Über Queue-Fair

Queue-Fair ist die Idee des mehrfach ausgezeichneten britischen Erfinders und Unternehmers Matt King mit Hauptsitz in London.

Im Jahr 2004 versuchte Matt zusammen mit schätzungsweise 400.000 anderen, online Tickets für das Glastonbury Festival zu kaufen. Als der Kartenverkauf begann, brach die Website zusammen, was dazu führte, dass Hunderttausende von unzufriedenen Kunden die ganze Nacht auf der Suche nach den 100.000 Karten auf Aktualisieren, Aktualisieren, Aktualisieren drückten. Es war so schlimm, dass der Ärger der Kunden es in die nationalen BBC-Nachrichten schaffte.

Matt hatte um etwa 1 Uhr nachts die zündende Idee für eine Online-Warteschlangenseite für Websites, die auch als virtueller Warteraum bezeichnet wird. Er entwickelte einen Prototyp und meldete am nächsten Tag Patente an. Das System wurde anschließend erfolgreich für den Glastonbury-Ableger The Glade Festival eingesetzt.

Unsere Warteschlangenlösungen, darunter das OrderlyQ-Telefonsystem, mit dem Anrufer auflegen können, ohne ihren Platz zu verlieren, werden in Hunderten von Unternehmen auf der ganzen Welt eingesetzt. Unsere App WeQ4U, die seine einzigartige Warteschlangentechnologie in die Hände der Verbraucher legt, wurde allein in Großbritannien fast 2 Millionen Mal heruntergeladen und genießt eine Bewertung von 4,9 von 5 Sternen bei Google Play, App Store und Trustpilot.

Real Business Abdeckung

Unser Gründer auf der Titelseite der Zeitschrift RealBusiness


Die Quelle

Die Originalquelle

Queue-Fair war früher unter dem Namen OrderlyQ Internet bekannt und wurde mit einem Startdarlehen von NESTA gegründet. Wir sind stolz darauf, die ursprüngliche Quelle der Virtual Waiting Room-Technologie zu sein, die erste, die ein echtes First-in, First-out Virtual Waiting Room-System für Websites anbietet, das Website-Besitzern über ein Software-as-a-Service-Modell (SaaS) zur Verfügung gestellt wird.

Wir wissen, wie wichtig es ist, unseren Kunden und ihren Nutzern bei Online-Veranstaltungen mit hoher Nachfrage, bei denen für die Website-Betreiber viel auf dem Spiel steht und die technisch komplex sein können, Fairness und ein reibungsloses Nutzererlebnis zu bieten. Unsere Erfahrung, wie schief die Dinge ohne unser System laufen können, hat uns dazu veranlasst, es überhaupt erst zu entwickeln.


Sektorübergreifende Erfahrungen auf der ganzen Welt

Hunderte von Top-Unternehmen aus den Bereichen Online-Handel, Ticketing, Bildung und öffentlicher Sektor vertrauen auf unsere originellen Warteschlangenlösungen. Dies macht uns zum weltweiten Experten für virtuelle Warteraumtechnologie. Seit 2004 hat der Einsatz von Matts Erfindung vielen Millionen Verbrauchern auf der ganzen Welt Fairness und Benutzerfreundlichkeit in hektischen Situationen garantiert.

Verschachtelte Boxen

Unsere Integrität gewährleistet eine faire Erfahrung für Ihre Besucher, die keine abgestürzte Website sehen werden.

Der Queue-Fair-Weg

Der Geist der Ehrlichkeit und Fairness, den wir in unsere ursprüngliche Erfindung gelegt haben, wird konsequent auf alle Aspekte unseres Geschäfts, der Dokumentation, des Kundensupports und der Kundenbetreuung angewendet. Bei Queue-Fair werden Sie feststellen, dass das Richtige zu tun und das Richtige für unsere Kunden und deren Besucher zu tun, immer unsere oberste Priorität ist. Sie werden auf unserer Website keine übertriebenen Marketing-Behauptungen finden und wenn wir sagen, dass Queue-Fair erschwinglich, sicher, nachhaltig, ehrlich und fair ist, dann meinen wir das auch.

Manche sagen, Erfindungen spiegeln ihre Erfinder wider, aber für uns ist es einfach die richtige Art zu handeln.

  • "Pāṇātipātā veramaṇī, adinnādānā veramaṇī, abrahmacariyā veramaṇī—ayaṁ vuccati, bhikkhave, sammākammanto." - Buddha, Right Action, SN 45.8

"Refraining from attacking a living being, refraining from taking what is not given, refraining from unethical conduct, just this is called, oh monks, the whole of Good Karma." - Buddha.


Der virtuelle Warteraum mit Integrität