‘Tolle Plattform! Queue-Fair ist wirklich einfach zu bedienen, mit einem großartigen Kundensupport, der immer schnell und klar antwortet. Das großartige Live-Reporting hat uns geholfen, den Traffic während der Veranstaltungen genau zu überwachen, und war einfach zu integrieren und zu kennzeichnen. Queue-Fair stellt sicher, dass jeder eine faire Chance bekommt, an unseren Veranstaltungen teilzunehmen, was wir sehr schätzen.’
‘Das nimmt den ganzen Stress raus! Queue-Fair hat perfekt funktioniert, war sehr einfach einzurichten und der Support war überragend, wirklich eine Meisterklasse im Support. Die Erfahrung war so nahtlos und gab uns eine Menge Vertrauen im Vorfeld. In den vergangenen Jahren ist unsere Website immer wieder abgestürzt, was sich für alle Beteiligten als sehr stressig erwiesen hat. Queue-Fair hat dieses Problem gelöst, unsere Website ist nicht abgestürzt. Es hat einfach alles funktioniert, genau wie unser Onboarding-Berater es gesagt hat. Mit Queue-Fair sind wir zuversichtlich für noch größere Tage in der Zukunft.’
Andy C - Deputy Head of Marketing & Comms
‘Queue-Fair ist großartig für unsere große Online-Einzelhandelsveranstaltung. Es war sehr intuitiv zu bedienen und funktionierte absolut einwandfrei. Queue-Fair sorgt für Kontinuität und erhöht das Vertrauen in die Online-Erfahrung der Kunden. Wir haben definitiv Pläne für Queue-Fair in der Zukunft für Veranstaltungen, bei denen wir eine große Flut von Datenverkehr und die Teilnahme an größeren Einzelhandelsveranstaltungen erwarten.’
Maciej S - eCommerce Manager
‘Die Mitarbeiter von Queue-Fair haben uns bei der Implementierung ihres Warteschlangensystems innerhalb eines Tages mehr als nur geholfen. Mit über 25.000 Personen in der Warteschlange halfen sie uns, den Verkehr während unserer Spitzenzeiten zu bewältigen. Queue-Fair tut das, wofür es gedacht ist: Menschen in eine Warteschlange stellen, und das zu einem wettbewerbsfähigen Preis. Wir sind mit dem Queue-Fair-System sehr zufrieden und werden es auch bei zukünftigen Veranstaltungen einsetzen.’
‘Einfach und leicht zu bedienen, mit einem großartigen Kundenservice. Es ist einfach, Queue-Fair an Ihre Marke anzupassen. Queue-Fair schützt die Veranstaltungen unserer Kunden vor einer Überlastung während der Verkaufszeit.’
‘Hervorragend! Benutzerfreundlich, einfach einzurichten und in Gang zu bringen - und eine hervorragende Geschäftskommunikation! Queue-Fair funktioniert hervorragend, wenn es heiß hergeht, und trägt dazu bei, die Belastung der Ticketing-Website zu verringern. Bei der Entwicklung von Queue-Fair wurde auf Benutzerfreundlichkeit geachtet, so dass das Support-Team es nutzen kann - ohne dass Entwickler erforderlich sind!’
Joel Eliasson
Head of Customer Success
Nortic
‘Wir haben Veranstaltungen, die sich großer Beliebtheit erfreuen, was dazu führt, dass eine große Anzahl von Menschen gleichzeitig auf unsere Website zugreifen. Queue-Fair hilft uns dabei, dieses Problem zu lösen. Am besten gefallen hat uns die Unterstützung bei der Einrichtung und die einfache Bedienung. Wir empfehlen Queue-Fair, weil es eine exzellente Alternative zu anderen Warteschlangen-Anbietern ist und exzellenten Support bietet.’
‘Genau das, was wir brauchten! Das Feedback war wirklich gut und Queue-Fair hat so funktioniert, wie wir es brauchten. Wenn Tausende von Leuten bei einem großen Ticketverkauf auf Refresh drücken, braucht man ein Sicherheitsnetz! Die Kosten für Queue-Fair im Vergleich zu den Kosten für Datenbankprobleme oder den Umgang mit verärgerten Kunden bedeuten, dass es ein Kinderspiel ist. Wir sind sehr zufrieden damit!’
‘Tolles Produkt, funktioniert einwandfrei. Einfache Installation und Integration, exzellente Berichte, gute Kommunikation und Unterstützung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und 5-Sterne-Erfahrung. Wir freuen uns sehr, dass unser Ticketverkauf reibungslos verlief! Mit Hilfe der virtuellen Warteraumlösung von Queue-Fair waren wir bereits am ersten Tag ausverkauft, ohne eine einzige Panne oder Kundenbeschwerde. Queue-Fair ist wunderbar, und wir sind sehr dankbar für die Unterstützung durch das Queue-Fair-Team - es war perfekt. Wir sind ein glücklicher Queue-Fair-Kunde!’
‘Es funktioniert einfach! Das war mit Abstand der einfachste Start, den wir in diesem Jahr hatten. Wir haben unsere vier Hauptprodukte ausverkauft und 20 % mehr eingenommen als geplant. Dank des Warteschlangensystems hatten die Kunden das Gefühl, mehr Zeit zum Einkaufen zu haben, so dass sie weitere Artikel in ihren Warenkorb legten. Die Beobachtung unserer Produkteinführung in Echtzeit hat uns einen wichtigen Einblick in unsere zukünftigen Produkteinführungen gegeben.’
‘Hervorragendes Produkt mit hervorragendem Kundenservice. Queue-Fair ist die perfekte Lösung für die Bewältigung von Nachfragespitzen bei Tickets über unsere Website. Queue-Fair bewältigt Spitzen im Webverkehr, hilft, eine Überlastung des Servers zu vermeiden, und ermöglicht es unseren Kunden, leicht zu sehen, dass sie in der Warteschlange gerecht behandelt werden. Unsere Kunden können den Fortschritt in der Warteschlange in Echtzeit verfolgen. Das Produkt und der Service von Queue-Fair haben unsere Erwartungen übertroffen.’
‘Eine großartige Lösung für effizientes Queueing, die von kompetenten und erstaunlichen Fachleuten unterstützt wird. Queue-Fair ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu integrieren. Ihr Team hat uns bei jedem Schritt geholfen. Dank Queue-Fair konnten wir unseren Benutzern eine gut aussehende und funktionierende automatische Warteschlange zur Verfügung stellen. Sie haben ein wunderschönes administratives Dashboard. Wir sind froh, dass wir Queue-Fair gefunden haben und dass wir bei unseren geschäftlichen Anforderungen auf sie zählen können. Wir lieben den Service!’
Gabriel W - Business Operations