London, UK: Η Queue-Fair, η πρωτότυπη πατενταρισμένη εικονική αίθουσα αναμονής για πολυάσχολους ιστότοπους και εφαρμογές, ανακοινώνει με μεγάλη χαρά ότι κερδίσαμε το σημαντικό παγκόσμιο βραβείο Corporate Livewire για την Υπηρεσία Ουράς Αναμονής Ιστοσελίδων της Χρονιάς 2022/2023.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας απονομής των βραβείων, το Corporate Livewire κάλεσε πάνω από 90.000 επιχειρήσεις και εταιρικούς επαγγελματίες, συνεργάτες και συνδρομητές του περιοδικού να προτείνουν εταιρείες και άτομα με βάση παράγοντες όπως η ποιότητα των υπηρεσιών, η καινοτομία, η εμπειρία, η βιωσιμότητα και άλλοι τομείς.

Η ψηφοφορία διήρκεσε 12 μήνες και έλαβαν μέρος πάνω από 25.000 ψήφοι από 32 χώρες.

Οι περισσότερες ψήφοι προήλθαν από το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ, και το Queue-Fair αναδείχθηκε πρώτο.

Ο Matt King, εφευρέτης του Virtual Waiting Room και διευθύνων σύμβουλος της The Fair Queue People Ltd, δήλωσε:

"Είμαστε πολύ χαρούμενοι που λάβαμε αυτή την αναγνώριση κύρους στον κλάδο! Η Queue-Fair είναι ο πάροχος Virtual Waiting Room με την υψηλότερη βαθμολογία στον ιστότοπο αναθεώρησης G2 και είναι εδώ και αρκετό καιρό, και είναι υπέροχο να βλέπουμε τις καινοτομίες μας στην ακρίβεια και την τεχνητή νοημοσύνη Virtual Waiting Room, την εμπειρία των επισκεπτών, την ποιότητα της πύλης πελατών και την ασφάλεια της ουράς να αναγνωρίζονται με αυτόν τον τρόπο. Το να λαμβάνουμε ένα τέτοιο βραβείο σημαίνει ότι κάνουμε τη διαφορά για πολλά άτομα και ότι η πρωτότυπη εφεύρεσή μας έχει κάνει τον κόσμο ένα πιο δίκαιο μέρος.

"Οι περισσότεροι καταναλωτές του Ηνωμένου Βασιλείου γνωρίζουν τη λύση μας από τις δημοφιλείς προωθητικές ενέργειες Sunsavers της The Sun, και στις Ηνωμένες Πολιτείες από την εκτεταμένη εργασία μας στο NFT για το UFC, το NFL και πολλούς άλλους. Μοναδική στον κλάδο, η λύση μας Virtual Waiting Room ενημερώνει συνεχώς τους ανθρώπους με το πόσοι άνθρωποι βρίσκονται μπροστά τους στην ουρά, ώστε να μπορούν πάντα να βλέπουν ότι η ουρά κινείται - και κινείται δίκαια όταν συγκρίνουν σημειώσεις στο Twitter και στο Discord, πράγμα που κάνουν!

"Σε αντίθεση με τους ανταγωνιστές μας, μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι οι ουρές μας είναι ασφαλείς, ανθεκτικές στα bot και δεν μπορούν να παραλειφθούν. Νομίζω ότι αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους οι άνθρωποι προτιμούν την Queue-Fair - ήμασταν πάντα δίκαιοι και διαφανείς, και στους πελάτες μας αρέσει να γνωρίζουν ότι αγοράζουν από τον αρχικό εφευρέτη και κάτοχο της πατέντας".

Η Queue-Fair πρόσθεσε επίσης πρόσφατα μια υπηρεσία Free Tier για να βοηθήσει τις μικρές επιχειρήσεις που αγωνίζονται μετά την COVID και την κρίση του κόστους ζωής.

Σημειώσεις ιστορικού

Το Queue-Fair είναι διαθέσιμο μέσω της The Fair Queue People Ltd, η οποία ανήκει στον όμιλο Orderly, στη διεύθυνση Queue-Fair.com - ο όμιλος Orderly περιλαμβάνει επίσης τη βραβευμένη εφαρμογή WeQ4U του κ. King, η οποία έχει σχεδόν δύο εκατομμύρια λήψεις στο Ηνωμένο Βασίλειο και έχει βαθμολογία 4,9 από 5 αστέρια στο Apple Store, το Google Play και το TrustPilot. Το WeQ4U κέρδισε το βραβείο Real Business Future 50 People's Champion το 2012. Η εφαρμογή περιμένει στην ουρά για τους καλούντες, ώστε να μην χρειάζεται να μείνουν στην αναμονή του τηλεφώνου, τους συνδέει αυτόματα όταν απαντήσει ένας πράκτορας, καθώς και τους εξοικονομεί περίπου 45 πένες ανά λεπτό στις κλήσεις 084 και 087. Ο επιχειρηματίας κ. King με έδρα το Λονδίνο εμφανίστηκε στο Dragon's Den του BBC το 2020.