Miten myyjät voivat siis suojautua Black Fridayn ja Cyber Mondayn verkkoliikenteen massiivisten piikkien aiheuttamilta ostokatkoksilta ja hyödyntää kaikki potentiaaliset asiakkaat?
Black Friday -liikennemäärät nousevat joka vuosi uusiin korkeuksiin, joten yrityksillä ei ole varaa jättää mitään sattuman varaan. Verkkosivuston suorituskyky on kriittisen tärkeää tämän tärkeän ostoskauden aikana, eikä se, että toivot, että järjestelmät kestävät kuormituksen, yksinkertaisesti riitä.
Verkkokauppasivustoille sujuvan toiminnan varmistaminen mustan perjantain viikonloppuna tarkoittaa, että liikenteenhallintastrategioiden avulla on pysyttävä ajan tasalla. Tähän sisältyy kuormitustestausta, infrastruktuurin päivittämistä ja skaalautuvien ratkaisujen valmistelua, jotta voidaan hallita liikennevyöryjä ilman verkkosivuston hidastumista tai kaatumista. Verkkokauppasi on käsiteltävä maksuja jatkuvasti myös kysyntähuippujen aikana, jotta kaikki potentiaaliset asiakkaat voivat suorittaa ostoksensa ilman turhautumista.
Yritykset, jotka ymmärtävät panokset, tietävät, että on tärkeää testata järjestelmiä, jotta voidaan simuloida odotettavissa olevia liikennehuippuja. Vahvistamalla infrastruktuuria, lisäämällä palvelinkapasiteettia ja parantamalla joustavuutta varmistat, että verkkosivustosi toimii saumattomasti mustan perjantain kysynnän painon alla. Älä jätä sitä sattuman varaan, vaan valmistaudu järjestelmiisi ennakoivasti, jotta asiakkaasi voivat tehdä ostoksia ja tehdä ostoksia vaivattomasti.
Tässä ovat tavanomaiset vinkit, ehdotukset ja neuvot:
- Stressitestaa sivustoja ennakoidaksesi, mitä ne voivat turvallisesti hallita.
- Rakenna ylimääräistä palvelintilaa itse rakennettuihin infrastruktuureihin.
- Palkkaa tiimiisi lisää kehittäjiä seuraamaan ja hallitsemaan lisääntynyttä liikennettä sekä suorittamaan hätähuoltoja ja -korjauksia.
- Päivitä pilvipohjaisia infrastruktuureja, jotta ne pystyvät vastaamaan liikenteen piikkeihin ja hallitsemaan skaalautuvuutta.
Vahva valmistelustrategia varmistaa, että pysyt kilpailijoiden edellä suuren kävijämäärän tapahtumien, kuten Black Fridayn ja Cyber Mondayn, aikana. Kaikkia katkoksia tai kysyntäpiikkejä on mahdotonta ennustaa, mutta sivustollesi vyöryvä asiakasvirta - etenkin kilpailijan kaatumisen jälkeen - voi aiheuttaa kaaoksen sivustollesi. On tärkeää varmistaa, että järjestelmäsi kestää tällaiset tilanteet, sillä musta perjantai voi olla yrityksellesi vuoden vilkkain liikennetapahtuma.
Tässä kohtaa luotettava virtuaalinen odotushuone on avuksi. Kun otat käyttöön alkuperäisen ja patentoidun virtuaalisen odotushuoneen, voit hallita kävijävirtoja sujuvasti ja taata kaikille asiakkaillesi oikeudenmukaisen ja stressittömän kokemuksen myös kysyntähuippujen aikana. Kyse ei ole vain jonosta - kyse on prosessin pitämisestä saumattomana ja tehokkaana, seisokkiaikojen minimoimisesta ja myyntipotentiaalin maksimoimisesta etenkin silloin, kun asiakkaat ovat innokkaita nappaamaan parhaat Black Friday -tarjoukset.
Joten, ilman muuta, tässä on, miten valmistautua Black Fridayn kanssa alkuperäinen ja patentoitu Virtual Waiting Room -sivuston jonotusjärjestelmällä, jotta tiedät.
Vastauksemme on iloksemme niin turvallinen kuin mahdollista ja helppo toteuttaa millä tahansa sähköisen kaupankäynnin verkkosivustolla.
Kun Black Fridayn ja Cyber Mondayn liikenne tulvii verkkosivustollesi, Queue-Fair suodattaa ylivuodon ja ohjaa ylimääräiset kävijät turvalliseen virtuaaliseen odotushuoneeseen. Näin varmistetaan, että verkkosivustosi voi käsitellä suuria määriä ilman hidastumista tai kaatumista. Kun kävijät palautetaan vähitellen takaisin sivustollesi, heidän suorituskykynsä ei heikkene, joten heidän ostosmatkansa on saumaton ja vaivaton.
Jokainen digitaalinen odotushuone on yksinkertainen mutta tehokas, ja siinä on edistymispalkki, arvioitu odotusaika ja reaaliaikainen luku siitä, kuinka monta ihmistä on jonossa edellä. Tämä avoimuus pitää asiakkaat ajan tasalla ja vähentää ahdistusta. Voit myös mukauttaa näytön vastaamaan brändisi tyyliä ja korostaa Black Fridayn tai Cyber Mondayn erikoistarjouksia. Kun logosi on ylpeänä esillä, asiakkaat tuntevat, etteivät he ole poistuneet verkkosivustoltasi, mikä lisää brändisi johdonmukaisuutta.
Kävijät tietävät aina asemansa jonossa, kuinka monta ihmistä on edellä ja kuinka kauan kestää, ennen kuin he pääsevät sivustolle. Kun kaikki nämä tiedot ovat käden ulottuvilla, sekaannukset vähenevät ja stressi vähenee. Käytä jonosivua myös selittämään odotuksen syyt - olipa kyse sitten uuden tuotteen kysynnän kasvusta tai suuresta ruuhkasta ruuhka-aikana. Lisäksi hyvin sijoitettu viesti tarjouksistasi voi pitää heidät sitoutuneina ja innokkaina palaamaan, kun heidän vuoronsa tulee. Bonusta sinulle: jonossa olevat asiakkaat käyttävät yleensä 20 prosenttia enemmän rahaa käyntiä kohden, koska odotusaika lisää ostosmahdollisuuden koettua arvoa.
Miten valmistautua Black Fridayn ja Cyber Mondayn kysyntään - lisää virtuaalinen odotushuoneemme verkkosivuillesi?
Queue-Fair:n käyttöönotto on nopeaa ja helppoa - vain yksi rivi koodia, ja järjestelmäsi on valmiina. Olitpa sitten uusi virtuaalisen jonotusjärjestelmän käyttäjä tai olet käyttänyt vastaavia ratkaisuja aiemmin, tekniset tiimimme ovat valmiina auttamaan asennuksessa. Jos et ole täysin varma joistakin toteutukseen liittyvistä seikoista, olemme aina valmiina auttamaan sinua.
Jos haluat olla rauhallisempi, ilmainen kokeilujaksomme sisältää etäasennuksen, jossa tekniset asiantuntijamme hoitavat asennuksen puolestasi. Jos IT-osastosi kuitenkin haluaa ottaa ohjat käsiinsä, asennusprosessi on riittävän yksinkertainen heidän hoidettavakseen. Se kestää yleensä vain muutaman minuutin, ja asennus on suoraviivainen, joten voit aloittaa ilman viiveitä.
Queue-Fair ei ole perinteinen DNS- tai käänteisproxy-ratkaisu. Sen sijaan se on sivu, joka asetetaan sivuston vilkkaimpien paikkojen väliin, ja se antaa sinulle joustavuutta siinä, miten se integroituu olemassa olevaan infrastruktuuriin. Tämän ainutlaatuisen asennuksen ansiosta voit valita yrityksellesi parhaiten sopivan optimaalisen kokoonpanon, halusitpa sitten täysin automatisoidun tai räätälöidyn asiakastyytyväisyystavoitteiden mukaan.
Yksi Queue-Fair:n käytön tärkeimmistä eduista on sen kyky hallita suuria liikennekuormia ylikuormittamatta palvelimia. Suodattamalla ylimääräiset kävijät virtuaaliseen odotushuoneeseen voit pitää verkkosivustosi toiminnassa sujuvasti myös ruuhkahuippujen aikana ja varmistaa asiakkaillesi paremman käyttökokemuksen. Tämä tarkoittaa myös sitä, että PPC-mainoksiin tai sosiaalisen median markkinointiin tehdyt investoinnit eivät mene hukkaan, sillä sivustosi on valmistautunut kävijämäärän kasvuun.
Kuinka luottavainen voit olla kykyymme käsitellä massiivisia liikennepiikkejä? Queue-Fair hyödyntää Googlen luotettavaa infrastruktuuria. Tehokkain palvelimemme, jota isännöidään Google Cloudissa, pystyy käsittelemään yli 300 miljoonaa asiakasta yhdessä jonossa. Jos se ei riitä, skaalaamme automaattisesti lisäämällä lisää jonopalvelimia, jotta voimme käsitellä vielä suurempaa kysyntää, mikä varmistaa, että et koe hidastuksia.
Queue-Fair:n kanssa skaalautuvuus ei ole koskaan ongelma. Pystymme käsittelemään maailmanlaajuista kysyntää ja hallitsemaan kaikkia henkilöitä, joilla on internetyhteys, yhdessä jonossa. Jos kohtaat joskus todella poikkeuksellisen tilanteen, kuten avaruusolentojen hyökkäyksen, jossa avaruusolennot haluavat liittyä jonoosi, voimme skaalata palvelumme sen mukaan. Voit olla varma, että infrastruktuurisi on hyvissä käsissä Queue-Fair:n vankassa ja skaalautuvassa järjestelmässä.
Mikä tekee järjestelmästämme niin hienon?
Jos haluaisimme luetella kaikki ne seikat, jotka tekevät järjestelmästämme suoranaisen voittajan, tarvitsisimme paljon enemmän tilaa - onneksi palvelimillamme on sitä runsaasti! Mutta aluksi tässä on muutamia huomionarvoisia seikkoja, joita asiakkaamme eivät voi vastustaa.
- Suojaa kokonaisia verkkosivustoja tai yksittäisiä sivuja ja tapahtumia
- Täysin muokattavissa brändisi väreillä, tyylillä ja logolla.
- Ensiksi tullutta palvellaan ensin, täysin oikeudenmukainen järjestelmä
- Täysin automatisoitu
- Intuitiiviset helppokäyttöiset portaalityökalut raportointiin ja jonojen hallintaan.
- Täysin turvallinen
- Kilpailijoidemme tarkin järjestelmä
- Kehittyneet bottien suodatintyökalut estävät väärinkäytökset ja varmistavat, että vain oikeat ihmiset tulevat kuhunkin jonoon.
- Kukin kävijä näkee hänen tapahtumalleen tai tuotteelleen räätälöidyn sivun.
- Luo ja tarjoa yksilöllistä sisältöä kullekin jonolle.
- Tekstiviestit, sähköpostit ja sovellusilmoitukset ovat käytettävissä, kun asiakkaat pääsevät jonon etuosaan.
- Jonota useilla eri laitteilla - vaihda puhelimesta tablettiin, kannettavaan tietokoneeseen ja työpöydälle.
- Suora linkki, palvelinpuolen koodi tai asiakaspuolen JavaScript-toteutus, verkkointegraatio tai koodittomuus Google Tag Managerin avulla.
- Toimii kaikkien tärkeimpien web-ohjelmointikielten ja sovelluskehitysalustojen kanssa.
- Täysin skaalautuva käsittelemään kaikkea liikennettä, joka tulee tiellesi - ei väliä mitä
- Vakiovarusteena voi hallita miljoonia uusia asiakkaita minuutissa.
- Käyttää planeetan nopeinta jonopalvelinta.
- Hyödyntää vihreää, kestävää teknologiaa, joka alentaa laitteisto-, hosting- ja energiakustannuksia.
- Uskomatonta vastinetta rahalle - markkinoiden alhaisin hinta.
Queue-Fair on Virtual Waiting Room -jonojärjestelmän alkuperäinen keksijä, jolla on patentteja Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja monissa muissa maissa ympäri maailmaa.
Jos tämä ei anna sinulle luottamusta supertehokkaaseen ja turvalliseen järjestelmäämme - emme ole varmoja, mikä antaa!
Päätelmä
Statista paljasti, että 86 prosenttia yrityksistä kärsii yli 300 000 dollarin suuruisista seisokkikustannuksista tunnissa, ja Googlen mukaan 53 prosenttia mobiilivierailijoista hylkää sivun, jos sen lataaminen kestää yli 3 sekuntia. Onko yritykselläsi varaa mustan perjantain liikenneriskeihin ja verkkosivuston käyttökatkoksiin, jotka voivat aiheuttaa myynnin menetyksiä ja asiakkaiden katkeamisia?
Kun Black Friday -myynti kasvaa horisontissa, monet verkkosivut kamppailevat liikennettä vastaan, mikä johtaa verkkosivujen kaatumisiin, tulojen menetykseen ja turhautuneisiin ostajiin. Epäonnistuminen liikennepiikkien hallinnassa tai sujuvan asiakaskokemuksen tarjoamisessa voi vahingoittaa yrityksesi mainetta ja johtaa merkittäviin taloudellisiin tappioihin.
Tehokkain ratkaisu, jolla voit varmistaa, että verkkosivustosi käsittelee mustan perjantain tarjoukset sujuvasti ja turvallisesti, on käyttää Queue-Fair:n virtuaalista odotushuonetta. Verkkojonojärjestelmämme hallitsee tehokkaasti verkkosivuston liikennettä, tarjoaa asiakkaillesi oikeudenmukaisen pääsyjärjestelmän ja eliminoi palvelimen ylikuormitusriskin samalla kun se parantaa ostokokemusta.
Valmista verkkokauppasi vuoden suurimpiin liikennevirtauksiin. Queue-Fair suojaa sinua Black Fridayn ja Cyber Mondayn aikana, jotta et menetä potentiaalista myyntiä. Aloita ilmaisella kokeilujaksolla tai ota yhteyttä saadaksesi neuvoja siitä, miten voimme auttaa sinua käsittelemään verkkosivustosi suurta liikennettä ja varmistamaan samalla asiakastyytyväisyyden ja häiriöttömän toiminnan vuoden vilkkaimpien ostotapahtumien aikana.
