Come funzionano le sale d'attesa virtuali?
Un'immersione profonda su come funzionano le sale d'attesa virtuali e i sistemi di gestione delle code per prevenire i sovraccarichi e i crash del sistema; Conoscere dagli esperti di Queue Fair.
Gestire i picchi di traffico. Evitate che il sito web si blocchi a causa di una domanda elevata.
Trattate i vostri visitatori con una correttezza senza pari.
Queue-Fair è l'originale sala d'attesa virtuale brevettata per i siti web più trafficati. Quando il vostro sito ha più visitatori di quanti ne possa gestire, i visitatori in eccesso vengono automaticamente inviati dai vostri server web a una coda online di marca, che poi rimanda i visitatori al vostro sito in ordine di arrivo, alla velocità che desiderate.
Mettiamo in coda centinaia di migliaia di persone ogni giorno.
Utilizzando la piattaforma di sala d'attesa virtuale più accurata, di alta qualità, potente e conveniente al mondo, vi assicurate che il vostro sito possa continuare a vendere al tasso di transazione ottimale. I visitatori del sito, gli acquirenti, gli acquirenti di biglietti e gli utenti delle app ottengono sempre l'esperienza reattiva di cui hanno bisogno, anche quando siete molto occupati. Non vedranno mai un sito in crash.
‘Una favolosa soluzione di sala d'attesa virtuale con un team di supporto straordinario. Queue-Fair è senza soluzione di continuità, davvero facile da impostare e configurare. Per le scorte in quantità limitata che vogliamo vendere - e non in eccesso - l'esperienza del cliente è completamente migliorata. Non ci sono più rallentamenti del sito o problemi di aggiunta al carrello. Perfetto. Con Queue-Fair abbiamo avuto la sensazione di avere il controllo della situazione nel nostro giorno chiave del Black Friday. L'azienda lo apprezza molto. Queue-Fair è stato un vero successo, funziona davvero bene. L'assistenza è stata brillante: ogni domanda ha avuto una risposta rapidissima. Abbiamo in programma molti eventi in cui vogliamo utilizzare Queue-Fair.’
‘Ottima piattaforma! Queue-Fair è davvero facile da usare, con un'ottima assistenza clienti che risponde sempre in modo rapido e chiaro. L'ottima reportistica in tempo reale ci ha aiutato a monitorare con precisione il traffico durante il lancio degli eventi ed è stata facile da integrare e da brandizzare. Queue-Fair garantisce a tutti la possibilità di partecipare ai nostri eventi, cosa che apprezziamo molto.’
‘La comunicazione è stata davvero fluida e tutto ha funzionato bene. La campagna è stata un successo: siamo stati sempre nella zona verde con il nostro server! Tutto ha funzionato, sia dal punto di vista tecnico che da quello del cliente, e abbiamo ricevuto un feedback positivo. Vi consigliamo di contattare Queue-Fair! Sono lieto di aver trovato la soluzione ai nostri problemi.’
‘Una soluzione eccellente per gestire situazioni di traffico elevato. La soluzione è facile da installare. Il pannello di back office ha molte opzioni per personalizzare tutto e fornire tutte le opzioni di cui si può avere bisogno. Ho avuto una buona esperienza nell 'installazione, nell'impostazione, nella personalizzazione e nel monitoraggio della coda e ogni volta che ho bisogno di gestire una grande quantità di traffico sul mio sito so che posso usare questa soluzione.’
‘Queue-Fair era proprio quello che ci serviva per gestire il traffico e il servizio di assistenza è ottimo! Il sistema ha funzionato molto bene! Abbiamo cercato diverse aziende e senza dubbio abbiamo trovato la migliore! Grazie mille, Queue-Fair!’
‘Abbiamo risolto il nostro problema di sovraccarico estremo sul sito web con Queue-Fair. Siamo molto soddisfatti e vogliamo rimanere con loro anche in futuro, il servizio e il supporto sono eccellenti! Molto facile, e il personale estremamente disponibile! Tutto è filato liscio con l'implementazione! Non c'è nulla che non piaccia in questa azienda!’
‘Adoro quando le cose funzionano. Tutto deve essere giusto al primo colpo, e con Queue-Fair lo è stato! Fa quello che volevamo e lo fa bene. Ha significato una cosa in meno di cui preoccuparsi in una giornata fino ad allora stressante, e questo valeva da solo il prezzo d'ingresso. Ho contattato un'azienda non britannica che mi ha bombardato di telefonate, ma Queue-Fair ci ha portato dal contatto iniziale all'implementazione completa in meno di due ore, di sabato! Sono davvero impressionato, felice ed estasiato. Le nostre interazioni sui social media sono aumentate dell'800%. Perfetto. Eccellente. La persona che l'ha inventato è un genio!’
‘SUCCESSO!!! Ieri è andata così bene che il mio cliente ha pianto. Letteralmente. Un'esperienza fantastica per tutti. Assistenza incredibile. Un prodotto incredibile che ha fornito un'esperienza eccellente all'utente finale. Il mio cliente era entusiasta mentre osservavamo dal dashboard di Queue-Fair come gli utenti arrivavano nella sala d'attesa virtuale, venivano passati al sito ed effettuavano con successo i loro acquisti.’
‘Geniale! Siamo molto felici e soddisfatti di Queue-Fair, è meraviglioso avere questo livello di supporto. Il servizio funziona perfettamente - abbiamo venduto migliaia di biglietti in pochissimo tempo, e Queue-Fair ci ha aiutato a gestire il traffico durante i picchi elevati! Stiamo raccomandando Queue-Fair anche ai nostri partner di servizio. Sono davvero felice!’
‘Un prodotto estremamente valido per il controllo del traffico. Avevamo bisogno di un'esperienza d'uso fluida nei primi giorni di lancio, che è stata possibile solo con l'aggiunta di Queue-Fair. Abbiamo apprezzato la facilità di configurazione di Queue Fair in diverse lingue. Le possibilità di personalizzazione del codice erano ottime e abbiamo allineato la sala d'attesa al nostro sistema di progettazione. Anche l'assistenza è stata estremamente utile durante il percorso. Altamente raccomandato. Queue-Fair ha fatto il suo lavoro alla grande.’
‘A parte il sistema in sé, che funziona molto bene, ciò che distingue Queue-Fair dagli altri sono le persone che ci sono dietro. Sono stati presenti per rispondere a tutte le mie domande, per aiutarmi con l'implementazione e anche quando ero pronto ad andare in produzione, erano ancora lì! Posso stare tranquillo sapendo che i picchi di domanda non causeranno più problemi al mio sistema. Tutto è perfetto!’
‘Un servizio perfetto che ci ha aiutato a gestire il periodo più intenso dell'anno. È stato un piacere trattare con loro, che ci hanno fornito flessibilità quando ne avevamo bisogno e un'assistenza eccellente con tempi di risposta rapidi. Il servizio si è adattato perfettamente alle nostre esigenze.’
Anche le aziende più grandi del mondo vengono travolte dai picchi di domanda, soprattutto quelli improvvisi. Gli architetti di sistema prendono decisioni basate sulla domanda prevista e sui tassi di traffico abituali. Di solito non è possibile scalare la tecnologia che serve il sito su richiesta per evitare un crash del sito. Tutti i server web hanno dei limiti e quando questi vengono superati, i visitatori subiscono un crash del sito.
Altri ordini
Le persone che sono state messe in coda sono più propense all'acquisto e comprano di più - fino al 20% in più in ogni carrello, secondo i nostri clienti.
Altri clienti
Queue-Fair vi permette di servire nuovi clienti anche quando i vostri server sono troppo occupati per gestirli. Le persone che vedono una pagina di errore o non ricevono alcuna risposta dal vostro sito difficilmente torneranno, ma con Queue-Fair potete raggiungere tutte queste persone.
Più Fiera
Il nostro esclusivo contatore sincronizzato delle persone in coda permette alle persone in coda di vedere sempre che si sta muovendo in modo corretto.
Più etico
L'equità è importante per i vostri visitatori e, naturalmente, per noi! Ci assicuriamo che nessuno perda il proprio posto nella nostra originale coda "primo arrivato, primo servito" e che i visitatori arrivino al vostro sito nello stesso ordine in cui si sono messi in coda. È per questo che l'abbiamo inventata.
Le nostre visualizzazioni animate delle pagine di coda mantengono i visitatori impegnati
Più divertimento
Barre di avanzamento animate in una gamma di stili coordinati al marchio. Il nostro esclusivo contatore sincronizzato People Ahead mostra ai visitatori che la coda si muove sempre in avanti, e sempre in modo equo.
Salvaguarda il tuo sito web da crash, picchi, bot e anche la reputazione etica della tua azienda
Più sicuro
Scoprite le numerose funzioni di sicurezza disponibili con Queue-Fair per proteggere il vostro sito, la vostra applicazione o la vostra goccia NFT dall'uso di malintenzionati.
Non siamo offshore e paghiamo le tasse del Regno Unito sui nostri profitti così come le tasse sull'occupazione
Più responsabile
I nostri meravigliosi clienti ci dicono che siamo persone adorabili e che è un piacere trattare con loro, e questo è ciò che conta davvero per noi. Abbiamo creato la Sala d'attesa Virutal per rendere il mondo più giusto, quindi potete essere certi dei nostri valori fondamentali. Mettiamo sempre i nostri clienti al primo posto. Sempre.
Manteniamo i nostri costi bassi e batteremo qualsiasi preventivo per la protezione delle sovratensioni del sito web
Più valore
Il nostro processo brevettato è più economico di qualsiasi altro metodo. I risparmi sui costi vengono trasferiti a voi. Questo ci permette anche di offrirvi un servizio di livello gratuito superiore a quello di qualsiasi altro fornitore.
Utilizza Google CDN per un caricamento veloce e affidabile di asset, script e pagine da qualsiasi luogo
Più velocità
Il nostro processo brevettato ci permette di gestire i server di coda più veloci al mondo e di offrire una capacità di coda illimitata su tutti i nostri piani di servizio.
Aumentate le entrate della vostra attività con clienti che sono stati trattati in modo equo
Più opportunità
Mantenete i clienti che perdereste a favore dei vostri concorrenti durante i costosi tempi morti. Utilizzate le code per mostrare ai vostri visitatori slideshow di prodotti, video o contenuti di marketing personalizzati durante l'attesa.
Proteggere i clienti autentici dai bagarini e aiutare quelli con scarsa connessione internet
Più equo
Il nostro randomizzatore di Prevendita impedisce a bagarini e scalper di accaparrarsi tutti i vostri biglietti o le vostre scorte, e possiamo utilizzare la coda per imporre un ordine per cliente.
Più affidabile
Gestiamo il servizio di sala d'attesa virtuale più accurato e vi invieremo il numero esatto di persone ogni minuto: la chiave per un carico stabile sui vostri server. A differenza di altri fornitori, le nostre code si attivano nel momento stesso in cui ne avete bisogno.
Adattatori in tutti i principali linguaggi di server web, o aggiungere Queue-Fair al vostro sito con JavaScript con una sola riga di codice sulla vostra pagina - o senza alcuna riga con Google Tag Manager.
È anche possibile eseguire Queue-Fair sul bordo della rete, in esecuzione sul CDN o sul provider di servizi cloud prima che le richieste raggiungano il server di origine.
Sono disponibili adattatori per le vostre applicazioni iOS, Android e React Native.
Proteggete il vostro sito di e-commerce da costosi tempi di inattività
Queue-Fair vi aiuta a raggiungere i clienti che andrebbero persi quando i vostri sistemi sono sovraccarichi, in modo che il vostro sito o la vostra applicazione possano continuare a vendere al tasso di transazione ottimale.
Vendete tutti i vostri biglietti in un solo giorno in modo sicuro e protetto
Impedite il temuto Refresh Refresh Refresh che uccide i vostri server e danneggia la fedeltà dei fan. Dimostrate loro che avete a cuore la loro esperienza con la nostra coda equa.
Affrontare con grazia eventi, registrazioni e iscrizioni
Non è necessario scalare i sistemi solo per un giorno di grande affluenza all'anno. Queue-Fair è equo e trasparente per i vostri studenti, che possono andare via e tornare più tardi senza perdere il posto.
Gestire una domanda massiccia di pubblico senza sforzo e in modo sicuro
Perché stressare il vostro reparto IT o i vostri stakeholder? Conservate le vostre risorse e gestite con grazia qualsiasi livello di domanda con Queue-Fair.
Inventata e brevettata nel 2004, Queue-Fair è la sala d'attesa virtuale originale, che fornisce la gestione delle code online per siti web e applicazioni molto frequentati.
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