London, UK: Queue-Fair, det originale patenterede virtuelle venteværelse til travle hjemmesider og apps, er glade for at kunne meddele, at vi har vundet Corporate Livewires prestigefyldte globale pris for årets køservice til hjemmesider 2022/2023.

Under prisuddelingen inviterede Corporate Livewire over 90.000 virksomheder og erhvervsfolk, bladets bidragydere og abonnenter til at nominere virksomheder og enkeltpersoner på baggrund af faktorer som servicekvalitet, innovation, erfaring, bæredygtighed og andre områder.

Afstemningen løb i 12 måneder, og der blev afgivet over 25.000 stemmer fra 32 lande.

De fleste stemmer blev afgivet fra Storbritannien og USA, og Queue-Fair kom øverst på listen.

Matt King, opfinder af det virtuelle venteværelse og administrerende direktør for The Fair Queue People Ltd, sagde:

"Vi er meget glade for at modtage denne prestigefyldte anerkendelse fra branchen! Queue-Fair er den højest bedømte leverandør af virtuelle venteværelser på anmeldelsessiden G2 og har været det i et stykke tid nu, og det er dejligt at se vores innovationer inden for nøjagtighed og AI i virtuelle venteværelser, besøgsoplevelse, kundeportalkvalitet og køsikkerhed anerkendt på denne måde. At modtage en pris som denne betyder, at vi gør en forskel for mange mennesker, og at vores originale opfindelse har gjort verden til et mere retfærdigt sted.

"De fleste britiske forbrugere kender nok vores løsning fra The Suns populære Sunsavers-kampagner og i USA fra vores omfattende NFT-arbejde for UFC, NFL og mange andre. Som noget helt unikt i branchen opdaterer vores Virtual Waiting Room-løsning løbende folk med, hvor mange mennesker der er foran dem i køen, så de altid kan se, at køen bevæger sig - og bevæger sig retfærdigt, når de sammenligner noter på Twitter og Discord, hvilket de gør!

"I modsætning til vores konkurrenter kan vi sikre, at vores køer er sikre, botsikre og ikke kan springes over. Jeg tror, at dette er en af grundene til, at folk foretrækker Queue-Fair - vi har altid været både fair og gennemsigtige, og vores kunder kan lide at vide, at de også køber fra den oprindelige opfinder og patenthaver."

Queue-Fair har også for nylig tilføjet en gratis service for at hjælpe små virksomheder, der kæmper i kølvandet på COVID og krisen omkring leveomkostningerne.

Baggrundsnoter

Queue-Fair er tilgængelig gennem The Fair Queue People Ltd, som er en del af Orderly-gruppen, på Queue-Fair.com - Orderly-gruppen omfatter også hr. Kings prisbelønnede WeQ4U-app, som har haft næsten to millioner downloads i Storbritannien og har en 4,9 ud af 5 stjerner på Apple Store, Google Play og TrustPilot. WeQ4U vandt Real Business Future 50 People's Champion-prisen i 2012. Appen sætter opkaldene i kø, så de ikke behøver at vente i telefonen, og stiller dem automatisk igennem, når en agent svarer, og sparer dem for ca. 45 pence pr. minut på deres 084- og 087-opkald. Den London-baserede iværksætter King deltog i BBC Dragon's Den i 2020.