Sobre Queue-Fair

Queue-Fair é a criação do inventor e empresário britânico Matt King, vencedor de vários prémios, com sede em Londres.

Em 2004 Matt estava a tentar comprar bilhetes online para o Festival de Glastonbury juntamente com cerca de 400.000 outros. Quando os bilhetes foram postos à venda, o seu website caiu, resultando em centenas de milhares de clientes insatisfeitos, que se refrescaram, refrescaram, refrescaram toda a noite perseguindo os 100.000 bilhetes. Foi tão mau que a angústia enfrentada pelos seus clientes fez a notícia nacional da BBC.

O Matt teve o seu momento de lâmpada por volta da 1 da manhã, tendo tido a ideia original de uma página de fila online para websites, também conhecida como Sala de Espera Virtual. Ele desenvolveu um protótipo e colocou patentes em movimento no dia seguinte, e o sistema foi subsequentemente implantado com sucesso para o spin-off de Glastonbury The Glade Festival.

A nossa família de soluções de fila de espera, incluindo o sistema telefónico OrderlyQ que permite aos chamadores desligarem sem perderem o seu lugar, está em uso em centenas de empresas em todo o mundo. O nosso aplicativo WeQ4U, que coloca a sua tecnologia única de fila de espera nas mãos dos consumidores, já teve quase 2 milhões de downloads só no Reino Unido, e goza de uma classificação de 4,9 em 5 estrelas no Google Play, App Store e Trustpilot.

Cobertura de negócios reais

O nosso fundador na capa da revista RealBusiness


A Fonte

A Fonte Original

Queue-Fair era anteriormente conhecido como OrderlyQ Internet e foi lançado com um empréstimo de sementes da NESTA. Orgulhamo-nos de ser a fonte original da tecnologia de Sala de Espera Virtual, a primeira a fornecer um verdadeiro sistema de Sala de Espera Virtual para websites, entregue aos proprietários de websites através de um modelo de software como um serviço (SaaS).

Compreendemos como é importante proporcionar justiça e uma experiência suave aos nossos clientes e aos seus utilizadores durante eventos online de alta procura, que são de grande importância para os proprietários do website e podem ser tecnicamente complexos. A nossa experiência de como as coisas podem correr mal sem o nosso sistema foi o que nos levou a criá-lo em primeiro lugar.


Experiência intersectorial em todo o mundo

As nossas soluções originais de filas de espera são confiadas por centenas de empresas de topo nos sectores da venda a retalho online, bilhética, educação e público. Isto posiciona-nos de forma única como o especialista global em tecnologia de Sala de Espera Virtual. Desde 2004, a utilização da invenção Matt tem garantido justiça e facilidade de utilização em situações de grande movimento para muitos milhões de consumidores em todo o mundo.

Caixas aninhadas

A nossa integridade garante uma experiência justa para os seus visitantes que não verão um local acidentado

O Caminho Queue-Fair

O espírito de honestidade e justiça que colocamos na nossa invenção original é aplicado consistentemente em todos os aspectos do nosso negócio, documentação, apoio ao cliente e gestão de contas. Na Queue-Fair descobrirá que fazer a coisa certa e fazer o que é correcto pelos nossos clientes e seus visitantes é sempre a nossa prioridade máxima. Não encontrará reivindicações exageradas de marketing no nosso site e quando dizemos que Queue-Fair é acessível, seguro, sustentável, honesto e justo, estamos a falar a sério.

Alguns dizem que as invenções reflectem os seus inventores, mas para nós, é simplesmente a forma correcta de agir.

"Pāṇātipātā veramaṇī, adinnādānā veramaṇī, abrahmacariyā veramaṇī—ayaṁ vuccati, bhikkhave, sammākammanto." - Buddha, Right Action, SN 45.8

"Refraining from attacking a living being, refraining from taking what is not given, refraining from unethical conduct, just this is called, oh monks, the whole of Good Karma." - Buddha.


A Sala de Espera Virtual com integridade