Τα bots ζουν σε κέντρα δεδομένων και δεν μπορούν να ενταχθούν στην ουρά
Κάθε ticket bot πρέπει να τρέχει σε έναν υπολογιστή κάπου. Οι άνθρωποι που τρέχουν bots συνήθως τρέχουν πολλά από αυτά, πράγμα που σημαίνει ότι χρειάζονται ένα κέντρο δεδομένων για την υποστήριξή τους. Μπορείτε να ρυθμίσετε το Queue-Fair Security Gates ώστε να αποκλείει αυτόματα αιτήματα από γνωστά κέντρα δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών cloud της Amazon, της Google και του Azure, καθώς και γνωστές περιοχές διευθύνσεων IP κακών παραγόντων, χωρίς να αποκλείει πραγματικούς χρήστες ή οπαδούς που συνδέονται από το σπίτι, το γραφείο ή το κινητό τους τηλέφωνο.
Μοναδικά για το Queue-Fair, ο έλεγχος του κέντρου δεδομένων εφαρμόζεται στο και τις πύλες Pass και Join, για να αποτρέψει τα διαπιστευτήρια που συλλέγονται από έναν άνθρωπο που έχει ενταχθεί στην ουρά στο σπίτι του από το να σταλούν σε bots σε ένα κέντρο δεδομένων για να περάσουν σε μεγάλους αριθμούς στην τοποθεσία του εισιτηρίου σας.
Η χρήση μιας σελίδας PreSale εξασφαλίζει δικαιοσύνη
Εάν έχετε εισιτήρια, αθλητικά παπούτσια, NFTs ή οποιοδήποτε άλλο στοιχείο που θα διατεθεί προς πώληση σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή, τότε συνιστούμε πάντα να αναπτύσσετε μια σελίδα προπώλησης Queue-Fair. Αυτή η σελίδα διαθέτει ένα ρολόι αντίστροφης μέτρησης και όταν φτάσει η καθορισμένη ώρα έναρξης της εκδήλωσής σας, όλοι όσοι παρακολουθούν τη σελίδα PreSale μπαίνουν αυτόματα στην ουρά.
Οι οπαδοί που μπαίνουν στην ουρά από τη σελίδα της προπώλησης παίρνουν μια τυχαία θέση στην ουρά. Όλοι όσοι μπαίνουν μετά την ώρα έναρξης, οι οποίοι δεν ήρθαν εγκαίρως για να δουν τη σελίδα προπώλησης, μπαίνουν μετά από αυτούς με σειρά προτεραιότητας.
Ο τυχαιοποιητής διασφαλίζει ότι η έναρξη της εκδήλωσης είναι δίκαιη - όλοι όσοι είδαν τη σελίδα της προπώλησης έχουν την ίδια πιθανότητα να βρεθούν αρκετά κοντά στο μπροστινό μέρος της ουράς για να αγοράσουν εισιτήριο, και δεν υπάρχει κανένα πλεονέκτημα για τους λαθρέμπορους, τους πλανόδιους πωλητές ή τους κακούς ηθοποιούς που φτάνουν νωρίς. Εάν ο αριθμός των ατόμων στην ουρά είναι μεγάλος σε σύγκριση με το διαθέσιμο απόθεμα, καθιστά απίθανο να μπορέσει κάποιος να αποκτήσει περισσότερες από μία θέσεις στην ουρά αρκετά κοντά στο μπροστινό μέρος για να αγοράσει εισιτήρια πριν εξαντληθούν.
Ασφάλεια στην άκρη του δικτύου και στην πλευρά του διακομιστή
Πολλοί από τους πελάτες μας προτιμούν την απλότητα και την ευκολία ενσωμάτωσης με τις διαδικτυακές τους πλατφόρμες του προσαρμογέα JavaScript από την πλευρά του πελάτη, αλλά ορισμένοι έλεγχοι ασφαλείας bot μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο στους διακομιστές σας ή στην άκρη του δικτύου, αν χρησιμοποιείτε πάροχο cloud. Με το Queue-Fair, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον Προσαρμογέα JavaScript και να προσθέσετε μια μικρή ποσότητα κώδικα στους διακομιστές σας για την υποστήριξη των ελέγχων bot (το υβριδικό μοντέλο ασφάλειας) ή μπορείτε να κάνετε ολόκληρη τη διαδικασία στο Network Edge ή στους διακομιστές σας με τον ανοιχτό μας κώδικα, διαθέσιμο σε πολλές γλώσσες.
Όταν χρησιμοποιείτε έναν προσαρμογέα ακραίου δικτύου, το Queue-Fair μπορεί να αναχαιτίσει τα αιτήματα πριν καν φτάσουν στους διακομιστές σας, παρέχοντας βέλτιστη προστασία από επιθέσεις DoS και DDoS.
Πώς μπορώ να αποτρέψω τα bots εισιτηρίων, τα sneaker bots ή τους ανθρώπινους scalpers από το να κάνουν πολλαπλές αγορές;
Μόλις ένα άτομο γίνει Passed από το Queue-Fair, έχει περιορισμένο χρονικό διάστημα για να χρησιμοποιήσει τον ιστότοπό σας για να κάνει αγορές, το οποίο ονομάζεται Passed Lifetime. Ο εκδότης του εισιτηρίου θα πρέπει να τον ορίσει αρκετά μεγάλο ώστε να υποστηρίζει τους πιο αργούς χρήστες του διαδικτύου να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή τους, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου για τη διαδικασία "Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης". Ο καθορισμός αυτού του χρόνου σε σύντομο χρονικό διάστημα μπορεί να βοηθήσει να αποτρέψει τους ανθρώπους από το να αγοράζουν εισιτήρια ξανά και ξανά - αλλά όχι τα ρομπότ, καθώς ένα ρομπότ έκδοσης εισιτηρίων μπορεί να εργαστεί σε ιστότοπους για να αγοράσει ένα εισιτήριο πολύ πιο γρήγορα.
Αντίθετα, μόλις ένα άτομο ολοκληρώσει την πληρωμή εισιτηρίων με τα στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας, ο διακομιστής σας μπορεί να διαγράψει με ασφάλεια τη θέση του στην ουρά, εμποδίζοντας τους χρήστες να αγοράσουν περισσότερα εισιτήρια. Εάν προσπαθήσουν να αγοράσουν ξανά εισιτήρια, θα σταλούν στο τέλος της ουράς, καθιστώντας κάθε θέση ουράς μονής χρήσης για την αγορά εισιτηρίων, αθλητικών παπουτσιών ή NFTs, μπύρας ή οτιδήποτε άλλο είναι αυτό για το οποίο οι άνθρωποι περιμένουν στην ουρά. Αυτός είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να αποτρέψετε την πολλαπλή αγορά εισιτηρίων από bots για αθλητικά παπούτσια, ανθρώπους και ανθρώπους που χρησιμοποιούν bots.
Ουρές μόνο με πρόσκληση με χρήση Join Tokens
Από προεπιλογή, η υπηρεσία Queue-Fair επιτρέπει σε όλους όσους επισκέπτονται τη διεύθυνση URL της ουράς να ενταχθούν στην ουρά. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τα Join Tokens, τα οποία είναι με ασφάλεια υπογεγραμμένα tokens από τον ιστότοπό σας, τα οποία πρέπει να παρουσιάζονται από κάθε χρήστη όταν επιχειρεί να ενταχθεί στην ουρά, προκειμένου να λάβει μια θέση στην ουρά.
Τα κουπόνια συμμετοχής λειτουργούν αυτόματα - οι χρήστες σας δεν θα χρειάζεται να τα πληκτρολογούν όταν αγοράζουν τα αθλητικά παπούτσια περιορισμένης έκδοσης υψηλής ζήτησης - και μπορείτε να επιλέξετε να έχετε τα κουπόνια συμμετοχής μιας χρήσης, που σημαίνει ότι κάθε κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά για να μπείτε στην ουρά. Για πολλούς από τους πελάτες μας, τα Join Tokens μίας χρήσης είναι η απάντηση που έψαχναν για το λαθρεμπόριο εισιτηρίων.
Έτσι, αν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, μπορείτε να στείλετε ένα διαφορετικό Join Token σε κάθε ένα που αποστέλλεται - ή μπορείτε να απαιτήσετε μια σύνδεση σε λογαριασμούς στον ιστότοπό σας πριν κάποιος σταλεί στην ουρά κατά την πώληση εισιτηρίων και να δώσετε ένα μοναδικό Join Token σε κάθε σύνδεση. Εάν μπορείτε να συνδέσετε το Join Token με το κρυπτο-πορτοφόλι των πραγματικών χρηστών, τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας, τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας ή τη φυσική διεύθυνση παράδοσης, αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αποτρέψετε το ίδιο άτομο από το να μπει στην ουρά πολλές φορές, αποτρέποντας έτσι τους χρήστες από το να αγοράσουν εισιτήριο από εσάς πολλές φορές επίσης.
Συμπέρασμα
Οι εταιρείες που αναζητούν έναν ασφαλή τρόπο πώλησης δεν χρειάζεται να ψάχνουν άλλο! Είτε πουλάτε εισιτήρια, αθλητικά παπούτσια περιορισμένης έκδοσης ή οτιδήποτε άλλο υψηλής ζήτησης, η Queue-Fair λειτουργεί τις πιο πλούσιες σε χαρακτηριστικά και ασφαλείς ουρές στην αγορά, αν και άλλοι πάροχοι λιγότερο ασφαλών εικονικών αιθουσών αναμονής χρεώνουν πολύ υψηλότερες τιμές. Διαθέτουμε μια πληθώρα χαρακτηριστικών ασφαλείας bot που μπορείτε εύκολα να προσαρμόσετε για να προστατέψετε την επιχείρησή σας και τους οπαδούς σας από bots αθλητικών παπουτσιών, bots πώλησης εισιτηρίων και οποιοδήποτε άλλο είδος bot:
- Ασφαλής υπογραφή που είναι συγκεκριμένη για τα προγράμματα περιήγησης των χρηστών
- Απαιτεί τη χρήση χαρακτηριστικών του προγράμματος περιήγησης που πρέπει να περάσει από την ουρά
- Όριο ανά λεπτό και συνολικά Joins και Passes ανά διευθύνσεις IP
- Τα bots του κέντρου δεδομένων απαγορεύονται αυτόματα
- Χρησιμοποιήστε το Google reCAPTCHA ή το hCAPTCHA για να διασφαλίσετε ότι είναι άνθρωποι στις ουρές σας.
- Η πρόκληση Proof of Work εμποδίζει τα bots να αποκτήσουν μεγάλο αριθμό θέσεων στην ουρά
- Διαγραφή κάθε θέσης ουράς μετά την αγορά για να γίνει κάθε θέση ουράς μιας χρήσης
- Κάντε την ουρά σας αποκλειστικά προσκεκλημένη με Join Tokens για να εξασφαλίσετε μία θέση στην ουρά και μία παραγγελία ανά ανθρώπινο πελάτη.
Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την αντιμετώπιση των sneaker bots και των ticketing bots για τις εκδηλώσεις και τις πωλήσεις σας θα βρείτε στον Οδηγό ασφαλείας στην ενότητα Βοήθεια της Πύλης, ενώ μπορείτε να εγείρετε δελτία υποστήριξης στην ομάδα λογαριασμών σας ή στον εκπρόσωπο λογαριασμού σας, εάν χρειάζεστε βοήθεια για τη χρήση αυτών των λειτουργιών ή χρειάζεστε απάντηση σε κάτι συγκεκριμένο σχετικά με τις υπηρεσίες μας. Το πόσα από αυτά τα χαρακτηριστικά ασφαλείας bot θέλετε να χρησιμοποιήσετε στο λογαριασμό σας Virtual Waiting Room εξαρτάται από εσάς.
