Os barcos vivem em centros de dados e não podem juntar-se à fila
Todos os bots de bilhetes têm de correr num computador algures. As pessoas que executam bots normalmente executam muitos deles, o que significa que precisam de um centro de dados para os suportar. Pode definir as Queue-Fair Security Gates para excluir automaticamente pedidos de centros de dados conhecidos, incluindo os serviços de nuvem da Amazon, Google e Azure, bem como intervalos de endereços IP de maus actores conhecidos, sem excluir utilizadores reais ou fãs que se ligam a partir de casa, do escritório ou do telemóvel.
Exclusivamente para o Queue-Fair, a verificação do centro de dados é aplicada em tanto o passe como os portões de adesãopara evitar que as credenciais recolhidas por um humano que se juntou à fila em casa sejam enviadas para bots num centro de dados para ser Passado em grande número para o seu local de bilhetes.
A utilização de uma página de Pré-Venda assegura a equidade
Se tiver bilhetes, ténis, NFT ou qualquer outro item à venda num determinado momento, então recomendamos sempre a instalação de uma página Queue-Fair de Pré-Venda. Esta página tem um relógio de contagem decrescente, e quando a hora marcada para a abertura do seu evento é atingida, todos os que assistem à página de Pré-Venda aderem automaticamente à fila.
Os fãs que se juntam à fila a partir da página de Pré-Venda obtêm uma posição aleatória na fila. Todos os que se juntam após a hora de abertura, que não chegaram a tempo de ver a página de Pré-Venda, são inseridos depois deles em ordem de chegada, por ordem de chegada.
O aleatorizador assegura que a abertura do evento é justa - todos os que viram a página de Pré-Venda têm a mesma hipótese de estar suficientemente perto da frente da fila para comprar um bilhete, e não há vantagem para os escalpadores, os "touts" ou maus actores que chegam mais cedo. Se o número de pessoas na fila for grande em comparação com o stock disponível, torna improvável que qualquer indivíduo consiga obter mais do que uma posição na fila suficientemente perto da frente para comprar bilhetes antes de se vender.
Segurança do lado da rede e do lado do servidor
Muitos dos nossos clientes preferem a simplicidade e facilidade de integração com as suas plataformas online do nosso Adaptador JavaScript do lado do cliente, mas algumas verificações de segurança de bot só podem ter lugar nos seus servidores, ou no Network Edge se estiver a utilizar um fornecedor Cloud. Com Queue-Fair, pode continuar a usar o Adaptador JavaScript e adicionar uma pequena quantidade de código aos seus servidores para suportar as verificações de bot (o Modelo Híbrido de Segurança), ou pode fazer todo o processo na Network Edge ou nos seus servidores com o nosso código fonte aberto, disponível em várias línguas.
Quando utiliza um Adaptador de Borda de Rede, o Queue-Fair pode intercetar pedidos antes mesmo de chegarem aos seus servidores, proporcionando uma proteção óptima contra ataques DoS e DDoS.
Como posso evitar que bots de bilhetes, sneakers ou scalpers humanos façam múltiplas compras?
Assim que uma pessoa é aprovada por Queue-Fair, tem um tempo limitado para utilizar o seu site para fazer compras, chamado Passed Lifetime. O emissor do bilhete deve definir isto por tempo suficiente para apoiar os utilizadores mais lentos da Internet a terminarem a sua transacção, incluindo o tempo para um processo de Esqueceu-se da Palavra-passe. Definindo isto para um tempo curto pode ajudar a evitar que os seres humanos comprem bilhetes vezes sem conta - mas não bots, pois um robô de bilhética pode trabalhar os sites para comprar um bilhete muito mais rapidamente.
Em vez disso, uma vez que uma pessoa tenha completado a verificação dos bilhetes com os detalhes do seu cartão de crédito, o seu servidor pode eliminar com segurança a sua posição na fila, impedindo os utilizadores de comprar mais bilhetes. Se tentarem comprar bilhetes novamente, serão enviados para o fundo da fila, fazendo de cada posição da fila uma única utilização para comprar os seus bilhetes, ténis ou NFTs, cerveja ou o que quer que seja para o qual as pessoas estejam a fazer fila. Esta é uma forma eficaz de evitar a compra múltipla de bilhetes por sneakers, humanos, e humanos que utilizam bots da mesma forma.
Filas só por convite utilizando fichas de adesão
Por defeito, o serviço Queue-Fair permitirá a todos os que visitam o URL da fila juntarem-se à fila. Pode activar os Tokens de Adesão, que são tokens assinados com segurança a partir do seu site, que devem ser apresentados por cada utilizador quando este tenta aderir à fila de modo a receber uma posição na fila.
Os Tokens de Adesão funcionam automaticamente - os seus utilizadores não terão de os digitar quando comprarem os seus ténis de edição limitada de alta procura - e pode optar por ter os seus Tokens de Adesão de utilização única, o que significa que cada token só pode ser utilizado uma vez para entrar na fila de espera. Para muitos dos nossos clientes, os Tokens de adesão de uso único são a resposta de escalada de bilhetes que têm procurado.
Assim, se estiver a enviar e-mails de marketing, pode enviar um Token de adesão diferente em cada um dos que saem - ou pode exigir um login às contas no seu site antes de alguém ser enviado para a fila de espera ao vender bilhetes, e dar um Token de adesão único a cada login. Se puder ligar o Token de Adesão à carteira criptográfica dos utilizadores reais, detalhes do cartão de crédito, número do cartão de crédito ou endereço físico de entrega, essa é uma óptima forma de evitar que a mesma pessoa entre na fila várias vezes, impedindo assim que os utilizadores lhe comprem um bilhete várias vezes também.
Conclusão
As empresas que procuram uma forma segura de vender não podem procurar mais! Quer esteja a vender bilhetes, sapatilhas de edição limitada ou qualquer outra coisa de grande procura, o Queue-Fair gere as filas de espera mais seguras e ricas em funcionalidades do mercado, embora outros fornecedores de salas de espera virtuais menos seguras cobrem preços muito mais elevados. Temos uma série de características de segurança de bots que pode facilmente personalizar para proteger a sua empresa e os seus fãs de bots de ténis, bots de venda de bilhetes e qualquer outro tipo de bot:
- Assinatura segura que é específica para os navegadores dos utilizadores
- Requer a utilização de funcionalidades do navegador para ser passado pela fila
- Limite por minuto e total de Entradas e Passes por endereços IP
- Os bots do centro de dados são automaticamente proibidos
- Use Google reCAPTCHA ou hCAPTCHA para garantir que são humanos nas suas filas de espera
- A prova do desafio do trabalho pára os bots que obtêm um grande número de posições na fila
- Eliminar cada posição de fila após a compra para fazer cada posição de fila de uso único
- Faça a sua fila de convidados apenas com o Join Tokens para assegurar uma posição na fila, e uma encomenda por cliente humano
Mais detalhes sobre ténis de sapatilha e bots de venda de bilhetes para os seus eventos e vendas encontram-se no Guia de Segurança na secção Ajuda do Portal, e pode levantar bilhetes de apoio com a sua equipa de contas ou representante de conta se precisar de ajuda para utilizar estas características, ou se precisar de uma resposta a algo específico sobre os nossos serviços. Quantos destes recursos de segurança bot deseja utilizar na sua conta da Sala de Espera Virtual é da sua responsabilidade.
13.07.2022
Guia Técnica
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