‘Das nimmt den ganzen Stress raus! Queue-Fair hat perfekt funktioniert, war sehr einfach einzurichten und der Support war überragend, wirklich eine Meisterklasse im Support. Die Erfahrung war so nahtlos und gab uns eine Menge Vertrauen im Vorfeld. In den vergangenen Jahren ist unsere Website immer wieder abgestürzt, was sich für alle Beteiligten als sehr stressig erwiesen hat. Queue-Fair hat dieses Problem gelöst, unsere Website ist nicht abgestürzt. Es hat einfach alles funktioniert, genau wie unser Onboarding-Berater es gesagt hat. Mit Queue-Fair sind wir zuversichtlich für noch größere Tage in der Zukunft.’
Andy C - Deputy Head of Marketing & Comms
‘Genau das, was wir brauchten! Das Feedback war wirklich gut und Queue-Fair hat so funktioniert, wie wir es brauchten. Wenn Tausende von Leuten bei einem großen Ticketverkauf auf Refresh drücken, braucht man ein Sicherheitsnetz! Die Kosten für Queue-Fair im Vergleich zu den Kosten für Datenbankprobleme oder den Umgang mit verärgerten Kunden bedeuten, dass es ein Kinderspiel ist. Wir sind sehr zufrieden damit!’
‘Erstaunlich! Queue-Fair rockt! Queue-Fair war unglaublich nützlich bei der Kontrolle des Verkehrsaufkommens auf unserer Website, was zu einer nahtlosen und angenehmen Benutzererfahrung führte. Das System und der Service sind erstklassig. Vielen Dank an Queue-Fair!’
‘Ausgezeichneter Service. Wir nutzen Queue-Fair monatlich und es hat hervorragend funktioniert. Wir haben Queue-Fair am Sonntagabend angerufen, weil wir eine Übergabe machen wollten. Sie haben sofort geantwortet und das Problem innerhalb von fünf Minuten gelöst! Sie haben unsere Übergabe gerettet und alles sehr schnell erledigt!’
‘Ein unkompliziertes, kosteneffizientes Warteschlangensystem, das funktioniert. Queue-Fair hat uns sowohl bei speziellen Produkteinführungen als auch bei täglichen Verkehrsspitzen geholfen. Es funktioniert nahtlos für uns - wenn wir eine Technologie testen, achten wir darauf, dass sie a) funktioniert und b) kosteneffizient ist, und Queue-Fair ist beides, und ich bin sehr froh, dass ich den hervorragenden Service weiterhin nutzen kann. Wir haben uns mehrere Optionen angeschaut, aber Queue-Fair war der klare Gewinner in Bezug auf den Preis, und es funktioniert einwandfrei.’
‘Nach einem Ansturm von Leuten, die alle gleichzeitig versuchten, Karten für eine unserer beliebten Theatervorstellungen zu kaufen, sprang Queue-Fair mit einem voll gebrandeten virtuellen Warteraum zum Schutz unserer Server ein. Ich bin sehr froh, dass ich sie gefunden habe. Mir gefällt das ganze Konzept und die Flexibilität sehr gut. Vielen Dank, Queue-Fair!’
‘Wir haben uns an Queue-Fair gewandt, um unseren beliebten Buchungsservice während der Spitzenzeiten zu unterstützen. Es hat unsere Server entlastet, wie Sie es erwarten würden - das ist seine Aufgabe. Wir haben mit Queue-Fair großartige Erfahrungen gemacht und sind sehr zufrieden - ein großartiger Kundenservice wie dieser macht den Unterschied aus. Wir würden uns gerne an andere Kunden wenden und ihnen davon erzählen, "Nutzen Sie dieses System!" Das Queue-Fair-System ist wirklich flexibel, und ich kann sehen, dass es für uns funktioniert - und das auch noch zu einem guten Preis. Ich denke, es ist ein brillanter Service - ich kann ihn nicht genug loben. Meine letzten beiden Wochenenden waren die entspannendsten seit Monaten - Queue-Fair hat die Situation für uns völlig entstresst. Ich würde sogar so weit gehen zu sagen, dass es meine geistige Gesundheit gerettet hat - es ist fantastisch!’
‘Robust, lebensrettend und einfach zu implementieren! Wir sind begeistert, wie schnell man mit der Anwendung beginnen kann und wie benutzerfreundlich die Schnittstelle ist. Es gibt keine Nachteile bei der Verwendung von Queue-Fair, das unser Problem des hohen Verkehrsaufkommens in bestimmten Momenten gelöst hat, damit wir keine Verkäufe verpassen und die Kundenerfahrung so gut wie möglich ist! Alles, was ich erwartet hatte, um meine Probleme mit hohem Traffic zu lösen, wurde gelöst, sobald ich Queue-Fair implementiert hatte.’
Adelmo O - System Analyst
‘Abgesehen vom System selbst, das sehr gut funktioniert, hebt sich Queue-Fair von anderen Anbietern durch die Menschen ab, die dahinter stehen. Sie beantworteten alle meine Fragen, halfen mir bei der Implementierung, und selbst als ich bereit war, in Produktion zu gehen, waren sie noch da! Ich kann beruhigt sein, denn ich weiß, dass die Nachfragespitzen in meinem System keine Probleme mehr verursachen werden. Alles ist perfekt!’
‘Queue Fair ist eine robuste und benutzerfreundliche Lösung, um erwartete und unerwartete Spitzen bei den Besucherzahlen zu bewältigen. Die Beratung und Kommunikation mit dem Team war sehr angenehm; unsere Fragen wurden umgehend beantwortet. Es ist beruhigend zu wissen, dass wir jederzeit eine Managementmaßnahme anwenden können, indem wir Queue Fair aktivieren, um unerwartet hohe Besucherzahlen zu bewältigen. Es gibt keine Nachteile bei der Nutzung von Queue-Fair.’
Pascal T - Director of Customer & Innovation
‘Nach einer erfolgreichen CrowdCube-Kampagne wurden wir mit Anfragen überschwemmt. Wir wollten sicherstellen, dass wir den Kontakt zu unseren potenziellen Kunden nicht verlieren. Wir waren beeindruckt, wie schnell Queue-Fair uns zum Laufen bringen konnte - so einfach zu installieren mit nur einer Zeile Code!’
‘Eine ausgezeichnete Lösung, um Situationen mit hohem Verkehrsaufkommen zu bewältigen. Die Lösung ist einfach zu installieren. Das Backoffice-Panel hat viele Optionen, um alles anzupassen und gibt Ihnen jede Option, die Sie brauchen könnten. Ich hatte eine gute Erfahrung mit der Installation, Einstellung, Anpassung und Überwachung der Warteschlange, und jedes Mal, wenn ich eine große Menge an Verkehr auf meiner Website verarbeiten muss, weiß ich, dass ich diese Lösung verwenden kann.’
Valeria C - Administrative Manager
