London, UK: Queue-Fair, la salle d'attente virtuelle brevetée originale pour les sites Web et les applications très fréquentés, est ravie d'annoncer qu'elle a remporté le prestigieux prix mondial de Corporate Livewire pour le service de file d'attente de site Web de l'année 2022/2023.

Au cours de la procédure de remise des prix, Corporate Livewire a invité plus de 90 000 entreprises et professionnels du monde de l'entreprise, ainsi que les contributeurs et les abonnés du magazine, à désigner des entreprises et des personnes en fonction de facteurs tels que la qualité du service, l'innovation, l'expérience, la durabilité et d'autres domaines.

Le vote a duré 12 mois et plus de 25 000 voix ont été exprimées, en provenance de 32 pays.

La plupart des votes provenaient du Royaume-Uni et des États-Unis, et Queue-Fair est arrivé en tête.

Matt King, inventeur de la salle d'attente virtuelle et PDG de The Fair Queue People Ltd, a déclaré :

"Nous sommes ravis de recevoir cette reconnaissance prestigieuse de l'industrie ! Queue-Fair est le fournisseur de salles d'attente virtuelles le mieux noté sur le site d'évaluation G2, et ce depuis un certain temps déjà. C'est un plaisir de voir nos innovations en matière de précision et d'intelligence artificielle des salles d'attente virtuelles, d'expérience des visiteurs, de qualité du portail client et de sécurité des files d'attente reconnues de cette manière. Recevoir un prix comme celui-ci signifie que nous faisons la différence pour de nombreuses personnes et que notre invention originale a rendu le monde plus juste.

"La plupart des consommateurs britanniques connaissent probablement notre solution grâce aux populaires promotions Sunsavers du Sun et, aux États-Unis, grâce à notre travail considérable de NFT pour l'UFC, la NFL et bien d'autres. Unique dans le secteur, notre solution de salle d'attente virtuelle met continuellement à jour le nombre de personnes qui les précèdent dans la file d'attente, de sorte qu'elles peuvent toujours voir que la file d'attente avance - et avance de manière équitable lorsqu'elles comparent leurs notes sur Twitter et Discord, ce qu'elles font !

"Contrairement à nos concurrents, nous pouvons garantir que nos files d'attente sont sécurisées, à l'abri des robots et insaisissables. Je pense que c'est l'une des raisons pour lesquelles les gens préfèrent Queue-Fair - nous avons toujours été à la fois justes et transparents, et nos clients aiment savoir qu'ils achètent à l'inventeur original et au détenteur du brevet."

Queue-Fair a également ajouté récemment un service de niveau gratuit pour aider les petites entreprises qui se débattent dans les suites du COVID et de la crise du coût de la vie.

Notes de fond

Queue-Fair est disponible par l'intermédiaire de The Fair Queue People Ltd, qui fait partie du groupe Orderly, à l'adresse Queue-Fair.com. Le groupe Orderly comprend également l'application primée WeQ4U de M. King, qui a été téléchargée près de deux millions de fois au Royaume-Uni et qui a obtenu une note de 4,9 sur 5 étoiles sur Apple Store, Google Play et TrustPilot. WeQ4U a remporté le prix Real Business Future 50 People's Champion en 2012. L'application met les appelants en file d'attente pour qu'ils n'aient pas à rester en attente au téléphone, les connecte automatiquement lorsqu'un agent répond, et leur fait économiser environ 45 pence par minute sur leurs appels 084 et 087. M. King, entrepreneur basé à Londres, a participé à l'émission Dragon's Den de la BBC en 2020.