Tietoja Queue-Fair:sta

Queue-Fair on moninkertaisesti palkittu brittiläinen keksijä ja yrittäjä Matt King, jonka pääkonttori sijaitsee Lontoossa.

Vuonna 2004 Matt yritti ostaa lippuja Glastonbury-festivaaleille verkosta yhdessä arviolta 400 000 muun kanssa. Kun liput tulivat myyntiin, heidän verkkosivunsa kaatui, minkä seurauksena sadattuhannet tyytymättömät asiakkaat painoivat koko yön päivitä, päivitä, päivitä, päivitä jahtasivat 100 000 lippua. Tilanne oli niin paha, että asiakkaiden tuska nousi BBC:n valtakunnallisiin uutisiin.

Matt sai valopistehetken noin kello 1 yöllä, kun hän keksi alkuperäisen idean verkkosivujen online-jonosivusta, joka tunnetaan myös nimellä virtuaalinen odotushuone (Virtual Waiting Room). Hän kehitti prototyypin ja pani patentit liikkeelle seuraavana päivänä, ja järjestelmä otettiin myöhemmin menestyksekkäästi käyttöön Glastonburyn spin-off-tapahtumassa The Glade Festivalissa.

Jonotusratkaisujemme tuoteperhe, mukaan lukien OrderlyQ-puhelinjärjestelmä, jonka avulla soittajat voivat lopettaa puhelunsa menettämättä paikkaansa, on käytössä sadoissa yrityksissä ympäri maailmaa. WeQ4U-sovellustamme, joka antaa ainutlaatuisen jonotusteknologian kuluttajien käyttöön, on ladattu lähes 2 miljoonaa kertaa pelkästään Yhdistyneessä kuningaskunnassa, ja se on saanut 4,9 tähteä viidestä Google Playssa, App Storessa ja Trustpilotissa.

Perustajamme RealBusiness-lehden kannessa

Alkuperäinen lähde

Queue-Fair tunnettiin aiemmin nimellä OrderlyQ Internet, ja se käynnistettiin NESTA:n myöntämällä siemenlainalla. Olemme ylpeitä siitä, että olemme virtuaalisen odotushuoneteknologian alkuperäinen lähde ja ensimmäinen, joka tarjosi verkkosivustoille todellisen first-in, first-out -virtuaalisen odotushuonejärjestelmän, joka toimitetaan verkkosivustojen omistajille SaaS-mallin (Software-as-a-Service) kautta.

Ymmärrämme, miten tärkeää on tarjota asiakkaidemme ja heidän käyttäjiensä kannalta oikeudenmukainen ja sujuva käyttökokemus suuren kysynnän verkkotapahtumien aikana, jotka ovat verkkosivuston omistajille tärkeitä ja teknisesti monimutkaisia. Kokemuksemme siitä, miten pieleen asiat voivat mennä ilman järjestelmäämme, sai meidät luomaan sen alun perin.

Monialaiset kokemukset eri puolilta maailmaa

Sadat huippuyritykset verkkokaupassa, lipunmyynnissä, koulutuksessa ja julkisella sektorilla luottavat alkuperäisiin jonotusratkaisuihimme. Tämä tekee meistä ainutlaatuisen aseman virtuaalisen odotustilateknologian maailmanlaajuisena asiantuntijana. Vuodesta 2004 lähtien Mattin keksinnön käyttö on varmistanut oikeudenmukaisuuden ja helppokäyttöisyyden kiireisissä tilanteissa monille miljoonille kuluttajille ympäri maailmaa.

Rehellisyytemme takaa reilun kokemuksen kävijöillesi, jotka eivät näe kaatunutta sivustoa.

Queue-Fair:n tapa

Rehellisyyden ja oikeudenmukaisuuden henkeä, jonka panimme alkuperäiseen keksintöömme, sovelletaan johdonmukaisesti kaikilla liiketoimintamme osa-alueilla, dokumentoinnissa, asiakastuessa ja asiakashallinnassa. Queue-Fair:lla huomaat, että oikeiden asioiden tekeminen ja asiakkaidemme ja heidän kävijöidensä hyväksi toimiminen on aina etusijalla. Sivustoltamme ei löydy liioiteltuja markkinointiväitteitä, ja kun sanomme, että Queue-Fair on edullinen, turvallinen, kestävä, rehellinen ja reilu, tarkoitamme sitä.

Jotkut sanovat, että keksinnöt heijastavat keksijään, mutta meille se on yksinkertaisesti oikea tapa toimia.

"Pāṇātipātā veramaṇī, adinnādānā veramaṇī, abrahmacariyā veramaṇī—ayaṁ vuccati, bhikkhave, sammākammanto." - Buddha, Right Action, SN 45.8

"Refraining from attacking a living being, refraining from taking what is not given, refraining from unethical conduct, just this is called, oh monks, the whole of Good Karma." - Buddha.

Tietoja Queue-Fair:sta

Alkuperäinen lähde

Monialaiset kokemukset eri puolilta maailmaa

Queue-Fair:n tapa

Virtuaalinen odotushuone ja eheys