privzetim HTML, ki vsebuje logotip, favikono in privzeto besedilo čakalne vrste - lahko pa tudi klonirate katero koli stran, ki ste jo že ustvarili. S preprosto zamenjavo teh sredstev z lastnimi sredstvi blagovne znamke lahko hitro začnete z delom in hej, presto! prikazan je vaš logotip. Nato nastavite barve za stran čakalne vrste, da se bodo ujemale z vašim spletnim mestom, kjer je to navedeno v urejevalniku strani portala. Na koncu lahko po želji uredite besedilo strani, da bo pisalo, kar želite; to je preprosto! To je tako enostavno in hitro, da to z veseljem naredimo tudi za vas v okviru brezplačne poskusne različice.

Tri strani
Adapterji

S portalom Queue-Fair lahko preprosto upravljate aktivacijska pravila, ki določajo, katere strani na vašem spletnem mestu lahko predstavljajo čakalno vrsto, ko je veliko dela - ko je adapter enkrat dodan na vaše strani ali spletni strežnik, vam ni treba spreminjati kode, ko se spremenijo vaše poslovne potrebe.

Upravljate isto spletno mesto z različnimi blagovnimi znamkami ali morate v vrsto postaviti več jezikov? Ni problema - preprosto dodajte različico strani čakalne vrste in obiskovalci bodo videli različne vizualne obdelave za isto čakalno vrsto.


Spada spletna stran? Ustavite to zdaj!