Miks veebilehed Black Fridayl kokku jooksevad?
Piisab vaid mõnest sajast ostjast, kes uuendavad tootelehte, et suur veebisait kokku kukuks, ning kui vealehed ilmuvad, suurendab uuendamine koormust veelgi. Jaemüügiveebisaidil lähevad esimesena rikki neli osa:
- Lisa ostukorvi ja mine kassasse. Veebilehel toimuvad kõige ressursimahukamad andmebaasi kirjutamistoimingud, mida kõik kasutajad korraga kasutavad. Aeglustumine väljendub ostukorvide hülgamises.
- Maksevärav. Kolmandate osapoolte makse teenustel on oma piirangud. Ajalõpp siin tähendab ebaõnnestunud tellimusi, mitte lihtsalt aeglast lehekülge.
- Sisselogimine. Püsikliendid logivad enne ostu sisse. Suure koormuse korral tekitab autentimine 503-vigu ning ostjad, kes ei saa sisse logida, ootavad harva.
- Otsing ja laoseis. Iga tootevaate avamisel käivitatakse veebisaidi otsing ja laoseisu kontroll. Kui need ei jõua järgi, laaditakse leheküljed ilma hindade ja laoseisuta.
Suurem osa sellest liiklusest toimub mobiilseadmetel, kus 53% külastajatest lahkub lehelt, mille laadimine võtab aega rohkem kui kolm sekundit (Google). Statista andmetel ulatuvad seisakust tulenevad kulud 86% ettevõtete puhul üle 300 000 dollari tunnis.
Kuidas toime tulla „Black Friday“ külastajate vooga
Kuus asja, mida jaemüüjad teevad enne müügi algust. Esimesed viis suurendavad ja kaitsevad teie piirmäära. Kuues on see, mis juhtub, kui külastajate arv selle piirmäära ikkagi ületab.
- Viige läbi ostuprotsessi koormustest. Testige toote ostukorvi lisamist, kassasse minekut ja maksmist Black Friday müügimahude juures, mitte koduleheküljel. Märkige üles, mitu külastajat minutis suudab teie kassasüsteem teenindada, nii et vastusajad ja veamäärad jääksid sihtmärgi piiridesse.
- Salvesta staatiline sisu vahemällu ja suuna see edasi. Paiguta pildid, skriptid ja kategoorialehed CDN-i. See vähendab päritoliserveri koormust, kuid ei mõjuta ostukorvi protsessi, mida ei saa vahemällu salvestada.
- Skaalage seda, mida saate. Suurendage võimsust nädalavahetuseks. Automaatne skaalimine reageerib vaid mõne minuti jooksul, kuid andmebaasid, maksepakkujad ja laosüsteemid ei suuda sellega sammu pidada.
- Jälgige õigeid näitajaid. Pöörake tähelepanu ostukorvi tühistamise veamäärale ja makseviivitusele, mitte serveri protsessori koormusele. Laske kellelgi olukorda jälgida alates müügi algusest.
- Arvesta prognoosist suurema nõudlusega. Otsusta eelnevalt, mida teha, kui külastajate arv ületab sinu hinnangu kahekordselt. Sotsiaalmeedias jagamine, meediakajastus ja konkurendi tegevuse katkemine võivad kõik tõsta nõudlust plaanitust kõrgemale.
- Loo selle ette järjekord. Määra Queue-Fair väiksemaks kui 1. sammus leitud võimsus ja lülita SafeGuard sisse. Kõik, mis ületab seda määra, ootab sinu brändi lehel, selle asemel et su veebisaiti üle koormata.
Kuidas toimib „Must reede“ järjekorrasüsteem
Kui Black Friday või Cyber Monday liiklus ületab teie seatud piirmäära, suunab Queue-Fair ülemäärase liikluse virtuaalsesse ooteruumi ja laseb külastajaid teie veebisaidile tagasi vastavalt sellele, kui palju süsteem korraga vastu võtta suudab. Tavalise liikluse korral ootejärjekord ei ilmu kunagi. SafeGuard-režiim jälgib teie veebisaiti ööpäevaringselt ja lülitab ootejärjekorra automaatselt sisse, kui uute külastajate arv ületab teie seatud piirmäära.
Igal järjekorra lehel kuvatakse edenemisriba, eeldatav ooteaeg ja reaalajas arv, kui palju inimesi on ees, nii et ostjad teavad, et järjekord liigub ja seda tehakse õiglaselt. Leht on täielikult teie brändi kujunduses: ekraanil kuvatakse ootamise ajal teie logo, teie värvid ja teie Black Friday sooduspakkumised. Järjekorras seisvad kliendid kulutavad ühe külastuse kohta tavaliselt 20% rohkem.
Teie valite, mida kaitsta: kogu veebisaiti, toote tutvustuslehekülge või ainult kassasse minekut, nii et ostjad saavad vabalt veebisaiti sirvida ja järjekorda astuda vaid selles etapis, kus see on vajalik.
Lisa oma veebilehele viie minutiga virtuaalne ooteruum
Alustamiseks piisab ühest koodireast või Google Tag Manageri puhul pole koodi vaja üldse. Kõikidel peamistel platvormidel on saadaval serveripoolsed, kliendipoolsed ja võrgu ääre integratsioonid. Kui te ei soovi veebisaiti ise muuta, hõlmab tasuta prooviversioon meie tehnilise meeskonna poolt teostatavat kaugpaigaldust, mis võtab tavaliselt mõlemal juhul paar minutit aega.
Queue-Fair ei ole DNS-i ega pöördproksi muudatus. Tegemist on lehega, mis lisatakse teie kõige suurema koormusega asukohtade vahele, mistõttu sobib see igasuguse infrastruktuuriga, mida te juba kasutate. Meie Google Cloudis asuvad järjekorraserverid suudavad ühes järjekorras teenindada üle 300 miljoni külastaja ning skaleeruvad automaatselt ka suurema koormuse korral, mistõttu mahutavus ei ole kunagi probleemiks.
Loodud Black Friday ja Cyber Monday tippkoormuste jaoks
- Kaitseb kogu veebisaiti, üksikuid lehekülgi või ostukorvi protsessi kitsaskohta
- Täielikult teie brändiga kujundatud järjekorra leheküljed, millel on teie pakkumised, videod ja vestlusfunktsioon
- Kes ees, see mees, koos sünkroniseeritud „People Ahead“ loenduriga
- SafeGuard lülitab järjekorra automaatselt sisse, kui liiklus järsult suureneb
- Botite filtreerimine ja reegli „üks tellimus kliendi kohta” rakendamine piiratud varude puhul
- Seadmetevaheline järjekord: vaheta telefonilt sülearvutile, ilma et kaotaksid oma asukohta
- Reaalajas aruandlus ja ajalooline analüüs portaalis
- Toetab standardina miljonite uute külastajate voogu minutis
Cyber Monday järjekorraprogramm
Cyber Monday liiklus jaotub kogu päeva peale, kuid on tihedam mobiilseadmetel, ning sooduspakkumised avaldatakse sageli keskööl. Sama Queue-Fair-seadistus kehtib reedest esmaspäevani. Määrake oma Cyber Monday kampaania käivitamiseks ette eelmüügi loendurileht, et varakult saabunud külastajad ei peaks teie veebilehte pidevalt uuendama, hoidke SafeGuard sisse lülitatuna ning järjekord kuvatakse ainult juhul, kui esmaspäeva liiklus ületab teie piirmäära. Lisateavet leiate meie Cyber Monday statistikast.
Valmistage oma pood ette Mustaks reedeks
Must reede on enamiku veebikaubandusettevõtjate jaoks aasta kõige suurema külastajate arvuga nädalavahetus ning samuti nädalavahetus, mil süsteemi kokkukukkumine tekitab kõige suuremaid kahjusid. Virtuaalne ooteruum on see kiht, mis kaitseb kassasse mineku, makse- ja laosüsteeme, kui nõudlus ületab kõik teie poolt ette nähtud ressursid.
Alusta tasuta järjekorraga või võta meiega ühendust, et arutada, kuidas toime tulla sinu veebisaidi tippkoormusega. Üks rida koodi, viie minutiga kasutusvalmis, ja su kliendid ostavad edasi.