Kako se lahko zaščitite pred prevelikim obiskom spletne strani?
Optimizirajte svoje spletno mesto za večje število uporabnikov
Povsem mogoče je optimizirati delovanje spletnega mesta za velik promet in tako z enako velikimi strežniki usmeriti več moči v najpomembnejše naloge. Ta poveča zmogljivost vaše spletne strani. in izboljša pot strank. Če na primer omejite obseg izdelkov, število slik, ki jih uporabljate pri prodaji posameznega izdelka, odstranite video preglede in navodila, ki porabljajo dragoceno procesorsko moč, lahko racionalizirate zmogljivost svojega sistema. Toda zakaj bi to storili? Vse to so stvari, ki jih imajo vaši obiskovalci radi in jih želijo videti, in najboljši akterji, ki vam pomagajo doseči donosnost naložbe, za katero ste si prizadevali s temi visokimi številkami.
Obstajajo tudi drugi, veliko bolj zdravi načini za optimizirati delovanje spletnega mesta. Tukaj je nekaj načinov. Omrežja za dostavo vsebine, znana tudi kot omrežja za distribucijo vsebine, se odzivajo na manj pomembne strani vašega spletnega mesta, vašemu sistemu pa prepustijo težko delo, ki ga zahteva dinamična vsebina zaradi velikega prometa, ki vam prinaša velike zaslužke. Omrežje za dostavo vsebine lahko zagotavlja tudi sredstva, ki zahtevajo veliko pasovne širine, kot so slike, datoteke JavaScript ali css, ki jih uporabljajo vaše dinamične strani, in tako pomaga pri visokih stopnjah prometa, ko brskalnik nalaga slike. Za to je namenjeno omrežje za distribucijo vsebine, uporaba predpomnjene različice skripte brskalnika za izdelavo dela ali celotne strani pa lahko pomeni, da tudi vašemu strežniku ni treba delati toliko dela.
Kompresija filtri lahko pomagajo izboljšati čas nalaganja vaše spletne strani ali porazdeliti čas nalaganja dinamične vsebine na več stanj prikaza, ne da bi velik naval spletnega prometa zrušil vašo spletno stran ali aplikacijo, poleg tega pa lahko odstranitev zastarele ali slabo kodirane spletne programske opreme ali skript ali izboljšanje lastne infrastrukture z dodatnim gostiteljskim strežnikom ali enim strežnikom za zbirko podatkov vaše spletne strani pomaga pospešiti delovanje spletne strani in tudi delovanje aplikacije. Ko stisnete slike, se skrajša čas nalaganja na spletnih straneh vašega spletnega mesta, kar ima za posledico boljše uvrščanje v iskalnikih in tudi boljšo pot strank. Končni rezultat: več poslov, več prodaje.
Toda ali je to dovolj za obvladovanje teh velikih prometnih konic? Žal običajno ne.
Testiranje obremenitve zagotavlja podatke, na podlagi katerih se sprejemajo najboljše odločitve
Preizkušanje spletnega mesta v varnem okolju pri ponudniku gostovanja je najboljši način, da vidite, kako bo vaše spletno mesto v živo delovalo pod pritiskom povečanega prometa - vendar se prepričajte, da upoštevate splošne stroške plačilnih vrat in integracij tretjih oseb. Popolna simulacija obnašanja obiskovalcev in sistema pri ponudniku gostovanja pomeni, da je testiranje obremenitve lahko težavno. Če na spletno mesto pošiljate počasi naraščajoč promet - seveda pod nadzorovanimi pogoji -, lahko natančno vidite, kdaj je arhitektura ponudnika gostovanja pod pritiskom in kdaj bo zaradi nepričakovanega velikega povečanja prometa razpadla, kar je povzročilo okvaro spletnega mesta.
Z vsemi temi novimi podatki na dosegu roke boste imeli vse informacije, ki jih potrebujete, da boste vedeli, kdaj se bo vaše spletno mesto verjetno ustavilo zaradi povečanega spletnega prometa in koliko presežnih uporabnikov bo sprejel vaš ponudnik gostovanja v oblaku. Videli boste tudi, kje je vaše glavno ozko grlo, in kjer lahko, boste z novimi podatki pomagali odpraviti te šibke člene ter utrditi svoj postopek in ponudnika gostovanja, da vaš sistem nikoli ne bo prenehal servirati podatkov in bo kos večjemu številu obiskovalcev.
To je odličen postopek za testiranje spletne strani ali niza spletnih strani, ki ga toplo priporočamo. Če želite izvedeti nekaj več o tem, kako deluje testiranje obremenitve pri velikem prometu ali kako izboljšati hitrost spletnega mesta, vprašajte enega od naših strokovnjakov. Z veseljem vam bodo odgovorili na vaša vprašanja.
Od kod prihaja preveč prometa na spletnem mestu?
Skrbno ste opazovali, kako hitro se gradi vaša spletna stran, ki se vsak mesec povečuje in pritegne več prometa, in morda ste nadgradili svojega ponudnika gostovanja. Z napredovanjem življenja ste celo povečali omejitve zmogljivosti strežnika, da bi obvladali redni promet, ki ga dosegate iz tedna v teden.
Vse vaše skrbno spremljanje vas je do zdaj obvarovalo pred nevarnostjo, zakaj bi vas torej vaša skrbnost v prihodnosti lahko onesposobila?
Tukaj je nekaj razlogov, zakaj so upravljavci spletnih mest, tudi najboljših, najbolj priljubljenih in naprednih, pogosteje kot bi pričakovali.
1. Sezonski nakupovalni dnevi vas vodijo čez vaš maksimum
Dobro veste, koliko prometa je lani prišlo prek vaše domače strani in sistema za plačevanje, vendar ali lahko zagotovite, da bo enako tudi letos? Na žalost veliko podjetij podcenjuje, kako lahko še eno leto pripomore k povečanju prometa in kako zelo priljubljeno postaja spletno trgovanje z vsakim letom, ki odplava mimo, njihova spletna mesta pa propadejo.
Potreben je le en posel ali poseben dogodek, ki se znajde na prvih straneh časopisov, ali en sam izdelek, ki ga morate imeti, da vaše številke presežejo vaše omejitvene dejavnike, zaradi česar se spletno mesto sesuje, ko vaš izdelek pade. Črni petek, božične akcije, januarske razprodaje - ste res poskrbeli za vse možnosti?
2. Nepričakovani skoki prometa
Ena od največjih težav, ki se pojavijo iz neznanega, je nepričakovano poročanje osrednjega tiska ali viralni vzpon iz nepredvidenega vira. Brez možnosti načrtovanja, da bo vaš izdelek nastopil v televizijski oddaji, da ga bo nosila zvezda ali da ga bo pohvalil vplivnež iz družabnih omrežij, lahko zaradi nepričakovanega povečanja prometa, ki ga povzročijo, vaše spletno mesto preneha delovati, še preden se boste lahko odzvali na novico.
Obstajajo tudi dogodki iz manj uglednih virov, ki usmerjajo promet na nepričakovane spletne strani. Na primer, promet botov in operacije črnega klobuka so zasnovane tako, da povzročajo trke na spletnih straneh in ozaveščajo o določenem vzroku - vaše spletno mesto se je preprosto znašlo na napačnem mestu ob napačnem času.
3. Trženjske kampanje, ki gredo veliko bolje, kot ste pričakovali
Vaša mesečna e-poštna sporočila in kanali družabnih medijev ali spletno oglaševanje prinašajo približno enako število obiskov in prodaj vsak mesec. Kaj pa tisti genialni dosežek vašega oddelka za trženje, ki doseže na stotine povsem novih trgov in novih potencialnih kupcev?
Če se niste pripravili na dan velikega prometa, ne boste izgubili le prodaje tistega dne, ko se vaše spletno mesto sesuje, temveč tudi vse povratne in ponavljajoče se posle, ko bo zaupanje strank vaše blagovne znamke pri vseh teh novih potencialnih strankah padlo na ničlo.
4. Nov izdelek, kolekcija, dogodek ali nastop vas požene čez mejo
Predstavitve izdelkov in enodnevni posebni dogodki so eni od glavnih gonil prometa, ki lahko slabo pripravljeno podjetje ohromijo s sistemskimi zahtevami. Promet pred dogodki in pred prodajo je pogosto dovolj, da vas opozori, kaj vas čaka, ali pa je celo dovolj, da zaduši vaš sistem, še preden se promocija sploh začne. Biti pripravljen na velik udarec večjega števila kupcev pomeni pripraviti se na vse njegove vhodne poti - ki bi lahko povzročile promet - ne le na dan prodaje.
5. Dodan je nov sistem tretje osebe
Tehnologija spletnih mest in aplikacij je hitro razvijajoče se področje. Razvijalci lahko v kodo vašega spletnega mesta ves čas dodajajo dodatne module ali storitve. Vpliv sistemov tretjih oseb, vključenih v izdelavo vaših strani ali obdelavo transakcij, na zmožnost sistema, da se spopade z visokimi stopnjami prometa, se pri obravnavi sprememb kode pogosto spregleda in je lahko celo vir nepooblaščene obremenitve. Če sistemi tretjih oseb, integracije tretjih oseb ali plačilni prehodi pomenijo nezadostne vire ali povzročijo uhajanje pomnilnika, se bo vaše spletno mesto na koncu zrušilo.
Velik spletni promet, ki uniči spletno stran, je videti kot porušen jez, ki poplavi mesto v filmu o katastrofi. Kaj pa čakalne vrste na razprodajni dan, ki jih vidite pred svojim najljubšim trgovcem, katerega ekipe in prodajne površine bodo preobremenjene takoj, ko bodo ob 9.00 odprli vrata? Enak učinek lahko opazite tudi na spletnem mestu spletnega trgovca.
Spletni strežniki preprosto nimajo dovolj procesorske moči, da bi lahko upravljali prevelike količine prometa. Posledica tega je, da se vse skupaj ustavi, dokler se težava ne odpravi. Tako velik promet uničuje spletna mesta. Ko se spletno mesto začne soočati s tehničnimi težavami, se lahko zgodi, da ne bo več delovalo, tudi ko se velik promet zmanjša - pogosta težava je, da obiskovalci, ki so že na spletnem mestu, obnavljajo stran, kadar koli je počasna ali se vrne s stranjo z napako gostovanja, napako virov zmogljivosti obdelave ali napako poškodovane kode, zato lahko spletno mesto, ko se sesuje zaradi velikega prometa, ostane sesuto.
Kaj naj storite s presežnim prometom?
Rešitev je porazdelitev prometa na spletnem mestu ali aplikaciji na območja, kjer je varen, vendar še vedno omogoča dostop do vašega spletnega mesta s hitrostjo, ki jo lahko vaš sistem udobno upravlja s svojimi viri zmogljivosti obdelave. Ko odvečne uporabnike in njihove dodatne zahteve preusmerite stran od ozkega grla vaših procesov, to pomeni, da jih lahko obdelujete hitreje. S tem preprečite sesutje spletnega mesta.
Lahko bi plačali za dodatne spletne strežnike, ki bodo udobno poskrbeli za vse uporabnike, ki bi jih lahko pritegnili, vendar je to veliko zapravljenih sredstev za dneve, ko uporabljate le majhen odstotek njihovih zmogljivosti. Ni smiselno plačevati za pretirano zmogljive zmogljivosti infrastrukture spletnega mesta, če imate le nekaj časa premalo virov.
To je tako, kot da bi plačali vozni park velikanskih tovornjakov, ki bi dostavili nekaj pic v sosednjo ulico. Seveda so ti tovornjaki za tistih nekaj dni na leto, ko morate prepeljati 100 000 pic na drugi konec države, izjemno priročni, toda ostalih 360 dni bi lahko te škatle odnesli z zadnjega sedeža svojega kolesa. In vsi ti prazni tovornjaki? Ko jih ne uporabljate, vam samo izčrpavajo žep zaradi parkirnin in stroškov vzdrževanja.
Ali obstaja način za učinkovito upravljanje velikega spletnega prometa, ki ne pomeni vlaganja v arhitekturo ali dražji načrt gostovanja ali namenski strežnik, ki ga ne potrebujete? Seveda obstaja.
Udobna rešitev za čakanje v vrsti poskrbi, da so vsi obveščeni, ozaveščeni, mirni in zadovoljni, ter preprečuje izpade spletnega mesta zaradi velikega prometa.
Naš spletni sistem za čakalne vrste preusmeri preveliko število obiskovalcev spletnega mesta v preprosto, brezhibno digitalno čakalnico - v barvah vašega podjetja, z vašim logotipom, z glasom vaše blagovne znamke, ki med visokim spletnim prometom poskrbi, da so vsi mirni, udobni in zbrani, kar omogoča večjo prodajo in odpravlja izpade ob visokem prometu. To je pošteno tudi za obiskovalce spletišča s slabo internetno povezavo.
Queue-Fair ponuja najbolj natančno virtualno čakalnico na trgu, odlično upravljanje priliva prometa za vas in obiskovalce vašega spletnega mesta v vaših napornih dneh.')
Da bi preprečili naraščanje nezadovoljstva v času največjega spletnega prometa, je vsaka stranka sproti obveščena o informacijah, ki jih potrebuje: kje je v čakalni vrsti, koliko strank je pred njo, koliko časa bo trajalo, preden bo prišla na vrsto, in da čakalna vrsta poteka povsem pošteno, po načelu "kdor prej pride, prej melje", kar zagotavlja odzivno izkušnjo na celotni uporabniški poti, s čimer pridobi več strank.
Če bodo razumeli, da je zanje poskrbljeno in da bodo v nekaj minutah dobili vstopnice za festival ali nove trenerje, bodo z veseljem počakali, dokler vaš sistem ne bo odpravil zaostankov.
Velik promet pomeni težavo - vendar le, če se niste pripravili na konice spletnega prometa.
Vaša virtualna čakalnica bo morda začela delovati le nekajkrat na leto, vendar boste veseli, da je tam, ko bo začela delovati. To je varnostna mreža, ki bo vedno znova rešila vaša spletna mesta z velikim prometom. Pomagala vam bo povečati zaupanje strank, konverzije in vaše najvišje številke. Ali ni čas, da se pogovorite z našo ekipo, preden se zgodi katera od teh nesreč, o katerih smo govorili?
