‘Queue-Fair est parfait pour notre grand événement de vente au détail en ligne. Il est apparu comme très intuitif à utiliser et a parfaitement fonctionné. Queue-Fair assure la continuité et renforce la confiance des clients dans leur expérience en ligne. Nous prévoyons certainement d'utiliser Queue-Fair à l'avenir pour les événements où nous nous attendons à un énorme déluge de trafic et à la participation à des événements de vente au détail de grande envergure.’
Maciej S - eCommerce Manager
‘Notre site web et nos services ne pouvaient pas satisfaire la demande de pointe de nos offres. Queue-Fair nous a sauvé la mise ! C'est simple à comprendre et facile à mettre en œuvre, avec un soutien important tout au long du processus. Nous pouvons désormais mener nos campagnes de manière fiable, en étant sûrs que notre site Web sera à la hauteur.’
‘Un grand merci pour avoir répondu si rapidement à notre demande. Nous avons envoyé un courriel à 21 heures le mercredi et reçu une page de file d'attente entièrement personnalisée et prête à être utilisée le jeudi à 11 heures. Tout simplement génial ! Le tableau de bord et les fonctionnalités sont géniaux - vraiment intuitifs, vraiment propres et faciles à utiliser. Nous avons mis en file d'attente plus de 22 000 personnes pour notre événement de lancement de produit à un coût extrêmement compétitif. Merci beaucoup pour tout ! Je suis vraiment heureux de donner à Queue-Fair un témoignage élogieux et je les recommanderais à toute entreprise qui a besoin d'un système de file d'attente pour son événement ou sa promotion.’
‘Réduire le stress du jour de lancement de notre boutique en ligne ! Nous avons lancé un tout nouveau site web le jour même où nous avons ouvert les commandes cette année. Le jour du lancement, les clients se sont précipités sur notre site web et le fait d'avoir mis en place Queue-Fair nous a permis de nous sentir à l'aise tout au long de cette expérience. Nous n'avons reçu aucun courriel de clients concernant la file d'attente (ce que nous considérons comme un signe que tout fonctionnait bien). La file d'attente a été facile à intégrer dans notre site web. Notre expérience avec l'équipe de Queue-Fair a été fluide et professionnelle, et surtout, nos clients ont eu une excellente expérience ! Nous avons apprécié la tranquillité d'esprit que nous procure Queue-Fair.’
‘Ça marche, tout simplement ! Ce fut le lancement le plus facile que nous ayons eu cette année , et de loin. Nous avons vendu tous nos quatre produits principaux et avons fait 20% de plus que prévu. Le système de file d'attente a permis aux gens de sentir qu'ils avaient plus de temps pour faire leurs achats et ils ont donc ajouté d'autres articles à leur panier. L'observation de notre lancement en temps réel nous a donné un aperçu important de nos futurs lancements de produits.’
‘La solution parfaite pour la sortie de notre figurine en édition limitée ! Queue-Fair est très facile à mettre en œuvre et nous avons été bien soutenus et guidés dans la mise en place des paramètres. Le rapport en temps réel est excellent et nous permet d'ajuster nos paramètres pendant l'événement sans faire planter notre serveur. Nous sommes très satisfaits et prévoyons d'utiliser Queue-Fair pour nos prochaines publications.’
‘Un outil simple d'utilisation et une équipe réactive. Chaque samedi, nous proposons un nombre limité de produits en pré-commande, ce qui crée une surcharge massive et rapide du serveur. Nous devions trouver une solution pour absorber le trafic et rendre l'expérience d'achat de nos clients plus fluide. L'outil a été facile à mettre en place sur mon site. Leur documentation est complète et précise.’
‘Tout a fonctionné parfaitement ! Je l'utiliserai à chaque fois que nous aurons un pic de trafic pour ne pas perdre de visiteurs. Queue-Fair est la solution la moins chère du marché. Quelques minutes pour l'installer. Très bon support et très bonne réactivité. Facile à éditer. Le meilleur rapport qualité/prix que vous puissiez obtenir pour gérer vos événements critiques, j'ai été capable de gérer un pic de trafic de plus de 10 000 visiteurs lors d'une émission de télévision sans aucun problème.’
Jean-Baptiste G - Webmarketing Project Manager
‘Queue Fair est une solution robuste et conviviale pour gérer les pics de fréquentation prévus et inattendus. L'accompagnement et la communication avec l'équipe ont été très agréables ; nos questions ont reçu une réponse rapide. Il est rassurant de savoir que nous pouvons toujours appliquer une mesure de gestion en activant Queue Fair pour gérer les pics de fréquentation inattendus. L'utilisation de Queue-Fair ne présente aucun inconvénient.’
Pascal T - Director of Customer & Innovation
‘Un système de mise en file d'attente efficace et rentable qui fonctionne. Queue-Fair nous a aidé à la fois lors du lancement de produits spécifiques et lors des pics de trafic quotidiens. Il fonctionne de manière transparente pour nous - lorsque nous essayons une technologie, nous cherchons à nous assurer a) qu'elle fonctionne et b) qu'elle est rentable, et Queue-Fair fait les deux, et je suis très heureux de continuer à utiliser cet excellent service. Nous avons examiné plusieurs options, mais Queue-Fair a été le grand gagnant en termes de prix, et il est sans faille.’
‘Une solution fiable pour une gestion transparente des flux de clients. Nous avons eu l'occasion d'utiliser Queue-Fair avec plusieurs clients, et nous ne pourrions être plus satisfaits des résultats. Queue-Fair excelle à fournir une expérience utilisateur transparente, ce qui en fait un outil fiable, facile à intégrer et à utiliser. L'équipe d'assistance de Queue-Fair a été réactive et très compétente, toujours prompte à nous aider lorsque nous en avions besoin. La qualité du produit est évidente. Queue-Fair a résolu efficacement le défi de la gestion des pics de trafic, en veillant à ce que les sites web de nos clients puissent gérer de grands volumes d'utilisateurs sans compromettre les performances ou l'expérience utilisateur.’
Giulio S - Head of Ecommerce
‘Une excellente solution pour faire face aux situations de trafic intense. La solution est facile à installer. Le panneau du back office a de nombreuses options pour tout personnaliser et vous donner toutes les options dont vous pourriez avoir besoin. J'ai eu une bonne expérience dans l' installation, la configuration, la personnalisation et la surveillance de la file d'attente, et chaque fois que j'ai besoin de gérer une grande quantité de trafic sur mon site, je sais que je peux utiliser cette solution.’
Valeria C - Administrative Manager
