Spoločnosť Queue-Fair je dieťaťom britského vynálezcu a podnikateľa Matta Kinga so sídlom v Londýne, ktorý získal viacero ocenení.
V roku 2004 sa Matt spolu s približne 400 000 ďalšími ľuďmi pokúšal kúpiť vstupenky na festival Glastonbury online. Keď sa lístky začali predávať, ich webová stránka sa zrútila, čo malo za následok, že stovky tisíc nespokojných zákazníkov celú noc stláčali tlačidlo refresh, refresh, refresh v honbe za 100 000 lístkami. Bolo to také zlé, že sa trápenie zákazníkov dostalo do celoštátnych správ BBC.
Mattovi sa rozsvietila žiarovka asi o jednej v noci, keď prišiel s pôvodným nápadom na stránku s online čakacími radmi pre webové stránky, známu aj ako virtuálna čakáreň. Na druhý deň vyvinul prototyp a spustil patenty, pričom systém bol následne úspešne nasadený pre festival Glastonbury Spin-off The Glade.
Naša rodina riešení pre fronty vrátane telefónneho systému OrderlyQ, ktorý umožňuje volajúcim zavesiť bez toho, aby stratili svoje miesto, sa používa v stovkách podnikov na celom svete. Naša aplikácia WeQ4U, ktorá dáva jeho jedinečnú technológiu vytvárania front do rúk spotrebiteľov, zaznamenala len v Spojenom kráľovstve takmer 2 milióny stiahnutí a v Google Play, App Store a Trustpilot má hodnotenie 4,9 z 5 hviezdičiek.
Náš zakladateľ na obálke časopisu RealBusiness
Spoločnosť Queue-Fair bola predtým známa ako OrderlyQ Internet a bola spustená s počiatočnou pôžičkou od spoločnosti NESTA. Sme hrdí na to, že sme pôvodným zdrojom technológie virtuálnej čakárne, prvým, ktorý poskytuje skutočný systém virtuálnej čakárne pre webové stránky, ktorý sa poskytuje majiteľom webových stránok prostredníctvom modelu softvér ako služba (SaaS).
Uvedomujeme si, aké dôležité je poskytovať našim zákazníkom a ich používateľom férovosť a bezproblémový používateľský zážitok počas online podujatí s vysokým dopytom, ktoré sú pre majiteľov webových stránok veľmi náročné a môžu byť technicky zložité. K jeho vytvoreniu nás v prvom rade viedli naše skúsenosti s tým, ako zle sa môžu veci vyvíjať bez nášho systému.
Našim originálnym riešeniam pre fronty dôverujú stovky špičkových spoločností v oblasti online maloobchodu, predaja vstupeniek, vzdelávania a verejného sektora. To nás jedinečným spôsobom stavia do pozície globálneho experta na technológie virtuálnych čakární. Od roku 2004 zabezpečilo používanie Mattovho vynálezu spravodlivosť a jednoduchosť používania v rušných situáciách pre mnoho miliónov spotrebiteľov na celom svete.
Duch čestnosti a spravodlivosti, ktorý sme vložili do nášho pôvodného vynálezu, sa dôsledne uplatňuje vo všetkých aspektoch nášho podnikania, dokumentácie, zákazníckej podpory a riadenia účtov. V spoločnosti Queue-Fair zistíte, že správna vec a konanie v prospech našich zákazníkov a ich návštevníkov je vždy našou najvyššou prioritou. Na našej stránke nenájdete prehnané marketingové tvrdenia a keď hovoríme, že Queue-Fair je cenovo dostupná, bezpečná, udržateľná, čestná a spravodlivá, myslíme to vážne.
Niektorí hovoria, že vynálezy odrážajú svojich vynálezcov, ale pre nás je to jednoducho správny spôsob konania.
"Refraining from attacking a living being, refraining from taking what is not given, refraining from unethical conduct, just this is called, oh monks, the whole of Good Karma." - Buddha.
Queue-Fair, vynájdená a patentovaná v roku 2004, je originálna virtuálna čakáreň, ktorá poskytuje online správu front pre vyťažené webové stránky a aplikácie.
2024 The Fair Queue People Ltd. - Všetky práva vyhradené.
Súčasť rodiny riešení Orderly pre fronty - OrderlyQ - OrderlyStats - WeQ4U