Come funzionano le sale d'attesa virtuali?
Un'immersione profonda su come funzionano le sale d'attesa virtuali e i sistemi di gestione delle code per prevenire i sovraccarichi e i crash del sistema; Conoscere dagli esperti di Queue Fair.
Gestire i picchi di traffico. Evitate che il sito web si blocchi a causa di una domanda elevata.
Trattate i vostri visitatori con una correttezza senza pari.
Queue-Fair è l'originale sala d'attesa virtuale brevettata per i siti web più trafficati. Quando il vostro sito ha più visitatori di quanti ne possa gestire, i visitatori in eccesso vengono automaticamente inviati dai vostri server web a una coda online di marca, che poi rimanda i visitatori al vostro sito in ordine di arrivo, alla velocità che desiderate.
Mettiamo in coda centinaia di migliaia di persone ogni giorno.
Utilizzando la piattaforma di sala d'attesa virtuale più accurata, di alta qualità, potente e conveniente al mondo, vi assicurate che il vostro sito possa continuare a vendere al tasso di transazione ottimale. I visitatori del sito, gli acquirenti, gli acquirenti di biglietti e gli utenti delle app ottengono sempre l'esperienza reattiva di cui hanno bisogno, anche quando siete molto occupati. Non vedranno mai un sito in crash.
‘Sistema di gestione delle code efficiente e affidabile. Ciò che risalta maggiormente di Queue-Fair è la sua facilità d'uso e la perfetta integrazione nella nostra piattaforma esistente. Ci ha aiutato a gestire picchi di traffico su larga scala senza causare tempi di inattività o interruzioni, garantendo un'esperienza utente senza problemi. Anche i dati in tempo reale e l'assistenza clienti sono eccezionali e ci forniscono gli strumenti per far funzionare tutto senza intoppi durante gli eventi ad alta richiesta. Queue-Fair ci aiuta a gestire in modo efficace gli improvvisi picchi di traffico del sito web. Grazie all'implementazione della sala d'attesa virtuale, siamo in grado di garantire che nessun utente subisca tempi di inattività o ritardi, anche durante eventi ad alta domanda.’
‘Riduzione dello stress nel giorno del lancio del nostro negozio online! Quest'anno abbiamo lanciato un sito web nuovo di zecca lo stesso giorno in cui abbiamo aperto gli ordini. Il giorno del lancio ha comportato un'enorme affluenza di clienti al nostro sito web e l'utilizzo di Queue-Fair ci ha aiutato a sentirci tranquilli durante questa esperienza. Non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte dei clienti in merito alla coda (cosa che attribuiamo come segno che tutto funziona bene). È stato facile integrare la coda nel nostro sito web. La nostra esperienza con il team di Queue-Fair è stata fluida e professionale, e soprattutto i nostri clienti hanno avuto un'esperienza fantastica! Abbiamo apprezzato la tranquillità che Queue-Fair ci ha fornito.’
‘Queue-Fair è un salvavita! È stato veloce e semplice iniziare a lavorare con loro. Così veloce e semplice - 2 passi 1 giorno! I grandi eventi di prevendita facevano collassare il nostro sito, ora la gente si mette in fila virtuale - molto efficiente. Raccomando Queue-Fair ad altri, senza dubbio!’
‘Soluzione perfetta per il nostro negozio. Servizio perfetto, hanno risposto alla mia posta anche di notte! Il miglior servizio che ho incontrato negli ultimi anni. Prezzo equo impressionante! Siamo più che soddisfatti del servizio. Di solito abbiamo picchi elevati di utenti ogni tanto, con Queue-Fair siamo finalmente riusciti a rendere i nostri server di nuovo stabili e il processo di vendita è semplicemente perfetto.’
‘Una soluzione affidabile per la gestione del flusso dei clienti. Abbiamo avuto l'opportunità di utilizzare Queue-Fair con diversi clienti e non potremmo essere più soddisfatti dei risultati ottenuti. Queue-Fair eccelle> nel fornire un'esperienza utente senza soluzione di continuità, rendendolo uno strumento affidabile e facile da integrare e utilizzare. Il team di supporto di Queue-Fair è stato reattivo e altamente competente, sempre pronto a fornire assistenza quando ne avevamo bisogno. La qualità del prodotto è evidente. Queue-Fair ha risolto efficacemente la sfida della gestione dei picchi di traffico, garantendo che i siti web dei nostri clienti potessero gestire grandi volumi di utenti senza compromettere le prestazioni o l'esperienza dell'utente.’
‘Un prodotto estremamente valido per il controllo del traffico. Avevamo bisogno di un'esperienza d'uso fluida nei primi giorni di lancio, che è stata possibile solo con l'aggiunta di Queue-Fair. Abbiamo apprezzato la facilità di configurazione di Queue Fair in diverse lingue. Le possibilità di personalizzazione del codice erano ottime e abbiamo allineato la sala d'attesa al nostro sistema di progettazione. Anche l'assistenza è stata estremamente utile durante il percorso. Altamente raccomandato. Queue-Fair ha fatto il suo lavoro alla grande.’
‘Questa soluzione mi ha permesso di gestire le vendite online, senza alcun problema. È una soluzione facile da usare che ci permette di intervenire in tempo reale sul flusso di visitatori che lasciamo passare. Facile da configurare, si possono anche personalizzare le immagini e i testi della coda. Un ringraziamento speciale a Matt che mi ha spiegato tutto in francese, disponibile ed efficiente, grazie ancora Matt! Prima di utilizzare questo servizio, il nostro server web aveva problemi di rallentamento e stava diventando inaccessibile. Controllando il flusso di visitatori, siamo riusciti a risolvere il problema.’
‘Proprio quello di cui avevamo bisogno! Il feedback è stato davvero buono e Queue-Fair ha funzionato come ci serviva. Se avete migliaia di persone che premono il tasto refresh su un grande biglietto in vendita, avete bisogno di una rete di sicurezza! Il costo di avere Queue-Fair rispetto ai costi dei problemi del database o della gestione dei clienti arrabbiati significa che non c'è da preoccuparsi. Siamo davvero soddisfatti!’
‘A parte il sistema in sé, che funziona molto bene, ciò che distingue Queue-Fair dagli altri sono le persone che ci sono dietro. Sono stati presenti per rispondere a tutte le mie domande, per aiutarmi con l'implementazione e anche quando ero pronto ad andare in produzione, erano ancora lì! Posso stare tranquillo sapendo che i picchi di domanda non causeranno più problemi al mio sistema. Tutto è perfetto!’
‘Abbiamo eventi che sono estremamente popolari, con il risultato di un gran numero di persone che visitano il nostro sito web in una sola volta. Queue-Fair aiuta a gestire tutto ciò, risolvendo il problema. Abbiamo apprezzato soprattutto il supporto durante la configurazione e la facilità d'uso. Raccomandiamo Queue-Fair perché è un'ottima alternativa ad altri fornitori di code, offrendo un supporto eccellente.’
‘Robusto, salvavita e facile da implementare! Ci piace la rapidità con cui si può iniziare a usarlo e l'interfaccia molto intuitiva. Non ci sono aspetti negativi nell'utilizzo di Queue-Fair, che ha risolto il nostro problema di gestione del traffico elevato in alcuni momenti, in modo da non perdere nessuna vendita e mantenere l'esperienza del cliente il più possibile buona! Tutto ciò che mi aspettavo per risolvere i miei problemi di traffico elevato è stato risolto non appena ho implementato Queue-Fair.’
‘Un servizio di code perfetto. Siamo stati molto grati di aver scoperto Queue-Fair! Le opzioni di prezzo flessibili funzionano bene per noi. Il servizio che utilizzavamo prima stava diventando sempre più costoso e non sembrava adatto a una piccola azienda come la nostra. Inoltre, il servizio clienti è fantastico! Infine, il software è ottimo da usare. A chiunque abbia questa necessità, non esiterei a raccomandare l 'uso di un servizio di queueing, e in particolare di Queue-Fair. Tutto ha funzionato alla perfezione!’
Anche le aziende più grandi del mondo vengono travolte dai picchi di domanda, soprattutto quelli improvvisi. Gli architetti di sistema prendono decisioni basate sulla domanda prevista e sui tassi di traffico abituali. Di solito non è possibile scalare la tecnologia che serve il sito su richiesta per evitare un crash del sito. Tutti i server web hanno dei limiti e quando questi vengono superati, i visitatori subiscono un crash del sito.
Altri ordini
Le persone che sono state messe in coda sono più propense all'acquisto e comprano di più - fino al 20% in più in ogni carrello, secondo i nostri clienti.
Altri clienti
Queue-Fair vi permette di servire nuovi clienti anche quando i vostri server sono troppo occupati per gestirli. Le persone che vedono una pagina di errore o non ricevono alcuna risposta dal vostro sito difficilmente torneranno, ma con Queue-Fair potete raggiungere tutte queste persone.
Più Fiera
Il nostro esclusivo contatore sincronizzato delle persone in coda permette alle persone in coda di vedere sempre che si sta muovendo in modo corretto.
Più etico
L'equità è importante per i vostri visitatori e, naturalmente, per noi! Ci assicuriamo che nessuno perda il proprio posto nella nostra originale coda "primo arrivato, primo servito" e che i visitatori arrivino al vostro sito nello stesso ordine in cui si sono messi in coda. È per questo che l'abbiamo inventata.
Le nostre visualizzazioni animate delle pagine di coda mantengono i visitatori impegnati
Più divertimento
Barre di avanzamento animate in una gamma di stili coordinati al marchio. Il nostro esclusivo contatore sincronizzato People Ahead mostra ai visitatori che la coda si muove sempre in avanti, e sempre in modo equo.
Salvaguarda il tuo sito web da crash, picchi, bot e anche la reputazione etica della tua azienda
Più sicuro
Scoprite le numerose funzioni di sicurezza disponibili con Queue-Fair per proteggere il vostro sito, la vostra applicazione o la vostra goccia NFT dall'uso di malintenzionati.
Non siamo offshore e paghiamo le tasse del Regno Unito sui nostri profitti così come le tasse sull'occupazione
Più responsabile
I nostri meravigliosi clienti ci dicono che siamo persone adorabili e che è un piacere trattare con loro, e questo è ciò che conta davvero per noi. Abbiamo creato la Sala d'attesa Virutal per rendere il mondo più giusto, quindi potete essere certi dei nostri valori fondamentali. Mettiamo sempre i nostri clienti al primo posto. Sempre.
Manteniamo i nostri costi bassi e batteremo qualsiasi preventivo per la protezione delle sovratensioni del sito web
Più valore
Il nostro processo brevettato è più economico di qualsiasi altro metodo. I risparmi sui costi vengono trasferiti a voi. Questo ci permette anche di offrirvi un servizio di livello gratuito superiore a quello di qualsiasi altro fornitore.
Utilizza Google CDN per un caricamento veloce e affidabile di asset, script e pagine da qualsiasi luogo
Più velocità
Il nostro processo brevettato ci permette di gestire i server di coda più veloci al mondo e di offrire una capacità di coda illimitata su tutti i nostri piani di servizio.
Aumentate le entrate della vostra attività con clienti che sono stati trattati in modo equo
Più opportunità
Mantenete i clienti che perdereste a favore dei vostri concorrenti durante i costosi tempi morti. Utilizzate le code per mostrare ai vostri visitatori slideshow di prodotti, video o contenuti di marketing personalizzati durante l'attesa.
Proteggere i clienti autentici dai bagarini e aiutare quelli con scarsa connessione internet
Più equo
Il nostro randomizzatore di Prevendita impedisce a bagarini e scalper di accaparrarsi tutti i vostri biglietti o le vostre scorte, e possiamo utilizzare la coda per imporre un ordine per cliente.
Più affidabile
Gestiamo il servizio di sala d'attesa virtuale più accurato e vi invieremo il numero esatto di persone ogni minuto: la chiave per un carico stabile sui vostri server. A differenza di altri fornitori, le nostre code si attivano nel momento stesso in cui ne avete bisogno.
Adattatori in tutti i principali linguaggi di server web, o aggiungere Queue-Fair al vostro sito con JavaScript con una sola riga di codice sulla vostra pagina - o senza alcuna riga con Google Tag Manager.
È anche possibile eseguire Queue-Fair sul bordo della rete, in esecuzione sul CDN o sul provider di servizi cloud prima che le richieste raggiungano il server di origine.
Sono disponibili adattatori per le vostre applicazioni iOS, Android e React Native.
Proteggete il vostro sito di e-commerce da costosi tempi di inattività
Queue-Fair vi aiuta a raggiungere i clienti che andrebbero persi quando i vostri sistemi sono sovraccarichi, in modo che il vostro sito o la vostra applicazione possano continuare a vendere al tasso di transazione ottimale.
Vendete tutti i vostri biglietti in un solo giorno in modo sicuro e protetto
Impedite il temuto Refresh Refresh Refresh che uccide i vostri server e danneggia la fedeltà dei fan. Dimostrate loro che avete a cuore la loro esperienza con la nostra coda equa.
Affrontare con grazia eventi, registrazioni e iscrizioni
Non è necessario scalare i sistemi solo per un giorno di grande affluenza all'anno. Queue-Fair è equo e trasparente per i vostri studenti, che possono andare via e tornare più tardi senza perdere il posto.
Gestire una domanda massiccia di pubblico senza sforzo e in modo sicuro
Perché stressare il vostro reparto IT o i vostri stakeholder? Conservate le vostre risorse e gestite con grazia qualsiasi livello di domanda con Queue-Fair.
Inventata e brevettata nel 2004, Queue-Fair è la sala d'attesa virtuale originale, che fornisce la gestione delle code online per siti web e applicazioni molto frequentati.
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