‘Das nimmt den ganzen Stress raus! Queue-Fair hat perfekt funktioniert, war sehr einfach einzurichten und der Support war überragend, wirklich eine Meisterklasse im Support. Die Erfahrung war so nahtlos und gab uns eine Menge Vertrauen im Vorfeld. In den vergangenen Jahren ist unsere Website immer wieder abgestürzt, was sich für alle Beteiligten als sehr stressig erwiesen hat. Queue-Fair hat dieses Problem gelöst, unsere Website ist nicht abgestürzt. Es hat einfach alles funktioniert, genau wie unser Onboarding-Berater es gesagt hat. Mit Queue-Fair sind wir zuversichtlich für noch größere Tage in der Zukunft.’
Andy C - Deputy Head of Marketing & Comms
‘Die Kommunikation verlief wirklich reibungslos und alles hat gut funktioniert. Die Kampagne war ein Erfolg - wir waren die ganze Zeit im grünen Bereich mit unserem Server! Es hat alles funktioniert, sowohl auf technischer als auch auf Kundenseite, und wir haben positive Rückmeldungen erhalten. Wir empfehlen Ihnen, sich an Queue-Fair zu wenden! Ich bin froh, dass wir die Lösung für unsere Probleme gefunden haben.’
‘Hervorragend. Ich hatte eine schlaflose Nacht, weil ich befürchtete, dass die Website wieder abstürzen würde, nachdem wir das letzte Mal versucht hatten, unsere beliebte Aktion ohne Queue-Fair durchzuführen. Ich bin so froh, dass ich Ihre Lösung gefunden habe. Vielen Dank für Ihre Reaktionsschnelligkeit - ich weiß es sehr zu schätzen, dass Sie das in weniger als einem Tag für uns eingerichtet haben, und es hat perfekt funktioniert. Fantastisch. Wundervolles Zeug. Golden. Nochmals vielen Dank; das bedeutet mir sehr viel. Ich werde heute Nacht gut schlafen. Legendär.’
‘Hervorragend! Benutzerfreundlich, einfach einzurichten und in Gang zu bringen - und eine hervorragende Geschäftskommunikation! Queue-Fair funktioniert hervorragend, wenn es heiß hergeht, und trägt dazu bei, die Belastung der Ticketing-Website zu verringern. Bei der Entwicklung von Queue-Fair wurde auf Benutzerfreundlichkeit geachtet, so dass das Support-Team es nutzen kann - ohne dass Entwickler erforderlich sind!’
Joel Eliasson
Head of Customer Success
Nortic
‘Die Nachfrage nach unserer Veranstaltung "Totally Roarsome" war überwältigend! Ich bin wirklich froh, dass ich mich an Queue-Fair gewandt habe. Sie waren unglaublich hilfreich. Sie haben sich weit über das normale Maß hinaus engagiert. Sie haben alles so schnell auf die Beine gestellt - ein virtuelles Wartezimmer mit vollem Branding in nur einem Tag, und die Warteschlange hat perfekt funktioniert. Ohne Queue-Fair wäre unser Buchungssystem völlig überfordert gewesen. Wir hatten über 16.000 Personen in der Warteschlange. Unglaublich, dass uns die Warteschlange weniger als 150 Pfund gekostet hat! Vielen Dank dafür!’
‘ERFOLG!!! Der gestrige Tag verlief so reibungslos, dass mein Kunde weinte. Buchstäblich. Es war eine rundum fantastische Erfahrung. Unglaubliche Unterstützung. Unglaubliches Produkt, das dem Endbenutzer eine hervorragende Erfahrung bietet. Mein Kunde war begeistert, als wir vom Queue-Fair-Dashboard aus beobachteten, wie die Benutzer in den virtuellen Warteraum kamen, dann zur Website weitergeleitet wurden und erfolgreich ihre Einkäufe tätigten.’
Chris Shull - Founding Principal
‘Eine ausgezeichnete Lösung, um Situationen mit hohem Verkehrsaufkommen zu bewältigen. Die Lösung ist einfach zu installieren. Das Backoffice-Panel hat viele Optionen, um alles anzupassen und gibt Ihnen jede Option, die Sie brauchen könnten. Ich hatte eine gute Erfahrung mit der Installation, Einstellung, Anpassung und Überwachung der Warteschlange, und jedes Mal, wenn ich eine große Menge an Verkehr auf meiner Website verarbeiten muss, weiß ich, dass ich diese Lösung verwenden kann.’
Valeria C - Administrative Manager
‘Ich liebe es, wenn etwas einfach funktioniert. Alles muss beim ersten Mal richtig sein - und bei Queue-Fair war es das! Es tut, was wir wollten, und es tut es gut. Das bedeutete, dass wir uns an einem bis dahin stressigen Tag um eine Sache weniger kümmern mussten, und das war allein schon den Eintrittspreis wert. Ich habe mich an ein anderes Unternehmen gewandt, das mich mit Anrufen bombardiert hat, aber Queue-Fair hat uns in weniger als zwei Stunden von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vollständigen Live-Bereitstellung gebracht - an einem Samstag! Ich bin sehr beeindruckt - überglücklich und ekstatisch. Unsere Interaktionen in den sozialen Medien stiegen um 800 %. Perfekt. Ausgezeichnet. Die Person, die das erfunden hat, ist ein Genie!’
‘Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und einfach zu bedienen, sehr gutes Produkt, einfach zu implementieren und zu verwenden. Es kann an verschiedene Websites und Seiten angepasst werden und hat einen sehr guten Kundenservice. Es verwaltet den Warteraum, um unsere Websites bei der Einführung wichtiger Ticketveranstaltungen nicht zu belasten. Empfehlenswert!’
Rachel R - Press & Marketing
‘Hervorragendes Produkt mit hervorragendem Kundenservice. Queue-Fair ist die perfekte Lösung für die Bewältigung von Nachfragespitzen bei Tickets über unsere Website. Queue-Fair bewältigt Spitzen im Webverkehr, hilft, eine Überlastung des Servers zu vermeiden, und ermöglicht es unseren Kunden, leicht zu sehen, dass sie in der Warteschlange gerecht behandelt werden. Unsere Kunden können den Fortschritt in der Warteschlange in Echtzeit verfolgen. Das Produkt und der Service von Queue-Fair haben unsere Erwartungen übertroffen.’
‘Wir haben uns an Queue-Fair gewandt, um unseren beliebten Buchungsservice während der Spitzenzeiten zu unterstützen. Es hat unsere Server entlastet, wie Sie es erwarten würden - das ist seine Aufgabe. Wir haben mit Queue-Fair großartige Erfahrungen gemacht und sind sehr zufrieden - ein großartiger Kundenservice wie dieser macht den Unterschied aus. Wir würden uns gerne an andere Kunden wenden und ihnen davon erzählen, "Nutzen Sie dieses System!" Das Queue-Fair-System ist wirklich flexibel, und ich kann sehen, dass es für uns funktioniert - und das auch noch zu einem guten Preis. Ich denke, es ist ein brillanter Service - ich kann ihn nicht genug loben. Meine letzten beiden Wochenenden waren die entspannendsten seit Monaten - Queue-Fair hat die Situation für uns völlig entstresst. Ich würde sogar so weit gehen zu sagen, dass es meine geistige Gesundheit gerettet hat - es ist fantastisch!’
‘Erstaunlicher Support und großartiges Tool. Ich war begeistert von der Einfachheit der Einrichtung und Nutzung. Mit Queue-Fair konnten wir den Datenverkehr während des Starts verwalten. Letztes Jahr ist unsere Website ausgefallen und wir hatten Probleme damit! Dieses Jahr wurde das Problem durch das einfache Hinzufügen des Queue-Fair-Skripts gelöst.’
