A melhor escolha para mais de 2200 sites e aplicações

Proteja a sua plataforma com Queue-Fair

Gerir os picos de tráfego. Evitar falhas de website devido à elevada procura. Trate os seus visitantes com imparcialidade inigualável.

O Queue-Fair é a sala de espera virtual original para sítios Web ocupados, inventada por nós e originalmente patenteada em 2004. Quando o seu sítio Web tem mais visitantes do que pode suportar graciosamente, os visitantes em excesso são automaticamente enviados dos seus servidores Web para uma fila de espera online de marca - esta envia depois os visitantes de volta para o seu sítio Web por ordem de chegada, ao ritmo que desejar.

Lidamos com as maiores filas de espera do mundo. Colocamos em fila centenas de milhares de pessoas todos os dias.

Milhares de organizações líderes confiam no Queue-Fair para impedir que os seus sites e aplicações falhem sob carga.

La Scala
HMV
DapperLabs
ABInBev
Madrid Government
Essent

Ao utilizar a plataforma de Sala de Espera Virtual mais precisa, de maior qualidade, mais potente e de melhor valor do mundo, garante que o seu sítio pode continuar a vender à sua taxa de transação óptima. Os visitantes do seu sítio, os compradores, os compradores de bilhetes e os utilizadores de aplicações obtêm sempre a experiência reactiva de que necessitam, mesmo quando está muito ocupado. Eles não verão um sítio com falhas.

A Sala de Espera Virtual mais bem avaliada no G2 e SourceForge
Classificado em 1º lugar como o mais fácil de utilizar. Temos a pontuação perfeita de 5.0 / 5 estrelas. Supera o segundo fornecedor em todas as métricas.

Os nossos clientes felizes dizem

 
Picos de tráfego

Os picos de tráfego podem causar problemas para o seu sítio web?

Mesmo as maiores empresas do mundo ficam sobrecarregadas com os picos de procura, especialmente os picos súbitos. Os arquitectos de sistemas tomam decisões com base na procura prevista e nas taxas de tráfego habituais. Normalmente, não é possível dimensionar a tecnologia que serve o seu sítio a pedido para evitar uma falha do sítio. Todos os servidores Web têm limites e, quando estes são ultrapassados, os seus visitantes sentem uma falha no sítio Web.

  • 86% das empresas declaram custos de mais de 300.000 dólares por hora de inactividade
    (Fonte: Statista)
  • 53% dos visitantes de sítios Web móveis deixarão uma página se não virem uma resposta em apenas 3 segundos
    (Fonte: Google)
  • Mais de 3 Horas
    a duração média de um incidente num local parado ou despenhado

    (Fonte: IT Process Institute)

Continue a vender, independentemente do quão ocupado o seu site fica!

Integração fácil

Adicione Queue-Fair ao seu site ou aplicação facilmente em minutos

Pode adicionar Queue-Fair ao seu sítio em menos de cinco minutos com uma única linha de código. Adaptadores em todas as principais linguagens de servidores Web. Plugins seguros para todas as principais plataformas de comércio eletrónico. Ou, adicione Queue-Fair ao seu site com JavaScript com uma linha de código na sua página - ou nenhuma linha com o Google Tag Manager.

Também pode executar o Queue-Fair na Network-edge, correndo no seu fornecedor de CDN ou Cloud Services antes dos pedidos chegarem ao seu servidor de origem.

Adaptadores disponíveis também para as suas ocupadas aplicações iOS, Android e React Native.

Descubra por que razão o Queue-Fair é a plataforma de filas mais amplamente integrada do mundo.

A Sala de Espera Virtual original e líder

Comprar directamente às pessoas que o inventaram

110+
Biliões de euros

Utilizadores do nosso processo patenteado

143+
Avaliações 5 estrelas

A sala de espera virtual mais bem classificada

130+
Países

Utilizado em todo o mundo

18+
Anos

O fornecedor mais experiente

A solução de filas de espera em linha mais avançada do mundo

Melhorar o desempenho da Web para:

Retalho

Proteja o seu site de comércio electrónico de tempos de paragem dispendiosos

Retalho Retalho

Queue-Fair ajuda-o a alcançar os clientes que se perderiam quando os seus sistemas estivessem sobrecarregados, para que o seu site ou aplicação possa continuar a vender à sua taxa de transacção óptima.

Emissão de bilhetes

Venda todos os seus bilhetes num dia de forma segura e protegida

Emissão de bilhetes Emissão de bilhetes

Evite o temido Refresh Refresh Refresh Refresh que mata os seus servidores e prejudica a lealdade dos fãs. Mostre-lhes que se preocupa com a sua experiência com a nossa justa fila.

Educação

Cope graciosamente com eventos, inscrições e inscrições

Educação Educação

Não é necessário escalar os seus sistemas apenas por um dia ocupado por ano. Queue-Fair é justo e transparente para os seus estudantes - que podem ir embora e voltar mais tarde sem perder o seu lugar.

Sector Público

Lidar com a enorme procura pública sem esforço e em segurança

Sector Público Sector Público

Porquê destacar o seu departamento de TI ou as suas partes interessadas? Conserve os seus recursos e enfrente qualquer nível de procura graciosamente com Queue-Fair.

Perguntas mais frequentes

A sala de espera virtual do Queue-Fair funciona como um amortecedor de proteção para o seu sítio Web ou aplicação durante períodos de elevado tráfego, tais como lançamentos de produtos, vendas de bilhetes ou ofertas por tempo limitado. Quando o número de visitantes ultrapassa a capacidade do seu site, o Queue-Fair redirecciona automaticamente os utilizadores em excesso para uma sala de espera de marca, assegurando que apenas um número controlável de visitantes pode aceder ao seu site em qualquer altura. Isto evita a sobrecarga do servidor, abrandamentos e falhas, mantendo uma experiência tranquila para todos.

O sistema funciona de forma justa, por ordem de chegada, pelo que os utilizadores são admitidos pela ordem de chegada, o que promove a transparência e a confiança. Enquanto estão na sala de espera, os visitantes podem ver o seu lugar na fila e receber actualizações em tempo real, reduzindo a frustração e a incerteza. Também pode personalizar a sala de espera com a sua marca, mensagens promocionais ou informações importantes, transformando o tempo de espera numa oportunidade para envolver o seu público.

O Queue-Fair é baseado na nuvem e fica à frente do seu sítio Web, pelo que funciona independentemente da sua infraestrutura ou plataforma existente. Não requer alterações de código no seu site e pode ser configurado rapidamente. Ao controlar o fluxo de visitantes, o Queue-Fair garante que os seus serviços principais permanecem disponíveis e reactivos, mesmo em situações de procura extrema. Isto não só protege o seu site de períodos de inatividade e perda de receitas, como também preserva a reputação da sua marca, proporcionando uma experiência fiável e ordenada a todos os utilizadores, mesmo durante os eventos mais movimentados.

Quando o seu sítio Web atinge a sua capacidade máxima com o Queue-Fair, todos os visitantes adicionais são automaticamente colocados numa sala de espera virtual e segura antes de poderem aceder ao seu sítio. Isto garante que o seu sítio Web se mantém estável, reativo e com um desempenho ótimo para os utilizadores activos. Os visitantes que chegam depois de atingida a capacidade são apresentados numa página de fila de espera personalizável, onde vêem a sua posição na fila, o tempo de espera estimado e actualizações em tempo real à medida que o seu lugar avança. Este processo transparente reduz a frustração e mantém os visitantes informados.

O Queue-Fair gere o fluxo de tráfego, permitindo apenas que novos visitantes entrem no seu Web site à medida que o espaço fica disponível, por exemplo, quando os utilizadores actuais saem ou concluem a sua sessão. Isto evita a sobrecarga do servidor, o tempo de inatividade ou o desempenho lento, protegendo a reputação do seu site e proporcionando uma experiência justa a todos os utilizadores. O sistema é totalmente automatizado, pelo que não é necessário monitorizar ou intervir manualmente.

Para os visitantes, a experiência é simples: basta esperar na fila virtual e são automaticamente redireccionados para o seu sítio Web quando chega a sua vez. Não precisam de atualizar a página nem de se preocupar em perder o seu lugar na fila. O sistema Queue-Fair também lhe permite apresentar informações importantes, actualizações ou mensagens promocionais na página da fila para manter os utilizadores envolvidos enquanto esperam. Em suma, o Queue-Fair garante que todos os visitantes são tratados de forma justa e que o seu sítio Web permanece acessível, mesmo durante períodos de pico de procura ou de elevado tráfego, gerindo a entrada de forma controlada e ordenada.

Sim, pode personalizar totalmente o aspeto e as mensagens da sala de espera virtual do Queue-Fair para corresponder à sua marca e proporcionar uma experiência de utilizador perfeita. O Queue-Fair oferece uma gama de opções de personalização, permitindo-lhe adaptar o aspeto da sala de espera, incluindo o logótipo da sua empresa, esquema de cores, imagens de fundo e tipos de letra. Isto garante que os utilizadores vejam uma identidade de marca consistente ao longo da sua interação com a fila de espera.

Para além da personalização visual, tem controlo total sobre as mensagens apresentadas aos seus utilizadores. Pode editar o texto apresentado na página da sala de espera, como mensagens de boas-vindas, tempos de espera estimados, posições na fila e instruções para os utilizadores. Esta flexibilidade permite-lhe comunicar informações importantes, definir expectativas e até fornecer garantias ou conteúdos promocionais enquanto os utilizadores esperam.

A plataforma do Queue-Fair também suporta CSS e HTML personalizados, para que possa implementar um estilo avançado ou integrar elementos adicionais, como vídeos, ligações a FAQs ou informações de contacto. Pode atualizar estas definições em tempo real através do Portal Queue-Fair, facilitando o ajuste das mensagens ou do aspeto à medida que as circunstâncias se alteram - como durante vendas de grande procura, lançamentos de bilhetes ou eventos especiais.

Este elevado nível de personalização garante que a sala de espera virtual parece uma extensão natural do seu website ou aplicação, ajudando a manter a confiança e a satisfação do utilizador ao longo da sua experiência de espera. Se necessitar de assistência, a equipa de apoio do Queue-Fair está disponível para o ajudar a obter o aspeto e as mensagens exactas que pretende.

O poder de regular os seus picos de tráfego

Século das Luzes da Fila