Kako delujejo virtualne čakalnice?
Poglobljeno spoznavanje delovanja virtualnih čakalnic in sistemov za upravljanje čakalnih vrst za preprečevanje preobremenitev in sesutja sistema; znanje strokovnjakov za poštene čakalne vrste.
Virtualna čakalnica je stran, ki zadrži obiskovalce na zasedenem spletnem mestu in jih vrača na zaščiteno spletno mesto v obsegu, ki ga lahko prenese, hkrati pa ohranja odzivnost in zmogljivost. To pomeni, da lahko spletna mesta obvladujejo nepričakovane ali nenadne viške prometa, ne da bi se spletna mesta zrušila, in ne da bi bilo treba zapravljati energijo za napajanje dodatnih strežnikov, ko niso zasedena, zato je to tudi zelena tehnologija, če se dobro izvaja.
Virtualne čakalnice na sejmih obiskovalce vračajo po vrstnem redu "kdor prej pride, prej melje". Dobra virtualna čakalnica mora obiskovalca tudi v celoti obvešč ati o njegovem napredku in preostalem čakanju. Za vaše podjetje ni nič slabšega kot nedelujoče spletno mesto.
Obiskovalec pride na vaše spletno mesto, odpre aplikacijo ali tapne povezavo.
Če je zaseden, se uporabnik postavi v čakalno vrsto v virtualni čakalnici zunaj vašega spletnega mesta.
Uporabnik se vrne na vaše spletno mesto, ko pride na začetek čakalne vrste.
Naš patentiran pošten postopek postavlja ljudi v vrsto, ko pridejo na strani ali zaslone aplikacije, ki jih želite zaščititi, in sicer po časovnem razporedu ali samodejno, če je vaše spletno mesto ali aplikacija nepričakovano zasedena. Če morate ljudi postaviti v vrsto pred če pridejo do vaših strežnikov, lahko storimo tudi to - uporabite naš način integracije Network-Edge ali Direct Link. Ko vaše spletno mesto ni zasedeno, ljudje ne vidijo strani s čakalno vrsto - vidijo samo vaše spletno mesto, kot ga vidijo običajno.
‘Odlična platforma! Queue-Fair je zelo enostaven za uporabo, z odlično podporo strankam - vedno se odzovejo hitro in jasno. Odlično poročanje v živo nam je pomagalo pri natančnem spremljanju prometa med predstavitvami dogodkov, prav tako pa ga je bilo enostavno integrirati in oblikovati blagovno znamko. Queue-Fair zagotavlja, da ima vsakdo pošteno priložnost, da se udeleži naših dogodkov, kar resnično cenimo.’
‘Enostavna in enostavna uporaba ter odlična storitev za stranke. Queue-Fair lahko preprosto prilagodite svoji blagovni znamki. Queue-Fair ščiti dogodke naših strank pred stampeedom v obdobju prodaje.’
‘Odpravi ves stres pri zagonu dogodkov z velikim povpraševanjem. Zelo enostavno ga je konfigurirati in nastaviti ter ima zelo pozorno ekipo za podporo. Poleg tega, da ni bilo stresa, smo dejansko hitreje razprodali vse dogodke. Deluje točno tako, kot je navedeno na embalaži. Rešitev je delovala odlično.’
‘Enostaven za uporabo, najboljše razmerje med ceno in kakovostjo. Queue-Fair je izdelek, ki ga je enostavno uvesti in našim strankam, ki pričakujejo največjo prodajo, zagotavlja takojšnjo spletno čakalno vrsto z blagovno znamko. Super storitev - lahko jo priporočim vsem.’
‘Odlična rešitev za našo trgovino. Odlična storitev, na mojo pošto so odgovorili tudi ponoči! Najboljša storitev, s katero sem se srečal v zadnjih letih. Impresivna poštena cena! S storitvijo smo več kot zadovoljni. Običajno vsake toliko časa dobimo visoke konice uporabnikov, s Queue-Fair nam je končno uspelo ponovno doseči stabilnost naših strežnikov, postopek prodaje pa je naravnost popoln.’
‘Priporočam ta izdelek! Imamo e-trgovino v Braziliji in naša infrastruktura ne zadostuje za zagotavljanje povpraševanja. Queue-Fair je rešil moje težave! Z veseljem uporabljam ta izdelek.’
‘Všeč mi je, ko stvari preprosto delujejo. Vse mora biti prvič prav - in pri Queue-Fair je bilo tako! Deluje to, kar smo želeli, in to dobro. To je pomenilo, da je bilo na dan, ki je bil do zdaj stresen, treba skrbeti za eno stvar manj, in že to je bilo vredno cene vstopnice. Obrnil sem se na podjetje zunaj Združenega kraljestva, ki me je samo bombardiralo s klici, Queue-Fair pa nas je v manj kot dveh urah - in to v soboto - spravil od začetnega stika do popolne namestitve v živo! Zelo sem navdušen - navdušeno srečen in navdušen. Naše interakcije v družbenih medijih so se povečale za 800 %. Odlično. Odlično. Oseba, ki je to izumila, je genij!’
‘Queue Fair je zanesljiva in uporabniku prijazna rešitev za obvladovanje pričakovanih in nepričakovanih konic v številu obiskovalcev. Vodenje in komunikacija z ekipo sta bila zelo prijetna; na naša vprašanja so odgovarjali sproti. Pomirjujoče je vedeti, da lahko vedno uporabimo ukrep upravljanja z aktiviranjem storitve Queue Fair za obvladovanje nepričakovanih visokih obremenitev števila obiskovalcev. Pri uporabi Queue-Fair ni nobenih slabih strani.’
‘Odlična storitev, ki nam je pomagala v najbolj obremenjenem delu leta. Z njimi je bilo prijetno sodelovati, saj so zagotavljali prilagodljivost, kadar smo jo potrebovali, in odlično podporo s hitrim odzivnim časom. Storitev je natančno ustrezala našim potrebam.’
‘Sistem čakalnih vrst, ki deluje in je stroškovno učinkovit. Queue-Fair nam je pomagal tako pri lansiranju posebnih izdelkov kot pri vsakodnevnih prometnih konicah. Deluje brezhibno - ko preizkusimo katero koli tehnologijo, se prepričamo, da a) deluje in b) je stroškovno učinkovita, Queue-Fair pa je oboje, zato z veseljem nadaljujem z uporabo odlične storitve. Preučili smo več možnosti, vendar je bil Queue-Fair jasen zmagovalec glede na ceno in je brezhiben.’
‘Vse je delovalo odlično! Uporabil ga bom vsakič, ko bomo dobili prometno konico, da ne bi izgubili obiskovalcev. Queue-Fair je najcenejša rešitev na trgu. Dobesedno nekaj minut za namestitev. Odlična podpora in res dobra odzivnost. Enostavno urejanje strani. Najboljši bang za vaše dolarje, ki jih lahko dobite za obdelavo vašega kritičnega dogodka, sem lahko brezhibno obdelal več kot 10.000 obiskovalcev prometa iz televizijske oddaje.’
‘Queue-Fair je trdna platforma z odličnimi storitvami za stranke. Njihov robusten in pošten sistem čakalnih vrst je odpravil veliko stresa pri vodenju hitre prodaje. Ničesar ni, kar vam ne bi bilo všeč! Poskusite, ne boste razočarani.’
Odmevne okvare ne škodujejo le vašim strežnikom, temveč tudi vašemu ugledu. Zaščitite dobro voljo svojih strank z nemotenim potovanjem z blagovno znamko.
Zadovoljstvo
Z našo izvirno tehnologijo virtualne čakalnice, ki omogoča, da prvi pride, prvi odide, pokažite strankam, da je poštenost pomembna. Izkusite prednosti psihologije čakalnih vrst in ugotovite, kako lahko socialno dokazovanje poveča vašo prodajo.
Upravljajte vse vidike izkušnje virtualne čakalnice z našo spletno platformo za upravljanje portala in poročanje od koder koli in kadar koli.
Nadzor
Z našimi intuitivnimi orodji prilagodite kateri koli vidik predstavitve virtualne čakalnice. Spremenite nastavitve, sporočila, analizirajte promet v realnem času in pripravite vpogled v prihodnje spletne dogodke in prodajo z našim nagrajenim statističnim paketom.
Preprečimo, da bi se vaše spletno mesto zrušilo pod težo botov ali napadov DoS. Queue-Fair zagotavlja, da bodo vaše vstopnice prejeli pravi navijači in ne prekupčevalci.
SafeGuard
Z našimi naprednimi varnostnimi vrati in integracijo kode Captcha lahko samodejno ločite prave stranke od plevela in uveljavite eno naročilo na stranko. Preprečuje tudi dostop do strani z naročili brez poštenega čakanja v vrsti.
Verjetno ste že opazili, da je na vašem spletnem mestu veliko prometa, še preden gredo vstopnice v prodajo, saj navdušeni kupci hitijo na vaše spletno mesto, da bi bili prvi, ki bodo kupili. Pomagamo vam obvladati tudi s takšnimi vrhunci, saj vam ponuja stran za predprodajo z elegantno uro za odštevanje.
Gledalci na strani s predprodajo se ob začetku prodaje samodejno uvrstijo v čakalno vrsto, po želji z naključnim položajem, tako da so vsi obiskovalci, ki pridejo pred odprtjem čakalne vrste, obravnavani enakopravno in pošteno.
Če se vam to zdi všeč, potem poskrbimo tudi za to, da so ljudje, ki ne vidijo strani Predprodaja, ker pridejo po začetku prodaje, obravnavani po načelu "kdor prej pride, prej melje" - vendar za tistimi, ki so videli stran Predprodaja in so ob začetku prodaje na spletu ter pripravljeni na nakup.
Ne glede na izbrano metodo naš sistem pri odločanju o tem, kdaj je treba spustiti naslednjo osebo v vrsti, upošteva želeni pretok (število uporabnikov na minuto) na vašo spletno stran ali platformo za e-trgovino. Določite hitrost pretoka in lahko kadar koli v trenutku pospešite ali upočasnite potek čakalne vrste. Za razliko od virtualnih čakalnic nekaterih drugih ponudnikov se vam, dokler so kupci na spletu, nikoli ne bo zgodilo, da bi čakali na prihod kupcev.
Ko ste na koncu prodaje in je v košaricah, ki se iztekajo, le še nekaj izdelkov, lahko z našim edinstvenim gumbom Admit One kupce iz prve vrste spustite enega po enega, tako da lahko varno in v celoti prodate zalogo v enem prodajnem dogodku, s čimer se izognete dvojnemu tveganju prodaje večje zaloge, kot je na voljo, in tveganju, da na koncu ostanejo neprodani izdelki iz zapuščenih nakupovalnih košaric.
Queue-Fair ščiti vaše spletno mesto pred sesutjem zaradi ljudi, ki pred začetkom prodaje pritiskajo na osveži, osveži, osveži, ter nadzoruje pretok obiskovalcev med spletnim dogodkom.
Queue-Fair obiskovalce vašega spletnega mesta v virtualni čakalnici postavi v vrsto le, kadar je to potrebno, da hitrost pretoka ne preseže omejitve, ki ste jo določili. Adapter Queue-Fair lahko preprosto namestite na vsako stran svojega spletnega mesta in se tako zaščitite pred nenadnimi konicami 24 ur na dan, 7 dni na teden in 365,25 dni na leto. Čakalna vrsta se samodejno vklopi, če pride več obiskovalcev, kot je izbrana mejna vrednost, ki jo lahko kadar koli nemudoma spremenite.
Queue-Fair vam zagotavlja, da se vaše spletno mesto ob velikem povpraševanju ne bo zrušilo. Izberete lahko, ali želite zaščititi celotno spletno mesto ali samo strani, za katere pričakujete, da bodo zasedene, tako da lahko drugi obiskovalci uporabljajo preostali del spletnega mesta, ne da bi videli čakalno vrsto.
Z našim vsestranskim sistemom dinamičnega ciljanja lahko tudi zagotovimo, da se vsak uporabnik iz virtualne čakalnice vrne tja, kamor pričakuje - tudi če želi različne strani. Ni vam treba vzpostaviti ločene čakalne vrste za vsako stran, če samo ena virtualna čakalnica varuje vaše zaledne procese, ne glede na to, katera stran na vašem spletnem mestu je zasedena.
Čakalna vrsta bo obiskovalcem samodejno začela prikazovati strani čakalne vrste v trenutku, ko bo promet presegel stopnjo SafeGuard, ki ste jo določili na portalu Queue-Fair, in sicer brez zamude.
Vse spletne strani niso enake. Vaš spletni strežnik lahko najlažje postreže z osnovno "ploščato" vsebino. Težje mu je ponuditi vsebino podatkovne zbirke, kot so strani z izdelki, ali prilagojeno vsebino, kot so nakupovalne košarice, najzahtevnejša naloga pa je upravljanje postopka oddaje in plačila - in če to poskuša storiti preveč ljudi hkrati, pride do sesutja spletnega mesta. Čeprav lahko za zaščito vseh teh korakov v postopku seveda uporabite preprosto enotno virtualno čakalnico Queue-Fair, se veliko spletnih mest raje osredotoči na zadnje ozko grlo na koncu.
Informacije o izbiri izdelka lahko celo prevzamemo iz vaših sistemov, ko uporabniki prehajajo v virtualno čakalnico, in vam jih posredujemo nazaj, ko se vrnejo - to je preprosto.
Niste prepričani, kaj je primerno za vas? Zaprosite nas za pregled delovanja vašega spletnega mesta in z veseljem bomo odpravili vse vaše morebitne neznanke.
Tudi s hitrimi spletnimi strežniki se bodo sistemi za obdelavo naročil in funkcije podatkovne zbirke zaradi prevelikega števila ljudi upočasnile. Queue-Fair varuje vaš sistem in vaše obiskovalce.
Strani čakalne vrste lahko označite s poljubnimi slikami, sredstvi, besedilom ali slogom.
Nič ni bolj škodljivega za vašo blagovno znamko kot nedelujoče spletno mesto, sporočilo o napaki ali - še huje - osveži, osveži, osveži, ko ljudje poskušajo kupiti. Queue-Fair vam omogoča popoln nadzor nad vašo virtualno čakalnico in popoln dostop do HTML strani čakalne vrste, tako da jih lahko spreminjate , kakor vam je všeč.
Zagotovili vam bomo primer besedila, ki ga lahko urejate po lastni presoji, prav tako pa lahko nadzirate barve, slogovne podobe in ozadja - vse to brez kakršnegakoli žrtvovanja zmogljivosti.
Ker imate nadzor nad HTML strani, lahko obiskovalcem med čakanjem v vrsti prikažete vse, kar je mogoče prikazati na spletni strani. Želite dodati videoposnetek? To je preprosto. Diaprojekcija vaših izdelkov? Tudi to je enostavno. Edina omejitev glede tega, kaj lahko prikažete na straneh čakalne vrste, je vaša domišljija.
Medtem ko so vaši uporabniki v virtualni čakalnici, je to za vas tudi priložnost za trženje; če želite, lahko celo pošiljate sporočila v živo. S Queue-Fair povečajte zaupanje in zadovoljstvo strank v svojo blagovno znamko, namesto da bi s sesutjem spletnega mesta škodovali svojemu ugledu.
Naša virtualna čakalnica odlično deluje na vseh formatih zaslonov. Želite uporabnikom poslati obvestilo, ko pridejo na začetek čakalne vrste? Ni problema! Želite, da se klicateljem na vašo telefonsko linijo njihovo mesto shrani na spletu? Tudi to lahko storimo.
Vaši obiskovalci bodo lahko udobno vedeli, da je njihovo mesto v čakalni vrsti shranjeno ne glede na to, katero napravo uporabljajo, in tudi če med obiskom virtualne čakalnice zamenjajo napravo. Če bo čakanje dolgotrajno, zakaj jim ne poveste, naj se sprostijo, spijejo skodelico čaja in se vrnejo, ko bodo pripravljeni na postrežbo; v čakalni vrsti Queue-Fair nihče ne izgubi svojega mesta.
Naše strani za čakalne vrste so videti odlično na vseh velikostih zaslonov.
Samodejno prikažite strani čakalne vrste, prilagojene vsakemu obiskovalcu ali prilagojene določenim stranem na vašem spletnem mestu, ki jih želi videti.
Upravljate spletno stran z dogodki in se ne želite ukvarjati z ustvarjanjem nove čakalne vrste za vsak nov dogodek? Ni problema! Queue-Fair lahko zaščiti celotno spletno mesto in vse dogodke, ki jih izvajate, z globalno čakalno vrsto ter samodejno označi in oblikuje strani čakalne vrste, ki jih obiskovalci vidijo sproti za vsak posamezen dogodek - ne da bi vam bilo treba migniti s prstom ali celo uporabiti API. Spremenite besedilo, slog, vsebino, slike ali kateri koli drug vidik strani čakalne vrste, da bo ustrezal določenemu dogodku ali strani na vašem spletnem mestu, ki jo želi doseči vsak posamezni obiskovalec. To je popolnoma samodejno! Vsak obiskovalec vidi stran, ki je prilagojena dogodku, do katerega je poskušal dostopati, ko je bil poslan v čakalno vrsto - ali pa vsakemu obiskovalcu zagotovite individualno vsebino, ki je prilagojena njemu - vse je odvisno od vas!
Naš edinstveni dinamični sistem je enostaven, samodejen in se vam pri ustvarjanju novega dogodka sploh ni treba prijaviti na portal - dogodek preprosto dodajte na svoje spletno mesto, kot to počnete običajno. Kontaktirajte nas in izvedite več o tej edinstveni funkciji, ki odpravlja težave in varčuje s časom, samo pri Queue-Fair.
Queue-Fair ne deluje kot DNS ali povratni posrednik. Raje si ga predstavljajte kot našo stran, vstavljeno med dve vaši strani. Imamo najbolj prilagodljivo izvajanje v poslu in z veseljem vam ga prilagodimo - naš celoten nabor izdelkov je rezultat dolgoletnih tovrstnih interakcij.
Ne glede na to, ali ščitite celotno spletno mesto ali eno stran, zaslon aplikacije ali kapljico NFT, Queue-Fair ima rešitev, ki je primerna za vas.
Obiskovalce lahko pošljete v virtualno čakalnico Queue-Fair z neposredno povezavo, z javascriptom na strani odjemalca (kar je za mnoge stranke najenostavnejši način), s kodo Network-Edge pri ponudniku CDN ali s kodo na strani strežnika.
Imamo vnaprej napisane adapterje za vse glavne spletne programske jezike in platforme za razvoj aplikacij, če pa vaše tehnologije ni na seznamu, vprašajte in naredili vam jo bomo.
Če želite, vam v okviru brezplačnega preizkusa z veseljem opravimo tudi namestitev na daljavo.
Za razliko od nekaterih ponudnikov, ki uporabljajo strežnike čakalnih vrst, ki niso pod njihovim neposrednim nadzorom, mi uporabljamo namenske virtualne stroje čakalnih vrst z arhitekturo visoke razpoložljivosti Active/Active - tako je promet za vaš račun porazdeljen med več strojev v živo. Tudi virtualni stroji v naših osrednjih gručah podatkovnih zbirk so replicirani v načinu Active/Active Master/Master. To pomeni, da lahko izvedemo vzdrževanje na katerem koli stroju v naši rešitvi, ne da bi odpadel en sam zahtevek ali zapis, vključno z našimi stroji za podatkovne zbirke. Naša patentirana metoda tudi pomeni, da stroji v naših gručah podatkovnih zbirk niso nikoli obremenjeni, ne glede na to, kako zasedena je vaša čakalna vrsta. Menimo, da tega ne more trditi noben drug ponudnik virtualne čakalnice.
Naš maksimalno učinkovit patentiran postopek čakalne vrste pomeni, da lahko na vsakem strežniku čakalne vrste v vsaki gruči strežnikov čakalne vrste hkrati čakamo na milijone ljudi, vse skupaj pa je zaščiteno z izjemno visoko razpoložljivim po vsem svetu porazdeljenim izravnalnikom obremenitve v oblaku Google Cloud z rešitvijo Google Cloud Armour.
Strani čakalne vrste, sredstva, nastavitve in skripte - datoteke brskalnika, ki sestavljajo prikaz strani čakalne vrste in se povezujejo s spletnimi stranmi - so na voljo v Googlovem CDN - hitro, zanesljivo in hitro iz Googlovega omrežja Edge Network kjer koli na svetu. Izbrali smo metodo CDN, ki ne zahteva samodejnega skaliranja - gre za neomejeno število zadetkov ves čas - zato se takoj odzovemo na ogromno povečanje števila zadetkov na minuto. To smo sami preizkusili s standardnim orodjem za testiranje obremenitve in tudi pri milijonih zahtevkov na minuto in ničelnem času povečanja nismo mogli niti malo zmanjšati zmogljivosti. Če želite izvesti lastne teste obremenitve, nam sporočite in pripravili vam bomo brezplačno poskusno različico.
Vsa sredstva za prikaz se razpošiljajo po vsem svetu v 30 sekundah po dodajanju v portal, zato so statična vsebina za vaše strani, postavitve strani čakalne vrste in nastavitve čakalne vrste za integracijo vedno sveže in takoj na voljo. Vse to lahko preprosto upravljate z upraviteljem datotek, ki ga povlečete in spustite, v portalu Queue-Fair, ki samodejno, varno in brez napora poskrbi za namestitev CDN.
S skoraj dvema desetletjema delovanja smo navajeni izpolnjevati tudi strožje zahteve glede časa delovanja in omrežnih povezav pri govornih rešitvah, ki so veliko višje od standardov, ki se običajno zahtevajo za spletna mesta in rešitve SaaS. Pričakujte, da bo naša storitev tako zanesljiva kot Googlova.
Namestite Queue-Fair na celotno spletno mesto z dodajanjem ene vrstice kode adapterja na spletne strani ali namestite adapter na strani strežnika na svoje spletno mesto ali adapter na strani omrežja pri ponudniku CDN ali v oblaku za najbolj varne čakalne vrste v poslu.
Ko je to opravljeno, je to tehnologija "poženi in pozabi" - nove čakalne vrste so dodane, obstoječe čakalne vrste so ponovno konfigurirane, strani čakalnih vrst pa so popolnoma prilagojene z našim portalom Queue-Fair, ki je enostaven za uporabo. Na voljo je tudi veliko statističnih podatkov o čakalnih vrstah v preteklosti in realnem času.
Edini v panogi vam omogočamo popoln dostop do kode HTML za stran, ki se prikaže obiskovalcem v čakalni vrsti, zato lahko svoje strani oblikujete tako, kot želite, in poveste, kar želite, da povedo. Prav tako dobite gostovani datotečni prostor za slike in podporne datoteke, ki jih uporabljajo vaše strani v čakalni vrsti, tako da ljudje v čakalni vrsti nikoli ne obremenjujejo nobenega od vaših strežnikov, vse pa upravljate prek portala z našim priročnim upraviteljem datotek.
Želite ohraniti preprostost? Vsaka nova stran čakalne vrste se začne z našim privzetim HTML, ki vsebuje logotip, favikono in priporočena sporočila - lahko pa tudi klonirate katero koli stran, ki ste jo že ustvarili. Hitro lahko ustvarite blagovno znamko tako, da ta sredstva preprosto zamenjate s svojimi lastnimi sredstvi, in hej presto! prikazan je vaš logotip. Nato nastavite barve in pisavo za stran čakalne vrste, da se ujemajo z vašim spletnim mestom, kjer je to navedeno v urejevalniku strani portala. Na koncu lahko po želji uredite besedilo strani, da bo vsebovalo, kar želite; to je preprosto! To je tako enostavno in hitro, da to z veseljem naredimo tudi za vas v okviru brezplačne poskusne različice.
S portalom Queue-Fair lahko preprosto upravljate aktivacijska pravila, ki določajo, katere strani na vašem spletnem mestu lahko predstavljajo čakalno vrsto, ko je veliko dela - ko je adapter enkrat dodan na vaše strani ali spletni strežnik, vam ni treba spreminjati kode, ko se spremenijo vaše poslovne potrebe.
Upravljate isto spletno mesto z različnimi blagovnimi znamkami ali morate v vrsto postaviti več jezikov? Ni problema - preprosto dodajte različico strani čakalne vrste in obiskovalci bodo videli različne vizualne obdelave za isto čakalno vrsto. Strani lahko s Queue-Fair tudi dinamično prilagodite s prilagojeno vsebino.
Poglobite se v prednosti naše rešitve < Podrsajte >
Queue-Fair, izumljen in patentiran leta 2004, je izvirna virtualna čakalnica, ki zagotavlja spletno upravljanje čakalnih vrst za zasedena spletna mesta in aplikacije.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Vse pravice pridržane.
Del družine rešitev za čakalne vrste Orderly - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U