Ako zastaviť pád webovej stránky v dôsledku vysokej návštevnosti

Ako príliš veľká návštevnosť narúša webové stránky?

Radi by ste si mysleli, že čím viac návštevníkov váš marketingový tím priláka na vašu webovú lokalitu alebo aplikáciu, tým lepšie. Existuje však niečo ako "príliš veľa dobrej veci"?

Radi by ste si mysleli, že čím viac návštevníkov vaše marketingové oddelenie priláka na vašu webovú stránku alebo aplikáciu, tým lepšie. Existuje však niečo ako "príliš veľa dobrej veci"?

Nanešťastie sa môže stať, že dôjde k pádu vašej webovej stránky a jej návštevnosti. Ak dosiahnete také čísla, ktoré vaše servery nedokážu adekvátne zvládnuť, vaše webové stránky a aplikácie sa budú potácať a zadrhávať pri vykonávaní svojich úloh a dokonca úplne spadnú.

To nie je dobré pre nikoho. Zlyhanie webovej stránky alebo aplikácie znamená, že sa nepredáva ani nevedie.

Koľko je teda príliš veľká návštevnosť a ako sa môžete vyhnúť prípadným katastrofám pri páde webovej stránky?



Najlepšie hodnotená virtuálna čakáreň na G2

Čo hovoria naši klienti o Queue-Fair


Odkiaľ pochádza príliš veľká návštevnosť webových stránok?

Pozorne ste sledovali, ako sa vaša webová stránka buduje, ako rastie jej veľkosť a ako každý mesiac priťahuje viac návštevníkov, a možno ste aktualizovali poskytovateľa hostingu. Ako život postupoval, dokonca ste zvýšili kapacitné obmedzenia servera, aby ste zvládli pravidelnú návštevnosť, ktorú dosahujete týždeň čo týždeň.

Doteraz ste boli vďaka starostlivému monitorovaniu v bezpečí, tak prečo by ste mali v budúcnosti zlyhať?

Tu je niekoľko dôvodov, prečo sú prevádzkovatelia stránok zaslepení častejšie, než by ste čakali, a to aj v prípade tých najlepších, najpopulárnejších a najprogresívnejších prevádzok.

cesta zákazníka vlastný úspech v porovnaní s inými webovými stránkami pád, keď produkty pokles s webovým kódom iných používateľov spôsobuje webové stránky k pádu na pravej web hostiteľa a hosting plánu

1. Sezónne nákupné dni vás vyženú nad svoj vrchol

Máte dobrý prehľad o tom, koľko návštevníkov prešlo vašou domovskou stránkou a pokladničným systémom v minulom roku, ale môžete zaručiť, že to bude rovnaké aj v tomto roku? Bohužiaľ, veľa firiem podceňuje, čo môže ďalší rok urobiť s rastom ich návštevnosti a o koľko sa stane online obchodovanie populárnejším v priebehu každého preplávaného roka a ich webové stránky stroskotajú.

Stačí jedna dohoda alebo špeciálna udalosť, ktorá sa dostane na titulky novín, alebo jediný produkt, ktorý musíte mať, aby vaše čísla prekročili vaše limitujúce faktory, čo bude mať za následok zrútenie webovej stránky, keď váš produkt klesne. Čierny piatok, vianočné akcie, januárové výpredaje - naozaj ste sa postarali o všetky eventuality?

2. Neočakávané nárasty návštevnosti

Jedným z najväčších problémov prichádzajúcich z neznáma je neočakávané pokrytie hlavného prúdu tlače alebo virálny impulz z nepredvídaného zdroja. Bez možnosti naplánovať, že sa váš výrobok objaví v televíznej šou, že ho bude nosiť superhviezda alebo že ho bude veľmi chváliť influencer zo sociálnych médií, môže následné preťaženie z nečakaného nárastu návštevnosti, ktoré prinesú, odstaviť vašu webovú stránku skôr, ako stihnete na tieto správy zareagovať.

Existujú aj udalosti z menej serióznych zdrojov, ktoré privádzajú návštevnosť na neočakávané webové stránky. Napríklad prevádzka botov a operácie black hat majú za cieľ narušiť stránky a upozorniť na určitú vec - vaša stránka sa jednoducho ocitla na nesprávnom mieste v nesprávnom čase.

3. Marketingové kampane, ktoré idú oveľa lepšie, než očakávate

Dobre, takže vaše mesačné e-maily a kanály sociálnych médií alebo online reklama prinášajú každý mesiac približne rovnaký počet návštev a predajov. Ale čo ten geniálny ťah pochádzajúci z vášho marketingového oddelenia, ktorý zasiahne stovky úplne nových trhov a nových potenciálnych zákazníkov?

Ak ste sa nepripravili na deň s vysokou návštevnosťou, neprídete len o tržby z tohto dňa, keď sa vaša stránka zrúti, ale aj o všetky návraty a opakované obchody, keď dôvera zákazníkov vašej značky klesne na nulu pre všetkých tých nových budúcich zákazníkov.

4. Nový produkt, kolekcia, udalosť alebo vystúpenie vás vyženie nad limit

Spustenie produktov a jednodňové špeciálne udalosti sú jedny z najvýraznejších hnacích motorov návštevnosti, ktoré môžu ochromiť zle pripravenú firmu systémovými požiadavkami. Pred akciou a predpredajná návštevnosť často stačí na to, aby vás varovala pred tým, čo vás čaká, alebo dokonca môže stačiť na to, aby váš systém zadusila ešte pred spustením akcie. Byť pripravený na veľký zásah väčšieho počtu zákazníkov znamená pripraviť sa na všetky jeho vstupné cesty - ktoré by mohli zvýšiť návštevnosť - nielen na deň predaja.

5. Pridáva sa nový systém tretej strany

Technológia webových stránok a aplikácií je rýchlo sa rozvíjajúca oblasť. Vaši vývojári môžu neustále pridávať ďalšie moduly alebo služby do kódu vášho webu. Vplyv systémov tretích strán, ktoré sa podieľajú na tvorbe vašich stránok alebo spracovaní transakcií, na schopnosť systému zvládnuť vysokú úroveň návštevnosti sa pri zvažovaní zmien kódu často prehliada a môže byť dokonca zdrojom neautorizovaného zaťaženia. Ak systémy tretích strán, integrácie tretích strán alebo platobné brány znamenajú nedostatok zdrojov alebo vedú k úniku pamäte, vaša webová stránka nakoniec spadne.

Vysoká online návštevnosť, ktorá narúša webové stránky, vyzerá ako pretrhnutá hrádza zaplavujúca mesto v katastrofickom filme. Alebo čo tie rady pred výpredajov na Boxing Day, ktoré vidíte pred svojím obľúbeným maloobchodným reťazcom, ktorého tímy a predajné priestory budú preplnené hneď, ako otvoria dvere o 9.00? Rovnaký efekt môžete vidieť aj na stránkach online predajcov.

Vaše webové servery jednoducho nemajú k dispozícii dostatočný výpočtový výkon na zvládnutie nadmerného objemu prevádzky. Výsledkom je zastavenie všetkého, kým sa problém nevyrieši. Takto vysoká návštevnosť narúša webové stránky. Keď sa web začne stretávať s technickými ťažkosťami, nemusí sa už obnoviť, ani keď vysoká návštevnosť ustúpi - častým problémom je, že návštevníci, ktorí už na webe sú, obnovujú stránku vždy, keď je pomalá alebo sa vráti s chybovou stránkou hostingu, chybou zdrojov spracovateľskej kapacity alebo chybou nefunkčného kódu, takže keď sa web zrúti v dôsledku vysokej návštevnosti, môže zostať zrútený.

aplikácia vykonáva pre vyhradené skupiny pokladní počítadiel, keď návštevník úrovne koncových používateľov pre obmedzené množstvo webové stránky havarovať s príliš veľa zákazníkov webové stránky havaruje s nedostatočným hosting plánu alebo kód chyby pre web hostiteľa vstupnej stránky

Čo by ste mali urobiť s preplnenou prevádzkou?

Riešením je rozdeliť návštevnosť webových stránok alebo aplikácií do oblastí, kde je bezpečná, a pritom má stále prístup k vašim webovým stránkam takým tempom, ktoré váš systém dokáže pohodlne zvládnuť so svojimi kapacitnými zdrojmi na spracovanie. Keď presmerujete nadbytočných používateľov a ich dodatočné požiadavky mimo úzkeho miesta vašich procesov, znamená to, že sa môžu spracovať rýchlejšie. Tým sa predchádza pádom webových stránok.

Mohli by ste zaplatiť za ďalšie webové servery, ktoré pohodlne obslúžia každého používateľa, ktorého by ste mohli prilákať, ale potom je to veľa zbytočne vynaložených prostriedkov za dni, keď využívate len malé percento ich možností. Nemá zmysel platiť za príliš robustnú kapacitu infraštruktúry webovej lokality, keď máte nedostatočné zdroje len niektorý čas.

Bolo by to ako platiť za flotilu obrovských nákladných áut, ktoré rozvezú niekoľko pizze do vedľajšej ulice. Samozrejme, počas niekoľkých dní v roku, keď potrebujete prepraviť 100 000 pizze na opačný koniec krajiny, sú tieto nákladné autá neuveriteľne užitočné, ale počas ostatných 360 dní by ste mohli tieto škatule zhodiť zo zadného sedadla svojho bicykla. A všetky tie prázdne kamióny? Keď ich nepoužívate, len vám vyčerpávajú vrecká na parkovacích poplatkoch a nákladoch na údržbu.

Mohol by existovať spôsob, ako efektívne spravovať vysokú návštevnosť online, ktorý by neznamenal investíciu do architektúry alebo drahšieho hostingového plánu či dedikovaného servera, ktorý nepotrebujete? Samozrejme, že existuje.

Pohodlné riešenie radenia udržuje všetkých informovaných, informovaných, pokojných a spokojných a zabraňuje pádom webových stránok v dôsledku vysokej návštevnosti

Náš online čakací systém odfiltruje prebytok návštevníkov webovej stránky do jednoduchej, bezproblémovej digitálnej čakárne - vo farbách vašej spoločnosti, s vaším logom, hovoriacou hlasom vašej značky, udržujúc všetkých v pokoji, pohodlí a pokoji počas vysokej online návštevnosti, čo vedie k vyššiemu predaju a eliminuje pády pri vysokej návštevnosti. Je to spravodlivé aj pre návštevníkov webových stránok so slabým internetovým pripojením.

Queue-Fair ponúka najpresnejšiu virtuálnu čakáreň na trhu, dokonalé riadenie prílevu dopravy pre vás a návštevníkov vašich webových stránok v rušných dňoch.')

Aby sa zabránilo zvyšovaniu frustrácie počas špičiek návštevnosti webu, každý zákazník má k dispozícii aktuálne informácie, ktoré potrebuje: kde sa nachádza vo fronte, koľko zákazníkov je pred ním, ako dlho potrvá, kým príde na rad, a že fronta prebieha úplne spravodlivo, podľa princípu "kto prv príde, ten prv melie", čo poskytuje citlivý zážitok počas celej používateľskej cesty a vedie k väčšiemu počtu zákazníkov.

Keď pochopia, že je o nich postarané a že lístky na festival alebo nových trénerov dostanú už o niekoľko minút, budú radi sedieť, kým váš systém dobehne meškanie.

Silná návštevnosť znamená problém - ale len vtedy, ak ste sa na špičky návštevnosti webu nepripravili

Vaša virtuálna čakáreň sa možno spustí len niekoľkokrát za rok, ale budete veľmi radi, že je k dispozícii, keď sa tak stane. Je to záchranná sieť, ktorá vaše webové stránky s vysokou návštevnosťou zachráni znova a znova. Pomôže vám zvýšiť dôveru zákazníkov, konverzie a vaše najvyššie čísla. Nie je načase, aby ste sa obrátili na náš tím skôr, ako vás postihne niektorá z tých katastrof, o ktorých sme hovorili?

štátne vyvolané dopravné havárie vyžadujú testovanie záťaže webovej stránky hostingový plán pre náhle dopravné špičky vrátane neoprávneného zaťaženia a chýb kódu prijímať požiadavky na web hostiteľa

Stovky popredných organizácií dôverujú našim
riešeniam fronty

Customer 1 Customer 2 Customer 3 Customer 4 Customer 5 Customer 6

Inšpirujte sa s Queue-Fair

Začnite